Препоръчваме да настроите 2FA заради предимствата й на тема сигурност. Научете в нашето онлайн упътване по сигурност как 2FA Ви помага да подсигурите имейлите си от хакери.
Рагистриране на втория фактор
Можете да свържете втория си фактор с Тутанота от Настройки -> Влизане. Като админ можете да настроите втори фактори за потребителите си от Настройки -> Потребителски настройки.
Тутанота в момента поддържа следните видове втори фактор:
Втори фактори могат да се добавят и от администратори, и от потребители, но само админите могат да махнат свързани втори фактори.
Имайте предвид: Ако загубите втория си фактор, няма да можете вече да влезете в акаунта си. За да предотвратите това, можете да добавите няколко втори фактора. Освен това си запишете кода за възстановяване, който Ви се показва, когато добавите втори фактор.
Оторизация с втори фактор
При вход трябва да удостоверите, че акаунта е Ваш, чрез един от вторичните си фактори. Алтернативно можете и да одобрите тази сесия от друг влязъл клиент. Ако браузера Ви не поддържа втория фактор, който сте регистрирали, можете само да одобрите сесията от друг клиент.
Как да си подмените втория фактор, ако го загубите
За да подмените втория фактор ще Ви трябва личния Ви код за възстановяване и паролата Ви. Можете да видите, а също и да смените, кода си за възстановяване от Настройки -> Влизане.
Ако сте си загубили втория фактор, щракнете на Повече -> Загубен е достъпа до акаунта от страницата за вход. Там ще трябва да въведете кода си за възстановяване, както и паролата си, за да си изтритете всички вторични фактори.
Когато създадете Тутанота акаунт, нашата възможност за сигурна подмяна на парола позволява само на Вас лично да подмените паролата на акаунта си.
В случай, че не можете да влезете в Тутанота, моля уверете се, че:
Търсете из шифрованата си пощенска кутия като кликнете върху горното поле за търсене, или натиснете F.
Когато натиснете enter, Tutanota ще ви даде по-подробна маска за търсене. Безплатната опция за търсене работи до месец назад във времето.
Подробната маска за търсене ви позволява да укажете времевия интервал, в който да бъде търсено (един месец за безплатни потребители). Свойството за неограничено търсене ви позволява да филтрирате вашето търсене, напр. кой е изпратил имейла, към кого, дали текстовия низ за търсене се съдържа в темата или текста на имейла, в кои папки да се търси.
Тъй като цялата информация в Tutanota е шифрована, използването на нашето иновативно свойство за търсене води до голям трафик. Затова неограниченото търсене е достъпно само за плащащи потребители.Вижте как можете да се възползвате, ако станете Premium потребител за само €1 на месец.
Моля обърнете внимание: Може да претърсвате само ймели и контакти, така че полето за търсене e скрито, докато сте в ' Settings' менюто на вашата пощенска кутия.
Ако притежавате един или няколко домейна, които искате да ползвате с Тутанота, можете да добавите тези домейни към платения си абонамент за Тутанота. След това можете да добавите имейл псевдоними и допълнителни потребителски акаунти за семейството си или компанията си, които да са на този домейн. Ако нямате Тутанота акаунт, можете да се регистрирате тук.
Можете да добавите персонализирания си имейл домейн от 'Настройки' -> 'Глобални настройки' -> 'Персонализиран домейн за имейли', като щракнете на бутона '+'. Трябва да настроите TXT DNS запис за своя имейл домейн, за да потвърдим, че домейнът е ваш. Записът се показва там.
За да изпращате и получавате писма със своя домейн през Тутанота, трябва също да настроите следните DNS записи в настройките при провайдера на домейна си. Можете да отложите тази стъпка за след като създадете потребители и имейл псевдоними към домейна си, за да превключите бързо към получаване на писма в Тутанота.
MX записът е необходим, за да се пренасочат писмата за домейна Ви към сървърите на Тутанота. Можете да настроите какъвто искате приоритет за MX записа, напр. 10. spf записът отбелязва Тутанота сървъра като валиден подател на писма от Вашия домейн. Записите _domainkey и _dmarc подсигуряват, че писмата Ви са подписани с DKIM, така че всякакво преправяне на подателя, за да изглежда като адреси от Вашия домейн, може да се установи автоматично от мейл сървърите на получателя.
Тутанота Ви показва дали всичко е наред с DNS записите за всичките Ви домейни, или трябва нещо да се промени.
Моля имайте предвид, че промените на DNS записите Ви може да не станат достъпни моментално, а да отнемат няколко часа, за да се активират. Можете да проверите DNS настройките си тук.
Държим да отбележим, че все още не поддържаме импортиране на електронна поща. Планираме да въведем тази функция в следващите месеци. За сега, Ви препоръчваме да запазите старите си пощенски кутии за справка ако се местите от друг доставчик.
На нашия бизнес портал, можете да видите всички достъпни функции на сигурния бизнес имейл на Тутанота.
To book the encrypted contact form Secure Connect, you need to:
Journalists can apply for a free usage of Secure Connect. NPOs can get the business version of Tutanota at half price which includes Premium, whitelabel and Secure Connect.
Когато някой започне да комуникира с Вас посредством криптираната форма за контакт [Secure Connect](Защитено свързване)({SecureConnectLink}), цялата комуникация ще бъде шифрована "от край до край". Шифроването се случва локално в браузъра, така че никакви трети страни - нито дори ние като доставчици на Защитено свързване, не могат да достъпят информацията.
Ето как да направите шифрован комуникационен канал чрез Secure Connect:
Когато изпращате защитено съобщение чрез Secure Connect, Tutanota автоматично създава пощенска кутия за получателя с автоматично генериран имейл адрес с Вашия потребителски имейл домейн. Получателят може да се логне с избраната парола, за да прочете отговора Ви и да Ви пише отново. Със Secure Connect може да бъде осъществен шифрован комуникационен канал, който е същевременно сигурен и лесен за употреба.
Криптирането на писма е нужно всеки път, когато искате да изпратите поверително писмо. Тоест всеки път, когато писмото Ви съдържа лична информация, която не искате да става публична. Следващите примери показват разликата между писма, криптирани от край до край, поверителни писма, и писма, които не са криптирани от край до край с Тутанота.
Алиса има регистрация в Тутанота. Боби може би има регистрация в Тутанота, а може би е външен получател. Вени не е регистрирана в Тутанота. Във всеки случай всички писма (включително и прикачените файлове) се съхраняват в криптиран вид на сървърите на Тутанота. Независимо от криптирането от край до край, пренасянето между клиента и сървърите на Тутанота е подсигурено с TLS за максимална сигурност.
Изпращане и получаване на писма, криптирани от край до край
Писмото се криптира на клиента на Алиса, записва се криптирано на сървъра, и може да се декриптира само от Алиса или Боби.
Изпращане на неповерителни писма
Писмото се изпраща на получателя чрез SMTP. Изпратеното писмо все пак е криптирано за Алиса на съвъра, за да се съхранява там.
Получаване на неповерителни писма
Когато Тутанота сървъра получи SMTP писмото, то се криптира за Алиса и се записва на сървъра.
Обновяването на WebView е просто и е обикновено както инсталирането на приложение. За Android устройства, по-стари от N (7), обикновено има приложение наречено Android System WebView, което може да бъде свалено от PlayStore тук.
Допълнителни опционални промени в настройките
По подразбиране WebView за Android N е свързано с браузъра Chrome. Ако не искате да инсталирате Chrome, може да инсталирате друг доставчик и по-късно да изберете друга WebView имплементация в настройките за разработчици.
За да активирате настройките за разработчици:
Някои от приложенията, осигуряващи WebView са:
Бележка за собствениците на устройства LeECo: LeEco правят промени по някои устройства, които не позволяват промяната на WebView. Ние все още не знаем как да заобиколим това. Ние ви препоръчваме да използвате за да достъпите вашата Tutanota пощенска кутия.
В зависимост от ширината на Вашия браузър Тутанота показва списъка Ви с папки, пощенския Ви списък и избраната поща.
Когато изберете имейл, тези настройки се показват в горния край.
Горното меню има следните настройки:
Ако желаете да принтирате имейла в pdf формат, може да използвате функциите на Вашия браузър за принтиране.
Изпращане на имейли
Имейл прозорец с намален мащаб.
Имейл прозорец с увеличен мащаб
Когато пишете имейл, може да ползвате инструменти за форматиране
Моля, минете с мишката през бутоните, за да видите, функцията която изпълняват. Инструментите за форматиране на Tutanota, Ви позволяват, да вмъквате изображения, да добявате списъци (неподредени,подредени), да форматирате текста в удебелен шрифт, курсив, подчертан, едноразряден и еднообразен вид, да създавате "хипервръзка", да подравнявате текста в ляво, дясно, центрирано, обоснователно, да променяте размера и да премахвате форматирането на избрания текст.
Go here in Settings. You can choose the 'Default delivery': Encrypted ('Confidential') or not encrypted ('Not confidential'). You can also switch whether an email is encrypted or not when composing the email by clicking on the lock symbol. Emails to other Tutanota users are always encrypted by default.
Когато изпращате криптиран имейл до външен получател, трябва да укажете парола, докато съставяте имейла.
Веднъж указана, паролата ще бъде автоматично съхранена заедно с контакта във Вашата Tutanota адресна книга, което прави адресната книга диспечер за пароли за външните контакти. Следващият път, когато пишете имейл до този получател, просто укажете имейл адреса и Tutanota автоматично ще попълни паролата. Паролата трябва да бъде разменена посредством втори канал. Ако искате да промените паролата, може или да направите това от изгледа за контакти или да укажете нова парола когато съставяте нов имейл до този външен получател.
Външният получател
Забележка: Линкът в известяващият имейл съдържа т.нар. сол (термин от криптографията), която е необходима за декриптирането заедно с паролата. Така, някой който иска да прихване Вашите криптирани съобщения се нуждае от точно този линк и от паролата. (Щом изпратите нов имейл към същия имейл адрес, старият линк се деактивира).
Като Premium или Pro потребител, Вие можете да добавяте псевдоними към акаунта си. Може да добавяте и цели набори с псевдоними. За повече подробности се обърнете към страницата с цените .
Отидете тук в пощенската кутия→ 'Имейл псевдоними': Кликнете на 'Покажи имейл псевдоними'. Кликнете на знака плюс за да добавите псевдоними. Ще се отвори изкачащ прозорец, в който ще може да напишете псевдонима, който искате да добавите. Кликнете на бутона с многоточие, за да изберете домейна за псевдонима. Това може да бъде всеки от Tutanota домейните или някой от Вашите потребителски имейл домейни, които сте добавили към Вашия Tutanota акаунт.
Имайте предвид: Псевдоними с домейн Tutanota могат да бъдат деактивирани, но не и премахнати. Деактивираните псевдоними трябва да останат свързани към Вашия акаунт в случай, че искате да ги активиране отново в бъдеще. Когато използвате Вашия собствен домейн в Tutanota, можете да изтривате псевдоними с Вашия потребителски имейл домейн и да създавате нови псевдоними.
Ако са ви нужни повече от пет псевдонима, налага се да закупите по-голям пакет псевдоними тук, даже ако псевдонимите Ви са деактивирани.
Може да промените адреса на подател, който се използва по подразбиране за псевдонимите към Вашите собствени домейни (или всеки друг псевдоним) променяйки подателя по подразбиране ето тук в пощенската кутия→ 'Подател по подразбиране'. Това ще направи Вашия псевдоним подателя по подразбиране. Въпреки това, главният адрес на Вашия Tutanota акаунт (името в раздела) ще остане непроменено.
За да промените псевдоним след пращане на имейл, кликнете 'ПОКАЖИ'. След това кликнете върху символа за молив до подателя и изберете псевдоним, от който искате да пратите имейл.
Разпознаването на спам в Тутанота има няколко етапа. При входящи некриптирани SMTP писма, полученото писмо първо се проверява в DNS спам списъци. На втория етап филтрираме писмата, като изпълняваме проверки на съдържанието и маркираме писмата като спам или не. Писмата, маркирани като спам, се преместват в спам папката на Вашата пощенска кутия. На третия етап филмтрираме спама на база на списъци изпращачи, дефинирани от потребителя. Тови списък позволява да класифицирате имейл адреси като спам или не. Проверката е активна за всички входящи писма и може да бъде конфигурирана от администратор. Правилата са валидни за всички потребители.
Като администратор на Тутанота акаунт можете да настроите списък с имейл адреси тук в Настройки.
Вътре в получено писмо, моля щракнете на 'Повече', след това на адреса От, за да добавите имейл адреса, домейна, или домейна от най-високо ниво към едно от следните спам правила:
Правилото "Не е спам" има по-висок приоритет от "Винаги спам", а "Изхвърлете" има най-нисък приоритет.
Можете да настроите спам правила за адреси на податели (най-висок приоритет), домейни (по-нисък приоритет), и домейни от най-високо ниво (най-нисък приоритет). За да добавите спам правило за домейн, просто въведете домейна като xyz.com, без да слагате @ в началото. Това правило ще важи също за писма, изпратени от поддомейн. За да добавите спам правило за домейн от най-високо ниво, просто добавете com - например - без точка преди това.
Правилата за домейните са ограничени. Не можете да добавите към правилата "Винаги спам" и "Изхвърлете" домейни на Тутанота, нито Вашите собствени домейни.
Имате и възможността да разрешите всички писма. За да направите това, създайте спам правило и сложете * където обикновено бихте сложили имейл адрес, за който трябва да важи правилото.
Как да получите блокирани писма.
Отидете на 'Настройки' -> 'Глобални настройки' -> 'Отказани имейли', за да проверите дали някое писмо към акаунта Ви е било блокирано, защото подателя е в спамерски списък. Можете също да щракнете на 'Опресняване', за да опресните списъка, в случай че чакате писмо за регистрация. Ако тук се покаже блокирано писмо, можете да позволите подателя, така че писма от него да стигат до пощенската Ви кутия за в бъдеще.
'Вход' Ви показва няколко полета с информация за Вашия Tutanota акаунт.
Тук можете да конфигурирате как искате да изпращате писмата си.
'Правила за входящата поща' (филтър): Кликнете на 'Показване на правила за входящата поща' и след това на бутона плюс. Отваря се изскачащ прозорец с три опции: 'Поле', 'Стойност' и 'Целева папка'.
'Уведомления': Кликнете на 'Покажи' и символа плюс. Отваря се изскачащ прозорец, където можете да въведете имейл адрес, който трябва да бъде уведомен, когато пристигне нова поща в пощенската Ви кутия в Тутанота.
Push известия
Когато поръчате възможността за слагане на собствена марка, имате два варианта: Тази възможност е включена в Pro абонамента. Алтернативно можете да я поръчате отделно в платения си абонамент. Вашия домейн със собствена марка може да бъде всеки поддомейн, може да изглежда като 'secure.mycompany.com' или 'email.mycompany.com'. За да настроите домейна си като собствена марка, е нужно да можете да настроите CNAME DNS записа на този домейн.
![Активиране на собствена марка автоматично]
({activatewhitelabelAutoImageLink})
Изберете поддомейн на собствения си домейн, на който искате да стигнете до входа в Тутанота. Това трябва да е поддомейн, технически не е позволен основен домейн. Създайте поддомейн, като настроите CNAME DNS записа на този домейн да сочи към login.tutanota.com чрез хостинга си. DNS записът трябва да изглежда така: '< име на поддомейна > CNAME login.tutanota.com'. В зависимост от хостинга на домейна Ви, може да се наложи да настроите полетата 'name' на '< име на поддомейна >', 'type' на 'CNAME' и 'value' на 'login.tutanota.com'. Имайте предвид, че може да отнеме известно време, за да се разпространят промените в DNS-а.
Въведете този поддомейн в 'Домейн за упълномощаване на потребители'.
'Тип на сертификата': щракнете на символа писалка и изберете 'Автоматично (Let's Encrypt)'. Сертификатите за домейна Ви ще бъдат издадени и подновени автоматично.
'Тип на сертификата': щракнете на символа писалка и изберете 'Ръчно'. Трябва да си набавите и подновите сертификати за собствения си домейн ръчно.
Качете SSL сертификатнтата верига за домейна си и
частния ключ за домейна си, за да включите на Тутанота входа на Вашия домейн. И двете трябва да бъдат предоставени в PEM формат (кодирани с base64). Съдържанието на файла с частния ключ трябва да започва с реда "-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----" или "-----BEGIN PRIVATE KEY-----". Съдържанието на файла със сертификата трябва да започва с реда "-----BEGIN CERTIFICATE-----". За да създадете сертификатнта верига от отделни сертификати, създайте файл в текстов редактор. В него първо копирайте сертификата на домейна си, а под този сертификат - всякакви междинни сертификати или пакет от сертификати, които са Ви били дадени допълнително към сертификатния Ви файл. Файлът Ви със сертификатната верига може да изглежда ето така:
-----BEGIN CERTIFICATE-----
(SSL сертификата Ви, напр. от името_на_домейна_ви.crt)
-----END CERTIFICATE-----
-----BEGIN CERTIFICATE-----
(Междинния Ви SSL сертификат, напр. от intermediate.crt)
-----END CERTIFICATE-----
* 'Специфично лого': щракнете на символа писалка, за да качите логото си. Ще бъде показвано в горния ляв ъгъл (38x280 пиксела), когато заредите Тутанота през Вашия домейн.
Вече можете да отворите Вашия домейн в браузера си, и да видите входа в Тутанота с персонализациите Ви. Моля имайте предвид, че персонализациите на Вашия домейн не са видими в мобилните апликации и десктоп клиентите на Тутанота.
Secure Connect - нашите шифровани форми дават възможност на потребителите да се свързват с Вас поверително, защото всички съобщения са автоматично шифровани от край до край.
Създай нова контактна форма
Кликнете на символа плюс в долния десен ъгъл. Ще се появи изкачащ прозорец, който ще ви позволи да създадете нова контактна форма.
*
'Входяща поща': Кликнете върху символа за потребител (отляво), за да изберете един потребител, който ще получи всички имейли, изпратени чрез контактната форма.
Управляване на съществуващи контактни форми
To upgrade a Free account (or downgrade from Premium to Free), please go to Settings -> Subscription -> Subscription and click on the pen symbol. Then you can pick another subscription (picture below).
Under Settings -> Subscription you can also sign the 'Order processing agreement' if you need to comply with the GDPR, switch your 'Subscription period' from monthly to yearly, check your price per year, and add more 'Extensions' or order gift cards.
Once upgraded you can add 'Extensions':
Отидете на Настройки -> Плащане, за да разгледате или промените разплащателната си информация.
Управление на потребители
Управление на групи
Windows: Кликнете два пъти върху приложението Tutanota и следвайте инструкциите на компютъра си.
Mac: Кликнете два пъти върху инсталатора и следвайте инструкциите на компютъра си.
Linux: След изтегляне, кликнете с десния бутон върху AppImage и дайте позволение за изпълнение. Или изпълнете chmod +x tutanota-desktop-linux.AppImage
от терминален прозорец. Сега можете да изпълните приложението като всяко друго изпълнимо, без допълнителна инсталация. Може да го оставите да се интегрира във Вашия десктоп и стартер на приложения.
Windows: Go to Settings -> Desktop -> set "Default Email Handler" to "Registered". Then hit the Windows key, type "default" and choose "Default App Settings". In the settings window, choose "Tutanota Desktop" in the email row.
Mac: Go to the Settings -> Desktop -> set "Default email handler" to "Registered".
Linux: This depends on your distribution. Please refer to the relevant documentation. Useful keywords are "mailto handler", "protocol handler"
On all platforms, you may have to tell applications like your internet browser to use the system default mail app.
Sometimes the browser does not recognize the newly installed Tutanota desktop client as the default mailto app. If clicking a mailto-link does not open an email in the desktop client, please make sure that the Tutanota desktop client is activated as the default email app in your system settings as described above.
If everything is set up correctly, these instructions might help to troubleshoot:
Firefox
Chrome
Десктоп приложенията на Tutanota за Linux, Windows, и Mac OS са подписани. Подписът подсигурява, че десктоп клиентите както и всякакви обновления за тях идват директно от нас и не са били злонамерено променени. При всяко обновяване, десктоп клиентът автоматично проверява валидността на подписа.
Можете самостоятелно да проверите автентичността на ръчно изтеглената инсталираща програма с помощта на помощната програма OpenSSL. Тази помощна програма е инсталирана на повечето Linux и Mac системи, но за Windows тя трябва да бъде добавена допълнително, можете да вземете OpenSSL чрез този линк.
Подписите са предоставени в различни формати:
Трябва да активирате опцията 'Изпълнявай на фон', за да получавате известия от десктоп клиента. Тази опция се появява в пространството за известия на Windows и в менюто на Linux.
Когато е активен, десктоп клиента няма да се изключва, когато всички прозорци са затворени. Вместо това ще остава на заден фон, за да предоставя десктоп известия в случай на входящи писма или елементи от календара.
Ако не можете да видите иконата на Linux, въпреки че апликацията е включена и опцията 'Изпълнявай на фон' е настроена на 'Да', моля обърнете се към документацията на своята дистрибуция, за да включите иконките в менюто или AppIndicator-ите. На MacOS тази опция не е видима, и винаги се ползва иконката dock, за да се предостави контекстно меню.
Windows: Натиснете върху бутона "windows" , напишете "apps", изберете опцията "Apps & Features". В полето за търсене напишете "Tutanota Desktop". Натиснете върху приложението и изберете опция "Uninstall".
Mac: С десен бутон на мишката, изберете приложението в папката за приложения и изберете "Move to bin". За да премахнете кешът, трябва да изтриете директорията ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/
, за пример чрез терминала:
cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanota-desktop
Linux:
Изтрийте ".AppImage" файла, след това изтрийте файла~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop
и директорията ~/.config/tutanota-desktop/
ако са налице.
Ако искате да премахнете и иконите, отворете терминала и напишете:
cd ~/.local/share/icons/hicolor/
ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
Уверете се, че изходящият текст показва само tutanota-desktop файлови изображения, след това напишете:
rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png