Datenschutz
Wir respektieren deine Privatsphäre.

Datenschutzerklärung der Tutao GmbH, Hannover

Stand: 14. Juli 2015

Allgemeines

Wir sind für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und nehmen diese Verantwortung sehr ernst. Aus diesem Grund werden alle wesentlichen Kundendaten in Tutanota Ende-zu-Ende verschlüsselt.

Für Ihre Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Per E-Mail können Sie uns wie folgt erreichen: hello@tutao.de.

Sofern innerhalb unserer Webseiten oder Formulare die Möglichkeit zur Eingabe und Übermittlung personenbezogener Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften, Telefonnummern etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten Ihrerseits auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Ihre personenbezogenen Daten inklusive der E-Mail-Adresse werden wir grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben. Es erfolgt kein Verkauf von Daten.

Personenbezogene Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ausschließlich zur Durchführung der Vertragsbegründung und -abwicklung sowie zu Abrechnungszwecken. Je nach Nutzung werden zu einem späteren Zeitpunkt (z.B. bei der Bestellung einer Speichererweiterung) weitere Daten erfasst. Alle personenbezogenen Daten werden von uns sicher aufbewahrt und somit vor unberechtigten Zugriffen geschützt.

Zur Begründung eines Vertragsverhältnisses und zur kostenlosen Nutzung von Tutanota wird

  • die neu registrierte E-Mail-Adresse

als Bestandsdatum erfasst.

Für die Rechnungsstellung und Umsatzsteuer wird bei kostenpflichtigen Produktvarianten

  • der Sitz des Kunden (Land)
  • die Rechnungsadresse (für Privatkunden optional)
  • die Ust-Id (nur für Geschäftskunden bestimmter Länder)

(= Bestandsdaten) erfasst.

Zur Abwicklung von Zahlungen werden, je nach gewählter Zahlungsart, die folgenden Zahlungsdaten (Bestandsdaten) erfasst:

  • Bankverbindung (Kontonummer und BLZ bzw. IBAN/BIC, ggf. Bankname, Kontoinhaber),
  • Kreditkartendaten,
  • den PayPal-Nutzernamen.

Zur Abwicklung von Lastschriften geben wir Ihre Bankverbindung an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen werden Ihre Kreditkartendaten ausschließlich bei unserem Zahlungsdienstleister Braintree gespeichert. Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden.

Mit Ausnahme der Zahlungsdaten werden wir Ihre personenbezogenen Daten inklusive der E-Mail-Adresse nicht an Dritte weitergeben. Es erfolgt kein Verkauf von Daten.

Zeitraum der Datenspeicherung

Die personenbezogenen Daten werden spätestens mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht, sofern dem im Einzelfall nicht besondere Gründe entgegenstehen. Soweit Kunden gegen die Höhe der in der Rechnung gestellten Leistungsentgelte Einwendungen erhoben haben, dürfen die Abrechnungsdaten gespeichert werden, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind. Ferner können Bestandsdaten bis zum Ablauf von zwei Jahren gespeichert bleiben, sofern Beschwerdebearbeitungen sowie sonstige Gründe einer ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertragsverhältnisses dies erfordern. Im Übrigen darf die Löschung von Bestands- und Abrechnungsdaten unterbleiben, soweit dies gesetzliche Regelungen vorsehen oder die Verfolgung von Ansprüchen dies erfordert. Auftragsbezogene Daten und die damit verbundenen Adressen werden mit Rücksicht auf steuer-, vertrags- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Cookies

Unsere Webseiten tutanota.de und tutanota.com verwenden sogenannte Cookies, die auf Ihrem Computer abgespeichert werden, um den Besuch unserer Webseiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei „Cookies“ handelt es sich um kleine Textdateien, die von einer Webseite lokal im Speicher Ihres Internet-Browsers auf dem von Ihnen genutzten Rechner abgelegt werden können. Die Cookies unserer Webseiten erheben keine personenbezogenen Daten über Sie oder Ihre Nutzung. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Internet-Browser aufrufen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers.

Widerruf/Auskunft

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an hello@tutao.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu löschen, zu berichtigen oder zu sperren. Bitte beachten Sie diesbezüglich auch die Hinweise unter "Zeitraum der Datenspeicherung".

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt weitergehende Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@tutao.de.