Datenschutz
Wir respektieren deine Privatsphäre.

Datenschutzerklärung der Tutao GmbH, Hannover

Stand: 25. Mai 2018

Allgemeines

Wir sind für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und nehmen diese Verantwortung sehr ernst. Aus diesem Grund

  • ist Tutanota basierend auf Datenschutzgrundsätzen "Datenminimierung" und "Privacy by design" entwickelt worden,
  • werden alle Nutzerdaten in Tutanota Ende-zu-Ende verschlüsselt gespeichert (mit Außnahme von E-Mail-Adressen der Benutzer sowie Absender und Empfänger von E-Mails),
  • sind bei uns geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Einsatz, die Ihre Daten bestmöglich schützen,
  • werden alle Daten in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie mit den für die Tutao GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Für Ihre Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Per E-Mail können Sie uns wie folgt erreichen: hello@tutao.de.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Tutao GmbH
Hanomaghof 2
30449 Hannover
Deutschland

E-Mail-Adresse: hello@tutao.de

Personenbezogene Daten

Alle von unser verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von uns sicher aufbewahrt und somit vor unberechtigten Zugriffen geschützt.

Zur Begründung eines Vertragsverhältnisses, und zur Leistungserbringung wird

  • die neu registrierte E-Mail-Adresse

als Bestandsdatum erfasst.

Für die Rechnungsstellung und Bestimmung der Umsatzsteuer werden bei kostenpflichtigen Produktvarianten

  • der Sitz des Kunden (Land)
  • die Rechnungsadresse (für Privatkunden optional)
  • die USt-IdNr. (nur für Geschäftskunden bestimmter Länder)

als Bestandsdaten erfasst.

Zur Abwicklung von Zahlungen werden, je nach gewählter Zahlungsart, die folgenden Zahlungsdaten (Bestandsdaten) erfasst:

  • Bankverbindung (Kontonummer und BLZ bzw. IBAN/BIC, ggf. Bankname, Kontoinhaber),
  • Kreditkartendaten,
  • der PayPal-Nutzername.

Diese Bestandsdaten werden zur Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden nach Art. 6 DSGVO 1. b) verarbeitet. Zur Abwicklung von Lastschriften geben wir Ihre Bankverbindung an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Zur Abwicklung von PayPal-Zahlungen geben wir Ihre PayPal-Zahlungsdaten an PayPal (Europe) weiter.

Zur Abwicklung von Kreditkartenzahlungen werden Ihre Kreditkartendaten zur Auftragsverarbeitung an unseren Zahlungsdienstleister Braintree weitergegeben. Hierbei handelt es sich um eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland (USA). Ein mit Braintree geschlossener Vertrag sieht geeignete Garantien vor und stellt sicher, dass die weitergegebenen Daten nur im Einklang mit der DSGVO und lediglich zur Abwicklung von Zahlungen verwendet werden.

Tutanota stellt Dienste zur Speicherung, Bearbeitung, Darstellung und zum elektronischen Versand von Daten bereit, wie z.B. E-Mail-Service, Kontaktverwaltung und Datenablage. Diese Inhaltsdaten werden freiwillig in Tutanota vom Kunden abgelegt. Beim Anlegen eines Tutanota-Accounts geben Sie uns die Einwilligung zu der Verarbeitung dieser Daten nach Art. 6 DSGVO 1. a). Alle textuellen Inhalte werden verschlüsselt für den Nutzer und dessen Kommunikationspartner gespeichert, so dass die Tutao GmbH selbst keinen Zugriff auf diese Daten hat. Diese Daten können vom Kunden selbst gelöscht werden.

Zur Aufrechterhaltung des Mailserver-Betriebs, zur Fehlerdiagnose und zur Verhinderung von Missbrauch werden Mail-Server-Logs maximal 30 Tage gespeichert. Diese enthalten Sender- und Empfänger-E-Mail-Adressen sowie den Zeitpunkt der Verbindung, jedoch keine IP-Adressen der Kunden. Diese Speicherung erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen nach Art. 6 DSGVO 1. f).

Zur Sicherstellung des Betriebs, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Besucherauswertung werden IP-Adressen der Kunden verarbeitet. Eine Speicherung erfolgt nur für anonymisierte und damit nicht mehr personenbezogene IP-Adressen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen nach Art. 6 DSGVO 1. f).

Mit Ausnahme der Zahlungsdaten werden wir Ihre personenbezogenen Daten inklusive der E-Mail-Adresse nicht an Dritte weitergeben. Jedoch können wir rechtlich verpflichtet werden Inhaltsdaten (bei Vorlage eines gültigen deutschen Gerichtsbeschlusses) sowie Bestandsdaten an Strafverfolgungsbehörden auszuliefern. Es erfolgt kein Verkauf von Daten.

Zeitraum der Datenspeicherung

Alle personenbezogenen Daten werden 30 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, sofern dem im Einzelfall nicht besondere Gründe entgegenstehen. Soweit Kunden gegen die Höhe der in der Rechnung gestellten Leistungsentgelte Einwendungen erhoben haben, dürfen die Abrechnungsdaten gespeichert werden, bis die Einwendungen abschließend geklärt sind. Ferner können Bestandsdaten bis zum Ablauf von zwei Jahren gespeichert bleiben, sofern Beschwerdebearbeitungen sowie sonstige Gründe einer ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertragsverhältnisses dies erfordern. Im Übrigen darf die Löschung von Bestands- und Abrechnungsdaten unterbleiben, soweit dies gesetzliche Regelungen vorsehen oder die Verfolgung von Ansprüchen dies erfordert. Auftragsbezogene Daten und die damit verbundenen Adressen werden mit Rücksicht auf steuer-, vertrags- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Rechte der betroffenen Person

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an hello@tutao.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu löschen, zu berichtigen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Außerdem können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde und bei der Bundesbeauftragten oder dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Husarenstr. 30, 53117 Bonn) einreichen. Sie können von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen, indem Sie Ihre bei uns gespeicherten Daten aus Tutanota exportieren.

Cookies

Wir verwenden keine Cookies.

Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Wir bieten über unsere Internetseite die Möglichkeit per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt zu treten. Die so freiwilling an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden automatisch gespeichert und nur für Zwecke der Bearbeitung und der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.