FAQ

Um den 50%-Rabatt zu beantragen, melde dich bitte bei unserem Vertriebsteam von der E-Mail-Adresse deiner Organisation aus. Wir benötigen folgende Informationen:

• eine kurze Beschreibung deiner NPO oder Schule,
• einen Link zur Website,
• einen Nachweis, dass es sich um eine registrierte NPO oder eine Schule für Allgemeinbildung handelt.

Wir senden dir dann einen Anmeldelink für Tutanota, in dem die Rabattkonditionen enthalten sind, zu. Falls du bereits ein Tutanota-Konto hast, das du für deine Organisation nutzen möchtest, teile uns bitte die E-Mail-Adresse mit, und wir werden den Rabatt für dieses bestehende Konto konfigurieren.

In Tutanota kannst du eine unbegrenzte Anzahl von Ordnern erstellen. Unterordner werden derzeit nicht unterstützt, sind aber bereits geplant.

Um Ordner hinzuzufügen, klicke bitte auf das Plus-Symbol neben "Deine Ordner" in deinem Postfach. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in das du den Namen des Ordners eingeben kannst. Der neu erstellte Ordner wird alphabetisch unter "Deine Ordner" einsortiert.

Existierende Ordner können umbenannt oder gelöscht werden, indem du auf die Schaltfläche mit den drei Punkten neben dem Ordner klickst.

In vier einfachen Schritten kannst du ein Tutanota-Konto registrieren.

1. Wähle eines der verfügbaren kostenlosen oder kostenpflichtigen Abonnements aus.

2. Gib deine neue Tutanota-E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Bestätige, dass du unsere AGB und Datenschutzrichtlinien gelesen hast und dass du über 16 Jahre alt bist.

Dann wird dein Konto erstellt. Falls benötigt, kannst du später deine eigene Domain hinzufügen.

3. Wähle eine Zahlungsmethode aus, gib Zahlungsdaten ein und bestätige. Wenn du ein kostenloses Konto registriert hast, ist dieser Schritt nicht erforderlich.

4. Der letzte Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass du niemals den Zugang zu deinem Tutanota-Konto verlierst: Tutanota bittet dich automatisch, deinen Wiederherstellungscode aufzuschreiben oder auszudrucken. Bitte nimm dir die Zeit, deinen Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort aufzubewahren. Nur so kannst du dein Passwort zurücksetzen, falls du es einmal verlieren solltest.

Für deinen Account wählst du dir zu Anfang eine E-Mail-Adresse mit einer der verfügbaren Tutanota-Domains aus.

Mit einem der kostenpflichtigen Abonnements kannst du später Alias-E-Mail-Adressen und deine eigene Domain zu deinem neuen Tutanota-Account hinzufügen.

Tutanota verwendet ein eigenes Captcha, so dass wir nicht auf die Verwendung von Google Captcha angewiesen sind. Dies ermöglicht es uns, einen Open-Source-E-Mail-Dienst ohne Verbindungen zu Google anzubieten.

Das Tutanota Captcha zeigt eine Uhr an. Falls nötig, gibst du die angezeigte Uhrzeit mit vier Ziffern ein, einschließlich des Doppelpunkts in der Mitte. Wenn die angezeigte Zeit zum Beispiel 8:30 Uhr ist, musst du genau 08:30 oder 20:30 eingeben.

Tutanota schützt deine privaten Daten, indem wir den sichersten E-Mail-Dienst der Welt entwickeln. Wir tracken dich nicht und schalten keine Werbung. Wenn du unsere Mission teilst, das Internet privater und sicherer zu machen, mach doch einfach ein Upgrade. Damit unterstützt du nicht nur einen großartigen Dienst, sondern erhältst auch viele zusätzliche Funktionen.

Kostenlose Accounts werden nach einer Inaktivitätszeit von sechs Monaten gelöscht. Um eine automatische Löschung zu verhindern, ist eine regelmäßige Anmeldung erforderlich.