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AT&T está bloqueando a Tutanota. Esto muestra por qué debemos luchar por la neutralidad de la red.

Los proveedores de servicios de Internet no deberían tener el poder de decidir a qué servicios en línea pueden o no pueden acceder los usuarios.

2020-02-13
En algunas regiones de los Estados Unidos, los usuarios de Internet de AT&T no pueden acceder a los buzones de Tutanota en las conexiones móviles desde finales de enero. Aunque nos pusimos en contacto con AT&T, el problema aún no está resuelto. Esto muestra por qué la neutralidad de la red es tan importante tanto para los usuarios de Internet como para los servicios en línea.

Los usuarios de móviles de AT&T no pueden acceder a Tutanota

Desde el 25 de enero de 2020, hemos tenido constantes quejas de los usuarios de móviles de AT&T que no pudieron acceder a su buzón cifrado de Tutanota. Aunque AT&T parecía dispuesta a arreglar esto cuando les contactamos, el problema aún no está resuelto y los informes de los usuarios siguen llegando.

Estando en Alemania, no pudimos probar el tema nosotros mismos, pero nuestros usuarios confirmaron que Tutanota estaba bloqueado en las conexiones móviles de AT&T, por ejemplo en Chicago.

Mientras que algunos usuarios de AT&T confirmaron el bloqueo, otros dijeron que pudieron acceder a Tutanota. Como AT&T no ha solucionado el problema después de más de dos semanas, estamos llegando al público con la esperanza de conseguir la atención de las personas adecuadas en AT&T.

Un apagón similar ocurrió en marzo de 2018 cuando Comcast bloqueó temporalmente el acceso a Tutanota debido a un problema técnico. En aquel entonces un empleado de Comcast se conectó con nosotros a través de Twitter y fue capaz de arreglar el problema en un día.

El apagón de AT&T de Tutanota en alguna región de EE.UU. lleva semanas en marcha.

Cómo evadir el bloqueo de AT&T

Los usuarios del móvil de AT&T que no puedan acceder a Tutanota pueden utilizar un vpn o el navegador Tor para evadir este bloqueo y acceder a su buzón seguro de Tutanota.

Llamada a la acción: La batalla por la red

Internet, como mercado libre y abierto, es ideal para la información, la innovación y la competencia. Por eso Internet debe ser tratada como un servicio público, como la electricidad o el agua. En nuestra moderna era digital, el acceso a Internet -y a todo su contenido a la mayor velocidad posible- se ha convertido en una necesidad básica para todos nosotros.

Entregar una herramienta tan importante por completo a las empresas que se preocupan más por los beneficios que por cualquier otra cosa es, como mínimo, peligroso.

Por eso debemos luchar por la neutralidad de la red.