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El 64% de los encuestados dicen que no a las puertas traseras encriptadas.

Una entrevista con Istvan Lam, CEO y cofundador de Tresorit, el servicio integral de sincronización y compartición de archivos cifrados.

2019-10-30
A medida que la gente pierde confianza en los gigantes de la tecnología, parece que busca cada vez más soluciones seguras que respeten la privacidad y confidencialidad de sus datos en línea. Esto es lo que una encuesta de YouGov, encargada por la compañía de encriptación en nube Tresorit, reveló recientemente. Hablamos con Istvan Lam, CEO de Tresorit, para contemplar los resultados.

Sus recientes hallazgos en la encuesta de YouGov revelaron que sólo el 6% de los encuestados confían plenamente en los gigantes de la tecnología, incluyendo Google, Facebook y Apple, para manejar sus datos de acuerdo a las legislaciones de privacidad. ¿Cómo explicar un nivel tan bajo de confianza?

No creo que estos resultados sean una sorpresa. En las primeras etapas de Internet, la gente estaba contenta de tener todos estos servicios gratuitos sin preguntarse por qué no habían venido a un costo. Pero esa era ya ha pasado. La gente es cada vez más consciente de cómo sus datos están siendo utilizados por los gigantes de la tecnología. Están siendo seguidos por anuncios por toda la red hasta el punto de que algunos incluso empezaron a preguntarse si personas como Google o Facebook están escuchando sus conversaciones. Los numerosos escándalos y usos indebidos de los datos también contribuyeron a destruir la confianza en los gigantes de la tecnología. Es una consecuencia natural que la gente se vuelva más consciente y menos confiada acerca de cómo sus datos están siendo manejados por la gran tecnología, lo cual es una tendencia prometedora.

¿Hay alguna manera de restaurar la confianza, o crees que deberíamos empezar a acostumbrarnos a un mundo en línea sin confianza?

Los resultados de nuestra encuesta muestran que casi dos tercios de los encuestados creen que el cifrado de extremo a extremo puede ayudar a proteger su privacidad digital. Mientras que muchos proveedores utilizan algún tipo de encriptación en la actualidad, lo que hace que la encriptación de extremo a extremo sea única es que impide que el proveedor de servicios mire los datos de los usuarios almacenados con ella. Como la encriptación ocurre en el lado del usuario, los datos sólo son accesibles para él y para aquellos a los que autoriza.

Curiosamente, nuestra encuesta mostró que el 41% de los encuestados confiarían más en Facebook si utilizaran el cifrado de extremo a extremo. Aunque esto es prometedor, las grandes promesas de privacidad de las compañías de tecnología que ganan dinero con la recolección de datos de los usuarios también tienen el potencial de engañar a los usuarios y crear una falsa sensación de seguridad. Es importante tener en cuenta el hecho de que las empresas ávidas de datos siempre encontrarán una forma de obtener datos de los usuarios. Aunque no tengan acceso al contenido de los mensajes y archivos de las personas, pueden hacer predicciones útiles a partir de los metadatos (tiempos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, tiempo de permanencia en la plataforma, etc.) a su disposición en formato no cifrado.

Por lo tanto, los resultados parecen indicar que la encriptación de extremo a extremo puede desempeñar un gran papel en el restablecimiento de la confianza en los servicios en línea. Esto va en contra de la idea, lanzada recientemente por algunos gobiernos, de introducir puertas traseras en los servicios cifrados de extremo a extremo. ¿Cuál es su opinión sobre estas iniciativas?

He hablado en contra de las puertas traseras en muchas ocasiones en el pasado. Backdoors no sólo podría poner en peligro la seguridad de todo el ecosistema de Internet, sino que también pondría en peligro nuestra capacidad para formular opiniones y expresarlas libremente en línea.

Esta vez, el pueblo también ha hablado. El 64% cree que nadie -ni siquiera las fuerzas del orden- debería tener acceso a su información. Es más, el 62% de los encuestados opinan que añadir puertas traseras para que las fuerzas del orden puedan eludir la privacidad y la seguridad tiene el potencial de crear amenazas adicionales de delincuentes y terroristas.

La idea detrás de las iniciativas legislativas que impondrían puertas traseras en las aplicaciones E2EE es que ayudarían a las fuerzas del orden a atrapar a criminales y terroristas. Sin embargo, si se implementan leyes como ésta, los delincuentes simplemente recurrirán a otros canales de comunicación, y la gente común sufrirá las consecuencias. No podemos dejar que eso suceda.

¿Qué sugeriría usted a las personas que desean proteger su privacidad en línea?

Deberían buscar alternativas seguras! Siempre es importante investigar un poco sobre el modelo de negocio y las características de seguridad de la empresa. Deberían buscar empresas que construyan sus productos teniendo en cuenta la privacidad desde el principio. La encriptación de extremo a extremo suele ser un gran indicio de ello.


Acerca de Istvan Lam

Tresorit CEO Istvan Lam.

Istvan Lam es criptógrafo, cofundador y director ejecutivo de Tresorit, la herramienta integral de sincronización y compartición de archivos cifrados que protege la información confidencial mediante el diseño. Fundada en 2011, cuando Istvan aún estaba en la universidad, la galardonada solución permite ahora a más de 25.000 clientes de todo el mundo trabajar de forma segura en la nube. Como defensor de la privacidad como un derecho humano, Istvan es un apasionado de la sensibilización sobre el papel de la encriptación en la seguridad de los datos, y los retos de crear políticas y tecnologías que protejan la privacidad de los ciudadanos.