¡Cámbiate a Tutanota ahora!

Puedes registrarte para una cuenta de Tutanota en cuatro sencillos pasos.

1. Elige una de las suscripciones de pago disponibles.

2. Elige tu nueva dirección de correo electrónico de Tutanota, establece una contraseña y confirma que has leído nuestros términos y política de privacidad y que tienes más de 16 años.

Así, tu cuenta está siendo preparada. Si procede, puedes agregar tu dominio personalizado más adelante.

3. Elige un método de pago, ingresa tus detalles de pago y confirma.

4. El último paso es asegurarse de que nunca pierdas el acceso a tu cuenta de Tutanota: Tutanota te pide que escribas o imprimas tu código de recuperación. Tómate el tiempo para almacenar tu código de recuperación en un lugar seguro. ** El código de recuperación es la única forma de restablecer tu contraseña en caso de que la pierdas en el futuro. **

Para comenzar, debes elegir uno de los dominios de Tutanota disponibles para tu cuenta.

Con cualquiera de las suscripciones de pago, podrás luego agregar direcciones de correo electrónico de alias y tu dominio personalizado a tu nueva cuenta de Tutanota.

Tutanota utiliza su propio Captcha para que no tengamos que depender del uso de Google Captcha. Esto nos permite ofrecer un servicio de correo electrónico de código abierto sin ningún enlace a Google.

El Tutanota Captcha muestra un reloj. Si corresponde, debes ingresar la hora mostrada con cuatro números, incluidos los dos puntos en el medio. Si la hora mostrada es 8.30, por ejemplo, debes ingresar 08:30 o 20:30 exactamente.

Después de registrarte en Tutanota como tu nueva dirección de correo electrónico, puedes reenviar fácilmente todos los correos electrónicos de tu cuenta de correo electrónico anterior a Tutanota. Aquí hay una explicación de cómo puedes activar este proceso en tu cuenta de correo electrónico anterior:

• Fastmail
• Gmail
• GMX
• Mailbox.org
• Outlook
• Posteo
• Protonmail
• Riseup
• Web.de
• Yahoo
• Zoho Mail

Si posees uno o más nombres de dominio que quieras usar con Tutanota, puedes añadir estos dominios a tu cuenta de pago de Tutanota. El asistente de configuración de tu dominio de correo electrónico personalizado te guiará a través del proceso en solo cuatro pequeños pasos. En cada paso el asistente te explicará, qué cambios de configuración tienes que realizar. Si no tienes una cuenta de Tutanota, puedes registrarte aquí.

El asistente de configuración de tu dominio de correo electrónico personalizado se puede encontrar en 'Configuración' -> 'Configuración global' -> 'Dominios de correo electrónico personalizados' haciendo clic en el botón '+'

Echa un vistazo a este tutorial de YouTube para aprender a configurar tu propio dominio en Tutanota.

Para poder enviar y recibir correos con tu dominio personalizado en Tutanota deberás también configurar los siguientes registros del DNS en tu proveedor de nombre de dominio. Antes de configurar esos registros DNS, el asistente te permitirá crear nuevos usuarios o alias de correo electrónico para tu dominio personalizado con el fin de tener un cambio inteligente para recibir correos electrónicos en Tutanota.

• un registro TXT para demostrar que eres el propietario del dominio
• un registro MX con cualquier prioridad
• un registro TXT para SPF
• Registros CNAME (_domainkey) para DKIM
• Registros CNAME para MTA-STS
• Se recomienda un registro TXT (_dmarc) para DMARC

Los valores exactos a los que deben apuntar estos registros DNS se mostrarán en el asistente de configuración.

El registro MX es necesario para transmitir correos electrónicos para tu dominio a los servidores de Tutanota. El registro TXT de SPF marca el servidor Tutanota como remitente válido de correos electrónicos de tu dominio. Los registros _domainkey y _dmarc se aseguran de que tus correos están firmados con DKIM, por lo que los servidores de correo de tus destinatarios pueden detectar automáticamente un «spoofing» de tus correos. Los registros MTA-STS se aseguran de que el cifrado y la autenticación se utilizan entre diferentes servidores de correo.

Tutanota indicará si los registros DNS están bien para todos tus dominios o si hay algo que tiene que ser cambiado.

Ten en cuenta que con algunos proveedores de nombres de dominio puede tardar unas horas antes de que los cambios en sus registros DNS se vuelvan visibles para otros servidores de correo. Puedes comprobar la configuración de DNS aquí.

Una dirección de correo electrónico general te permite recibir todos los correos electrónicos enviados a tu dominio personalizado, incluso si el remitente escribió mal tu dirección de correo electrónico.

En Tutanota puedes configurar una dirección de correo electrónico general con cualquier suscripción de pago.

1. Primero debes completar el proceso de configuración de tu dominio personalizado.

2. Ve a Configuración -> Configuración global -> Dominios de correo electrónico personalizados.

3. Junto a cada dominio de correo electrónico personalizado hay un símbolo de tres puntos. Al hacer clic en él, puedes seleccionar 'Establecer un buzón de «catch all»'. Luego debes elegir a qué dirección de correo electrónico y, en consecuencia, a cuál de sus bandejas de entrada deben ir todos los correos. Este suele ser tu administrador principal, pero puede ser cualquier usuario que has añadido a tu cuenta.

Una vez que hayas configurado tu dirección de correo electrónico general, todos los correos electrónicos que se envíen a tu propio dominio que no coincidan con ninguna dirección de correo electrónico existente se enviarán a esta bandeja de entrada general.

Consejo: Si tu dominio se filtró a las listas de spam, te recomendamos que configures un usuario dedicado dentro de tu cuenta de Tutanota para recibir correos electrónicos generales, por ejemplo, catchall@tu_dominio.com.

Un alias de correo electrónico es una dirección de correo electrónico adicional que puedes usar dentro de tu buzón. Tutanota te permite añadir cinco o más alias en cualquiera de las versiones de pago. Puedes utilizar estas direcciones de correo electrónico de alias para recibir y enviar correos electrónicos seguros.

Las direcciones de correo electrónico de alias se pueden configurar si deseas que varias direcciones de correo electrónico se vinculen a una bandeja de entrada.

Por ejemplo, como usuario privado, es posible que desees tener diferentes direcciones de alias para diferentes propósitos, por ejemplo, tu_dirección@tutanota.com, tienda.tu_dirección@tutanota.com, noticias.tu_dirección@tutanota.com etc.

Como empresa, es posible que desees que varias direcciones de correo electrónico para diferentes propósitos vayan a una bandeja de entrada administrada centralmente, por ejemplo, soporte@tu_empresa.com, ventas@tu_empresa.com, empleo@tu_empresa.com, etc.

Si usas uno de los planes de pago, puede agregar alias a tu cuenta. También puedes cambiar a paquetes de alias más grandes. Consulta nuestra página de precios para obtener más detalles.

Ve aquí en tu buzón→ 'Alias de correo electrónico': Haz clic en 'Mostrar alias de correo electrónico'. Haz clic en el símbolo más para agregar alias. Se abre una ventana emergente donde puedes escribir el alias que deseas agregar. Haz clic en el botón de tres puntos para elegir el dominio para tu alias. Esto puede ser cualquiera de los dominios de Tutanota o de tus dominios de correo electrónico personalizados que hayas agregado a tu cuenta de Tutanota.

Ten en cuenta: Técnicamente no es posible eliminar alias con un dominio Tutanota. Estos solo se pueden desactivar. Los alias desactivados permanecen vinculados a su cuenta en caso de que desees activarlos nuevamente en el futuro. Cuando usas tu propio dominio con Tutanota, puedes eliminar alias con tu dominio de correo electrónico personalizado y crear otros nuevos.

Si necesitas más de cinco alias, debe comprar un paquete de alias más grande aquí, incluso si los alias están desactivados.

Puedes cambiar la dirección de envío predeterminada a tu propio alias de dominio (o cualquier otro alias) cambiando el remitente predeterminado aquí en tu buzón→ 'Remitente predeterminado'. Esto hará que tu alias sea el remitente predeterminado. Sin embargo, la dirección principal de tu cuenta de Tutanota (nombre en la pestaña) permanecerá sin cambios.

Para cambiar el alias al enviar un correo electrónico, haz clic en 'MOSTRAR'. Luego haz clic en el símbolo del lápiz junto al remitente y elige el alias desde el que desea enviar un correo electrónico.

Como familia u organización que utiliza Tutanota, puedes configurar usuarios para cada miembro de la familia o empleado. Estos usuarios obtienen un buzón separado, incluidos contactos y calendarios, accesible a través de sus credenciales de inicio de sesión personales.

Cuando te registras en Tutanota, creas un correo electrónico, cuenta. Esta cuenta inicialmente tiene un solo usuario que también es un administrador. Con cualquier suscripción de pago, puedes agregar varios usuarios a tu cuenta. Como administrador puedes gestionar los usuarios (desactivar un usuario, cambiar una contraseña o eliminar un segundo factor). También puedes permitir que varios usuarios sean administradores.

Para aprender a configurar un usuario o crear un alias, mira este tutorial de YouTube.

• Haz clic sobre 'Añadir usuarios' en la parte superior. Se abrirá una nueva ventana dónde puedes entrar el 'Nombre' del usuario, su 'Dirección de Correo' y una nueva 'Contraseña' para acceder.
• Por favor nota: Cada usuario tiene su propio buzón y acceso, por lo que cada usuario es un coste extra. Si simplemente quieres añadir una nueva dirección de correo, puedes añadirla como un alias, lo que está incluido en el paquete Prémium.

En Tutanota puedes crear un número ilimitado de carpetas. Actualmente, las subcarpetas no son admitidas, pero están planificadas para futuras versiones.

Para agregar carpetas, haz clic en el símbolo más junto a 'Tus carpetas' en tu buzón. Se abre una ventana emergente donde puedes ingresar el nombre de la carpeta. La carpeta recién creada se ordenará alfabéticamente en 'Tus carpetas'.

Puedes cambiar el nombre o eliminar las carpetas existentes haciendo clic en el botón de tres puntos junto a la carpeta.

Correos: Puede exportar correos electrónicos individuales o correos electrónicos de exportación por lotes mediante la selección múltiple. La importación de correo electrónico aún no es posible. Planeamos soportar la importación de correo electrónico, así como una función de exportación aún más fácil con nuestros nuevos clientes de escritorio seguro.

Contactos: Ya puedes importar contactos a través de vCard.

Calendarios: Puedes importar y exportar calendarios mediante .ics. Sólo haz clic sobre el botón de tres puntos junto al calendario al que quieres importar datos o el que deseas exportar.

En tu buzón, ve a 'Configuración' -> 'Correo electrónico' -> 'Reglas de la bandeja de entrada'

En 'Reglas de la bandeja de entrada' (filtros), haz clic en 'Mostrar reglas de la bandeja de entrada' y luego en el botón más. Se abre una ventana emergente con tres opciones: 'Campo', 'Valor' y 'Carpeta de destino'.

• Campo: Haz clic en el símbolo del lápiz para definir qué campo se debe usar para la regla de la bandeja de entrada 'Remitente', 'Destinatario', 'Destinatario CC', 'Destinatario CCO', 'Asunto contiene' o 'Encabezado contiene'.
• Valor: Puedes introducir texto como una dirección de correo electrónico, un nombre de dominio o el contenido requerido del asunto o encabezado.
• Carpeta de destino: Haz clic en el símbolo del lápiz para definir a qué carpeta se deben mover automáticamente los correos especificados al llegar a tu bandeja de entrada.
• Para las reglas de la bandeja de entrada admitimos expresiones regulares de javascript. Tienes que encerrar la expresión con barras diagonales / como la definición literal de expresiones regulares. Se puede encontrar más información aquí.

Recomendamos configurar 2FA debido a sus beneficios de seguridad. Aprende en nuestra guía de seguridad en línea, cómo 2FA te ayuda a mantener tus correos electrónicos a salvo de los hackers.

Registrando tu segundo factor

Para conectar tu segundo factor con Tutanota, ve a 'Ajustes' -> 'Entrada'. Como administrador, puedes establecer segundos factores para tus usuarios en 'Ajustes' -> 'Manejo de Usuarios'.

Actualmente, Tutanota admite los siguientes tipos de segundo factor:

• Claves de Seguridad (U2F), p.e. Yubikey. U2F funciona en todos los clientes de Tutanota.
  *TOTP con una aplicación de autenticado como FreeOTP+ y OTP, Authenticator, Authy, etc. Si se produce un error al configurar un segundo factor con TOTP, asegúrate de que la hora se sincroniza entre tus dispositivos.

La autenticación de dos factores, pueden ser añadidas por usuarios y administradores, pero sólo los administradores pueden eliminarlas.

Nota: Si pierdes tu segundo factor, no podrás entrar de nuevo a tu cuenta. En prevención, puedes añadir múltiples segundo-factor y además, escribir el código de recuperación que aparece al añadir segundos factores.

Autenticación con tu segundo factor

Durante el proceso de entrada, deberás registrarte con uno de tus segundo-factor. En su lugar, puedes aceptar la sesión desde otro cliente ya dentro. Si tu navegador no soporta el segundo factor que has registrado, sólo podrás aceptar la sesión desde otro cliente.

Cómo restablecer el segundo factor si lo pierdes

Para restablecer el segundo factor, necesitarás tu código de recuperación personal y tu contraseña. Puedes ver y también actualizar tu código de recuperación en Ajustes-> Acceso.

Si has perdido tu segundo factor, haz clic en más-> acceso a la cuenta perdida en la página de inicio de sesión. Allí tendrás que introducir tu código de recuperación, así como tu contraseña para eliminar todos tus segundos factores.

Puedes asegurar el inicio de sesión de la aplicación almacenada con un pin, patrón o datos biométricos (huella dactilar, Face ID, etc.). Ve a Configuración -> Inicio de sesión -> Credenciales de inicio de sesión, para activarlo.

Esta opción aparecerá sólo después de que hayas guardado tus credenciales de acceso en la app de Tutanota. Una vez que accedas, marca la casilla de 'Guardar contraseña' para guardar tus credenciales de acceso.

La detección de spam en Tutanota se realiza en múltiples fases. En caso de correos SMTP entrantes no cifrados, la dirección recibida se comprueba con una lista negra de DNS, en primer lugar. En una segunda fase, filtramos el contenido de los correos para marcar correos como spam o como no spam. Los correos que ahora están marcados como spam serán almacenados en la carpeta spam de tu cuenta. En una tercera fase, filtramos spam basándose en las listas de direcciones de spam configuradas individualmente por el usuario. Dicha lista ofrece la posibilidad de clasificar direcciones de correos electrónicos como spam (lista negra) o explícito como no spam (lista blanca). La comprobación está activa para todos los correos entrantes y puede ser configurado por el administrador. Las reglas son válidas para todos los usuarios.

Como administrador de una cuenta de Tutanota, puedes configurar las listas de direcciones de correo electrónico en «Ajustes».

Dentro de un correo recibido, por favor haz clic en «Mostrar más» luego haz clic sobre la dirección del remitente para asignar la dirección del correo o el dominio con una de las siguientes reglas de spam:

• No es spam: correos electrónicos de este remitente siempre están guardados en el buzón de entrada.
• Siempre como spam: correos electrónicos de este remitente se almacena en la carpeta Spam.
• Descartar: los correos de ese remitente serán descartados directamente. El remitente no será informado.

La regla "No es spam" tiene mayor prioridad que "Siempre como spam" y "Descartar" tiene la prioridad menor.

Puedes establecer reglas de spam para direcciones de remitente (prioridad más alta), dominios (prioridad inferior) y dominios de nivel superior (prioridad más baja). Para agregar una regla de spam para un dominio, solo tienes que introducir el dominio como xyz.com sin poner la arroba (@) delante. Esta regla también se aplicará a los correos electrónicos enviados desde un subdominio. Para agregar una regla de spam para un dominio de nivel superior, simplemente pon com - por ejemplo - no se necesita ningún punto antes de esto.

Las reglas para dominios son restringidas. No puedes asignar las reglas "Siempre como spam" y "Descartar" para dominios de Tutanota ni para tus dominios propios.

Tienes también la opción de poner todos los correos en la lista blanca. Para hacer esto, crea una nueva regla de spam y pon un asterisco (*) donde usualmente pondrías una dirección de correo a la que quieres aplicar la regla.