GyIK

Kérjük, ellenőrizze a Hogyan=How-to szakaszt is ezen az oldalon, hogy többet megtudjon az összes Tutanota funkcióról!

Tartalomjegyzék

Kezdjünk hozzá!

Ingyenes a Tutanota?

Igen, a Tutanota mail kliens örökké ingyenes 1 GB tárhellyel magánszemélyek részére. A tényleges szabad hely sokkal nagyobb, mert a leveleket tömörítjük.

Hogyan regisztrálhatok Tutanota számlát?

Regisztrálni tudsz a Tutanotára itt! Regisztrációkor ki tudod választani, hogy ingyenes vagy fizetős számlát szeretnél. Kérjük, ellenőrizd az összes elérhető feliratkozási lehetőség részleteit az árlistaoldalunkon!

Ha a captcha megjelenik a regisztrációs eljáráskor, kérjük, itt nézz utána, amennyiben szükséged van segítségre a captcha megoldásához!

Mindig titkosítottak a más Tutanota felhasználóknak küldött e-mailek?

Igen, e-mailek küldésekor Tutanota-ból Tutanota-nak minden e-mail automatikusan titkosítva van az eszközön. Nem kell bevinnie semmiféle jelszót.

Nézze meg gyors YouTube bemutatónkat, hogy lássa, hogyan működik!

Hogyan küldhetek titkosítatlan e-maileket alapértelmezettként?

Menj ide a Beállításokban! Ki tudod választani az 'Alapértelmezett küldést': Titkosítottat ('Bizalmas') vagy nem titkosítottat ('Nem-bizalmas')! Szintén tudsz váltani, vajon az email titkosított legyen vagy nem, amikor összeállítod az emailt a zár (Lock) szimbólumon kattintva. A más Tutanota felhasználóknak küldött e-mailek mindig titkosítottak.

Tudja a Tutanota titkosítani az e-maileket más e-mail szolgáltatásokba (külső címzetteknek)?

Igen. A Tutanota külső címzettekkel történő levelezéshez egy korábban megosztott jelszót használ, azaz olyan személyeknek, akik nem a Tutanotát használják. Kérjük, kattintson ide hogy elolvassa , hogy hogyan küldhet titkosított levelet külső címzettnek!

Vagy nézze meg a gyors YouTube bemutatónkat!

Itt elmagyarázzuk hogyan kell alapértelmezettre váltani, hogy a külső címzetteknek az e-mailek nem titkosítva és jelszó nélkül kerüljenek elküldésre!

Álnév (alias) email cím hozzáadása

Ha a fizetett csomagok egyikét használja, álneveket (aliasokat) tud hozzáadni a számlájához. Nagyobb álnévcsomagra is tud váltani. A részletekért tekintse meg árképzési oldalunkat!

Menjen ide a postaládájába!→ "E-mail álnevek": Kattintson az "E-mail álnevek megjelenítése" gombra! Kattintson a plusz szimbólumra az álnevek hozzáadásához! Megnyílik egy előugró ablak, ahová beírhatja a hozzáadni kívánt álnevet. Kattintson a hárompontos gombra az Ön alias tartományának kiválasztásához! Ez lehet a Tutanota-tartományok vagy az Ön egyéni e-mail tartományainak bármelyike, amelyeket a Tutanota-fiókjához adott hozzá.

Kérjük, vegye figyelembe: Technikailag nem lehetséges álnevek törlése a Tutanota tartománnyal. Ezeket csak deaktiválni tudja. A deaktivált álnevek továbbra is kapcsolódnak a számlájához (fiókjához), arra az esetre. ha a jövőben újra aktiválni szeretné őket. Ha saját tartományát használ a Tutanotával, törölni tudja az álneveket az egyéni e-mail tartományával, és újakat hozni létre.

Ha ötnél több álnévre van szüksége, nagyobb álnévcsomagot kell vásárolnia itt, még akkor is, ha az álnevek deaktiválva vannak.

Módosítani tudja az alapértelmezett küldési címet az Ön saját tartományának álnevére (vagy bármely más álnévre) az alapértelmezett feladó módosításával itt a postaládájában→ "Alapértelmezett feladó". Ez az Ön álnevét teszi alapértelmezett feladóvá. Az Ön Tutanota-számlájának fő címe (név a lapon) azonban változatlan marad.

Az alias e-mail küldésekor történő módosításához kattintson a "SHOW" gombra! Ezután kattintson a feladó melletti toll szimbólumra, és válassza ki azt az álnevet, amelyről az emailt el szeretné küldeni!

Az álnév email küldésekor történő módosításához kattintson a "SHOW" gombra! Ezután kattintson a feladó melletti toll szimbólumra, és válassza ki azt az álnevet, amelyről e-mailt szeretne küldeni!

Általános kérdések

Honnan ered a "Tutanota" elnevezés?

A Tutanota elnevezés Latinból ered és a "tuta" valamint a "nota" szavakat tartalmazza. Jelentése "biztonságos üzenet".

Nyílt forráskódú a Tutanota?

Igen, minden Tutanota kliens nyílt forráskódúként jelenik meg a GPLv3 alatt. Tekintse meg a GitHub adattárat! Köszönjük, amennyiben felülvizsgálja a kódot, és küld nekünk visszajelzést, vagy hozzájárulást!

Megújuló energiát használ a Tutanota?

Igen, Tutanota zöld email szolgáltatás, mely kizárólag megújuló energiát használ az összes rendszeréhez.

### Részt vett a Tutanota hitelesítési eljárásban?

A Tutanotán széleskörű behatolásvizsgálatot hajtott végre a SySS GmbH 2013 novemberében. A tesztek során a szakértők nem voltak képesek hozzáférni a rendszerhez vagy bármilyen bizalmas adatot megszerezni.

Használható-e a Tutanota vállalkozásokhoz?

Igen, a Tutanota ajánl biztonságos üzleti email számlákat nagyszámú whitelabel személyszabási lehetőséggel. Közvetlenül elhelyezheti alkalmazottai bejelentkezését whitelabel doménjével saját honlapján. A Tutanota szintén ajánlja a Biztonságos Kapcsolódást, egy nyílt forráskódú névjegyűrlapot, így a kliensek közvetlenül a honlapján felvehetik Önnel bizalmasan a kapcsolatot. Tudja meg innen, hogy hogyan használja a Tutanotát szervezetében vagy cégében saját egyéni email doménjével!

Itt van egy lista az összes whitelabel személyre szabási lehetőséggel üzleti használatra!
Itt van egy instrukció hogyan használja a Tutanotát az Ön üzletéért és hogy adhatja hozzá a titkosított Secure Connect űrlapot honlapjához és egyebeket!

Testre szabhatom a Tutanota dizájnt?

Igen, testre tudja szabni a logót és a színeket a Tutanotában, ha megrendeli: whitelabel.

Testre szabhatom a Tutanota dizájnt a vállalkozásom számára whitelabelben (fehér címke)?

Igen, a Tutanota támogatja az üzleti használat széles körű testreszabási lehetőségeit, mint például egyéni színek, egyéni embléma, egyéni szöveg az üzenetben a külső címzetteknek és így tovább. A Tutanota testreszabásához le kell foglalnia a Whitelabel funkciót.

Mi jelent a Biztonságos Kapcsolat?

A Biztonságos csatlakozás egy nyílt forráskódú titkosított kapcsolatfelvételi űrlap, amely lehetővé teszi a webhely minden látogatója számára, hogy bizalmasan kapcsolatba lépjen Önnel. Ellenőrizze itt hogyan kell lefoglalni a Biztonságos Kapcsolatot és hogyan küldhet titkosított üzenetet a Biztonságos Kapcsolaton keresztül!

Nézze meg a Biztonságos Kapcsolat bemutatót a YouTube-on!

Megfelel a Tutanota a GDPR irányelveinek?

Igen, a Tutanota, mint titkosított e-mail szolgáltatás tökéletesen alkalmas minden olyan vállalkozás számára, amelyik GDPR-kompatibilis e-mail szolgáltatást szeretne használni.

Ajánl a Tutanota adatfeldolgozási egyezményt a GDPR (Európai adatvédelmi rendelet) szerint?

Igen, rögtön az üzleti számla regisztrációja után találni fog egy adatfeldolgozási megállapodást közvetlenül a Tutanotában a Beállítások -> Feliratkozás alatt.

Van naptár a Tutanota-ban?

Igen, a titkosított naptár integrálva van a Tutanota levelezési kliensbe.

Naptáram néhány órával eltér különböző eszközökön. Hogyan tudom ezt megjavítani?

Kérjük, ellenőrizd, hogy az eszközeid időzónái szinkronizálva legyenek, beleértve a nyári időszámítás mentését is!
Ha az about:config alkalmazásban a resistFingerprinting opcióval használod a Firefox/Tor böngészőt, ez automatikusan visszaállítja a böngésző időzónáját UTC-re, ami szinkronizálási problémákhoz vezet.

Használhatom a Tutanota-t csapatmunkához?

Igen, a Tutanota egy sor együttműködési lehetőséget tartalmaz, például a jövőben együtt dolgozik a feladatlistákon és dokumentumokon. Már foglalja le ezt az együttműködési eszközt! Jelenleg "megosztási funkciónak" nevezik, mivel most megoszthatja titkosított naptárait, valamint más fizetett fiókokkal rendelkező e-mail sablonokat. Ez az első lépés, a jövőben további együttműködési lehetőségek kerülnek hozzáadásra.

Nézze meg ezt a YouTube oktatóanyagot arról, hogyan ossza meg a naptárat a Tutanotában!

Különleges ajánlatok non-profit szervezetek számára
ingyenesen non-profit és civil szervezeteknek

A Tutanota üzleti kiadását ajándékozzuk a non-profit szervezeteknek (NPO-k), iskoláknak és nyílt forráskódú projekteknek. Kérjük, olvassa el a részleteket, hogy miképpen tudják biztosítani üzeneteiket ingyen vagy a kedvezményes számlával!

Tudjuk integrálni a Tutanotát a saját termékünkbe?

A Tutanota kliensek a REST szolgáltatásokat használják, de még nincsen nyilvánosan elérhető dokumentáció ezekhez: API vagy könyvtárak. Tartsa észben, hogy amikor a felhasználói adatok tárolva vannak vagy olvasottak a Tutanotában, a kliensnél kell titkosításra/feloldásra kerüljenek! Természetesen a nyílt forráskódot kinyerheti a Tutanotából és integrálhatja saját termékébe, de ilyenkor nem biztosítunk semminemű támogatást! Nyilvánossá fogjuk tenni az API dokumentációt a jövőben.

Tutanota feltételek: Mi az a számla? Ki az a felhasználó?
felhasználó számla felhasználó letiltás felhasználó törlés

Amikor feliratkozol a Tutanotára, létrehozol egy email számlát. Ez a számla kezdetben egy felhasználóval rendelkezik, aki egyúttal rendszergazda is. Az ingyenes számláknak csak egy felhasználója van. Ha fejleszted fizetős előfizetésre, hozzá tudsz adni felhasználókat a számládhoz. Kezelheted a felhasználókat (deaktiválhatod a felhasználót, cserélhetsz jelszót) a Tutanota számládon belül a rendszergazda felhasználóval. Továbbá engedélyezhetsz több felhasználót is rendszergazdaként.

Tutanota feltételek táblázat

Az ábrában az '1' a nyilaknál azt jelenti, hogy egyetlen elem van hozzárendelve. A felhasználónak egyetlen postafiókja van egyetlen fő email címmel, egy (vagy több) naptára és egy címjegyzéke. A '*' azt jelenti, hogy több elem is hozzárendelhető, pl. a számlához egy vagy több felhasználó, a felhasználónak lehet többszörös naptára és a postafióknak egy fő email címe van, de lehet többszörös email álneve (fizetős funkció) a tetején.

Ha érdekel, hogyan kell beállítani a felhasználót és létrehozni álneveket, meg tudod tekinteni ezt a YouTube bemutatót!

Hogyan változtathatom meg a dátum formátumát amerikairól európaira?

Postafiókod dátumformátumát és a naptáradat vagy a Tutanota vagy a rendszer/böngésző nyelvi beállításai biztosítják. Ha az 'angol' nyelvet választod a 'Beállításokban' -> 'Megjelenés' helyről, az amerikai dátumformátum jelenik meg. Ha az 'Automatikust' választod a nyelvek közül, a rendszered/böngésződ dátumformátuma jelenik meg. Ha másik nyelvet választasz, például a németet, ennek a nyelvnek a dátum formátuma, például a németé jelenik meg.

Fizetés

Hogyan frissíthetek egy ingyenes számlát, és foglalhatok további funkciókat?
kiadásfrissítés visszaminősítés Ingyenes Prémium Csapatok Pro megrendelés előfizetés tárolóhely/tárolás álnév/alias

Tudsz a Tutanotában az előfizetésednél váltani a korszerűsítésre (upgrade) vagy visszaminősítésre. A korszerűsítés után további bővítményeket is foglalhatsz, mint például nagyobb tárolót vagy álnévcsomagokat, felhasználókat, Üzleti funkciót és továbbiakat.

Milyen fizetési módokat támogat a Tutanota?

Tutanota fizetős előfizetés foglalásakor hitelkártyával (Visa, Mastercard, American Express) vagy PayPal révén vagy bankátutalással tud fizetni. Bankátutalás fizetésmód csak az EU-ban levő üzleti ügyfelek számára érhető el.

Ha problémái vannak a Tutanota előfizetése fizetésekor, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési csapatunkkal!

Tudok rendelni Tutanota előfizetést több évre?

Igen, tudsz ajándékkártyákat vásárolni és hozzáadni azokat a saját számládhoz! Mihelyt a hitelt jóváírták a számládon, az nem jár le. Jövőbeni számlákhoz kerül felhasználásra. Ez opciót ad arra, hogy teljesen feltöltsd számládat, bármikor amikor megfelel neked. Hiteledet ellenőrizni tudod a 'Beállítások' -> 'Fizetés' alatt.

Hogy tudom beváltani a Tutanota ajándékkártyát?

Amikor ajándékkártyát vásárol az (ajándék szimbólumra kattintva balra), megjelenik egy felugró ablak néhány gombbal, amelyek az Ön opciói a) egy az ajándékkártya linkjét tartalmazó email küldésére b) a link másolására a Vágólapra c) QR-kódot tartalmazó grafika nyomtatására. A felugró ablak később is megtekinthető a Beállítások -> Előfizetés -> Ajándékkártyák alatt.
Az a személy, aki be akarja váltani a Tutanota ajándékkártyát, rákattinthat a linkre, vagy beolvashatja a QR-kódot, és egy olyan oldalra kerül, ahol beválthatja azt a megadott lépések követésével (válassza ki vagy hozza létre a Tutanota fiókot, majd váltsa be)!

A Tutanota ajándékkártyák általános szerződési feltételei

Az ÁSZF itt található!

Hogyan tudom Tutanota számlám verzióját kriptovalutával frissíteni?

Tervezzük, hogy a Bitcoint hozzáadjuk fizetési módként a Tutanotához a jövőben. Már tud vásárolni Tutanota ajándékkártyákat a Monero vagy Bitcoin kriptovalutákkal partnerünkön keresztül Proxystore.

Az Ön Tutanota jelszava

A Tutanota csak egy jelszót használ. Önök is hozzáférnek?
visszaállítási lehetőségek jelszó

Nem. Amikor egy jelszót azonosításra használnak (bejelentkezés), akkor nem szükséges, hogy a szerver, amelyen az azonosítás történik ismerje azt. Elég ha a szerver rendelkezik a jelszó ujjlenyomatával (hash érték). A Tutanotánál az azonosításhoz szükséges hash érték a böngészőben kerül kiszámításra és csak a hash érték lesz elküldve. A jelszava soha nem utazik az Interneten egyszerű szöveg formátumban és a szerverünk sem látja sohasem. Mivel a hash értékek nem visszakövetkeztethetők, a szerver nem képes helyreállítani a jelszavát a hash értékből. Így a szerver nem képes visszafejteni az üzenetét, miközben képes önt beléptetni.

További olvasásra ajánlott: Ismerje meg, hogyan automatizálja a Tutanota a titkosítási folyamatot, miközben meghagyja a teljes kontrollt titkosított adatai felett!

Nem férek a fiókomhoz. Mit tehetek?
jelszó második faktor elveszett bejelentkezés hozzáférés visszaállító kód visszaállítás

Ha nem tud bejelentkezni fiókjába, ezt okozhatja a következő okok egyike:

Jelszavam ellopták. Mit tudok tenni?

Ha úgy gondolja, hogy jelszava nyilvánosságra került mások számára, ellenben be tud lépni a fiókjába, kérjük, tegye a következőt!

  • Cserélje le a jelszavát a 'Beállítások' -> 'Bejelentkezés' -> 'Jelszó' helyen!
  • Frissítse helyreállítási kódját a Beállítások' -> 'Bejelentkezés' -> 'Helyreállítási kód' helyen!

Ha a támadó már szintén bejelentkezett, a jelszó cseréje automatikusan kilépteti őt.

Bátorítjuk, hogy mindig használjon kétfaktoros azonosítást 2FA fiókjaiban, mivel az közel lehetetlenné teszi a támadónak, hogy beléphessen azokba.

Ha többé nem tud belépni a fiókjába, kérjük, ellenőrizze ezt is! GyIK/FAQ

Hol tudom megnézni a helyreállítási kódomat?

Menjen a Beállítások – Bejelentkezés menüpontra és kattintson a toll szimbólumra a 'Helyreállítási Kód' mellett, hogy bemutassa a kódot vagy frissítse azt! Ennek végrehajtásához szüksége lesz a jelszava bevitelére!

Milyen hasító (hash) függvénnyel vannak a jelszavak tárolva?

A jelszava sózásban (véletlenszerűen generált érték hozzáfűzése) részesül és Bcrypt függvénnyel lesz hesselve a készüléken mielőtt a Tutanotára továbbítódik. A Bcrypt a legmegbízhatóbb módszer, mivel használatakor a nyers erő módszerű támadások sokkal több időt igényelnek mint a hagyományos módszerek (MD5 vagy SHA) esetén. Ezzel a módszerrel egy integrált titkosságot garantálunk és lehetővé tesszük, hogy e-mailjét azonnal elérje és visszafejtse asztali és mobil eszközökről.

Hogyan tudok egy erős jelszót választani?

A Tutanota egy olyan jelszóerősség mutatót használ, amely egy jelszó több aspektusát is figyelembe veszi, hogy biztonságossá tegye biztonságos e-mailjét. További tanácsokat talál az erős jelszó választásához itt:

A Tutanotánál nincsenek korlátok a jelszó hossza vagy a felhasznált karakterek tekintetében; minden Unicode karakter használható.

Hogyan működik a jelszógenerátor?

A biztonságos jelszó olyan jelszó, amely elég véletlenszerű ahhoz, hogy ne lehessen megvalósítható időn belül kitalálni. De az alfanumerikus karakterek véletlenszerű karakterláncait nehéz megjegyezni. Ezért valósítottunk meg egy jelszógenerátort, amely jó egyensúlyt talál a biztonság és az emlékezetesség között. A generátor hat egyszerű szót választ ki egy hatalmas, összeválogatott listából, és egy jelszót ad ki, amely biztonságos, valamint könnyen beírható és megjegyezhető. Íme további tippek a hogyan lehet létrehozni és megjegyezni egy erős jelszót!

Támogatja-e a Tutanota a kétlépcsős azonosítást (2FA-t)?

Igen, a Tutanota támogatja az U2F és TOTP kétfaktoros hitelesítést. Itt vannak a részletek, hogyan kell beállítani a második tényezőt a Tutanotában.

Fel tudom oldani az alkalmazás zárolását PIN vagy biometria (ujjlenyomat-olvasó; arcfelismerő) használatával?

Igen, meg tudod védeni a tárolt alkalmazás bejelentkezését PIN, minta vagy biometria (ujjlenyomat-olvasó; arcfelismerő, stb.) használatával ezen tulajdonság aktiválását követően. Kérjük, ennek aktiválásához menj a Beállítások -> Login -> Bizonyítvány titkosítási mód helyre! Ez az opció csak akkor látható, ha bejelentkezésed hitelesítő adatait a Tutanota alkalmazásban eltároltad! További részleteket itt találhatsz!

Amikor kijelentkezem a Tutanotából, a böngésző vagy egy alkalmazás mindig újra bejelentkeztet. Mit tudok tenni ennek megállítására?

Ha a "Kijelentkezés" gombra kattint, kijelentkezik. Kérjük, vegye figyelembe: Ha korábban már mentette a jelszót, akkor most kijelentkezett, de a jelszó továbbra is el van mentve az automatikus bejelentkezéshez! A jelszó "mentés nélkül" megjegyzéséhez kérjük, jelentkezzen ki! Megjelenik a bejelentkezési képernyő, kattintson a "Több" és a "Hitelesítő adatok törlése" gombra!

Biztonság és Adatvédelem

Hol történik a titkosítási folyamat?

Az adatok titkosítása és visszafejtése mindig helyileg történik a használt eszközön bejelentkezéskor. Minden adat végponti titkosítással van ellátva és csak a jelszóval érhető el.

### Mi kerül titkosításra és mit tudnak elolvasni?
titkosítás

A Tutanota titkosítja az összes, a postaládádban tárolt adatot (kapcsolatokat, üzeneteket, e-mail aláírásokat, postafiók szabályokat, számlázási adatokat, fizetésmódot, tanúsítványt és a saját doméned privát kulcsait). Email küldésekor a Tutanota automatikusan titkosítja annak tárgyát, tartalmát és a mellékleteket.

Részletes magyarázatot találsz a biztonság oldalunkon arról, hogy mi van titkosítva a Tutanotában!

Csak a következő metaadatokat tudjuk kiolvasni:

  • küldő email címe
  • fogadó/címzett email címe
  • üzenet kelte

Vizsgáljuk a metaadatok jövőbeni elrejtésére vonatkozó lehetőségeket is.

Hol generálódnak a kulcsaim és hogyan lesz biztonságos a titkos kulcsom?

A privát és nyilvános kulcsai helyileg kerülnek generálásra a böngészőben regisztrációkor. A titkos kulcsa a jelszavával van titkosítva. Így a bejelentkezési jelszava a titkos kulcs státuszát kapja. A kulcs olyan erősen van titkosítva, hogy csak ön tudja használni a kulcsot az adatok titkosításához és visszafejtéséhez. Ezért alapvető egy erős jelszó. A jelszó ellenőrzése a kliensben biztosítja, hogy erős jelszót használjon. A jelszava soha nem továbbítódik a szerverre egyszerű szöveg formátumban. Sóval van ellátva és bcrypttel hesselve helyileg az eszközén, hogy se a szerver, se mi ne férjünk hozzá a jelszavához. Nem tudjuk visszaállítani a jelszavát. Ezzel az innovatív módszerrel bármilyen eszközről (asztali, mobil) könnyen hozzáfér titkosított postafiókjához.

Milyen titkosítási algoritmusokat használ a Tutanota?

A Tutanota felhasználók között e-mailek titkosításához szabványos, hibrid módszert használunk, mely egy szimmetrikus és egy aszimmetrikus algoritmusból áll. AES algoritmust használunk 128 bit hosszúsággal és RSA algoritmust 2048 bittel. A külső címzetteknek szánt e-mailek szimmetrikus titkosítást kapnak 128 bites AES algoritmussal.

Hogy lesznek titkosítva a leveleim a Tutanotával?

A rendszer automatikusan titkosítja az összes, a Tutanotában tárolt emailt. A Tutanota felhasználók egymás közötti e-mailjei automatikusan végpontilag titkosítottak, a külső felhasználók e-mailjei egy jelszó segítségével titkosíthatók. Itt elmagyarázzuk a különbségeket a bizalmas (végpontok között titkosított) és a nem-bizalmas email között.

A végpontok közötti titkosítástól függetlenül, a kliens és a Tutanota szerverei közötti átvitel TLS által is biztosított a biztonság maximalizálása érdekében.

Nézze meg YouTube e-mail titkosítási útmutatónkat a Tutanotához - a leggyorsabb e-mail titkosítási útmutatót, amit kaphat!

### Hol találhatóak a Tutanota szerverei?

A Tutanota szerverei biztonságos és ISO27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontokban találhatók Németországban. Minden elmentett adat a szigorú német adatvédelmi törvények alá esik. Ettől függetlenül minden adat végponti titkosítással van ellátva és nem olvasható a Tutao GmbH, mint szolgáltató, vagy más harmadik fél által.

### Tudom a Tutanotát anonim módon használni? Rögzítésre kerül az IP címem?

Alapértelmezetten nem rögzítjük az IP címeket, amikor bejelentkezik vagy emailt küld. Az elküldött és beérkezett email IP címei csíkozottak, így tartózkodási helye ismeretlen marad.
Csak azon nevesített számlák IP címeit naplózzuk, amelyek súlyos kriminalisztikai törvényeket sértenek, mint a gyilkosság, gyermek pornográfia, rablás, bomba fenyegetés és zsarolás, a német bíróság hatályos bírósági rendelkezését követően. A részleteket megtalálja szintúgy a német adatvédelmi jogok adatait blogunkban.
Tanulmányozza a blogunkat, hogyan harcolunk az illegális tömeges adatfigyelés ellen anonim email szolgáltatásunkkal! Regisztráció során nem szükséges semmilyen személyes adatot megadnia (pl. nem szükséges telefonszám). Megengedjük továbbá a Tutanota részére bitcoinnal történő fizetést.

Titkosítva van a Tutanotán belül lévő címjegyzékem?

Igen, a Tutanotán belül minden adat végponti titkosítással van ellátva és csak a jelszavával hozzáférhető. Az adatok vizsgálata és a profilalkotás nem lehetséges.

Le tudok tiltani munkameneteket távolról (munkamenet kezelés)?
IP-cím napló naplózás biztonság

Igen. Meg tudja nézni és távolból lezárni az aktív munkameneteket itt: Beállítások -> Login.

Ellenőrizze a mi Hogyan-tanulhatja meg, hogy miként engedélyezheti a bezárt munkamenetek tárolását, annak monitorozásához, vajon valaki más hozzáfér vagy sem a fiókjához! A felhasználók adatainak védelme érdekében a funkciót az alábbiak szerint valósítottuk meg:

  • Az IP cím titkosítva tárolt, és csak a felhasználó tudja visszafejteni ezt az információt. Senki más nem - még mi sem a Tutanotánál - tud hozzáférni ezekhez az információkhoz.
  • IP címek csak egy hétig tárolódnak majd automatikusan törlésre kerülnek.
Törlik a nem aktív fiókokat / újrahasznosítják az e-mail címeket?

A törölt email címek (még azok álnevei sem) fognak biztonsági okokból újra felhasználásra kerülni. Ez kell ahhoz, hogy senki se legyen képes a korábban az Ön által regisztrált email címmel regisztrálni, és egyúttal véletlenül fogadjon Önnek szánt bizalmas üzenetet. Az ingyenes számlák törlésre kerülnek 6 havi inaktív periódust követően. A rendszeres bejelentkezés elkerülhetetlen az automatikus törlés megelőzéséhez. Töröljük az ilyen üzeneteket biztonsági okokból és megengedjük magunknak azt is, hogy ingyenes Tutanota számlákat ajánljunk általában. Mindazonáltal az ilyen törölt számlák email címei áttevődhetnek más fizetős számlákba és újrahasználásra kerülhetnek, mint email álnevek vagy kiegészítő felhasználói címek, azoknak, akik rendelkeznek érvényes bejelentkezési tanúsítvánnyal. Inaktív számlák email címeinek újrahasznosításához:

  1. Létre kell hoznia egy Prémium email fiókot (vagy már létező fizetős fiókot kell használnia, mint célfiókot)!
  2. Lépjen be az elvesztett fiókba!
  3. Kattintson a 'Súgóra'!
  4. Vigye be a 'Célzott fiókcímet' (és – ha engedélyezett a kétfaktoros hitelesítés – az elveszett cím helyreállítási kódját)! Ekkor hozzá tudja adni az elveszett címet/címeket mint álnevet (vagy felhasználót) a célzott email fiókhoz. Ezt hívjuk a címek egyesítésének.
Miért van blokkolva a képek automatikus letöltése a Tutanotában?

A Tutanota nem tölt be automatikusan képeket, amikor megnyit egy emailt. Amennyiben külső képeket kézzel tölt be, kérjük, vegye figyelembe, hogy

  • valaki tudja, hogy az emailt olvassa.
  • valaki sütiket helyezhet el a böngészőben (hacsak a böngészője ennek a visszautasítására nincs konfigurálva).
  • valaki kiderítheti tartózkodási helyét az IP címe segítségével.
  • valaki kinyomozhatja eszköze paramétereit.

Itt elmagyarázzuk Önnek, hogyan jeleníthet meg külső képeket! Kérjük, olvassa el itt, hogyan biztosítjuk, hogy mint egy anonim email szolgáltatást tudja használni a Tutanotát!

Az egyik e-mailem adathalász figyelmeztetést jelenít meg. Mit jelent ez?

Az Adathalászat a neve vagy típusa annak az online csalásnak, amelyben bűnözők megkísérelnek úgy megjelenni, mintha legális küldők volnának, hogy megszerezzék adatait, mint amilyenek az igazolvány vagy bankkártya adatok. Nagyon kifinomult pszichológiai technikákat alkalmaznak és nagyon realisztikus másolatait fejlesztik valódi honlapoknak és e-maileknek.

Ha látja az adathalászat szalagcímét, az azt jelenti, hogy néhány része az adott email üzenetnek megegyezik adathalász aláírásokkal, miután más felhasználók hasonló e-maileket adathalászatként jelentettek. Kérjük, legyen különlegesen óvatos az ilyen üzenetekkel! Általában az adathalász e-mailek egy speciális hivatkozást tartalmaznak olyan honlapra mutatva, amelyik valódinak látszik, de ténylegesen nem az. Ha úgy gondolja, hogy az email legitim és megnyitja a linket, kérjük, legyen biztos benne, hogy leellenőrizte a teljes honlap URL-t: Ellenőrizze, hogy az egészet látja, sokszor csak egy része vagy egy karaktere lehet lecserélve! Itt talál további információkat: hogyan előzheti meg az email adathalász támadásokat:

Meg tudja jelölni az emailt, mint nem adathalászatot, így nem fogja látni a figyelmeztető üzenetet a továbbiakban ennél az e-mailnél.

Mi sohasem küldünk Önnek e-maileket linkekkel, ahol szükséges volna begépelnie a jelszavát. Mi támogatjuk Önt, hogy mindig megvédjük bejelentkezési adatait, 2FA alkalmazásával, ez közel lehetetlenné teszi a támadónak, hogy bejelentkezhessen a fiókjába.

Ha már átélt adathalász támadást, kérjük, ellenőrizze ezt: GyIK/ FAQ!

Egyik e-mailem figyelmeztet, mondván az üzenet hitelesítése hiányzik vagy hibás. Mit jelent ez?

Mi megkívánjuk, hogy az összes üzenet hitelesített legyen. Hitelesítés nélkül az email jöhetett bárkitől vagy valaki beleolvashatott, így az ilyen üzeneteket mindig alaposan ki kell vizsgálni. Ha azt látja, hogy a hitelesítés hibás (piros figyelmeztető szalagcím), különösen gondosnak kell lennie, mivel ezt azt jelenti, hogy ez az email vélhetően hamisítvány.

Alkalmazás, kliens, utasítások

Hol találom a Beállításokat?
Beállítások

A Beállítások balra találhatók a navigációs menüben.

Hol kérhetek új funkciót a Tutanotahoz?

Kérni tudsz és megvitatni új funkciókat velünk és más felhasználókkal Reddit közösségünkben. Ellenőrizni tudod, hogy vajon már kérték vagy sem ezt a funkciót és már hozzáadták vagy sem ezt a funkciót terveinkhez?

Hogyan válthatok nyelvet a Tutanotában?

A Tutanota automatikusan átveszi a nyelvi beállításokat a böngészőjéből vagy a rendszerbeállításokból. Kérjük, változtasson nyelvet ott!

Emellett meghívjuk, hogy csatlakozzon a fordító projekthez, hogy a Tutanotát anyanyelvén fejleszthessük!

Hol juthatok a Tutanota alkalmazáshoz?

A Tutanota applikációt a következő helyekről töltheti le:

Emellett innen közvetlenül letöltheti az Android alkalmazást!
Ne feledje, hogy ha az alkalmazás-áruház helyett önállóan installálja az alkalmazást, akkor nem fog automatikusan frissítéseket kapni! Követheti a blogunk RSS-Feed folyamát, ha értesülni szeretne a frissítésekről.

Hogy tudok nagyítani a Tutanota alkalmazásban?

Az appokban dupla koppintással nagyíthat. A jövőben tovább szeretnénk javítani ezt a funkciót.

Az Android készülékemen késnek az értesítések. Mit tegyek?

Kérjük, ellenőrizze az applikáció beállításait a telefonján! Mivel nem használjuk a Google azonnali értesítés szolgáltatását, az akkumulátor optimalizálásnak kikapcsolt állapotban kell lennie ahhoz, hogy a Tutanota azonnali értesítéseket fogadhasson.

Erre szükség van ahhoz, hogy Önnek nyílt forráskódú e-mail szolgáltatást biztosíthassunk, teljesen Google-függetlenül.

A továbbiakban nem érkeznek az iOS eszközömön naptáresemény-riasztások. Mit tudok tenni ilyenkor?

Abban az esetben, ha a Tutanota alkalmazás erőszakkal bezárul, az iOS nem engedi, hogy az alkalmazás csendes értesítéseken keresztül új riasztásokat kapjon. Naptáresemény-értesítések további fogadásához, kérjük, nyissa meg az alkalmazást, így az a háttérben marad!

Az Androidban a Tutanota alkalmazásom tiltott volt, de nem látok új F-Droid verziót. Mit tudok tenni ilyenkor?

Frissítened szükséges F-Droid tárolódat, hogy a legutolsó Tutanota Android alkalmazást láthasd!

Miért kér a Tutanota applikáció frissítést Web nézetben?

A WebView egy rendszer alkalmazás Android eszközökön, amelyik megengedi nekünk webtartalom megjelenítését a Tutanota alkalmazáson belül. Az újabb kiadások lehetővé teszik számunkra újabb technológiák használatát alkalmazásaink kisebbé, gyorsabbá és még megbízhatóbbá tételében. Ha észlelsz valamilyen problémát vagy programhibákat az Android alkalmazásban, a Webview frissítése egy jó lehetőség a segítségre!

Itt találhatók instrukciók, hogy hogyan tehető naprakésszé a Te Webview alkalmazásod a telefonodon!

Meg tudom változtatni az Android alkalmazás értesítési hangját?

Igen, a felhasználók teljes mértékben szabályozhatják az értesítéseket az alkalmazásrendszer beállításain keresztül. A telefonjukon válasszák az "Alkalmazások" lehetőséget, válasszák a "Tutanota" lehetőséget, és módosítsák az új e-mailek értesítését!

Hogyan tudom használni a Tutanotát többszörös felhasználók esetében egyidőben?

A mobilalkalmazásba jelenleg csak egy felhasználóval lehet bejelentkezni. Egy másik felhasználóra való váltáshoz ki kell jelentkeznie, majd újra be kell jelentkeznie. Több felhasználóval is bejelentkezhet a böngészőben, ha több lapot vagy ablakot nyit meg. Az asztali ügyfelekben több ablakot is megnyithat a több felhasználóval bejelentkezésért.

Miért látom az asztali kliensben: ”Nem érhető el a titkos tárolóhely”?

A Tutanota asztali alkalmazás a rendszer kulcsláncát használja, hogy képes legyen az érzékeny részleteket, mint a hitelesítő adatok és riasztások titkosítani. Linux alatt kell legyen egy telepített alkalmazás, amelyik biztosítja a titkos tárolóhelyet (org.freedesktop.secrets interface). Ez általában együtt van beállítva az asztali környezet többi részével, de néhanapján kézi beállítást igényel. A GNOME Seahorse telepítése és a kulcslánc konfigurálása elégséges lehet. A KeePassXC egy másik szolgáltató, amelyik használható, de pótlólag konfigurálni kell.

Lehetséges több Tutanota email címet összevonni egy fiók alá?
cím több néhány egyesítés

Igen, hozzá tud adni létező email címeket (például Alice2, Alice3) mint álneveket a fizetős fiókhoz (Alice1):

  1. Törölje az email számlákat (pl.Alice2, Alice3)!
  2. Törléskor fontos bevinni a 'Célzott számla címét' (Alice1)!
  3. Ekkor lépjen be a megcélzott e-mail számlába (Alice 1). Lépjen a Beállítások → Email → Email álnevek menüpontba! Kattintson a 'MUTASSA AZ E-MAIL ÁLNEVEKET' elemre, kattintson a plusz szimbólumra, és adja itt hozzá a törölt email címeket! Alternativaként hozzá tudja adni a címet/címeket, mint felhasználót/felhasználókat a Beállítások → Felhasználókezelés alatt a 'Felhasználó hozzáadása' helyre kattintva.

Kérjük, vegye figyelembe: Csak az e-mail címeket tudja költöztetni! A törölt számlákon (Alice2, Alice3) tárolt e-mailek és kapcsolatok törlődnek. Kérjük, exportálja a fontos e-maileket a számlák törlése előtt!

Lehet-e a Tutanota felületén sötét témát választani?

Igen. Bejelentkezés előtt kattintson a "Többre" és "Színséma váltása" gombra, hogy sötét háttérre váltson! Ez minden Tutanota kliensen működik (web, asztali, applikáció). Alternatívaként el tud menni a 'Beállítások' -> 'Megjelenés' helyre a sötét témára váltáshoz. Az egyéni téma hozzáadásához meg kell rendelnie a whitelabel funkciót!

Miért nem használja a Tutanota a PGP-t?

A jelenlegi titkosítási szabványok, mint PGP és S/MIME számos problémás elemét próbáljuk kiküszöbölni a Tutanotával.
Ezek a szabványok nem biztosítják az előre irányuló (forward) titkosítást, és nem állnak ellen kvantumszámítógép-támadásoknak.

Továbbá fontos számunkra az is, hogy az e-mailek tárgy rovata is titkosítva legyen. Ezért fejlesztettünk ki egy megoldást, amely ugyanúgy elismert algoritmusokra (RSA és AES) épül, és automatikusan titkosítja a tárgyat, a tartalmat és a mellékleteket. A jövőben tervezzük ezen szabványok fejlesztését kvantumellenállóvá, mely támogatja az előre irányuló (forward) titkosítást. További információk találhatók itt arra nézve, miért nem használja a Tutanota a PGP-t!

Ugyanakkor látjuk a fontosságát annak, hogy a Tutanota együtt tudjon működni más titkosítási megoldásokkal. Ki fogunk fejleszteni egy API-t, hogy a Tutanota felhasználói bizalmasan tudjanak kommunikálni egyéb biztosított szolgáltatások felhasználóval a jövőben.

Mely böngészőket támogatja a Tutanota? Mely böngészőkkel tudják a külső címzettek megnyitni a titkosított leveleket?

A Tutanota a következő böngészők aktuális verzióit támogatja:

  • Firefox (asztali)
  • Opera (asztali, Android)
  • Chrome (asztali, Android)
  • Safari (asztali, iOS)
  • Microsoft Edge (asztali)
A fejlesztés folytatódik. Mi következik?
ütemterv

Kérjük, tekintse meg ezt itt és itt!

Mennyi egy e-mail és a mellékletek maximális mérete?

A Tutanotán keresztül küldött, mellékletekkel ellátott e-mailek mérete jelenleg 25 MB-ra van korlátozva.

Hozzá tudok férni a Tutanota e-mailjeimhez IMAP kapcsolaton keresztül egy másik e-mail kliensből?
gmail outlook yahoo thunderbird átirányítás

Ez nem lehetséges, mert nem tudnánk az adatok végponti titkosítását garantálni. Ehelyett a Tutanota asztali alkalmazásokat kínál Linuxra, Mac OS-re és Windows-ra.

Mint külső címzett hozzáférek később újra az e-mailjeimhez?

Igen, a Tutanotán keresztül küldött e-mailek mindig elérhetőek a legutolsó értesítési e-mailben szereplő hivatkozáson keresztül. Ugyanattól a küldőtől származó régi értesítési hivatkozások biztonsági okokból kikapcsolásra kerülnek. Mindazonáltal a megosztott jelszó változatlan marad egészen addig, amíg a küldő nem változtatja meg. Ha a bizalmas e-mailek olvasásakor elmentette a jelszót a böngészőben, akkor nem kell újra megadni.

Milyen előnyökkel jár egy másik felhasználó hozzáadása a fiókomhoz?

Ha hozzáadsz egy másik felhasználót számládhoz (családtagot, partnert, csapattagot, stb.) a következő előnyöket kapod meg:

  • Megoszthatod az álnév csomagokat!
  • Megoszthatod a tárolóhely csomagokat!
  • Használhatsz azonos rendszergazda beállításokat, mint a kéretlen levél szabályok és személyre szabott domének.
  • Helyreállíthatod jelszavaidat vagy második bejelentkezési tényeződet (rendszergazdai státusz szükséges).
    Itt vannak további részletek a felhasználó kezelésről! Kérjük, hogy ellenőrizd az árkalkulátorunkat a részletekért!

Ráadásul mostanában adtuk hozzá a megosztás funkciót a titkosított naptár részére, amelyet kiterjesztünk a jövőben. A teljes naptár megosztás csak más fizetős Tutanota számlákkal működik.

Kínál álneveket (alias) a Tutanota?
álnév felhasználó

Az email álnevek olyan további email címek, amelyeket ugyanazzal a postaládával tud használni felhasználóváltás nélkül. Az álneveket az összes Tutanota fizetős terv tartalmazza. Ha előfizet a Prémium frissítésére (1€ havonta), hozzá tud adni legfeljebb 5 álnevet.

A Tutanota álnevekről további információkat talál a mi "Hogyan"-unkban (álnevek létrehozása, alapértelmezett küldő cseréje, stb.). Tanuljon innen, mi a célja az email álneveknek összehasonlítva a felhasználóval és hogyan emeli a biztonságot az álnevek megalkotása!

Használhatok további email címeket a Tutanota email címem mellett?

Nem, a Tutanota nem támogatja a többes címzést (xyz+felhasználónév@tutanota.com) Tutanota doménekhez. Amennyiben regisztrálni akarsz különféle többes címzést különböző oldalakon, hozzá tudsz adni álnév csomagokat a számládhoz (megrendelésed álneveinek mennyiségén belül). Alternatívaként, használni tudod az egyéni domének catch-all használattal lehetőséget a beérkező üzenetek részére korlátlan számú többes címzés létrehozásához.

Tudok egyéni e-mail domént használni a Tutanotával?

Igen, a Tutanota fizetős előfizetésekhez személyre szabott domén támogatás jár. A többszörös domén támogatás is elérhető a Tutanotában. Kérjük, ellenőrizd a részleteket a mi árlistánkban!

Hivatkozunk a "Hogyan" útmutatónkra, hogy megtanuljad miként adhatod saját email doménjeid a Tutanota számládhoz és hogy teheted biztossá, hogy a rekordjaid (MX, SPF, TXT, DKIM, DMARC, CNAME) a DNS-ben megfelelően kerüljenek beállításra, csakúgy, mint hogy hogyan aktiváljad/deaktiváljad az elfogásokat és még mást!

Ezen kívül meg tudod nézni ezt a YouTube bemutatót, hogy megtudjad, miképpen állíthatod be saját tartományodat a Tutanotában!

Használ a Tutanota spam-szűrőt?
hamis spam blokk legit hírlevél feketelista fehérlista fogadás/érkezés

A Tutanota spam filtert alkalmaz, hogy fiókja mentes legyen a kéretlen levelektől. A filtert folyamatosan frissítjük. Ha mégis kapna kéretlen leveleket postafiókjába, konfigurálni tudja saját spam szabályait itt tiltva vagy engedve bizonyos email címeket vagy doméneket. Ha a küldőt a spam szűrővel blokkolja, engedélyezni tudja a küldőt számlájához!

Az előfizetői fiókok esetében csak az adminisztrátorok adhatnak meg spam kritériumokat, melyek minden felhasználó fiókjára érvényesek.

Támogatja-e a Tutanota szabályok létrehozását, amellyel a bejövő emailek szűrhetők?

Igen, a Tutanota korlátlan mennyiségű postaláda szabályt/szűrőt támogat fizetős fiókok esetében. Ellenőrizze a "Hogyanjaink" között, hogyan kell beállítani a postaláda szabályokat!

Törlik a Kuka és a Spam mappában lévő e-maileket?

Igen, minden levél a Kukából és a Spam mappából automatikusan törlésre kerül 30 nap után. Ezek a mappák külön is üríthetőek egy kattintással. Megjegyzés: A Kukából és Spam mappából törölt elemek végleg törlődnek, visszaállításukra nincs mód.

Van-e e-mail korlátozás a Tutanota-nál, ami a kéretlen levelektől véd?

Igen, a Tutanota használ különböző változókat az e-mail korlátozások számításához különböző fiókoknál. Ez szükséges ahhoz, hogy megvédjük az ingyenes, névtelen e-mail szolgáltatásunkat a levélszemétküldőktől, akik visszaélnek a Tutanotával. Ha a levélszemétküldők használni tudnák a Tutanotát, az minden Tutanota használónak ártana - pl.: Tutanota domének spam-listákra kerülnének, amit mi mindenképp meg akarunk gátolni.

Ha azt az üzenetet látja a Tutanota fiókjában, hogy "Úgy tűnik, elérte a megengedett e-mailek számát. Kérjük, próbálja később!", az azt jelenti hogy az Anti-spam védelmi eljárás ideiglenesen meggátolta Önt abban, hogy további e-maileket küldhessen. Kérjük, várjon egy-két napot, hogy újból e-mailt küldhessen.

Ha több e-mail küldésére van szüksége azonnal, kérjük, váltson a kedvezményes Prémium verzióra (1 Euro havonta), mivel a korlát fizetős felhasználók számára magasabb! Egyszerűen kattintson a "Prémium"-ra a Tutanota felső oldal menüben!

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Tutanota nem jelenti a nagy számú körlevelek küldését, mint amilyenek a hírlevelek. Kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételeket a részletekért!

Email küldésekor az email címek automatikusan bekerülnek a kapcsolatokhoz?

Igen, az email címek automatikusan hozzáadásra kerülnek titkosított Tutanota címjegyzékedhez, amikor emailt küldesz, hacsak ezt a tulajdonságot nem deaktiváltad! A részleteket itt fogod megtalálni:

Támogatja a Tutanota az e-mailek, névjegyek és naptárak exportálását és importálását?

E-mailek: Exportálni/letölteni tudsz egyes e-maileket vagy kötegelt e-maileket a többszörös kijelöléssel. Az email import még nem lehetséges. Tervezzük az e-mail import valamint egy még könnyebb export funkció támogatását új biztonságos asztali ügyfeleinkkel.

Kapcsolatok: Már tudsz importálni és exportálni kapcsolatokat ezzel: Card.

Naptárak: Tudsz importálni és exportálni naptárakat ezzel: .ics. Jelentkezz be egy böngészővel és kattints a három pont gombra a naptár mellett amelybe importálni vagy amelyből exportálni akarsz!

Megváltoztathatom az aláírást ingyenes hozzáférés esetén?

Igen, ki tudod cserélni az aláírást itt: Beállítások ->Email. Minden számla ki tudja cserélni az aláírását. Támogatandó ingyenes és biztonságos email szolgáltatásunkat, kérjük, hogy hagyd hivatkozásként aláírásodat a honlapunkon!

Lehetséges a Tutanota e-mailek szerkesztése (HTML szerkesztés)?

Igen, a Tutanota támogatja a HTML opciókat (beágyazott képek, listák hozzáadása, dőlt, aláhúzott, azonos szélességű betűtípus, hiperhivatkozások hozzáadása, a szöveg igazítása balra, középre, jobbra, sorkizártan, szöveg méretének cseréje, összes formázás eltávolítása). Ezekhez magyarázatok a ”hogyanunkban” találhatók nagyszámú további információval itt: email kezelés.

Tudok értesítéseket kapni beérkező üzeneteimről, amelyek másik email számlára érkeztek?

Igen, a fizetős előfizetéssel be tudja állítani az email értesítéseket bármelyik email címre a 'Beállítások' - 'Email' – 'Értesítések' helyen. Tájékoztatást fog kapni az új e-mailekről mindaddig, ameddig be van jelentkezve. Csak ha Ön jelentkezett be, láthatja ezt az emailt, a Tutanota más értesítéseket fog küldeni az értesítések számának csökkentése érdekében.

Ingyenes felhasználóként, push értesítéseket fog kapni a böngészőben, csakúgy mint Android & iOS alkalmazásban, mint asztali kliensben.

Egyéb

Közzétesz a Tutanota átvilágíthatósági jelentést?

Igen, a Tutanota Átvilágítási Jelentés hat havonta frissül. Ön itt tudja megtekinteni! Ez a Warrant Canaryt is tartalmazza.

Ha előfizetek a Prémium szolgáltatásra, visszatérhetek-e újra az ingyeneshez?
Prémium Ingyenes feliratkozás leiratkozás

Igen, bármikor vissza tud lépni az ingyenes kiadásra. Ezelőtt szükséges letiltania az összes extra bejegyzést! Meg tudja tartani fő Tutanota email címét, valamint az ingyenes fiókját.

Ellenőrizze itt, hogy lássa hogyan tud frissíteni vagy visszaléptetni és hogyan adhat hozzá vagy tilthat le extra bejegyzéseket (álneveket, tárolást, kiegészítő felhasználókat)!

Az újonnan létrehozott fiókom 48 órára fel lett függesztve. Mit tegyek?

A visszaélések megelőzése érdekében néhány számla a regisztrációkor automatikusan jóváhagyásra történő jelölést kap. Ez gyakran érinti azon IP címeket, amelyek VPN szolgáltatásokkal vagy Tor (böngészőn keresztül) érkeznek, mert a levélszemetelők megkísérlik megkerülni levélszemét elleni védelmünket ezen szolgáltatásokkal visszaélve. Kérjük, olvassák el, miért szükséges a 48 órás várakozás személyes adataik maximális védelme érdekében egy igazán anonim email szolgáltatással! Ebben a 48 órában nem tudnak sem küldeni, sem fogadni e-maileket.
Kérjük, ne osszák meg email címüket amíg a blokkolás automatikusan nem oldódik fel!

Nem kapok visszaigazoló emaileket szolgáltatásokról vagy hírlevelekről. Mit tegyek?

Kérjük, ellenőrizze, hogy a feladó blokkolva volt-e a következő utasítást követve:

Néha az újonnan létrehozott email címeket 48 órára visszatartják, megakadályozandó a visszaéléseket. Fontos, hogy ne ossza meg email címét, amíg ez a blokkolás automatikusan nem oldódik fel. Ha használja ezt az email címet regisztrációhoz máshol, vagy hírlevelekre való feliratkozáshoz, mielőtt a blokkolás megszűnik, ez a szolgáltatás küld egy visszaigazoló emailt, amelyik átmeneti hibával visszapattan. Ez problémákhoz vezet ennek a szolgáltatásnak a regisztrációjakor még a jövőben is.

Nem tudom regisztráltatni egy online szolgáltatáshoz a Tutanota email címemet. Mit tudok tenni ilyenkor?

A legtöbb weboldalra és online szolgáltatáshoz lehetséges Tutanota e-mail címmel regisztrálni. Mindazonáltal, néhány felhasználótól azt a visszajelzést kaptuk, hogy egyes weboldalak letilthatják a Tutanota e-mail címeket regisztrációhoz. Amennyiben ilyet tapasztal, ezek az opciók jelenthetnek megoldást.

Hogyan oldjam meg a Tutanota Captcha regisztrációt?

A Tutanota a saját Captcha rendszerét használja, így nem függünk a Google Captcha rendszerétől. Ezzel egy olyan nyílt forráskódú email szolgáltatást tudunk nyújtani, amely nélkülöz bármilyen linket a Google felé.

A Tutanota Captcha egy órát mutat. Négy számjeggyel kell megadnia a megjelenített időt, középen a kettősponttal. Ha a megjelenített idő pl. 8.30, pontosan a 08:30 vagy a 20:30 értéket kell begépelni.

Sértő e-mailt (spam, adathalászat) kaptam az egyik doménjükről. Mit tehetek?
csalás zaklatás fenyegetés visszaélés adathalászat

Ha valamelyik domain nevünkkel (tutanota.com, tutanota.de, tutamail.com, tuta.io, keemail.me) kapcsolatos visszaélésről szeretne minket tájékoztatni, lépjen velünk kapcsolatba az abuse@tutanota.de e-mail címen! Továbbítsa a sértő üzenetet nekünk, ha ez a megfelelő lépés!

Ha Tutanota felhasználó és adathalász emailt kapott, ezt jelenteni tudja jobboldalon a három pont gombra kattintva és ekkor kattintson az 'Adathalász bejelentése' helyre itt további részletekért!

Ha másik szolgáltatóhoz tartozó e-mail címről származó sértő használatot szeretne jelenteni, akkor az abuse.net oldalon talál elérhetőségeket.

Hol tudom bejelenteni, hogy sebezhetőséget vagy biztonsági hibát találtam a Tutanotában?

Mi a Tutanotánál a végsőkig törekszünk arra, hogy a legjobban biztosítsuk email-fiókját. A Tutanota forráskódja megtekinthető a GitHubon, várunk minden biztonsági szakértőt, hogy megvizsgálja a kódot. Amennyiben sebezhetőséget talál a Tutanotában, kérjük, jelentse közvetlenül nekünk, hogy kijavíthassuk!

Hogyan törölhetem a Tutanota számlámat?
törlés

Fiókja törléséhez menjen a Beállítások – Előfizetés – fiók törlése menüpontba! Szüksége lesz a jelszava bevitelére a törléshez.

Kérjük, jegyezze meg! A törölt Tutanota fiók visszaállítása nem lehetséges! A törölt email címek regisztráláshoz zárolva vannak, és nem használhatók fel újra.

Hogyan kell használni a Tutanotát?

Bejelentkezéssel, parancsikonokkal & fejléccel kapcsolatos információk

Tutanota bejelentkezés

  • Itt jelentkezik be a levelezési kliensünkbe!.
  • Kérjük, adja meg teljes e-mail-címét és jelszavát, és kattintson a 'Bejelentkezés’ gombra!
  • Ha bejelöli a 'jelszó tárolása’ jelölőnégyzetet, jelszava a böngészőben tárolódik a könnyebb bejelentkezés érdekében. Csak akkor válassza ezt a lehetőséget, ha saját eszközt használ!
  • Kattintson a 'Több’ helyen, hogy lásson további lehetőségeket! Kattintson az 'Iratkozzon fel’ helyen egy új számla regisztrálásához, a 'Színtéma váltása’ helyen a sötét témára való váltáshoz (a fenti képernyőképen látható), és az 'Elveszett számlához/fiókhoz hozzáférés’ helyen a számla/fiók helyreállításáról szóló súgócikk megnyitásához!
  • Ha elmentette a jelszavát, két további lehetőséget fog látni a 'Több’ címszó alatt: 'Különböző számla/fiók’ egy másik Tutanota e-mail-címmel való bejelentkezéshez és '"Hitelesítő adatok törlése’ a böngészőben korábban mentett jelszó törléséhez.

Tutanota parancsikonok

  • A Tutanota sok billentyűparancsot támogat. A Tutanota bármelyik adott szekciójában elérhető összes parancsikont megjelenítheti az F1 (fn+F1) megnyomásával. HTML billentyűparancsokat használva is megtervezheti e-mailjeit, mint például Ctrl+b, Ctrl+i, Ctrl+u. Nézze meg YouTube-oktatóanyagunkat a parancsikonok oldalon itt!
  • E-mail fejlécadat információ megjelenítése: A H gomb megnyomásával megjelenítheti a fogadott e-mailek fejlécét.
  • A Tutanota szalagozza a küldött e-mailek fejléceit, hogy megvédje a magánéletét.
  • Ha a technikai feladó eltér a fejléc adataitól, a Tutanota figyelmezteti Önt erre. A különböző feladói információk annak a jelei lehetnek, hogy ez az e-mail egy csalótól származik.
Kétlépcsős azonosítás (2FA) beállítása a Tutanotában.

Biztonsági előnyei miatt ajánljuk a 2FA beállítását. Tudjon meg többet a mi online biztonsági útmutatónkból, hogyan támogatja e-mailjeit a Hackerektől történő biztonságban tartásában!

Második tényeződ (faktorod) regisztrálása

Kapcsolódni tud második tényezőjéhez (faktorához) a Tutanota Beállítások -> Bejelentkezés (Login) helyen. Rendszergazdaként be tudja állítani a második tényezőket (faktorokat) felhasználóihoz a Beállítások -> Felhasználó-kezelés menüpontban.

A Tutanota jelenleg a következő második tényező (faktor) típusokat támogatja:

  • Biztonsági kulcsok (U2F), pl. Yubikey. Az U2F jelenleg a Chrome, az Opera, és a Firefox által támogatott.
  • TOTP (időalapú egyszer használatos jelszó) hitelesítő alkalmazással, mint a FreeOTP+, andOTP, Authenticator, Authy stb. Ha a második tényező (faktor) beállítása TOTP esetén hibás, kérjük, győződjön meg arról, az időbeállításai szinkronizáltak-e eszközei között!
  • Tervezzük további második tényező (faktor) típusok támogatását. Kérjük, jelezze felénk a közösségi média útján, melyiket szeretné előnyben részesíteni!

A második tényezőt (faktort) a rendszergazdák és a felhasználók is hozzáadhatják, de csak a rendszergazdák tudják a hozzáadott második tényezőt (faktort) eltávolítani.

Megjegyzés: Ha elveszti második tényezőt (faktort), a továbbiakban nem tud bejelentkezni a fiókjába. Ennek megelőzésére megadhat további második fényezőket (faktorokat). Végezetül, kérjük jegyezze fel a második tényező (faktor) hozzáadásakor megjelenő helyreállítási kódot!

Hitelesítés második tényezővel (faktorral)

Bejelentkezéskor hitelesítenie kell második tényezőfaktorai egyikét. Alternatívaként elfogadhatja más(ként) bejelentkezett kliensként az adott munkamenetbe. Ha böngészője nem támogat regisztrált második tényezőt (faktort), csak a másik kliens általi munkamenetet tudja elfogadni.

Hogyan állíthatja vissza második tényezőjét (faktorát), ha elvesztette?

Második tényezője (faktora) helyreállításához szüksége lesz személyes helyreállítási kódjára és jelszavára. Megtekintheti és naprakésszé teheti helyreállítási kódját a Beállítások -> Bejelentkezés (Login) menüpontban.

Ha elveszti második tényezőjét (faktorát), kattintson a További -> Elvesztett fiókhoz hozzáférés menüpontra a bejelentkezési oldalon! Ekkor be tudja írni a helyreállítási kódot, valamint jelszavát az összes második tényező (faktor) törléséhez.

Mi történik, ha elfelejtem a jelszavam? Vissza tudják állítani?

Amennyiben új fiókot hoz létre, a biztonságos jelszó helyreállítási funkcióval csak Ön tudja helyreállítani saját fiókját!
Kérjük, győződjön meg róla:

  • Írja fel a jelszavát és tartsa biztonságos helyen!
  • Írja fel a visszaállító kódot, így sosem veszti el hozzáférését Tutanota számlájához!

Abban az esetben, ha nem tud belépni/bejelentkezni Tutanota fiókjába, győződjön meg róla, hogy:

  • Helyes végződéssel vitte be az email címét (például .de vagy .com)
  • A Caps Lock billentyű ki van kapcsolva.
  • Az időbeállítás a TOTP eszközén megfelelően van szinkronizálva (csak a TOTP-vel végzett második tényezős bejelentkezés esetén)

Nem ismerjük a jelszavát és nem tudjuk módosítani a második tényezős beállításait. Azonban több módja is van, hogy újra be tudjon lépni fiókjába, ha elvesztette jelszavát, vagy a második tényezős belépését.

Rendszergazda elérhető

Ha Ön egy szervezet vagy egy vállalat tagja, forduljon a rendszergazdákhoz, hogy állítsák vissza a jelszavát! Minden rendszergazda képes más felhasználók és rendszergazdák jelszavának visszaállítására. Ha biztos akar lenni abban, hogy sohasem veszíti el fizetős fiókját, a legjobb ha legalább két rendszergazdával rendelkezik!

A visszaállító kód elérhető

A visszaállító kód az Ön személyes kódja a fiókja visszaállításához. Amennyiben a fiók létrehozásakor felírta, a kód segítségével bármikor visszaállíthatja jelszavát vagy a második tényezős beállításait a bejelentkező oldalon a Továbbiak menü > Elveszett hozzáférés menüpontra kattintva!

Meg tudja nézni és frissítheti is visszaállító kódját a Beállítások menü > Bejelentkezés menüpontban. További információkat találhat erről a biztonsági visszaállító funkcióról blogunkon.

** Engedélyezett második tényezős bejelentkezéssel, az alábbi három lehetőség közül legalább kettőre szüksége lesz, hogy visszaállítsa Tutanota fiókját**:

Jelszava visszaállításához kattintson ide! Szüksége lesz a második tényezős bejelentkezésre (amennyiben engedélyezett) és a visszaállító kódra.

A második tényezős bejelentkezés visszaállításához kattintson ide! Szüksége lesz a jelszavára és a visszaállító kódra.

Megjegyzés: Ha elvesztette jelszavát és a második tényezőt is, semmilyen módon nem állítható vissza Tutanota fiókja a visszaállító kóddal!

Hogyan tehetem hatékonyabbá a keresést?

A titkosított levelei között való kereséshez csak kattintson a felső sorban lévő keresőmezőbe, vagy nyomja le a Ctrl + F billentyűkombinációt!

Nagyon fontos tudni, hogy egyszerre több szót is kereshet, például a feladó e-mail címét, kulcsszavat és fájlvégződését. Egy ilyen keresés így nézhet ki: alice@tutanota.de találkozó jegyzetei pdf

Tutanota keresőmező

Amikor lenyomja az entert, a Tutanota egy részletesebb keresőfelületet jelenít meg. Az ingyenes kereső az elmúlt egy hónapot jeleníti meg.

Részletes kereső

A részletes keresőben megadhatja az időszakot, amelyben keresni szeretne (ingyenes felhasználók esetén egy hónap). A korlátlan keresőfunkcióval további szűrők is megadhatók, mint például az e-mail feladója vagy címzettje, hogy a keresett szó a tárgyban vagy az e-mail szövegében van-e, vagy a keresés célmappája.

Mivel a Tutanota minden adatot titkosítva tárol, innovatív keresőfunkciónk jelentős forgalmat generál. A korlátlan keresés ezért érhető el csak fizető felhasználóink számára. Tudja meg, milyen előnyökben részesülhet Prémium felhasználóként mindössze 1 euróért havonta!

Kérjük, vegye figyelembe! Csak akkor kereshet a levelek és a kapcsolatok között, ha az a keresési mező éppen nem látszik, mikor a fiók Beállításait böngészi!

Saját domainek hozzáadása

Ha rendelkezik egy vagy több domén névvel, amelyeket használni szeretne a Tutanotában, ezeket a doméneket hozzá tudja adni a Tutanota előfizetéséhez. Szokásos email domén varázslója végig fogja vezetni az eljáráson mindössze négy kis lépésben. Mindegyik lépésnél a varázsló el fogja magyarázni, milyen konfigurációs változtatásokat kell végrehajtania. Ha nincs Tutanota fiókja, regisztrálhat itt!

Szokásos email email doménje telepítési varázslóját megtalálja a 'Beállítások' -> 'Globális beállítások' -> 'Szokásos email domének' helyen a '+' gombra kattintva.

Nézze meg ezt a YouTube bemutatót, hogy megtudja, hogyan állíthatja be saját tartományát Tutanotában!

E-mailek rendben való küldéséhez és fogadásához szokásos doménjével a Tutanotában, a következő DNS rekordokat konfigurálnia szükséges a domén név szolgáltatója beállításaiban. A DNS rekordok konfigurálását megelőzően a varázsló megengedi új felhasználók vagy email álnevek létrehozását szokásos doménjéhez, hogy megfelelően rendelkezzen egy okos kapcsolóval e-mailek fogadásához a Tutanotában!

  • a TXT rekord biztosítandó, hogy Ön a domén tulajdonosa
  • az MX rekord valamilyen prioritással
  • a TXT rekord az SPF részére
  • CNAME rekordok (_doménkulcs) a DKIM részére
  • CNAME rekordok az MTA-STS részére
  • a TXT rekord (_dmarc) a DMARC részére ajánlott

A pontos értékeket, amelyek erre a DNS rekordokra, bemutatjuk a varázslóban.

Az MX rekord szükséges doménje e-mailjeinek továbbításához a Tutanota szervereiről. Az SPF TXT rekord a Tutanota szerver felé az e-mailek érvényes küldőjeként jelez a doménjéről. A _doménkulcs és _dmarc rekordok teszik biztossá, hogy e-mailjei DKIM-mel aláírtak és a doménje email címeinek küldő imitációját automatikusan észlelni fogják a fogadó email szerverei. Az MTA-STS rekordok biztosítják a titkosítás és a hitelesítés átvitelét, amely a különféle levelezőszerverek között használatos.

A Tutanota jelezni fogja, ha a DNS rekordok megfelelnek az összes doménjéhez vagy valamit cserélni kell.

Kérjük, jegyezze meg, hogy néhány doménnév szolgáltatónál ez esetenként néhány óráig is eltarthat, mielőtt DNS rekordjai változásai láthatóvá válnak más e-mail szervereknél! Itt tudja ellenőrizni DNS beállításait!

Hogy lehet a Tutanotát a szervezetemnél vagy cégemnél egyedi domén névvel használni?
  1. Regisztráljon egy fizetős fiókot itt! Ez létrehozza a kezdeti rendszergazdája felhasználóját. Amikor hozzáadott további fiókokat a kezdeti rendszergazda fiókjához, megjelölheti mindet - vagy csak néhányat - rendszergazda fiókként. A rendszergazdái konfigurálni tudják az összes általános beállítást és felhasználót, pl.: visszaállíthatják a jelszavukat. Mivel mi a Tutanotánál nem tudjuk visszaállítani a jelszavakat, javasoljuk, hogy legalább két rendszergazda legyen, és/vagy rögzítsék a feliratkozás során a helyreállítási kódot! Választania kell egy Tutanota domént kezdeti rendszergazdája email címének. Később hozzá tud adni az egyéni email doménjéhez álneveket ennek a felhasználónak.
  2. Adja meg az egyéni email doménjét a "Beállítások" -> "Globális beállítások -> "Egyéni email domének" helyen! A Tutanotában pontos utasításokat fog találni amikor beállítja saját doménjét, de ezt is el kell olvasnia itt!
  3. Adja hozzá a fiókokat (postaládákat) a domainjához a "Beállítások" -> "Felhasználók kezelése" menüpontban! Ha sok felhasználója van, akkor importálhat egy CSV fájlt, mely tartalmazza a felhasználói neveket, e-mail címeket és a felhasználói jelszavakat. Ez hasznos az összes felhasználói fiók egy lépésben történő automatikus létrehozásához.
  4. Állítsa be a DNS rekordokat (MX, spf, DKIM, DMARC) egyéni email doménjéhez a Tutanotában levő egyéni doménjével, hogy képes legyen rendben küldeni és fogadni e-maileket! Ha ez nem működne, utánanézhet a hiányzók listában vagy a rossz DNS rekordok között a "Beállítások" -> "Globális beállítások" -> "Egyéni email domének" helyen.
  5. Adja meg a jelszavakat a felhasználóknak, hogy be tudjanak jelentkezni a postaládájukba!

Kérjük, vegye figyelembe, hogy még nem támogatjuk az email importot! Azt tervezzük, hogy lehetővé tesszük az importot az elkövetkező hónapokban. Jelenleg azt ajánljuk, tartsák meg régi postafiókjaikat, mint referenciákat, amikor más szolgáltatótól a Tutanotához áttérnek.

Üzleti oldalunkon található egy összefoglaló a Tutanota biztonságos üzleti emailek összes elérhető funkciójáról.

Hogyan rendelhetem meg a Biztonságos Kapcsolódást?

Szüksége lesz a Biztonságos Kapcsolódás titkosított névjegyűrlapra a megrendeléshez:
• A whitelabel domén beállításához a Tutanotában.
• Ekkor meg tudja rendelni és hozzáadni honlapjához a Biztonságos Kapcsolódást!

Újságírók kérvényezhetik a Biztonságos Kapcsolódás ingyenes használatát. Non-profit szervezetek a Tutanota üzleti kiadását féláron tudják megkapni, amelyik tartalmazza a Prémiumot, a whitelabelt és a Biztonságos Kapcsolódást.

Hogyan küldhet titkosított üzenetet Biztonságos Kapcsolattal?

Amikor valaki kapcsolatot indít a titkosított Biztonságos Kapcsolódás kapcsolati formában, a teljes kapcsolat végponti titkosítással fog létrejönni. Az Adattitkosítás helyileg a böngészőben helyezkedik el, így harmadik felek nem – ideértve bennünket, mint a Biztonságos Kapcsolódás szolgáltatóját is – férnek hozzá ehhez az információhoz.

Itt olvasható el, hogy miképpen indíthat titkosított kapcsolati csatornán keresztül a Biztonságos Kapcsolódással kapcsolatot!

  1. Kattints a Kérés Létrehozására!
  2. Lépj be a tárgymezőbe!
  3. Válassz jelszót és azt ismételd meg! Abban az esetben, ha ellenőrizni akarod a válaszokat később, írd fel a jelszót valamilyen biztos helyre!
  4. Lépj be az üzenetedbe!
  5. Húzd-és-ejtsd a válaszokat az üzenet mezőbe vagy kattints a jobb felső sarokban levő szimbólumra fájlok csatolásához! Azok automatikusan csatolódnak az üzenethez.
  6. Abban az esetben, ha értesítést szeretnél kapni a válaszokról, vigyél be egy email címet a végére. Ez opcionális. Amennyiben ismeretlen kívánsz maradni, ajánljuk, hogy ne vigyél be ide email címet!
  7. Kattints a Küldésre a jobb felső sarokban!
  8. A véletlenszerű email cím a titkosított kommunikációs csatornádhoz létrejött. Írd fel ezt az email címet (és a korábban kiválasztott jelszót) későbbi megismételt hozzáféréshez kommunikációs csatornádhoz!

Mialatt titkosított üzenet küldése folyik a Biztonságos Kapcsolódással, a Tutanota automatikusan létrehoz a küldőnek egy postafiókot a whitelabel doménedhez automatikusan generált email címmel. A küldő be tud lépni a kiválasztott jelszóval, hogy elolvassa válaszod és ismét válaszolni is tud. A Biztonságos Kapcsolódással egy titkosított kommunikációs csatorna létrejött mind a könnyű használathoz, mind a biztonsághoz.

Mikor van szükségem titkosított levelekre?

E-mail titkosításra van szükség, amikor bizalmas e-mailt szeretne küldeni. Mindenkor ez történik, amikor az e-mailje olyan személyes adatokat tartalmaz, amelyeket nem szán a nyilvánosságnak. Az alábbi példák a különbségeket mutatják be a végpontok közötti titkosítású, bizalmas e-mailek, és azon e-mailek közt, amelyek nem végpontok között titkosítottak a Tutanotában.

Ebben a YouTube-oktatóanyagban bemutatjuk, hogyan tud titkosított e-mailt küldeni másodpercek alatt.

Alice regisztrált a Tutanotára, Bob lehet regisztrált a Tutanotában vagy egy külső címzett; továbbá Carol nem regisztrált Tutanotára. Mindenesetre minden e-mail (beleértve a mellékleteket is) titkosítva tárolt a Tutanota szerverein. A végpontok közötti titkosításról függetlenül az ügyfél és Tutanota szerverek közötti átvitel TLS-szel van biztosítva a biztonság maximalizálása érdekében.

Végpontok között titkosított e-mailek küldése és fogadása
Az e-mail titkosítva van Alice kliensén, titkosítva a szerveren, és csak Alice vagy Bob tudja visszafejteni.

Végpontok között titkosított e-mailek küldése és fogadása

Nem bizalmas e-mailek küldése
Az e-mail SMTP-n keresztül kerül elküldésre a címzettnek. Mégis, az elküldött e-mail titkosítva van Alice számára a szerveren, és úgy tárolódik.

Nem bizalmas e-mailek küldése

Nem bizalmas e-mailek fogadása
Amikor az SMTP e-mailt a Tutanota szerver fogadja, az Alice számára titkosítva van, majd a kiszolgálón tárolódik.

Nem bizalmas e-mailek fogadása

Frissítési útmutató a Web nézethez Androidon

A WebView frissítése általában olyan egyszerű, mint egy alkalmazás telepítése. A Nougátnál régebbi Androidos eszközökön ez szokásosan az Android Rendszer WebView nevű alkalmazás, amelyik a PlayStore helyről tölthető le innen:

Kiegészítő opcionális beállítás változások

Az Android N alapértelmezett WebView alkalmazása a Chrome böngészőre szabott. Ha nem akarod a Chrome böngészőt telepíteni, tudsz más szolgáltatótól származót telepíteni és később választhatsz másik WebView implementációt a fejlesztői beállításokban.

A fejlesztői beállítások engedélyezése:

  • Nyisd meg a Beállítások alkalmazásodat!
  • Gördítsd le egészen amíg megtalálod: “A Telefonról“ (vagy “A Tabletről“)!
  • Gördítsd le ismét amíg megtalálod a beviteli helyét a Build számnak!
  • Indítsd a tapintást a “Build szám szekcióban“, és az Android egy felugró ablakban tájékoztatni fog, hogy x kattintásszámnál válsz Fejlesztővé! Tartsd fenn a tapintást mindaddig, ameddig a folyamat befejeződik!

Megjegyzés a LeEco eszköz tulajdonosoknak: A LeEco végrehajtott olyan változtatásokat néhány eszközön, amelyek a WebView megváltoztatását megakadályozzák. Még nem ismerjük ennek az ellenszerét. Javasoljuk használd a web böngészőt a Tutanota mail számláddal!

Emailek

Főmenü: E-mailek és Mappák

A Tutanota a böngészőablak szélességétől függően jeleníti meg a mappáinak listáját, a levelezési listáját és a kiválasztott e-mailt.

Levelezési mappák

  • Mappák hozzáadásához kattintson a pluszjelre a baloldali mappanézetben! A felugró ablakba írhatja be az új mappa nevét. Az újonnan létrehozott mappa ábécé-sorrendbe rendezve jelenik meg "Az Ön mappái" alatt. Annyi mappát hozhat létre, ahányra csak szüksége van.
  • A mappa szerkesztéséhez kattintson rá, majd kattintson a három pontot ábrázoló szimbólumra a mappa mellett! Itt átnevezheti vagy törölheti az adott mappát.
  • Figyelem: a mappa törlésekor a tartalma azonnal és véglegesen törlődik. Bizonyosodjon meg, hogy a megfelelő mappát választotta ki, mielőtt törölné!
  • Amikor a "Kuka" vagy a "Spam" mappában van, rákattinthat a "üres mappa" szimbólumra a mappa mellett a mappa teljes kiürítéséhez. Amikor erre a szimbólumra klikkel, minden e-mail fizikailag törlődik. A fizikai törlés azt jelenti, hogy ezek a levelek többé nem állíthatók vissza, sem Ön által, sem általunk. Azok a szervereinkről is törlődnek.
  • Spam mappa: a Tutanota automatikusan ebbe a mappába helyezi a gyanús leveleket. Ha innen töröl egy levelet ebből a mappából, az nem helyeződik át a Kukába, hanem fizikailag törlődik.
Többszörös kijelölés, húzd&ejtsd, olvasatlan levelek kijelölése

Többszörös kijelölés

  • Használhatja a többszörös kijelölésű asztalt (nyomja a Shift-et vagy a Ctrl-t a kiválasztás közben és kijelölés eltávolításkor specifikus e-maileknél) és mobilokat (aktivált egy hosszú nyomással).
  • Át tudja helyezni az összes kiválasztott üzeneteket húzd-és-ejtsd módszerrel bármilyen mappába.
  • Húzni-és-ejteni tudja az összes kiválasztott emailt a helyi fájlrendszerébe a Crtl vagy Alt lenyomásával húzás közben. Az asztali kliensben eldöntheti, vajon .msg vagy .eml fájlként exportálja a fájlokat a 'Beállítások' -> 'Desktop' -> 'Email export fájlformátum' helyre.
  • Kattinthat a jobboldalon megjelenített szimbólumokon: 'Visszavonás', 'Mozgatás', 'Törlés', vagy a három ponton. Amikor a három pontra kattint, a következő opciókból választhat: 'Olvasatlannak jelölés', 'Olvasottnak jelölés' vagy 'Export'.
  • A Tutanota alkalmazásban pöccinteni tud a levél balján, az ekkor átkerül a Kukába. Ha a levél jobbján pöccint, az az Archívumba kerül.
Levélkezelés

Levelezés menü tételek

Amikor kijelöl egy emailt, a következő opciók jelennek meg fent.

  • A felső email menünek az alábbi opciói vannak:

    • Bal nyíl = válasz – Gyorsbillentyű: Nyomja meg az R-t!
    • Dupla bal nyíl = válasz mindenkinek – Gyorsbillentyű: Nyomja meg ezeket: ⇧ + R!
    • Jobb nyíl = előre
    • Mappák szimbólum = Mozgassa ezt a levelet mappába! Amikor erre a szimbólumra kattint, megnyílik a mappalista, amelyben kiválaszthatja azt a mappát, amelybe üzenetét át kívánja helyezni. A böngészőben a húzza-és-ejtse módszerrel is áthelyezheti üzenetét.
    • Törlés szimbólum = Az üzenet a Kukába kerül áthelyezésre.
    • Három pont szimbólum = Kijelölheti az üzenetet olvasatlanként vagy exportálhatja azt.
  • Ha PDF-ként ki kívánja nyomtatni az üzenetet, használhatja a böngésző nyomtatás funkcióját

Küldő

  • Nyitott üzenetben, kattinthat a küldőre. A felugró ablakban láthatja és módosíthatja ezt a kapcsolatot saját névjegyzékében.
  • Rá tud kattintani a 'Bejövő levelekhez szabály hozzáadása' (az összes fizetős változat része) vagy az 'Adjon meg spam levél szabályt' helyek valamelyikére, így ezen kapcsolat jövőbeni üzenetei automatikusan áthelyezésre kerülnek a specifikus mappába.

Szabály hozzáadása

  • A fizetős kiadásokban, szintén kattintással tudja a 'Bejövő levelekhez szabály hozzáadása' révén ennek a küldőnek az összes új levelét elküldeni egy adott mappába. További részleteket a 'Bejövő levelekhez szabályok' 'Email' szekcióban talál.

Üzenetek küldése

Üzenet írása

Tömörített üzenet ablak.

  • Kattintson a bal felső sarokban az 'Új üzenet' helyre új üzenet szerkesztéséhez!
  • Amikor bevisz email címet a 'Részére' mezőbe, a Tutanota megmutatja az előnézetét a címjegyzékében szereplő szóba jöhető email címeknek. Az 'Enter' megnyomásával az első látható címet kijelölheti vagy begépelheti tartással.
  • Amikor bevitt egy email címet a 'Részére' mezőbe, a 'Bizalmas' gomb megjelenik a 'Tárgy' sorban. Ide kattintással ezen üzenet végponti titkosítás nélkül kerül elküldésre. Szintén kapcsolhatja az alapértelmezését a titkosított/nem-titkosított beállításának→ 'Alapértelmezett küldés'! Más Tutanota felhasználók e-mailjei mindenkor végpontilag titkosítottak, ennek letiltására nem áll rendelkezésére opció.
  • Titkosított üzenet esetében a küldő email címe alatt beviheti a 'Jelszót' a címzettnek, amelyhez azt meg kell osztania a címzettel valamilyen más csatornán!
  • Fájlok csatolása a fájl szimbólumra kattintással a tárgysorban, vagy húzza-és-dobja módszer használatával lehetséges.
  • Írjon emailt, ahogy azt más webmail szolgáltatóknál megszokta! Amikor a 'Küldés' gombra kattint, a Tutanota automatikusan titkosítja a tárgyat, a mezőt és a csatolmányokat.

Email írás

Felnagyított email ablak.

  • Kattintson a 'Mutass' helyre a 'Részére' mezőben a látható opciók felnagyításához/csökkentéséhez! A felnagyítást követően be tud vinni Cc- és Bcc- címzetteket.
  • Ha hozzáadott egy álnevet a 'Beállításokban', kicserélheti az email címet is amelyről küldeni akar, a toll szimbólumra kattintástól a mellette levő 'Küldő' email címig. Kicserélheti az alapértelmezett küldőt itt a beállításaiban → 'Alapértelmezett küldő'! Ez beállítja alapértelmezettként az álnevet, a Tutanota cím változatlan marad a főszámla címével/nevével (név a fülön), amelyik nem változtatható meg.
  • Végpontilag titkosított e-mailjei külső címzettjei értesítést fognak kapni a Tutanota email címéről. Be tudja állítani ezen értesítő email nyelvét a toll szimbólumra kattintással a jobboldalon (ezen a képernyőképen az angol nyelv van kiválasztva).

Szövegszerkesztési eszközök

Amikor emailt ír, használni tudja ezeket a szövegszerkesztési eszközöket!

Kérjük, az egéren túl használja a webklienset, hogy láthassa, mely szimbólumok, mely funkciókat jelölik! A Tutanota szövegszerkesztő eszközök megengedik, hogy képeket ágyazzon be a szövegbe, listákat adjon hozzá a szöveghez (jelölések ~bullets - és számok), kicserélje a szöveget félkövér, dőlt betűs, aláhúzott, azonos szélességű (monospace) betűkre, hozzáadjon hyperlinkeket, a szöveget balra, középre, jobbra és sorkizártan (justified) állítsa be, változtassa a szöveg méretét, és eltávolíthassa az összes formázást a kijelölt szövegből!

Sablon beillesztése e-mailbe. Így illessz be sablont e-mailbe!

Sablon beillesztése

Sablon beszúrásához az e-mail szerkesztőbe, kérjük, lépj be a Tutanotába a böngészőben vagy a Tutanota asztali kliensek egyikében!

  1. Gépeld be a ”#” jelet és a gyorsbillentyűt, amit meghatároztál, amikor megalkottad a sablont!
  2. Üss a fülre!
  3. A sablon automatikusan beillesztésre kerül az üzenet szerkesztőbe.

Ha különböző nyelvi változatokat hoztál létre ehhez a sablonhoz, ki tudod választani a megfelelőt a fülre ütést követően (második lépés).

Alternatívaként el tudod érni a sablonjaidat a ctrl+szóköz begépelésével, vagy a szerkesztő eszköztárából. Ott meg tudod keresni a korrekt sablont és azt beilleszteni!

Külső képek betöltése

Képek megtekintése a Tutanotában

A Tutanota blokkolja az automatikus képfeltöltést magánélete védelme érdekében. Külső képek feltöltéséhez kérjük, kattintson a levéltörzs felett a 'Mutassa/Show' gombra a kép betöltéséhez most vagy a 'Mindig bízzon a feladóban', hogy mindig betöltse az összes képet, amelyek erről az email címről érkeznek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyszer engedélyeznie kell a képeket a megbízható küldőtől összes eszközén! Abban az esetben, ha levélhitelesítés sikertelen vagy nem létezik, a képek még akkor sem töltődnek be, ha a feladó engedélyezett. A beépített képek közvetlenül megjelennek, mert nem kell külső tartalmat betölteni.

Titkosított levél külső címzettnek

Amikor titkosított e-mailt küld egy külső címzettnek, meg kell adnia egy jelszót az e-mail összeállításakor.

E-mail írása

A beállítás után a rendszer automatikusan elmenti a jelszót a Tutanota címjegyzékében lévő partnerrel együtt, ami a titkosított címjegyzéket a külső partnerek jelszókezelőjévé teszi. Legközelebb, amikor e-mailt ír a címzettnek, egyszerűen adja meg az e-mail-címet, és a Tutanota automatikusan beírja a jelszót. A jelszót egy második csatornán keresztül kell cserélni. Ha módosítani szeretné a jelszót, ezt megteheti a névjegyek nézetben, vagy amikor új e-mailt szeretne komponálni ennek a külső címzettnek.

A külső címzett

  • kap egy értesítési e-mailt egy linkkel a Tutanotához (a böngésző megnyílik),
  • beírja a kicserélt jelszót,
  • elolvashatja az automatikusan visszafejtett e-mailt, bizalmasan válaszolhat, exportálhatja az összes kicserélt üzenetet, és helyileg mentheti őket.

Megjegyzés: Az értesítési e-mailben található link tartalmaz egy sót (só, sózás = véletlenszerűen generált érték hozzáfűzése), amely a jelszóval együtt szükséges a visszafejtéshez. Így valakinek, aki el akarja kapni a titkosított üzeneteket, szüksége van a pontos linkre és a jelszóra. (Egy régi link deaktiválódik, amint új e-mailt küld ugyanarra az e-mail-címre.)

Tekintse meg a YouTube oktatóanyagunkat arról, hogyan küldhet titkosított e-mailt külső címzetteknek!

Kéretlen levél (spam) észlelési szabályok.

A spam szűrése a Tutanotában több fázisban történik. A beérkező titkosítatlan SMTP e-maileknél először a beérkező email a DNS spam listákkal összevetve kerül ellenőrzésre. Második lépcsőben szűrjük az e-maileket a tartalom ellenőrzésével és jelöljük kéretlen levélnek vagy sem. A spamként megjelölt e-mailek a postafiókod spam mappájába áthelyezésre kerülnek. Harmadik lépésben a felhasználó által meghatározott email küldő lista alapján szűrünk. Ez a lista biztosítja a lehetőséget az email címek osztályozására kéretlen levélként vagy nem kéretlen levélként. Az ellenőrzés aktív minden beérkező email esetében és a rendszergazda tudja konfigurálni. A szabályok az összes felhasználóra vonatkoznak.

Mint a Tutanota számla rendszergazdája konfigurálni tudod az email címlistát a Beállításokban itt!

A beérkező e-mailen belül, kérjük, kattints a 'Mutass többet' helyen, majd kattints a Címtől kijelölni az email címet, a domént, vagy a top szintű domént a következő spam szabályok egyikével:

  • Nem spam – az ettől a küldő email címéről érkező e-mailek mindig a bejövő postafiókban tárolódnak.
  • Mindig spam - az ettől a küldő email címéről érkező e-mailek mindig a spam mappában tárolódnak.
  • Elvetés/félretétel - az ettől a küldő email címéről érkező e-mailek csendben félretételre kerülnek. A küldő erről semmiféle információt sem kap.
    A "Nem spam" szabály magasabb prioritású, mint a "Mindig spam" és az "Elvetés" a legalacsonyabb prioritású.

Be tudod állítani a spam szabályokat a küldő címeihez (legmagasabb prioritás), doménjeire (alacsony prioritás), és a top szintű doménekre (legalacsonyabb prioritás). A doménhez spam szabály hozzáadásához csak vidd be a domént, ahogy az xyz.com esetében az elején a kukac hozzáadása nélkül! Ez a szabály alkalmazható a szubdoménről érkező e-mailekre. Spam szabály hozzáadásához a top szintű doménhez, csak a com-ot vidd be – például – nem kell elé a pont.
Doménekre szabályok tiltottak. Nem vagy képes engedélyezni "Mindig spam" és "Elvetés/félretétel" szabályokat Tutanota doménhez, sem a saját egyéni doménedhez.
Van opciód az összes email engedélyezésére is. Ennek megtételéhez hozz létre egy spam szabályt és tegyél egy csillagot * ahol általában elhelyezhetsz email címet a szabály alkalmazásához!

Engedélyezd az e-mailek blokkolását spam miatt!

Hogyan fogadhatok blokkolt üzeneteket
Hogyan fogadhatok blokkolt üzeneteket?

Menj a 'Beállítások' -> 'Globális Beállítások' -> 'Elutasított email küldők' helyre ellenőrzendő, vajon számlád valamilyen üzenete blokkolásra került vagy sem, mert a küldő szerepel (kéretlen levél) spam listában! A lista frissítéséhez kattintani tudsz a 'Frissítés' helyen abban az esetben ha vársz egy regisztrációs levelet. Ha látható itt a blokkolt levél, engedélyezheted a küldőjét, így ezen küldő üzenetei a jövőben megjelennek a beérkező üzenetek között.

Adathalász email jelentése

Adathalász email jelentéséhez kérjük, kattintson a hármas pont gombra a jobb oldalon a megnyitott adathalász levélben! Majd kattintson erre: "Adathalászat jelentése"!

Adathalász jelentése

Kapcsolatok

Naptár

Felhasználói beállítások

Bejelentkezés

Bejelentkezés

'Bejelentkezés': néhány tájékoztató információ tételt mutat Tutanota számládról.

  • 'Login igazolások': Ellenőrizni tudod email címed, jelszavad, és a helyreállítási kódot. Amikor a toll szimbólumra kattintasz a 'Jelszó' mellett, módosítani tudod aktuális jelszavad egy újra. A toll szimbólum a 'Helyreállítási kód' mellett lehetővé teszi a helyreállítási kód megtekintését és naprakésszé tételét. Ehhez a jelszavaddal szükséges belépned. Tekintve, hogy mi nem tudjuk helyreállítani a jelszavad, fontos, hogy valahol biztonságban tudjad/tartsad a helyreállítási kódod!
  • 'Kéttényezős hitelesítés': Kattints jobboldalon a plusz szimbólumra második tényező/faktor hozzáadásához! A Tutanota a 2F részére támogatja a következőket: U2F és TOTP. Az összes második tényező/faktor hozzáadódik, ami itt megjelenik. Törölheted azokat a keresztszimbólumra kattintással mindegyik hozzáadott kulcs mellett.
  • Az aktivált munkamenet kezelésekor látható, hogy ki fér hozzá Tutanota számládhoz. Ez az információ titkosítva kerül eltárolásra és automatikusan törlődik egy hét múlva.
  • 'Aktív munkamenetek': Ez mutatja neked a számládba való belépésed aktuális IP-címét. Mi csak a klienst és az IP-címeket tároljuk, így más nem, csak te tudsz hozzáférni ehhez az információhoz. Itt tudod táveléréssel bezárni a munkameneteket, például amikor elvész a mobilod és azon éppen belépve maradtál.
  • 'Munkamenetek bezárása': Kattints a 'Mutass' helyre, hogy láthasd pillanatnyilag honnan léptél be számládba! Ez lehetővé teszi számodra, hogy ellenőrizd, vajon más valaki is megpróbált-e hozzáférni Tutanota számládhoz!
Minden beállítási lehetőség az e-mailekre vonatkozóan

Üzenetküldés

Itt tudod konfigurálni hogyan akarod elküldeni az üzeneteidet.

  • 'Alapértelmezett küldő': Minden email amit küldesz, ezzel az email címmel kerül elküldésre. Amennyiben vannak álnevek hozzáadva a fiókodhoz, meg tudod változtatni a küldő címét, ha a toll szimbólumra kattintasz. Minden esetben amikor emailt írsz, meg tudod változtatni a küldőt.
  • 'Küldő neve': Ez a név lesz megjelenítve az elküldött e-mailekben. Meg tudod változtatni, ha a toll szimbólumra kattintasz.
  • 'Email aláírás': Az 'alapértelmezett' aláírást tudod használni email küldéskor, vagy a toll szimbólumra kattintva meg tudod határozni a saját aláírásodat, vagy aláírás nélkül is tudod használni.
  • 'Alapértelmezett küldés': Kattints a toll szimbólumra eldöntened, hogy új üzeneteid alapértelmezetten végponti titkosítással ('Confidential') vagy végponti titkosítás nélkül kerüljenek elküldésre! Amikor levelet írsz, ezt mindenkor esetileg megváltoztathatod.
  • 'Formázás': Kattints a toll szimbólumra, eldöntendő, vajon az összes email el legyen-e küldve, beleértve a HTML formázást vagy egyszerű szöveggé konvertálva!
  • 'Kapcsolatok létrehozása': Kattints a toll szimbólumra, eldöntendő, vajon a kapcsolatok küldéskor miképpen legyenek létrehozva: ('Aktivált') vagy ('Deaktivált')!
  • 'Postafiók keresés': Kattints a toll szimbólumra, eldöntendő, vajon a titkosított postafiókod keresési jellemzője a 'Deaktivált' vagy 'Aktivált' legyen! ** Kérjük, jegyezzed meg:** A Keresés a Tutanotában szükséges, hogy helyileg az eszközödön legyen kezelve, mivel a mi szervereinken az összes adat titkosított! Emiatt a keresés engedélyezése eszközöd memóriáját terheli és okozhat kiegészítő forgalmat.

Email álnevek

  • 'Email álnevek': Kattints a 'Mutassa az email álneveket' helyen álnév email címek hozzáadásához vagy létező álnevek aktiválásához/deaktiválásához! Kattints a plusz szimbólumra álnevek hozzáadásához! Megnyílik egy felugró ablak, amelybe be tudod gépelni a hozzáadni kívánt álnevet/fedőnevet. Kattints a három pont gombra kiválasztandó az álneveid/fedőneveid doménjét! Ez valamelyik Tutanota domén vagy a Tutanota számládhoz hozzáadott szokott email doménjeidnek valamelyike lehet. Mielőtt ezt megtennéd, kiadásodnak a fizetős változatra korszerűsítése szükséges!
    Kérjük, jegyezzed meg! A Tutanota doménjével álnevek nem törölhetők, csak tilthatók. A deaktivált álnevek hivatkozásai meg kell maradjanak a számládon, arra az esetre, ha a későbbiekben újra aktiválni akarnád azokat. Amikor a Tutanotánál levő saját doméned használod, szokásos email doméneddel törölni tudod álneveid és újat létrehozni!

Bejövő szabályok

  • 'Bejövő szabályok' (szűrő): Kattints a 'Mutassa a Bejövő Szabályokat' helyen, majd a plusz gombon! Megnyílik három opcióval egy felugró ablak: 'Mező', 'Érték' és 'Célmappa'.

  • Mező: Kattints a tollszimbólumra, hogy meghatározd, melyik mezőt használnád bejövő szabályhoz ezekhez: 'Küldő', 'Címzettnek', 'Cc címzett', 'Bcc címzett', 'Tárgy tartalma', vagy 'Fejléc tartalma'!

  • Érték: Be tudsz vinni szöveget, mint például email címet, domén nevet vagy a tárgy és a fejléc igényelt tartalmát. Hivatkozással: ‘Bejelentkezés, Gyorsbillentyűk & fejléc információ’ annak megtanulásához, hogy miképpen fog kinézni a Tutanotában az email fejléce.

  • Célmappa: Kattints a tollszimbólumra, hogy meghatározd, melyik különleges email mappa kerüljön átmozgatásra automatikusan a postafiókba találáshoz! Mielőtt képes lennél bejövő szabályokat meghatározni, szükséges kiadást frissíteni a Tutanotában!

  • Bejövő szabályokhoz támogatjuk a szabályos JavaScript kifejezéseket. A kifejezéseket törtvonallal / kell csatolnod, mint a hivatalos kifejezések szövegkonstans meghatározását. További információk találhatók itt!

  • 'Értesítések': Kattints a 'Mutassa' helyre és a toll szimbólumra! Megnyílik egy felugró ablak, ahol be tudod vinni az email címet, egyszer meghatározva az új email Tutanota postafiókodba érkezési helyét.

Pumpáló értesítések

  • A Tutanota megengedi neked pumpáló értesítések fogadását más email címekről valamint innen: Android és iOS apps. A nyomás akkor is elküldésre kerül a telefonodra, amikor kiléptél.
  • Annak meghatározásához, hogy mely email címek és mobil eszközök fogadhatnak (vagy a továbbiakban nem) pumpált értesítéseket, kattints itt→ 'Értesítések'!
  • Engedélyezheted a böngésződben is pumpáló értesítések küldését a Tutanotának a böngésződ beállításaiban, de csak amikor be vagy jelentkezve!
Megjelenés: nyelv, téma, időformátum

Megjelenés

A Beállításokban -> Megjelenésben lecserélheted a Tutanota által használandó nyelvet, válthatsz világos vagy sötét témára, megváltoztathatod az időformátumot és a naptári hét kezdetét.

Sablonjaim: E-mail sablonok létrehozása

Saját sablonok

Kérjük, jelentkezzen be a Tutanotába a böngészőben vagy a Tutanota asztali ügyfelek egyikében! A Beállítások -> Saját sablonok beállításban sablokonokat hozhat létre az ismétlődő kérések gyorsabb megválaszolásához. Kattintson az 'Új sablon’ gombra új sablon létrehozásához!

Előugró ablak sablon létrehozásához

Sablonjához írjon be egy címet, egy parancsikont, válassza ki a nyelvet (itt: angol), a tartalmat! Sablonok használatakor szüksége lesz a parancsikonra a megfelelő sablon megtalálásához. A tartalom automatikusan hozzáadódik a levélszerkesztőhöz.

Itt elmagyarázzuk hogyan lehet sablonokat hozzáadni egy e-mailhez, vagy megnézheti a YouTube oktatóanyagunkat az e-mail sablonokhoz.

Admin-beállítások

2.3.3.1 Új felhasználó létrehozása

Felhasználókezelés

  • Kattintson a 'Felhasználó hozzáadása' gombra a felhasználó lista tetején! Egy felugró ablak megnyílik, ahol be tudja vinni a 'Nevet' vagy a felhasználót, az 'Email címével' és az 'Új jelszót' a bejelentkezéshez.
  • Kérjük, jegyezze meg: Mindegyik felhasználó megkapja saját postafiókját és így bejelentkezésük extra költséget jelent. Ha egyszerűen hozzá akar adni másik email címet, szintén meg tudja tenni, mint álnevet, amelyiket már tartalmaz a Prémium csomag.
Meglévő felhasználó kezelése

Felhasználókezelés

  • Kattints a kezelni kívánt felhasználóra, hogy lásd az összes elérhető 'Felhasználói beállításokat'!
  • Kattints az adekvát toll szimbólumra a 'Küldő neve', a 'Jelszó', a 'Globális adminisztrátor' státusz (Igen/Nem), a 'Kezeli', a 'Globális adminisztrátor/Helyi adminisztrátor', és ezen felhasználó (Aktivált/Deaktivált) 'Állapota' cseréjéhez!
  • Kérjük, jegyezzed meg! Felhasználók nem törölhetők. Ha deaktiválsz felhasználókat, azok miatt nem kapsz terheléseket. E-mail címeiket, mint ezek álneveit/fedett neveit, szintén hozzáadhatod a számládhoz.
  • Globális rendszergazdák (adminisztrátorok) hozzáférnek a felhasználókezeléshez és megváltoztathatják azok számláihoz hozzáadott felhasználók jelszavait. A helyi rendszergazdák csak azon felhasználókat látják, amelyeket adminisztrálásra hozzáadtak. Ezen felhasználókat kezelni tudják, beleértve a jelszavaik cseréjét. Egyéb felhasználók jelszavainak cseréje csak egyetlen fizetős számlán belül működik. Nekünk, a Tutanotának, nincs hozzáférésünk, és így nem tudjuk helyreállítani a jelszavakat.

Felhasználókezelés

  • 'Második tényezős hitelesítés': Kattints jobboldalon a plusz szimbólumra ezen felhasználóhoz második tényező hozzáadásához! A Tutanota támogatja az U2F és TOTP a 2FA számárát! Az összes valaha hozzáadott második tényező kijelzésre kerül itt. Törölni tudod azokat a kereszt szimbólumra kattintva mindegyik hozzáadott kulcs mellett.
  • 'Csoportok': Kattints a plusz szimbólumra ezen felhasználó hozzáadásához a csoportba! Ez az opció csak egyszer jelenik meg, a Csoport hozzáadásakor számládnál. Hivatkozás a hogyan telepíthetek csoportot megtanulásához: 'Csoportok: Helyi rendszergazda'.
  • 'Névjegyűrlapok': Kattints a plusz szimbólumra ezen felhasználó hozzáadásához a névjegyűrlapba! Ez az opció csak egyszer jelenik meg, a Kapcsolatformátumok hozzáadásakor számládnál. Hivatkozás a hogyan telepíthetek névjegyűrlapot megtanulásához: 'Névjegyűrlapok'.
  • 'Email álnevek': Kattints a 'Mutassa az Email Álneveket!' helyen álnév email címek hozzáadásához vagy létező álnevek aktiválásához /deaktiválásához! Kérjük jegyezzed meg: Tutanota domén álnevek csak tilthatóak, de nem törölhetőek! Amikor a saját doméned használod a Tutanotával, törölni tudsz álneveket saját doméneddel és hozzáadni újakat.
  • 'Értesítések': Kattints a 'Mutassa' helyen és látni fogod az összes email címet, valamint (a Tutanota alkalmazás révén) a mobileszközeid ID-it, hogy fogadhass pumpált értesítéseket ezen felhasználó postafiókjának új fogadott e-mailjeihez! Törölni tudod a bevitelt, ha nem kívánod az értesítéseit fogadni ennek a partikuláris email címnek vagy mobileszköznek a továbbiakban.
Globális beállítások

Globális beállítások

  • 'Spam szabályok': Kattintson a 'Mutasd' helyre, hogy láthassa az összes meghatározott spam szabályt! Kattintson a plusz szimbólumra szabályok hozzáadásához! Választhat a következő opciók közül 'Nem spam', 'Mindig spam' vagy 'Elvetés' egy specifikus email cím vagy domén név függvényében. Kérjük, keresse a további részleteket itt: spam konfigurációs listák: GyiK.
  • 'Egyéni email domének': Kattintson a 'Mutasd' helyre, hogy láthassa az összes hozzáadott egyéni domént! Kattintson a plusz szimbólumra saját egyéni doménjei hozzáadásához! Annyi domént tud hozzáadni, amennyire szüksége van. Az egyéni email domének használata a Tutanotában itt: FAQ. Mindegyik vásárlói email domén hármas pont szimbólummal jelzett. Amikor rákattint, ki tudja választani: 'Az összes postafiók' elérése vagy ezen domén 'Törlése'. Ha kiválasztja 'Az összes postafiók elérése' lehetőséget, ki kell választania, hogy melyik email címre lehet ugrani mindent-megvizsgált emailként! Ez általában a fő rendszergazda, de lehet bármelyik felhasználó, amelyiket hozzáadta a fiókjához. Az összes saját doménjére érkező email, amelyik nem egyezik meg egyetlen létező email címmel sem, a mindent-megvizsgált postafiók helyre kerül.
  • 'Biztonság': A toll szimbólumra kattintással ráveheti felhasználóit jelszavaik cseréjére miután a rendszergazda alaphelyzetbe állította azokat. Kérjük, jegyezze meg: Csak a fizetős számlák rendszergazdái tudják saját felhasználóik jelszavait helyreállítani, például a vásárlói domén összes felhasználójáét. A Tutanota, mint a levelezése szolgáltató vállalata, biztonsági okokból nem tudja helyreállítani jelszavát.
  • 'Audit napló': Ez a napló csak a fizetős Tutanota fiókok rendszergazdái számára látható. Tartalmazza a fontos adminisztratív műveleteket, mint például ha második faktort adott valamelyik felhasználója fiókjához, vagy ha lecserélte a jelszavát valamelyik felhasználója fiókjának.
Átcímkézés

Amikor megrendeled a whitelabel funkciót, két lehetőséged van: A whitelabel funkciót már tartalmazza a Pro előfizetés. Alternatívaként, azt külön is megrendelheted fizetős számládhoz. Whitelabel doménednek lehet néhány aldoménje, és hasonlóan nézhetnek ki, mint a 'secure.mycompany.com' vagy az 'email.mycompany.com'. Whitelabel doméned helyes telepítéséhez képesnek kell lenned CNAME DNS bemenet beállítására ebben a doménben!

Hogyan használd a whitelabelt üzleti célra a biztonságos Tutanota postafiókoddal?

Whitelabel

  • 'Állapot': Kattints a toll szimbólumra Tutanota számlád whitelabel jellegének aktiválásához!
  • 'Saját levelezési értesítések': Kattints a plusz szimbólumra saját értesítő email hozzáadásához külső címzettek számára! Amikor a szokásos értesítő emailt konfigurálod, a rendszergazda hozzá tudja adni a 'küldő' {sender} helyőrzőt mind a tárgymezőben, mind az email szövegtörzsében a küldő nevének tartalmazásához. A kezelőnek (admin?) tartalmaznia kell a {link} helyőrzőt az email szövegtörzsében, ahová a külső címzett titkosított postafiókja automatikusan hozzáadásra kerül.
  • 'Whitelabel domén': Kattints a toll szimbólumra a doméned whitelabel jellegének aktiválásához! A felugró ablak megmutatja, hová kell bevinned a következő információt (lásd a képernyőképet!):

Whitelabel automatikus aktiválása

  • Válaszd a saját doméned aldoménjét, amellyel el szeretnéd érni a Tutanota bejelentkezést! Ennek aldoménnek kell lennie, a fődomén technikailag nem megengedett. Hozd létre a subdomént a CNAME DNS bemenet beállításával, hogy az a domén a domén szolgáltatódnál a login.tutanota.com helyre mutasson! A DNS belépés ehhez hasonlóan néz ki: '< subdomain_name > CNAME login.tutanota.com'. Domén szolgáltatód függvényében szükséges lehet beállítani a 'név' mezőt a '< subdomain_name >' helyre, 'begépelve' a 'CNAME' mezőbe és az 'értéket' a 'login.tutanota.com' helyre. Tartsd észben, hogy a DNS változtatások valameddig eltarthatnak, amíg továbbterjednek!
  • Vidd be ezt a subdomént a 'Whitelabel domain' helyre!

Whitelabel domén személyre szabások

  • 'Saját logó': Kattints a toll szimbólumra a logód feltöltéséhez! A bal felső sarokban lesz látható (38×280 pixel), amikor saját doménedbe töltöd fel a Tutanotát.

Egyéni színek

  • 'Saját színek': Kattints a toll szimbólumra a színeknek a saját vállalkozásod dizájn színeihez igazodó beállításához! Ha nem állítasz be színt, az alapértelmezett színt a Tutanota stílusoldal biztosítja.
  • 'Saját jelölőcímkék': Kattints a toll szimbólumra a meta jelölőcímkébe lépéshez! Itt be tudsz vinni HTML kódot fejléc, szöveg(törzs) és favicon hozzáadásához!
  • 'Link jogi jegyzetekhez (lenyomatokhoz)': Itt tudsz linket hozzáadni a Lenyomatodhoz!
  • 'Link a személyes adatok védelmi politikához': Itt tudsz linket hozzáadni a Személyes Adatvédelmi Politikádhoz!
  • 'Német nyelvi fájl' (szükség esetén): Saját doméned bejelentkezési oldalához a címformátum kiválasztása, ha valaki német nyelvet használó böngészőben nyitná meg (Te=Du/Ön=Sie)!

Most meg tudod nyitni honlapodat a böngésződben és megnézheted a személyre szabásaidat a Tutanota bejelentkezéshez.

Kapcsolati űrlap: Biztonságos Kapcsolat hozzáadása honlapjához

Biztonságos Kapcsolódás – titkosított névjegyűrlapok

Biztonságos Kapcsolódás – titkosított névjegyűrlapunk lehetővé teszi az Önnek, hogy bizalmasan felvehessék Önnel a kapcsolatot mivel összes üzenete automatikusan végpontilag titkosított

Új névjegyűrlap létrehozása

  • Kattintson a 'névjegyűrlap létrehozása' helyre a névjegyűrlap lista tetején! A felugró ablak mutatja, melyik engedi új névjegyűrlap létrehozását.

Névjegyűrlap létrehozása

  • 'Fogadó postafiók': Kattintson a felhasználó szimbólumra (bal oldalt) és válasszon ki egy felhasználót, aki fogadhatja az összes névjegyűrlap útján érkező emailt!
  • 'Felelős személyek': Ha nem visz be semmit ide, a kapcsolati kérések továbbításra tudnak kerülni doménje összes felhasználójához a fogadó postafiókból.
  • 'Útvonal': Vigye be az útvonalat a linkbe, ahol névjegyűrlapja megjelenhet!
  • 'Nyelv': Kattintson a három pont szimbólumon egyéb nyelv hozzáadásához névjegyűrlapjába (pl. angol, német, spanyol)! Honlapja látogatói automatikusan látni fogják a nyelvet böngészőjük beállításaiban. Amint hozzáadott másik nyelvet, a kereszt szimbólum feltűnik, így törölni tudja bármelyik nyelvet, amelyre nincs tovább szüksége.
  • 'Oldal címe': Vigye be a névjegyűrlap címét, hogy megjelenjen a honlapon! Az oldal címe szükséges ahhoz, hogy bevihesse az összes hozzáadott nyelvet.
  • 'Fejléc', 'Lábléc', 'Súgó oldal': Be tud vinni három különböző szövegmezőt akár "rich text" formátumként vagy mint HTML forráskódot. A "rich text" és a HTML között a jobboldali toll szimbólumra kattintva tud váltani. A bevitt szöveg megjelenik a honlap névjegyűrlapján.

Meglevő névjegyűrlapok menedzselése

  • Kattintson a menedzselni kívánt névjegyűrlapra!
  • Kattintson a toll szimbólumra a jobboldalon, hogy szerkessze ezt az űrlapot! Fent egy felugró ablak lesz látható. Kezelni tudja az összes lenti 'Helyi adminisztrátor csoport létrehozása' mezőt!
  • Kattintson a kópia szimbólumra ennek az űrlapnak a másolásához! Az új névjegyűrlap felugrik, ahol ki tudja cserélni az összes igényelt mezőt lent a 'Helyi adminisztrátor csoport létrehozása mezőben!' Végül az 'Útvonalat' és a 'Fogadó postafiókot' ki kell cserélnie, mivel az új űrlapnak saját honlap hivatkozása és saját fogadója kell legyen.
  • Kattintson a törlés szimbólumra ennek a névjegyűrlapnak a törléséhez!
  • Kattintson az Export gombra tovább lent az összes névjegyűrlap kérés CSV naplófájlja exportálásához egy adott időszakban!
Adminisztrátor beállítása felhasználók és a névjegyek kezeléséhez
  • A globális rendszergazda létre tud hozni helyi rendszergazda csoportokat, szintúgy a felhasználók és névjegyűrlapjaik rendszergazdáinak kezelését. Részletekért hivatkozás: 'Helyi rendszergazda csoport létrehozása'
  • Az a felhasználó, aki létrehoz másik felhasználót vagy névjegyűrlapot, a megalkotott egyed rendszergazdájává válik. Még pontosabban, a rendszergazda-csoport, amelynek a felhasználó tagja, az egyed rendszergazdájává válik. Ha a felhasználó globális rendszergazda, akkor az egyedet a globális rendszergazdák kezelik. Ha a felhasználó helyi rendszergazda (pl. tagja a helyi rendszergazda csoportnak), akkor a helyi rendszergazda csoport válik rendszergazdává.
  • A globális rendszergazda le tudja cserélni a felhasználó rendszergazdáját a helyi rendszergazda csoport kiválasztásával ezen a helyen: 'Administrated by'.
  • A helyi rendszergazdák csak azokat a felhasználókat és névjegyűrlapjaikat látják, amelyeket ők kezelnek.
  • Még akkor is ha az egyedet a helyi rendszergazda csoport kezeli, a globális rendszergazdák mégis kezelni tudják az egyedet.
  • A névjegyűrlapot mindig a beérkező postafiók rendszergazdája kezeli. Így amennyiben a beérkező postafiók névjegyűrlapját megváltoztatja a globális rendszergazda, ennek a felhasználónak a postafiókja rendszergazdája válik a névjegyűrlap rendszergazdájává.
Ingyenes fiók frissítése (korszerűsítése)

Ingyenes számla verziófrissítése (Upgrading)

Ingyenes számla verziófrissítéséhez (vagy visszaváltáshoz Prémiumról ingyenesre), kérjük, menj a Beállítások -> Előfizetés -> Előfizetés helyre és kattints a toll szimbólumra! Ekkor kijelölhetsz másik előfizetést (kép lent).

A Beállítások -> Előfizetés helyen szintén jegyezhetsz 'Rendelés feldolgozási megállapodást' amennyiben szükséged van a GDPR megfelelésre, válthatod az ''Előfizetési időszakod' a havonkéntiről évesre, ellenőrizheted az évenkénti áradat, és hozzáadhatsz további 'kiterjesztéseket' vagy rendelhetsz ajándékkártyákat.

Válassz egy Tutanota előfizetést!

Előfizetés: Használjon extra funkciókat Tutanota email-fiókjával

Előfizetés

  • Kattintson a 'Frissítés' menüpontra, hogy ingyenes Tutanota fiókját Prémiumra, Csapatokra vagy Pro kiadásra váltsa! Figyelje a képernyőképet alul, hogy megtekintse a frissítési folyamatot!

Frissítéskor hozzáadhat 'Kiterjesztéseket':

  • Kérjük, jegyezze meg! Amikor vissza akar térni az ingyenes verzióra, le kell tiltania az összes kiterjesztést, mivel azok csak a fizető Tutanota felhasználók részére érhetők el! Ez például azt jelenti, hogy összes álnevet deaktiválnia kell! Ilyenkor azok a fiókjára fognak hivatkozni, így későbbi szakaszban ismételt előfizetéskor reaktiválni tudja azokat.
  • 'Felhasználó számlái': A toll szimbólumra kattintva kezelni tudja aktuális felhasználóját, vagy hozzá tud adni fiókjához további felhasználókat a plusz szimbólumra kattintással!
  • 'Tárhely kapacitás': Fiókja másik tárhely csomagjára váltáshoz kattintson a toll szimbólumra!
  • 'Email álnevek/fedett nevek': Másik álnév csomagra váltáshoz kattintson a toll szimbólumra!
  • 'Csoportok': Helyi adminisztrátor hozzáadásához kattintson a plusz szimbólumra! Elsajátítandó, hogy hogyan állíthat be csoportot, keresse 'Helyi rendszergazda'!
  • 'Whitelabel': Fiókjához whitelabel hozzáadásához kattintson a toll szimbólumra! Ez megengedi fiókja beállítását: bejelentkezést honlapján keresztül, egyéni logók és színek hozzáadását.
  • 'Megosztás funkció': Kattintson a toll szimbólumra a megosztás funkció megrendeléséhez, amelyik lehetővé teszi adatok, például a naptár megosztását egyéb Tutanota felhasználókkal!
  • 'Üzleti funkció': Kattintson a toll szimbólumra az Üzleti funkció megrendeléséhez, amelyik lehetővé teszi hivatali értesítések, naptári meghívók kiküldését és többszörös domének hozzáadását fiókjához!
  • 'Névjegyűrlapok': Whitelabel hozzáadását követően honlapjához szintén hozzá tud adni névjegyűrlapokat! Ez megengedi honlapja látogatóinak a közvetlen kapcsolattartást Önnel a Tutanota végpontilag titkosított kapcsolati űrlapján.
  • Fiók törlése': Itt tudja törölni a fiókját. Email címei és álnév címei törlésre kerülnek és nem reaktiválhatók. Ha Tutanota email címeit másik fiókban használni szeretné, fontos, hogy itt lépjen be az 'Email címek átvitele' helyre! Ekkor hozzá tudja adni a törölt email címeit a megmaradt átvitt email fiókjához.
  • Visszalépés az ingyenes változatra: Itt tud leiratkozni a következőkről: Prémium, Csapatok vagy Pro. Az Előfizetés ('Subscription') mellett kattintson a toll szimbólumra és válassza az Ingyenes 'csomagot'!

Csomagváltás

  • Válassza ki, hogy a Tutanotát 'Privát' használatra vagy 'Üzleti' célra szánja! Ez a megkülönböztetés adózási előírások miatt szükséges.
  • Válassza ki, miként szeretne fizetni: 'Évente' vagy 'Havonta'! Amennyiben az 'Évente' opciót választja, két hónapot megkap ingyen.
  • Kattintson a kívánt csomagra 'Kiválasztás' menüpontban! Ez elvezet a fizetési eljáráshoz.

Fizetés

  • Válassza ki a fizetés módját! Hitelkártya vagy PayPal. Megjegyzés: számla alapján is fizethet, amennyiben a 'Tutanota Üzleti célra' a választott csomag. A számla a Tutanota fiókjába lesz elküldve és két héten belül szükséges kiegyenlítenie! Nem fizetés esetén a fiók lezárása előtt két emlékeztető kerül elküldésre.
  • Üsse be fizetése részleteit!
  • Válassza ki a lakhelye országát!
  • Kattintson ide: 'Következő'!

Igazolás/jóváhagyás

  • Amint az összes fizetési adat bevitelre került, a könyvelési összesítő megjelenik.
  • Ellenőrizze az összesítőt és kattintson a 'Vásárlás' menüpontra rendelésre befejezéséhez!
Fizetés

Fizetés

Menj a Beállítások -> Fizetés helyre, hogy láthasd és frissíthesd fizetésed részleteit!

  • 'Számla adatok': Kattints a toll szimbólumra, hogy frissítsd a címedet abban az esetben, ha számlára fizetsz!
  • 'Fizetésmód': Kattints a toll szimbólumra, hogy kiválaszthass másik fizetési módot! Tudsz Hitelkártyával vagy PayPal révén is fizetni. Üzleti felhasználók szintén tudják a 'Vásárlás számlán' lehetőséget választani.

Helyi admin-fiók kezelése

Létező adminisztrátori csoport kezelése

Helyi rendszergazda

* Kattintson a kezelni kívánt helyi adminisztrátor csoportra! Eme csoport kezeléséhez jobbra van néhány opciója:
* 'Név': Kattintson a toll szimbólumra a csoportnév cseréjéhez!
* 'Kezelője:': A helyi adminisztrátor csoportokat a Globális rendszergazda kell kezelje.
* 'Állapot': Kattintson a toll szimbólumra eme csoport aktiválásához/deaktiválásához!
* 'Csoport tagok': Kattintson a plusz szimbólumra annyi csoporttag hozzáadásához, ahányat akar! Ez legalább egy lehet, mert az összes hozzáadott kezelt csoport/felhasználó a helyi adminisztrátor Csoport tagja.
* 'Felügyelt csoportok': Ez a lista tartalmazza az összes, a helyi rendszergazda/rendszergazdák által kezelt 'Csoport tagokként' hozzáadott felhasználót.
* Lépjen be a csoporttag számlával (itt: Bob), hogy láthassa a helyi rendszergazda összes Beállítási opcióját!

Helyi admin-csoport létrehozása

Helyi rendszergazda

  • Kattints a 'Csoport hozzáadása' helyre! Egy felugró ablak megjelenik. Ki tudod választani a csoport típusát, mint 'Helyi rendszergazdát'. Válaszd a 'Helyi rendszergazdát', ha azt akarod, hogy felhasználóid egyike (például egy projektmenedzser) felügyelje az adott partikuláris projekten dolgozó összes felhasználót! Állítsd be a nevét ennek a csoportnak! Kattints: OK! Ezzel létrehoztad a helyi rendszergazda csoportot. Annak meghatározásához, hogy hogyan adhatók hozzá felhasználók ehhez a csoporthoz, tekintsd meg ezt: 'Létező helyi rendszergazda kezelése'!
Bejelentkezés helyi adminisztrátori fiókkal

Felhasználók kezelése

Helyi adminisztrátor csoport

  • Menj a Beállítások → Felhasználókezelés helyre! Láthatod az összes ezen helyi rendszergazda által kezelt felhasználót. Hivatkozz a 'Létező felhasználó kezelése' szekcióra, hogy láthasd az összes elérhető adminisztratív opciót!

Csoportok kezelése

Helyi rendszergazda csoport

  • Menj ide a Beállításokra!
  • Kattints a kezelni kívánt helyi adminisztrátorra!
  • Helyi rendszergazda kezelése: a jobboldalon van az ezen helyi rendszergazda kezeléséhez néhány opciód. Az ehhez a csoporthoz eredetileg beállított globális rendszergazdához képest a helyi adminisztrátornak kevesebb opciója van. Ezt láthatod összehasonlítva a (globális adminisztrátor opciókat) a helyi rendszergazda opciókkal itt: 'Létező helyi rendszergazda kezelése'.
    • 'Név': Kattints a toll szimbólumra a csoport nevének cseréjéhez!
    • 'Állapot': Kattints a toll szimbólumra ezen csoport aktiválásához/deaktiválásához!
    • 'Csoport tagok': Kattints a plusz szimbólumra annyi csoporttag hozzáadásához, amennyit szeretnél! Ez legalább egy lehet, mert az összes hozzáadott felügyelt csoportnak helyi rendszergazdája a Csoport tagja.
  • 'Felügyelt csoportok': Ez a lista tartalmazza az összes felhasználót, akit a helyi rendszergazda kezel a 'Csoport tagokhoz' hozzáadva. A helyi rendszergazda semmit sem tud hozzáadni itt.

Asztali kliens

Hogyan telepítsem a Tutanota asztali klienst?

Mac: Kattintson duplán a telepítőre, és kövesse a számítógépen található utasításokat.

Linux: Letöltés után kattintson a jobb gombbal az AppImage-ra, és adja meg a végrehajtási engedélyt. Alternatív megoldásként futtassa a 'chmod +x tutanota-desktop-linux. AppImage' egy terminálablakból. Most már futtathatja az alkalmazást, mint bármely más végrehajthatót, nincs szükség további telepítésre. Megengedheti, hogy az integrálja magát az asztalával és alkalmazásindítójával.

Windows: Kattintson duplán a Tutanota alkalmazásra, és kövesse a számítógépen található utasításokat.

Vállalati mód (Windows): Az asztali ügyfél "vállalati módban" telepíthető a Windows rendszerre a következő jelzőknek a telepítőnek való átadásával:

  • / S - Telepítse csendben (nincs varázsló)!
  • /allusers - Telepítse az összes felhasználót a rendszerre, inkább mint csak az aktuális felhasználót! (igényel jogosultság eszkalációt)
  • /disableAutoUpdates - Tiltsa le az automatikus frissítéseket (a frissítéseket manuálisan kell elvégeznie egy adminisztrátornak)

Az alkalmazás szintén eltávolítható csendben, átadással: / S az eltávolítóba (a telepítési könyvtárban a Program Fájlok alatt).

Hogyan regisztrálhatom az asztali klienst alapértelmezett e-mail applikációnak?

Windows: Menj a Beállításokra -> Alkalmazások -> Alapértelmezett Alkalmazások helyre kiválasztani az "Alapértelmezett Email Alkalmazást! Ekkor nyomd a Windows kulcsot, gépeld be, hogy "alapértelmezett" és válaszd az "Alapértelmezett Alkalmazás Beállítások" lehetőséget! A beállítások ablakban válaszd a "Tutanota Desktop" lehetőséget az email sorban!

Mac: Menj a Beállításokra -> Desktop -> beállítandó az "Alapértelmezett Email Kezelőt" "Regisztráltra"!

Linux: Ez a disztribúciótól függ. Kérjük, olvasd el a vonatkozó dokumentációt! Hasznos kulcsszavak: "mailto handler", "protocol handler".

Előfordulhat, hogy minden platformon meg kell mondanod az olyan alkalmazásoknak, mint az internetböngésző, hogy használják a rendszer alapértelmezett levelező alkalmazását.

Mit tegyek, ha a böngészőm nem ismeri fel az asztali klienst alapértelmezett levelező programnak?

Néha a böngésző nem ismeri fel az újonnan telepített Tutanota asztali klienst alapértelmezett mailto alkalmazásként. Ha egy mailto linkre kattintva nem nyílik meg egy email az asztali kliensben, győződj meg arról, hogy a Tutanota asztali kliens aktiválva van, alapértelmezett email alkalmazásként a rendszer beállításaiban a fentiek szerint!

Ha minden megfelelően van beállítva, az alábbi utasítások segíthetnek a hibaelhárításban:

Firefox

  • Írd be a címmezőbe: "about:preferences" parancsot!
  • Ugorj az "Alkalmazások" -> mailto helyre, hogy beállíthasd: "Tutanota Desktop" vagy "Standard"!
  • Írd be a címmezőbe az "about:config" parancsot!
  • Állítsd be: "network.protocol-handler.expose.mailto = true" értékre!
  • Állítsd be: "network.protocol-handler.external.mailto = true" értékre!

Chrome

  • Írd be a "chrome://settings/handlers" parancsot a cím mezőbe!
  • Inaktiváljad az e-mailek összes kezelőjét!
Tartalmaz-e MAPI támogatást a Windows asztali ügyfél?

Az asztali Windows-ügyfél MAPI támogatással érkezik. A -> Küldés a... -> E-mail címzettnek - helyi menüjén keresztül közvetlenül csatolni tud fájlokat egy új e-mailhez.

Különböző programokban (Office, Adobe Acrobat Reader, SAGE50) használni tudja a "Dokumentum küldése e-mailként" funkciót, és csatolni tudja az aktuálisan megnyitott fájlt egy új e-mailhez. További részleteket találhat a blogunkon.

Hogyan erősíthetem meg az asztali kliens aláírását?

A Tutanota asztali alkalmazásai Linux, Windows, és Mac OS rendszerekre mind aláírtak. Az aláírás biztosítja, hogy az asztali kliens, valamint a frissítések közvetlenül tőlünk származnak és nem változtatták meg azokat. Az asztali kliens minden frissítés alkalmával automatikusan ellenőrzi az aláírás érvényességét.

A letöltött telepítő valódiságáról Ön is meggyőződhet az OpenSSL eszközzel. A legtöbb Linux és Mac rendszeren telepítve van, de a Windows-hoz hozzá kell adni, ezen a linken keresztül letölthető.

A telepítő aláírásai külön fájlokban vannak:

További részletekért tekintse meg a GitHub 12-21 közötti sorait!

Hogyan kaphatok értesítéseket az asztali ügyféllel?

Szükséges aktiválnia a 'Futtatás a háttérben' opciót, hogy asztali klienstől értesítéseket kaphasson. Ez az opció megjelenik Windowsban az értesítési területen az értesítései között és a Tálcán Linuxban.

Amikor aktív, az asztali kliens nem fogja lezárni, amikor az összes ablak zárva van, hanem a háttérben marad, biztosítva az asztali értesítések biztosítását beérkező üzenetek vagy naptári riasztások esetén.

Ha Linuxot használva nem látja a tálca ikont, annak ellenére, hogy az alkalmazás fut és a 'Futtatás a háttérben' opció beállítása: 'Igen', kérjük, nézzen utána a disztribúciója dokumentációjában, hogyan engedélyezheti a tálca ikonjait! MacOS esetében ez az opció nem látható, és a dokkoló ikon mindig a context menüben szokott lenni.

Ha mégsem kap értesítéseket, kérjük, ellenőrizze, hogy nincsen fókusz módban, csak vészhívások vagy ne zavarjanak módokban. Ez az asztali kliens beállításaiban szintén ellenőrizni tudja.

Hogyan távolíthatom el az asztali klienst?

Windows: Érintsd meg a windows kulcsot, gépeld be: ”apps”, válaszd az ”Apps & Features” bevitelét! A beállító ablakban keress rá: ”Tutanota Desktop”! Kattints, majd kattints az ”Uninstall” gombra!

Mac: Jobb-kattintás az Alkalmazásra az Alkalmazások mappában, és válaszd az ”Áthelyezés a kukába” lehetőséget! Az alkalmazás gyorsítótárának eltávolításához is, törölnöd szükséges a következő könyvtárat:
`~/Library/Application Support/tutanota-desktop/, például parancssorban:

cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanotadesktop

Linux:

  • Töröld az AppImage-t, majd töröld a fájlt
    ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop
    és a
    ~/.config/tutanota-desktop/ könyvtárat ha azok megtalálhatók!

  • Ha el akarod távolítani az ikonokat is, nyiss egy terminálablakot és gépeld be:

cd ~/.local/share/icons/hicolor/
ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png


* Győződj meg róla, hogy a kimenet csak a tutanota-desktop image fájlokat listázza, majd gépeld be

rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
```