Google sta ascoltando i vostri momenti più intimi a vostra insaputa - un'intervista a Tim Verheyden.

La rivelazione di Tim Verheyden che i dipendenti di Google vi stanno ascoltando mostra perché abbiamo bisogno di una stampa libera e perché dobbiamo continuare a lottare per la libertà di stampa.

2020-05-03
Nel Press Freedom Day abbiamo intervistato Tim Verheyden, il giornalista che ha raccontato la storia che non solo la macchina ma anche i dipendenti di Google sono in ascolto quando parliamo con dispositivi come Google Home. L'analisi delle nostre voci da parte di Google potrebbe essere accettabile per alcuni, ma ascoltare i nostri momenti più intimi a nostra insaputa è una violazione della privacy che molti non si aspettavano. Grazie alla stampa libera, Tim potrebbe scoprire un problema con i subappaltatori della Silicon Valley che trascende Google.

Ehi, Google, mi stai ascoltando?

Avete usato Google attraverso le sue istruzioni audio? Anche se può essere abbastanza pratico, Tim Verheyden ha rivelato che non era solo una macchina che ti ascoltava. Tim spiega perché questa è una violazione della privacy, come è entrato in possesso della storia e perché il crescente numero di "lavoratori fantasma" nella Silicon Valley e nei dintorni sta diventando un grande problema nella Tech.

Tim, hai raccontato una storia interessante su VRT News su come i dipendenti dei subappaltatori di Google ascoltano le nostre conversazioni quando usano dispositivi come Google Home. Qual è stata la violazione della privacy in quella storia?

Google fornisce una serie di informazioni sulla privacy - e sulla raccolta dei dati. In questo caso particolare, Google dice che può salvare le vostre registrazioni audio per imparare il suono della vostra voce, imparare come dite frasi e parole, riconoscere quando dite "Ok Google" per migliorare il riconoscimento vocale. Google non parla dell'interazione umana nella catena di formazione dell'IA sul riconoscimento vocale. Per alcuni esperti, questa è una violazione della nuova legge GDPR.

Come si è messo in contatto con voi il dipendente del subappaltatore di Google che ha fatto trapelare la storia?

Per e-mail, ha condiviso i suoi pensieri su un articolo che abbiamo scritto su Alexa (Amazon) dopo che Bloomberg ha dato la notizia dell'ascolto degli esseri umani.

L'anno scorso, in occasione della Festa della Libertà di Stampa, Tutanota ha lanciato Secure Connect. Lei è stato tra i primi giornalisti che hanno fatto domanda per la donazione del software. Perché avete bisogno di Secure Connect?

Spero che Secure Connect incoraggi le persone con una storia a mettersi in contatto. Non è sempre necessario che sia una storia di spionaggio. A causa delle preoccupazioni per la sicurezza - e per altri motivi - le persone a volte sono riluttanti a contattare un giornalista. Spero che Secure Connect contribuisca a creare un rapporto di fiducia con i giornalisti.

Sono sempre più numerosi i giornalisti che offrono Secure Connect in modo che gli informatori possano rilasciare informazioni importanti o entrare in contatto con i giornalisti investigativi in modo confidenziale. Perché credete che un canale di comunicazione sicuro sia importante?

La comunicazione sicura attraverso altri canali oltre, ad esempio, all'invio regolare di e-mail, sta diventando sempre più importante dato che stiamo leggendo tante storie su backdoor aperte in applicazioni di comunicazione molto utilizzate. Nonostante le misure di sicurezza, le terze parti trovano il modo di hackerare i canali di comunicazione; le grandi aziende non sono sempre così affidabili quando si tratta di condividere i dati, e così via. Credo onestamente che la Big Tech non sia sempre così malvagia come descritta, ma ci sono troppi casi ed esempi che fanno sorridere. L'uso di Internet non dovrebbe essere uguale a dare via tutti i tuoi dati.

In generale, come apprezzano le nostre società gli informatori?

Quando si parla di tecnologia, la gente non sempre si rende conto di quanto siano importanti i whisteblower. La tecnologia è cruciale per il futuro, ma ora stiamo vivendo una recessione quando si tratta di fiducia nella Big Tech. È un peccato, perché nel suo nucleo la tecnologia è così grande. Oltre a questo, i dati sono così astratti che la gente non sempre si rende conto dell'importanza di lavorare sulla purezza della tecnologia oggi, in modo da poterla utilizzare in futuro, e i nostri dati e tutto ciò che siamo e abbiamo online è sicuro e protetto.

I frammenti audio che l'informatore ha fornito contenevano, in parte, informazioni molto sensibili. Cosa dovrebbe fare Google in modo diverso per proteggere la privacy degli utenti?

Google prende già le misure come la sicurezza dei conti da cui provengono i frammenti. Ma la questione trascende Google. Migliaia di cosiddetti "lavoratori fantasma" stanno svolgendo compiti per così tante aziende tecnologiche nella Silicon Valley e nei dintorni e in tutto il mondo. Mi piace moderatori di contenuti per Facebook, per esempio. Chi controlla questi subappaltatori? Quali sono le linee guida? E le condizioni di lavoro? Si tratta di un lavoro relativamente nuovo che richiede maggiore trasparenza, dato che queste aziende stanno lavorando con i nostri dati.

Come giornalista investigativo, probabilmente sai come proteggere i tuoi dati. Hai qualche consiglio per chi vuole proteggere la propria privacy online?

Onestamente, anche a me farebbero comodo alcuni consigli. Sono un giornalista, non un mago della tecnologia, che si concentra sull'influenza della tecnologia su tutti noi. Non chiedetemi nulla sull'open source, ecc.)

I punti chiave sono i seguenti: Per i documenti sensibili, faccio il backup su un disco rigido. Mailing, lo faccio attraverso e-mail criptate come Tutanota. La navigazione è in incognito. E ho qualche altro consiglio che non posso dare qui perché riguarda i social media, ma è un buon inizio. Dovreste darmi dei consigli!

Bene, abbiamo raccolto una guida su come lasciare Google con un sacco di utili alternative al servizio mainstream, ma sono sicuro che anche i nostri utenti condivideranno i loro consigli!

Grazie, Tim, per l'intervista.

La rivelazione di Tim Verheyden che i dipendenti di Google vi stanno ascoltando mostra perché abbiamo bisogno di una stampa libera e perché dobbiamo continuare a lottare per la libertà di stampa. Per sostenere la libertà di stampa, stiamo donando Secure Connect ai giornalisti sin dal suo lancio un anno fa.