Passa subito a Tutanota!

Puoi iscriverti a un account Tutanota in quattro semplici passi.

1. Scegli uno degli abbonamenti a pagamento disponibili.

2. Scegli il tuo nuovo indirizzo email Tutanota, imposta una password e conferma di aver letto i nostri termini e l'informativa sulla privacy e di avere più di 16 anni.

Il tuo account è in fase di preparazione. Se necessario, è possibile aggiungere il proprio dominio personalizzato in un secondo momento.

3. Scegli un metodo di pagamento, inserisci i tuoi dati di pagamento e conferma.

4. L'ultimo passo consiste nell'assicurarti di non perdere mai l'accesso al proprio account Tutanota: Tutanota ti chiede di annotare o stampare il codice di recupero. Si prega di conservare il codice di recupero in un luogo sicuro. **Il codice di recupero è l'unico modo per reimpostare la password in caso di perdita in futuro.

Per iniziare, è necessario scegliere uno dei domini Tutanota disponibili per il proprio account.

Con uno qualsiasi degli abbonamenti a pagamento, è possibile aggiungere successivamente indirizzi email alias e il proprio dominio personalizzato al nuovo account Tutanota.

Tutanota utilizza il proprio Captcha, in modo da non dover dipendere dall'utilizzo di Google Captcha. Questo ci permette di offrire un servizio email open source senza alcun legame con Google.

Il Captcha di Tutanota mostra un orologio. Se applicabile, è necessario inserire l'ora visualizzata con quattro cifre, compresi i due punti al centro. Se l'ora visualizzata è 8.30, ad esempio, bisogna inserire esattamente 08:30 o 20:30.

Dopo esserti iscritto a Tutanota come nuovo indirizzo email, puoi facilmente inoltrare tutte le email del tuo precedente account email a Tutanota. Di seguito viene spiegato come attivare questo processo nel vecchio account email:

• Gmail
• GMX
• Outlook
• Yahoo
• Web.de
• Fastmail
• Protonmail
• Mailbox.org
• Posteo
• Riseup

Se possiedi uno o più nomi di dominio che desideri utilizzare con Tutanota, puoi aggiungere questi domini alla tua iscrizione a pagamento. Successivamente puoi aggiungere alias email e account utente aggiuntivi per la tua famiglia o la società con questo dominio.

Per utilizzare il tuo dominio email personalizzato, è richiesto un account Tutanota Premium. Puoi aggiornare il tuo account Tutanota gratuito esistente facendo clic su "Premium" nel menu in alto. Se non hai un account Tutanota, puoi registrarti qui.

Dopo l'aggiornamento sei l'amministratore del tuo account Tutanota Premium. Un campo di inserimento aggiuntivo verrà visualizzato in 'Impostazioni' -> 'Impostazioni globali' -> 'Dominio email personalizzato' in cui è necessario inserire il tuo dominio. Attivalo confermando il pulsante di attivazione.

Questo processo di attivazione ha esito positivo solo se hai configurato correttamente i record MX e SPF per il tuo dominio. Il record MX è necessario per inoltrare l'email per il tuo dominio ai server Tutanota. Il record SPF contrassegna il server Tutanota come mittente valido di email dal tuo dominio. Inoltre, queste voci DNS vengono utilizzate per convalidare che tu sia il proprietario del dominio. È necessario configurare i seguenti record DNS nelle impostazioni del provider del nome di dominio:

MX mail.tutanota.de
TXT v = spf1 include: spf.tutanota.de -all

A seconda dell'hoster del tuo dominio, potrebbe anche assomigliare a questo:
HOST NAME:
@ mail.tutanota.de
HOST NAME INDIRIZZO IP / TIPO DI REGISTRAZIONE URL
@ v = spf1 include: spf.tutanota.de -tutti i record TXT

Tieni presente che le modifiche ai tuoi record DNS non sono immediatamente disponibili, ma possono essere necessarie alcune ore per essere attive. Puoi controllare le tue impostazioni DNS qui.

Dopo aver attivato correttamente il tuo dominio, puoi aggiungere un alias email o creare un utente in 'Impostazioni' -> 'Gestione utenti'.

Cosa faccio se l'attivazione fallisce?

Verifica la tua voce SOA DNS se l'attivazione del tuo dominio personalizzato non riesce ancora. Usiamo la voce SOA per rilevare il tuo server DNS principale. Pertanto, la voce SOA deve puntare a un server con nome valido.

Un indirizzo email di tipo catch-all ti permette di ricevere tutte le email inviate al tuo dominio personalizzato, anche se il mittente ha sbagliato a digitare il tuo indirizzo email.

In Tutanota è possibile impostare un indirizzo email catch-all con qualsiasi abbonamento a pagamento.

1. Per prima cosa è necessario completare il processo di configurazione del dominio personalizzato.

2. Vai a Impostazioni -> Impostazioni globali -> Domini email personalizzati.

3. Accanto a ciascun dominio email personalizzato è presente il simbolo dei tre punti. Cliccando su di esso, è possibile selezionare "Imposta una mailbox catch all". A questo punto è necessario scegliere a quale indirizzo email e, di conseguenza, a quale inbox devono essere inviate le email di catch all. Di solito si tratta dell'amministratore principale, ma può essere qualsiasi utente aggiunto al proprio account.

Una volta impostato l'indirizzo email catch-all, tutte le email inviate al tuo dominio che non corrispondono a nessun indirizzo email esistente saranno consegnate a questa inbox catch-all.

Suggerimento: se il tuo dominio è finito nelle liste di spam, ti consigliamo di impostare un utente dedicato all'interno del tuo account Tutanota per ricevere le email di catch-all, ad esempio catchall@yourdomain.com.

Un alias email è un indirizzo email aggiuntivo che si può utilizzare all'interno della propria mailbox. Tutanota consente di aggiungere cinque o più alias in qualsiasi versione a pagamento. È possibile utilizzare questi indirizzi email alias sia per ricevere che per inviare email sicure.

Gli indirizzi email alias possono essere impostati se si desidera che diversi indirizzi email siano collegati a una mailbox.

Ad esempio, come utente privato, si potrebbero avere diversi indirizzi alias per scopi diversi, ad esempio youraddress@tutanota.com, shopping.youraddress@tutanota.com, newsletters.youraddress@tutanota.com ecc.

In qualità di azienda, si potrebbe desiderare che diversi indirizzi email per scopi diversi vengano inviati a un'unica mailbox gestita a livello centrale, ad esempio supporto@yourcompany.com, vendite@yourcompany.com, lavoro@yourcompany.com ecc.

Come utente Premium o Pro, puoi aggiungere alias al tuo account. Puoi inoltre aggiungere ulteriori pacchetti alias. Fai riferimento alla nostra pagina dei prezzi per maggiori dettagli.

Vai qui nella tua mailbox → 'Alias ​​email': clicca su 'Mostra alias email'. Clicca sul simbolo più per aggiungere alias. Viene visualizzato un popup in cui puoi digitare l'alias che vuoi aggiungere. Clicca sul pulsante a tre punti per scegliere il dominio per il tuo alias. Questo può essere uno qualsiasi dei domini Tutanota o dei tuoi domini email personalizzati che hai aggiunto al tuo account Tutanota.

Nota: tecnicamente non è possibile eliminare gli alias con un dominio Tutanota. Essi possono solo essere disattivati. Gli alias disattivati ​​rimangono collegati al tuo account nel caso in cui desideri riattivarli in futuro. Quando utilizzi il tuo dominio con Tutanota, puoi eliminare gli alias con il tuo dominio di email personalizzato e crearne di nuovi.

Se hai bisogno di più di cinque alias, devi acquistare un pacchetto di alias più grande qui, anche se gli alias sono disattivati.

Puoi modificare l'indirizzo di invio predefinito nel tuo alias di dominio (o in qualsiasi altro alias) modificando il mittente predefinito qui nella tua mailbox → 'Mittente predefinito'. Questo renderà il tuo alias il mittente predefinito. Tuttavia, l'indirizzo principale del tuo account Tutanota (nome nella scheda) rimarrà invariato.

Per modificare l'alias per l'invio di un'email, clicca su 'MOSTRA'. Quindi fai clic sul simbolo della penna accanto al mittente e scegli l'alias da cui desideri inviare un'email.

Come famiglia o organizzazione che utilizza Tutanota, è possibile impostare utenti per ogni membro della famiglia o dipendente. Questi utenti hanno una mailbox separata, compresi i contatti e i calendari, accessibile tramite le loro credenziali di accesso personali.

Quando ci si iscrive a Tutanota, si crea un account email. Questo account ha inizialmente un solo utente, che è anche un amministratore. Con qualsiasi abbonamento a pagamento, è possibile aggiungere più utenti al proprio account. In qualità di amministratore è possibile gestire gli utenti (disattivare un utente, modificare una password o rimuovere un secondo fattore). È possibile anche consentire a più utenti di essere amministratori.

Per imparare a impostare un utente o a creare un alias, guardate questo tutorial di YouTube.

• Clicca su 'Aggiungi utente' nella parte superiore dell'elenco utenti. Si apre un pop-up in cui puoi inserire il 'Nome' dell'utente, il suo 'Indirizzo email' e una 'Nuova password' per l'accesso.
• Nota: ogni utente riceve la propria mailbox e login quindi ogni utente ha un costo aggiuntivo. Se vuoi semplicemente aggiungere un altro indirizzo email, puoi anche aggiungerlo come alias che è già incluso nel pacchetto Premium.

In Tutanota è possibile creare un numero illimitato di cartelle. Le sottocartelle non sono attualmente supportate, ma sono previste per le prossime versioni.

Per aggiungere cartelle, clicca sul simbolo più accanto a "Le tue cartelle" nella tua mailbox. Si apre un pop-up in cui è possibile inserire il nome della cartella. La nuova cartella creata sarà ordinata alfabeticamente sotto "Le tue cartelle".

È possibile rinominare o eliminare le cartelle esistenti facendo clic sul pulsante con i tre puntini accanto alla cartella.

Email: Puoi esportare singole email o esportazione in batch di email utilizzando la selezione multipla. L'importazione dell'email non è ancora possibile. Abbiamo in programma di supportare sia l'importazione di email sia una funzione di esportazione ancora più semplice con i nostri nuovi client desktop sicuri.

Contatti: Puoi già importare ed esportare contatti tramite vCard.

Calendari: Puoi importare ed esportare calendari tramite .ics. Basta cliccare sul pulsante a tre punti accanto al calendario in cui desideri importare i dati o desideri esportare.

Se si ha un numero elevato di utenti, è possibile importare un file CSV contenente nome utente, indirizzo email e password. Questo è utile per creare automaticamente tutti gli utenti in un unico passaggio.

Per importare tutti gli utenti tramite CSV, è necessario creare un file CSV con le voci 'nome', 'indirizzo email' e 'password' che contenga tutti gli utenti della tua azienda. Poi si accede con il proprio amministratore a Tutanota e si va su 'Impostazioni' → 'Gestione utenti' → '...' → "Importazione utenti".

È quindi possibile fornire le password agli utenti, in modo che possano accedere alle loro mailbox individuali.

Nella mailbox, vai a "Impostazioni" -> "Posta elettronica" -> "Regole inbox".

In "Regole inbox" (filtri) clicca su "Mostra regole inbox" e poi sul pulsante più. Si apre un pop-up con tre opzioni: 'Campo', 'Valore' e 'Cartella di destinazione'.

• Campo: Cliccare sul simbolo della penna per definire quale campo deve essere usato per la regola inbox 'Mittente', 'Destinatario A', 'Destinatario Cc', 'Destinatario Bcc', 'Oggetto contiene' o 'Intestazione contiene'.
• Si può inserire del testo come un indirizzo email, un nome di dominio o un contenuto obbligatorio dell'oggetto o dell'intestazione.
  • Cartella di destinazione: Cliccare sul simbolo della penna per definire la cartella in cui spostare automaticamente i messaggi email specificati quando arrivano nella inbox.
• Per le regole inbox sono supportate le espressioni regolari in javascript. È necessario racchiudere l'espressione con degli slash / come nella definizione letterale delle espressioni regolari. Maggiori informazioni sono disponibili qui.

Noi consigliamo di impostare 2FA per i suoi vantaggi in termini di sicurezza. Scopri nella nostra guida alla sicurezza online come 2FA ti aiuta a proteggere le tue email dagli hacker.

Registrazione del tuo secondo fattore

Puoi collegare il tuo secondo fattore con Tutanota in Impostazioni -> Login. Come amministratore puoi impostare i secondi fattori per i tuoi utenti in Impostazioni -> Gestione utenti.

Tutanota attualmente supporta i seguenti tipi di secondo fattore:

• Chiavi di sicurezza (U2F), ad es. Yubikey. U2F è attualmente supportato da Chrome, Opera e Firefox.
• TOTP con un'app autenticatore come FreeOTP +, andOTP, Authenticator, Authy ecc. Se l'impostazione di un secondo fattore con TOTP fallisce, assicurarsi che l'ora sia sincronizzata tra i dispositivi.
• Prevediamo di supportare più tipi di secondo fattore. Per favore fateci sapere tramite i social media quali preferite!

I secondi fattori possono essere aggiunti dagli amministratori e dagli utenti, ma solo dagli amministratori possono rimuovere i fattori assegnati.

Nota: se perdi il secondo fattore, non sarai più in grado di accedere al tuo account. Per evitare ciò, è possibile aggiungere più fattori secondari. Inoltre, è consigliabile annotare inoltre il codice di ripristino mostrato quando si aggiunge un secondo fattore.

Autenticazione con il tuo secondo fattore

Durante il login devi autenticarti con uno dei tuoi secondi fattori. Altrimenti, puoi anche accettare quella sessione da un altro client loggato. Se il tuo browser non supporta il secondo fattore che hai registrato, puoi accettare la sessione solo da un altro client.

Come resettare il tuo secondo fattore se lo perdi

Per resettare il tuo secondo fattore, avrai bisogno del tuo codice di recupero personale e della tua password. Puoi visualizzare e aggiornare anche il tuo codice di ripristino in Impostazioni -> Login.

Se hai perso il secondo fattore, fai clic su Altro -> Accesso all'account perso nella pagina di accesso. Qui dovrai inserire il tuo codice di recupero e la tua password per eliminare tutti i tuoi secondi fattori.

È possibile proteggere l'accesso all'app memorizzata con un pin, un modello o un elemento biometrico (impronta digitale, Face ID ecc.) dopo aver attivato questa funzione. Per attivarla, andare su Impostazioni -> Login -> Modalità di crittografia delle credenziali. Questa opzione viene visualizzata solo dopo aver memorizzato le credenziali di accesso nell'app Tutanota. Troverete maggiori dettagli sul nostro blog.

Il rilevamento dello spam in Tutanota è multifase. Per le e-mail SMTP non criptate in arrivo, l'email ricevuta viene prima confrontata con le blacklist DNS. In una seconda fase, filtriamo l'email eseguendo controlli sui contenuti e contrassegnando l'email come spam o no. L'email che sono state contrassegnate come spam verranno spostate nella cartella spam della tua posta elettronica. In una terza fase filtriamo lo spam sulla base di liste di mittenti email definite dall'utente. Questo elenco offre la possibilità di classificare gli indirizzi email come spam o non spam. Il controllo è attivo per tutte l'email in arrivo e può essere configurato dall'amministratore. Le regole sono valide per tutti gli utenti.

Come amministratore di un account Tutanota è possibile configurare l'elenco degli indirizzi email qui in Impostazioni.

All'interno della email ricevuta, clicca su 'Mostra di più', poi clicca sull'indirizzo del mittente per assegnare l'indirizzo email, il dominio, o il dominio di primo livello a una delle seguenti regole di spam:

• No spam - L'email da questo indirizzo email del mittente sono sempre memorizzate nella inbox.
• Sempre spam: l'email di questo indirizzo email del mittente verranno sempre archiviate nella cartella spam.
• Scarta: le email da questo indirizzo email del mittente verranno scartate automaticamente. Il mittente non ottiene alcuna informazione a riguardo.

La regola "No spam" ha una priorità più alta di "Sempre spam" e "Scarta" ha la priorità più bassa.

Puoi definire regole basate sugli indirizzi dei mittenti (priorità più alta), sui domini (priorità più bassa della precedente) e sui domini di primo livello (priorità più bassa in assoluto). Per aggiungere una regola spam per un dominio, inserisci semplicemente il dominio nella forma xyz.com senza prima mettere @. Questa regola sarà valida anche per le email inviate da un sotto dominio.
Per aggiungere una regola per un dominio di primo livello, inserisci semplicemente com, per esempio, senza necessità di alcun punto.

Le regole per i domini sono limitate. Non puoi assegnare le regole "Sempre spam" e "Scarta" ai domini Tutanota, né ai tuoi domini personalizzati.

Hai inoltre la possibilità di autorizzare tutte le email. Per farlo, crea una regola di spam e inserisci un asterisco * dove normalmente scriveresti l'indirizzo email a cui dovrebbe essere applicata la regola.