セキュリティ上の理由から二要素認証(2FA)をお勧めします。2FA がどのようにあなたのメールボックスをハッカーから守るかについての安全上のヒントを読む。
2FAの登録
"設定" -> "ログイン"で 2FAに接続することができます。管理者として設定する際は、"設定"-> "ユーザー管理"でユーザーの2FAを設定することができます。
Tutanotaは現在、以下の2FAをサポートしています。
管理者と“ノーマル”ユーザーが2FAの設定ができますが、削除することができるのは管理者のみです。
** 注意:万が一2FAを失くしてしまった場合、アカウントにログインすることができなくなります。これを防ぐために複数の2FAを登録できます。加えて2FAを追加したときに表示されるリカバリーコードを控えておくことで再ログインすることができます。**
リカバリーコードがある場合は、2FAをリセットすることができます。"設定"-> "ログイン" を表示してリカバリーコードを表示させたり、更新することができます。
2FAを失くした場合、ログインページで"その他"-> "アカウントへのアクセスを失くした"をクリックしてください 。すべての2FAを削除するには、あなたのリカバリーコードとパスワードを入力する必要があります。
Tutanotaアカウントを登録した場合は、弊社の安全なパスワードリセット機能を使用してアカウントを自分でリセットできます。
ログインできない場合は、次の点を確認してください。
*電子メールアドレスに正しいドメインコードがありますか。例えば ".de"または ".com"を指定していますか?
*キーボードのCaps Lockは有効になっていますか?
パスワードで2FAを変更することはできません。ただし、パスワードや2FAを紛失した場合に、メールボックスへのアクセスを回復するにはいくつかの方法があります。
管理者がいる場合
管理者にパスワードの再設定を依頼することができます。管理者はユーザーおよび他の管理者のパスワードをリセットできます。プレミアムアカウントを紛失しないようにするには、二人目のユーザーを管理者として追加することをお勧めします。
復旧コードがある場合
復旧コードは、アカウントをリセットできる個人コードです。登録時に書き留めていた場合は、ログインページの More - Forgotten passwordをクリックして、パスワードまたは2番目の要素を個人的な復旧コードでリセットできます。 設定> ログイン
で、復旧コードを確認して書き留めてください。 この革新的な機能の詳細については、私たちのブログを参照してください。
2FAを有効にしている場合、Tutanotaアカウントをリセットするには3要素のうち2要素が必要になります。パスワードをリセットします。
2FAが有効になっている場合は2FAと回復コード[回復コードをリセットするには、ここをクリックしてください。2FAとパスワードが必要です。
注意してください:パスワードと2FAを失った場合、回復コードでアカウントをリセットする方法はありません。
暗号化されたメールボックスを検索するには、上部の検索フィールドをクリックするか、F キーを押します。
Enter キーを押すと、より詳細な検索マスクが表示されます。無料検索機能は過去1ヶ月前までさかのぼれます。
詳細な検索マスクを使用すると、検索する必要がある時間枠を指定できます (無料ユーザーの場合は 1 か月)。無制限の検索機能を使用すると、電子メールを送信したユーザー、電子メールの送信先、件名または本文に含まれる検索クエリなど、検索対象の検索を絞り込み、検索する必要のあるフォルダを絞り込みます。
Tutanotaのすべてのデータは暗号化されるため、革新的な検索機能を使用すると、多くのトラフィックが発生します。これは、無制限の検索を有料ユーザーにのみ利用可能にしている理由です。月額€1でプレミアムを利用することでメリットを得る方法をこちらからご覧ください.
注意:検索はメールと連絡先のみで、メールボックスの「設定」を閲覧している場合、検索フィールドは表示されません。
If you own one or more domain names that you want to use with Tutanota, you can add these domains to your paid subscription of Tutanota. The setup wizard for your custom email domain will guide you through the process in just four small steps. In each step the wizard will explain, which configuration changes you have to make. If you don't have a Tutanota account, you can register here.
The setup wizard for your custom email domain can be found in 'Settings' -> 'Global settings' -> 'Custom email domains' by clicking the '+' button.
In order to send and receive emails with your custom domain in Tutanota, you need to configure the following types of DNS records in the settings of your domain name provider. Prior to configuring those DNS records the wizard will allow you to create new users or email aliases for your custom domain in order to have a smart switch to receiving emails in Tutanota.
The exact values that these DNS records should point to will be shown to you in the setup wizard.
The MX record is necessary to relay emails for your domain to the Tutanota servers. The SPF TXT record marks the Tutanota server as valid sender of emails from your domain. The _domainkey and _dmarc records make sure your emails are signed with DKIM and sender spoofing of your domain's email addresses can be detected automatically by the recipient mail servers. The MTA-STS records make sure that transport encryption and authentication is used between different mail servers.
Tutanota will indicate if the DNS records are fine for all your domains or if there is something that has to be changed.
Please note that with some domain name providers it may take up to a few hours before changes to your DNS records become visible for other mail servers. You can check your DNS settings here.
メールのインポートはサポートしていませんのでご注意ください。今後数か月でインポートを有効にする予定です。現時点では、別のプロバイダーから Tutanota に移行する際に、古いメールボックスを参照として保持することをお勧めします。
当社のビジネスサイトには、Tutanotaの安全なビジネスメール の利用可能なすべての機能の概要があります.
To book the encrypted contact form Secure Connect, you need to:
Journalists can apply for a free usage of Secure Connect. NPOs can get the business version of Tutanota at half price which includes Premium, whitelabel and Secure Connect.
セキュアコネクトを介して暗号化された通信を開始すると、すべての通信はエンドツーエンドで暗号化されます。暗号化はブラウザ内でローカルに行われるため、第三者(プロバイダーである私たちでさえも)がメッセージを読み取ることはできません。
1.リクエストをクリックします。
2.件名を入力します。
3.パスワードを選択して、パスワードを繰り返します。後で返信にアクセスする場合は、安全な場所にパスワードを書き留めてください。
4.メッセージを入力します。
5.ファイルをメッセージボックスにドラッグするか、右上隅のアイコンをクリックしてファイルを添付します。これらはメッセージに自動的に添付され、暗号化されます。
6.返信の通知を受け取りたい場合は、最後にメールアドレスを入力します。これは任意です。匿名のままにする場合は、ここに電子メールアドレスを入力しないことをお勧めします。
7.右上隅の[送信]をクリックします。
8.暗号化された通信チャネル用に、ランダムに生成された電子メールアドレスが作成されました。この暗号化された通信へのアクセスを回復するには、この電子メールアドレス(および以前に選択したパスワード)を書き留めます。
暗号化されたメッセージがSecure Connectを介して送信されている間、Tutanotaは、ホワイトラベルドメインで自動生成された電子メールアドレスを持つ送信者のメールボックスを自動的に作成します。送信者は、自己選択したパスワードでログインし、メッセージを読み、返信することもできます。 セキュアコネクトは使いやすく安全な暗号化された通信チャネルです。
機密メールを送信したい場合は、必ずメールの暗号化が必要です。それはあなたの電子メールが公開されるべきではない個人情報が含まれているときはいつでもです。次の例は、Tutanota で端末間暗号化がされていないメールと端末間の暗号化された機密メールの違いを示しています。
アリスはTutanotaに登録されており、ボブはTutanotaまたは外部の受取人に登録されており、キャロルはTutanotaに登録されていません。いずれの場合も、すべての電子メール(添付ファイルを含む)は、Tutanotaサーバー上で暗号化されて保存されます。端末間の暗号化とは無関係に、クライアントとTutanotaサーバ間のトランスポートは、TLSでセキュリティを確保してセキュリティを最大限に確保すします.
端末間の暗号化メールの送受信
電子メールは Alice のクライアントで暗号化され、サーバーに暗号化されて保存され、Alice または Bob によってのみ復号化できます。
機密ではない電子メールの送信
電子メールは、受信者に SMTP 経由で送信されます。それでも、送信された電子メールはサーバー上の Alice 用に暗号化され、保存されます。
機密ではない電子メールの受信
SMTP 電子メールが Tutanota サーバーによって受信されると、Alice 用に暗号化され、サーバーに格納されます。
WebViewの更新は通常、アプリのインストールと同じくらい簡単です。AndroidがN(7)より古いデバイスの場合、これは通常Android System WebViewという名前のアプリです。
追加のオプション設定の変更
Android NのデフォルトのWebViewは、通常Chromeブラウザに関連付けられています。 Chromeをインストールしたくない場合は、別のプロバイダーをインストールし、後で開発者設定で別のWebViewインプリメンテーションを選択することができます。
開発者設定を有効にするには:
*あなたの設定アプリを開きます。
*「電話について」(または「タブレットについて」)を見つけるには、一番下までスクロールします。
*「ビルド番号」をタップすると、AndroidはX回のクリックで開発者になることを知らせるメッセージを表示します。プロセスが完了するまでタップし続けます。
WebViewを提供するアプリケーションのいくつかは以下のとおりです。
LeEcoデバイス所有者への注意:LeEcoは一部のデバイスに変更を加えました。まだ回避策はありません。 TutanotaメールアカウントにアクセスするにはWebブラウザを使用することをお勧めします。
ブラウザの幅に応じて、Tutanotaにフォルダ一覧、メールリスト、および選択したメールが表示されます。

メールを選択すると、これらのオプションが一番上に表示されます。
*一番上のメールメニューには、次のオプションがあります。
*左矢印=返信 - ショートカット:Rを押します。
*左矢印二回=すべてに返信 - ショートカット:⇧+ Rを押します。
*右矢印=転送
*フォルダ記号=このメールをフォルダに移動します。この記号をクリックすると、フォルダリストが開き、電子メールの移動先のフォルダを選択できます。ブラウザでドラッグアンドドロップを使用してメールを移動することもできます。
*削除記号=メールはゴミ箱に移動されます。
*メールをPDFとして印刷する場合は、ブラウザ機能を使用して印刷できます。

*開いたメールでは、送信者をクリックできます。ポップアップが開き、アドレス帳でこの連絡先を表示および編集できます。

*有料サブスクリプションでは、[受信トレイルールの追加]をクリックして、この送信者からのすべての新しいメールを特定のフォルダーに送信することもできます。 ['メール']({howtosettingsLink})セクションの[受信トレイルール]の詳細を確認してください。
メールの送信

メールの要約ウィンドウ

拡大されたメールウィンドウ。

*メールを作成するときに、これらのテキスト編集ツールを使用できます。
Go here in Settings. You can choose the 'Default delivery': Encrypted ('Confidential') or not encrypted ('Not confidential'). You can also switch whether an email is encrypted or not when composing the email by clicking on the lock symbol. Emails to other Tutanota users are always encrypted by default.
外部受信者へ暗号化されたメールを送信する場合は、メールを作成するときにパスワードを指定する必要があります。
一度設定するとパスワードは自動的にTutanota アドレス帳の連絡先に保存されます。こうして暗号化されたアドレス帳が、外部の連絡先のパスワードマネージャーになります。次回その受信者にメールを書くときにメールアドレスを指定するだけでTutanota は自動的にパスワードをかけます。パスワードは他の方法を介して、受信者に知らせる必要があります。もしパスワードを変更したい場合は、連絡先の表示画面、あるいは外部の受信者宛の新規メール作成の際に変更することができます。
外部受信者
注: 通知メール内のリンクには、パスワードとともに復号化に必要なソルトが含まれています。したがって、暗号化されたメッセージを傍受しようとする人は、正確なリンクとパスワードを必要とします。新しいメールが同じメールアドレスに送信されると、すぐに古いリンクは無効になります。
プレミアムユーザーとプロユーザーはアカウントにエイリアスを追加することができます。 また、より大きなエイリアスパッケージを追加することもできます。 利用可能なパッケージについての詳細は、価格設定ページをご覧ください。
メールボックスへ移動 にログインしてください。 [メールエイリアス]→[メールエイリアスを表示]をクリックします。 プラスアイコンをクリックすると、エイリアスを追加できます。ポップアップが開き、追加したいエイリアスを入力できます。3つの点が並ぶアイコンをクリックして、エイリアスのドメインを選択します。これはTutanotaドメインまたはTutanotaアカウントに追加したカスタムメールドメインのいずれかです。
ご注意:Tutanotaドメインのエイリアスを無効化することは可能ですが、削除することはできません。非アクティブ化されたエイリアスは、再びアクティブ化する場合に備え、アカウントにリンクされたままです。Tutanotaで独自のドメインを使用している場合、カスタムメールドメインでエイリアスを削除し、新しいエイリアスを作成することができます。5つ以上のエイリアスが必要な場合は、エイリアスが無効になっている場合でも、より大きなエイリアスパッケージを購入する必要があります[こちら]({settingsubscriptionMail})。
デフォルトの送信者アドレスを自分のドメインエイリアス(またはその他のエイリアス)に変更するには、デフォルトの送信者[メールボックス内]({settingLinkMail})→「デフォルトの送信者」を変更します。 これにより、エイリアスがデフォルトの送信者になります。 ただしTutanotaアカウントのメインアドレス(タブ内の名前)は変更されません。
Tutanotaのスパム検出は多段階です。 暗号化されていないSMTPメールの場合、受信したメールは最初にDNSブラックリストと照合されます。 第2段階では、コンテンツチェックを実行して電子メールをフィルタリングし、スパムであるかどうかをマークします。 スパムとしてマークされたメールは、メールボックスのスパムフォルダーに移動されます。 第3段階では、ユーザー定義のメール送信者リストに基づいてスパムをフィルタリングします。 このリストは、メールアドレスをスパム(ブラックリスト)または非スパム(ホワイトリスト)の分類を提供します。 このチェックはすべての受信メールに対して有効であり、管理者が設定できます。 このルールはすべてのユーザーに有効です。
[Tutanotaアカウントの管理者として、あなたは[設定]のここでメールアドレスリストを設定できます]({globalLinkMail})。
受信したメール内で、「もっと見る」をクリックし、送信者のアドレスをクリックして、メールアドレス、ドメイン、またはトップレベルドメインに次のスパムルールのいずれかを割り当ててください。
*スパムなし-この送信者のメールアドレスからのメールは常に受信ボックスに保存されます。
*常にスパム-この送信者のメールアドレスからのメールは常にスパムフォルダに保存されます。
*破棄-この送信者のメールアドレスからのメールは通知なしで破棄されます。 送信者はこれに関する情報を取得しません。
「スパムなし」ルールの優先度は「常にスパム」よりも高く、「破棄」の優先度は最も低くなります。
送信者アドレス(最高の優先度)、ドメイン(低い優先度)、およびトップレベルドメイン(最も低い優先度)にスパムルールを設定できます。 ドメインにスパムルールを追加するには、@を前に付けずにxyz.comなどのドメインを入力します。 このルールは、サブドメインから送信されたメールにも適用されます。 トップレベルドメインにスパムルールを追加するには、comを入力するだけです。たとえば、この前にドットうぃ付ける必要ありません。
ドメインのルールは制限されています。 「常にスパム」および「破棄」ルールをTutanotaドメインに割り当てることも、あなたのカスタムドメインに割り当てることもできません。
すべてのメールをホワイトリストに登録するオプションもあります。 これを行うには、スパムルールを作成し、このルールを適用するメールアドレスを入力する場所にアスタリスク*を入力します。
How to receive blocked emails.
Go to 'Settings' -> 'Global Settings' -> 'Rejected email senders' to check whether any email to your account has been blocked due to the sender being listed on a spam list. You can click 'Refresh' to refresh the list in case you are waiting for a registration email. If a blocked email is shown here, you can allow the sender so that emails from this sender will reach your inbox in the future.
'ログイン'は、あなたのTutanotaアカウントに関するいくつかの情報項目を示しています。
ここでは、メール送信の方法を設定することができます。
「デフォルトの送信者」: あなたが送信するすべてのメールは、このアドレスで送信されています。アカウントにエイリアスが追加されている場合は、ペンのアイコンをクリックしてデフォルトの送信者アドレスを変更できます。メールを作成するたびに送信者を変更することもできます。
' 送信者名 ': これはあなたの送信メールに表示される名前です。ペンのアイコンをクリックして変更できます。
' メールの署名 ': あなたは、メールを送信するとき、「デフォルト」の署名を使用するか、またはペンのアイコンをクリックして、あなたの個人的な署名を定義するか、あるいは署名を使用しないことを選択できます。
「デフォルトの配信」: ペンのアイコンをクリックして、デフォルトでは、新しいメールを端末相互間で暗号化 (「機密」) するか、端末相互間の暗号化をしない (「機密ではない」) で送信するかを決定します。メールを作成するときは、個々のメールに対してこの設定をいつでも変更できます。
[書式設定]: ペンのアイコンをクリックして、すべてのメールを HTML 形式で送信するか、テキスト形式に変換するかを決定します。
[連絡先を作成]: ペンのアイコンをクリックして、メール送信時に連絡先を作成するか ([アクティブ化])、作成しないか([非アクティブ化]を決定します。
「メールボックスの検索」: ペンのアイコンをクリックして、暗号化されたメールボックスの検索機能を「非アクティブ」または「アクティブ」にするかを決定します。注意: Tutanota での検索は、当社のサーバー上のすべてのデータが暗号化されているので、あなたのデバイス上でローカルに処理する必要があります。したがって、検索を有効にすると、デバイス上のメモリを消費し、追加のトラフィックを消費する可能性があります。
[フィールド]: [受信トレイ] ルールの [送信者]、[受信者]、[Cc 受信者]、[Bcc 受信者]、[件名が含む]、または [ヘッダーが含む] に使用するフィールドを定義するには、ペンのアイコンをクリックします。
「通知」: 「表示」とプラス記号をクリックします。ポップアップが開き、Tutanota メールボックスに新しいメールが届いたときに通知するメールアドレスを入力できます。
プッシュ通知 *
Tutanota を使用すると、他のメールアドレスや Android と iOS アプリ を介してプッシュ通知を受信することができます.あなたがログインしていない場合でも、プッシュはあなたの携帯電話に送信されます。
どのようなメールアドレスやモバイルデバイスがプッシュ通知を受けとるか(受けとらないか)を管理するには、ここをクリックしてください →「通知」
あなたのブラウザの設定で Tutanota のプッシュ通知を送信することもできますが、ログインしている場合に限ります。
ホワイトラベル機能をお申し込みの際には、2つの選択肢があります。wホワリトラベル機能は、Pro サブスクリプションにすでに含まれています。または、有料アカウントで別途申し込むこともできます。ホワイトラベルのドメインは、任意のサブドメインにすることができ、'secure.mycompany.com'または 'email.mycompany.com'のように表示されます。ホワイトラベルドメインを設定するには、そのドメインのCNAME DNSエントリを設定できる必要があります。
*「証明書の種類」:ペンのマークをクリックして「自動暗号化(Let's Encrypt)」を選択します。あなたのドメインの証明書が自動的に発行され、更新されます。
*「証明書の種類」:ペンのマークをクリックして「手動」を選択します。独自ドメインの証明書を手動で取得・更新する必要があります。
-----BEGIN CERTIFICATE-----
(あなたのSSL証明書、例:your_domain_name.crtから)
-----END CERTIFICATE----------
BEGIN CERTIFICATE-----
(あなたの中間SSL証明書、例:intermediate.crtから)
-----END CERTIFICATE-----
これでブラウザでカスタムドメインを開いて、カスタマイズしたTutanotaのログインが表示されるようになりました。ホワイトラベルドメインのカスタマイズは、TutanotaモバイルアプリやTutanotaデスクトップクライアントでは表示されませんのでご注意ください。
*すべてのメッセージはエンドツーエンドで自動的に暗号化されるため、お問い合わせフォームを使用すると、内密に連絡できます。
新しいお問い合わせフォームを作成
すべてのお問い合わせフォームのリストの上にある[お問い合わせフォームを作成]をクリックします。新しいお問い合わせフォームを作成するためのポップアップが表示されます。

ウェブサイトでお問い合わせフォームのリクエストを送信するユーザーは、自分のプライベートメールアドレスを入力できます。このアドレスに、返信を受信すると通知メールが届きます。これらの通知を確実に送信できるようにするには、[Whitelabel-Domain]({howtowhitelabelLink})のDNS設定で値「v = spf1 include:spf.tutanota.de-all」を使用してTXTエントリを作成します。このエントリがなくても安全に通信できますが、通知が届かない場合があります。*
既存のお問い合わせフォームを編集する*
*編集するお問い合わせフォームをクリックします。
*右側の鉛筆アイコンをクリックしてフォームを編集します。上記のポップアップが表示されます。 [ここ]({howtolocalLink})に記載されているすべてのフィールドを変更できます。
*コピー記号をクリックして、このお問い合わせフォームをコピーします。 [ここ]({howtolocalLink})に記載されているすべてのフィールドを変更できる新しいお問い合わせフォームが開きます。新しいフォームには独自のWebリンクと独自の受信者が必要なため、「受信メールボックス」と「パス」を変更する必要があります。
*この連絡先フォームを削除するには、削除アイコンをクリックします。
*エクスポートをクリックします。下のアイコンは、特定の期間のすべての連絡要求のCSVログをエクスポートします。
To upgrade a Free account (or downgrade from Premium to Free), please go to Settings -> Subscription -> Subscription and click on the pen symbol. Then you can pick another subscription (picture below).
Under Settings -> Subscription you can also sign the 'Order processing agreement' if you need to comply with the GDPR, switch your 'Subscription period' from monthly to yearly, check your price per year, and add more 'Extensions' or order gift cards.
Once upgraded you can add 'Extensions':
Go to Settings -> Payment to view and update your payment details.
ユーザーの管理
グループの管理
Windows: Go to Settings -> Desktop -> set "Default Email Handler" to "Registered". Then hit the Windows key, type "default" and choose "Default App Settings". In the settings window, choose "Tutanota Desktop" in the email row.
Mac: Go to the Settings -> Desktop -> set "Default email handler" to "Registered".
Linux: This depends on your distribution. Please refer to the relevant documentation. Useful keywords are "mailto handler", "protocol handler"
On all platforms, you may have to tell applications like your internet browser to use the system default mail app.
Linux、Windows、およびMac OS用のTutanotaデスクトップクライアントが署名されています。 署名は、クライアントと更新が私たちから直接来ることを保証します。 更新のたびに、デスクトップクライアントは自動的に署名を検証します。また、手動でダウンロードしたインストールファイルの正当性をOpenSSLツールキットを通じて自分自身で検証することもできます。 これはほとんどのLinuxとMacシステムにすでにインストールされているはずです。Windowsの場合は最初に追加する必要があります。 このリンクについてOpenSSLをダウンロードすることができます インストールシグネチャは別のファイルにあります。
You need to activate the 'Run in background' option to receive notifications from the desktop client. This option appears in your notification area on Windows and in the Tray on Linux.
When it is active, the desktop client will not terminate when all windows are closed and instead remain in the background to provide desktop notifications in case of incoming email or calendar alarms.
If you can't see the tray icon on Linux despite the app running and the 'Run in background' option being set to 'Yes', please refer to your distribution's documentation to enable tray icons or AppIndicators. On MacOS, this option is not visible, and the dock icon is always used to provide a context menu.
Windows: Hit the windows key, type "apps", choose the entry "Apps & Features". In the settings window, search for "Tutanota Desktop". Click it and then click the "Uninstall" Button.
Mac: Right-click the Application in the Applications folder and select "Move to bin". To remove the app cache as well, you need to delete the directory ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/
, for example via the terminal:
cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanota-desktop
Linux:
Delete the AppImage, then delete the file ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop
and the directory ~/.config/tutanota-desktop/
if they're present.
If you want to remove the icons, too, open a terminal window and type
cd ~/.local/share/icons/hicolor/
ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
Make sure the output only lists tutanota-desktop image files, then type
rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png