...op al uw vragen. Bekijk a.u.b. ook onze How-to om alles te weten te komen over Tutanota.
Ja, de Tutanota webmail cliënt is voor altijd gratis met 1 GB gratis opslagruimte voor particuliere gebruikers.
Ja. Bekijk onze GitHub repository. Wij heten u welkom om de code te evalueren, om ons feedback te geven of om bij te dragen!
Ja, Tutanota biedt een wit label versie voor zaken aan, inbegrepen aangepassing van logo en design. U kan de inlog voor uw personeel ook direct op een subdomein van uw website plaatsen.
Kijk hier voor de wit label versie van Tutanota voor uw zaak
Als u geen toegang heeft tot uw account dan is dat om een van de volgende redenen:
Nee. Als een wachtwoord wordt gebruikt voor verificatie (inloggen), is het niet nodig dat het bij de server bekend is voor verificatie. De server heeft enkel een vingerafdruk (hash) nodig van uw wachtwoord. Bij Tutanota wordt uw hash voor verificatie berekend door uw browser en alleen de hash wordt verzonden. Uw wachtwoord reist nooit over het internet als leesbare tekst en het is nooit gezien door onze server. Omdat hashes niet omkeerbaar zijn , kan de server uw wachtwoord niet reconstrueren van de hash. De server is niet in staat om uw bericht te ontcijferen, maar kan u nog wel inloggen.
Aanbevolen verdere lectuur: Ontdek hoe Tutanota het versleutelproces automatiseert terwijl u volledige controle houdt over uw versleutelde data.
Uw wachtwoord wordt aangevuld d.m.v. SALT en hash met bcrypt op uw apparaat alvorens het naar Tutanota wordt verzonden. Bcrypt is de meest betrouwbare methode, omdat brute-force aanvallen veel meer tijd kosten in vergelijking met conventionele methoden, zoals MD5 en SHA. Met deze methode garanderen wij een geïntegreerde vertrouwelijkheid en staan wij u toe om direct toegang te krijgen tot en het decoderen van uw e-mails op desktops en op mobiele apparaten.
Tutanota gebruikt een wachtwoord sterkte indicator en houdt rekening met verschillende aspecten om een wachtwoord veilig te maken. Extra tips over hoe een sterk wachtwoord kiezen hier.
Tutanota heeft geen beperkingen met betrekking tot wachtwoordlengte of gebruikte tekens; alle Unicode-tekens zijn geldig.
Ja, Tutanota ondersteunt twee-factor authenticatie met U2F en TOTP. Hier zijn details over hoe uw tweede factor in te stellen in Tutanota.
Let a.u.b. op: U2F werkt momenteel niet in Firefox.
We versleutelen al uw gegevens (contacten, e-mails). Bij verzenden versleutelen we onderwerp, inhoud en bijlagen automatisch.
We kunnen alleen de volgende metadata lezen:
We zijn op zoek naar mogelijkheden om de metadata in de toekomst ook te verbergen.
Uw privé en openbare sleutels worden lokaal gegenereerd in uw browser bij registratie. Uw privé sleutel wordt versleuteld met uw wachtwoord. Zo krijgt uw login wachtwoord de status van privé sleutel. De sleutel is zo sterk versleuteld dat alleen u de sleutel kan gebruiken voor het ver- en ontsleutelen van gegevens . Daarom is een sterk wachtwoord essentieel. Een automatische wachtwoordcontrole op de cliënt zorgt ervoor dat u een sterk wachtwoord gebruikt. Uw wachtwoord wordt nooit verzonden naar de server als leesbare tekst. Het wordt gesalt en dan gehasht met bcrypt lokaal op uw apparaat zodat noch de server noch wij toegang hebben tot uw wachtwoord. Met dit innovatieve ontwerp hebt u gemakkelijk toegang tot uw versleutelde inbox vanaf elk apparaat (desktop, mobiel).
Voor de email encryptie tussen Tutanota gebruikers gebruiken we een gestandaardiseerde, hybride methode die bestaat uit een symmetrische en een asymmetrische algoritme. We maken gebruik van AES met een lengte van 128 bit en RSA met 2048-bits. E-mails naar externe ontvangers zijn symmetrisch versleuteld met AES 128 bit.
Het systeem versleutelt automatisch alle e-mails bewaard in Tutanota. E-mails tussen Tutanota gebruikers worden automatisch eind-tot-eind versleuteld, e-mails naar externe gebruikers kunnen beveiligd worden door een wachtwoord. Hier leggen we het verschil uit tussen een vertrouwelijke (eind-tot-eind versleuteld) en een niet-vertrouwelijke e-mail.
Onafhankelijk van de eind-tot-eind versleuteling, de verzending tussen cliënt en Tutanota servers is beveiligd met SSL en Dane voor een maximale veiligheid.
De Tutanota servers bevinden zich in beveiligde datacenters in Duitsland. Alle opgeslagen gegevens zijn onderworpen aan de strenge Duitse bescherming van de privacy wetgeving.Doordat alle gegevens eind-tot-eind versleuteld zijn kan zowel Tutao GmbH (leverancier) als ook door geen andere partij de mail worden gelezen.
Wij bewaren geen IP-adressen als je inlogt of e-mail verstuurt. De IP-adressen van verzonden of ontvangen e-mails worden ook verwijderd zodat uw locatie onbekend blijft.
Leer op onze blog hoe Tutanota de [anonieme email service] ({anonLink}) zekerstelt. Bij registratie hoef je geen persoonlijke gegevens op te geven (b.v. geen telefoonnummer vereist). We maken het ook mogelijk om voor Premium en Pro met Bitcoin te betalen.
In geval van een fout, toont Tutanota een foutmelding in de klant-display en een functie om deze te versturen samen met de details nodig om ons de fout te zoeken. Deze foutdetails bevatten nooit persoonlijke gegevens en worden gebruikt door ons helpteam om de fout op te sporen die zich heeft voorgedaan op een client.
We loggen ook technische info, waarschuwingen en foutmeldingen aan de server kant. Deze berichten bevatten nooit persoonlijke gegevens, en worden ook gebruikt voor het verbeteren van Tutanota. Deze logs worden gedurende 14 dagen bewaard.
Ja, u kan actieve sessies bekijken en vanop afstand sluiten in [Instellingen -> Login] ({settingLoginMail}).
[Bekijk onze How-to om te leren hoe de opslag van gesloten sessies te activeren] ({howtoLoginLink}) om te kijken of iemand anders toegang heeft tot uw account. Om gebruikersprivacy te garanderen, hebben we de optie als volgend ingevoerd:
Gratis accounts worden gewist als ze minstens zes maanden niet gebruikt zijn. Uw verwijderde e-mailadres (ook als het een alias is) zal niet worden herbruikt om veiligheidsredenen. Er mag geen mogelijkheid zijn dat iemand anders in staat is om uw eerder gebruikte e-mailadres te registreren, en dan, per ongeluk, een vertrouwelijke e-mail te ontvangen die voor u bedoeld was .
Ja, Tutanota komt met een volledige zoekfunctie voor uw versleutelde brievenbus. Ontdek hier hoe u uw zoekresultaten kan verbeteren.
Zoeken wordt lokaal uitgevoerd door een versleutelde zoekindex om veiligheid en privacy van uw data zowel als van uw zoekopdracht te garanderen. Omdat de zoekindex moet opgeslagen worden in uw browser, werkt dit niet in privé/incognito modus. Lees hier hoe ons vernieuwende volledige tekst zoeken op versleutelde data werkt.
Tutanota is zeer makkelijk te gebruiken. Vanaf het begin hebben we ons gericht op bruikbaarheid en het encryptieproces op de achtergrond gehouden. U hoeft niets te installeren of u zorgen te maken over de sleutelgebruik. Tutanota is net zo eenvoudig als Gmail of een andere webmaildienst.
U kunt meteen beginnen met Tutanota. Als u nog vragen hebt, [bekijk onze gedetailleerde how-to] ({howtoLink}).
Deze beschrijft alle instellingen van Tutanota. Het beantwoordt ook vaak gestelde vragen als:
Hoe een versleutelde e-mail sturen?
Hoe om te schakelen naar niet vertrouwelijk?
Hoe worden contactpersonen gesorteerd?
Hoe een map toe te voegen / hernoemen / verwijderen?
Hoe upgraden naar Premium?
Hoe een alias instellen?
Hoe kan ik een e-mail van een alias sturen?
Hoe beheer ik wachtwoorden voor mijn Premium gebruikers ?
Hoe mails van mijn eigen domein versturen?
Hoe een versleuteld contactformulier aan m'n site toevoegen?
U kunt de Tutanota app downloaden vanaf de volgende winkels:
Daarbovenop kunt u ook de APK voor Android direct downloaden en installeren. Houdt er rekening mee dat u geen automatische updates krijgt als u de app handmatig installeert in plaats van gebruik te maken van een app winkel. U kunt onze blog toevoegen aan uw RSS-reader met deze link voor een melding over updates: {rssFeedLinkText}
Controleer a.u.b. de app instellingen op uw telefoon. Aangezien wij Google's pushnotificatie dienst niet gebruiken, moet batterij optimalisatie uitgeschakeld zijn voor Tutanota om onmiddellijk pushnotificaties te ontvangen.
Dit is nodig om u een [open source e-maildienst vrij van enige link naar Google] ({blogOpenSourceLink}) aan te bieden.
U kan de Tutanota desktop cliënts (beta) hier downloaden:
In onze How-to vindt u een massa details om u op weg te helpen met de desktop cliënts
Ja, u kan bestaande e-mailadressen (bv Alice2, Alice3) als aliassen toevoegen aan een Premium account (Alice1).Voor u de aliassen kan toevoegen, moet u de andere accounts verwijderen (Alice2, Alice3) en de Premium account (Alice1) als overnemer account bij verwijdering specificeren. Hier leggen we uit hoe de e-mailadressen over te nemen.
Let a.u.b. op: U brengt alleen de e-mailadressen over, e-mails en contacten bewaard in de verwijderde accounts worden gewist. Exporteer a.u.b. bestaande e-mails vóór het verwijderen van de accounts.
Huidige encryptie normen zoals pgp en S/MIME hebben verschillende problemen die we met Tutanota willen aanpakken. Deze normen ondersteunen geen voorwaartse geheimhouding en zijn niet bestand tegen aanvallen van kwantumcomputers.
Bovendien is het belangrijk voor ons dat het onderwerp van e-mails ook versleuteld is. Daarom hebben we een oplossing ontwikkeld die ook gebaseerd is op erkende algoritmen (RSA en AES) en die automatisch het onderwerp, de inhoud en de bijlagen versleuteld. In de toekomst zijn we van plan deze algoritmes te upgraden naar kwantumbestendige die ook voorwaartse geheimhouding ondersteunen. [U vindt meer informatie over Tutanota's versleutelingsontwerp op onze blog] ({blogEncryptionLink}).
We zien ook de belangrijkheid in dat Tutanota compatibel moet zijn met andere versleutelingsoplossingen. We zullen een API ontwikkelen zodat Tutanotagebruikers in de toekomst vertrouwelijk met gebruikers van andere beveiligde diensten kunnen communiceren.
Tutanota ondersteunt de huidige versie van volgende browsers:
Tutanota werkt ook in Internet Explorer 11 maar deze browser wordt niet officieel ondersteund.
Dit is niet mogelijk omdat we geen eind-tot-eind versleuteling van uw gegevens kunnen garanderen. In de plaats daarvan biedt Tutanota e-mail desktop cliënts aan voor Linux,Mac OS en Windows.
Ja, u kunt altijd toegang krijgen tot de e-mails die via Tutanota verzonden zijn via de link op uw laatste e-mail bericht. Oude meldings koppelingen van dezelfde afzender worden gedeactiveerd vanwege veiligheidsredenen. Uw uitgewisseld wachtwoord blijft echter ongewijzigd zolang de afzender niet is veranderd. Als u het wachtwoord voor de toegang tot uw vertrouwelijke e-mails in uw browser hebt opgeslagen, hoeft u deze niet opnieuw in te voeren.
Ja, Tutanota gebruikt een vooraf gedeeld wachtwoord bij het verzenden van een versleuteld bericht aan een externe ontvanger, aan iemand die Tutanota niet gebruikt. Kijk a.u.b. bij onze how-to om te leren hoe versleutelde mail te sturen naar externe ontvangers.
E-mail aliassen zijn bijkomende e-mailadressen die u kan gebruiken met dezelfde mailbox zonder account te moeten wisselen. Aliassen zijn een Premium optie. Als u upgrade naar Premium (€ 1 per maand), kan u maximaal 5 aliassen krijgen.
[Ontdek hoe aliassen toe te voegen in onze How-to] ({howtoaliasLink}).
Ja, Tutanota gebruikt een spamfilter om uw brievenbus spamvrij te houden. We verbeteren dit filter doorlopend. Krijgt u toch spam in uw inbox dan kan ook uw eigen spamregels hier instellen.
In betaalde accounts kunnen enkel beheerders spamregels maken die voor alle gebruikers gelden.
Ja, Tutanota gebruikt verschillende variabelen om e-mailbeperkingen voor individuele accounts te berekenen. Dit is nodig om onze gratis en anonieme e-maildienst te beschermen tegen spammers die Tutanota proberen te misbruiken. Als spammers Tutanota zouden kunnen misbruiken, zou het alle gebruikers van Tutanota schaden - d.w.z. Tutanota domeinen zouden terecht kunnen komen op e-mail blacklists, wat we onder alle omstandigheden moeten voorkomen.
Als u het volgende bericht in uw Tutanota-account ontvangt: "Het lijkt erop dat u het aantal toegelaten e-mails overschreden heeft. Probeer het later a.u.b. opnieuw.", heeft de anti-spam bescherming uw account tijdelijk gestopt om nieuwe e-mails te verzenden. Wacht a.u.b. een dag of twee om opnieuw nieuwe e-mails te verzenden.
Als u onmiddellijk meer e-mails wilt verzenden, upgrade a.u.b. naar onze betaalbare Premium versie (€ 1 per maand) omdat de limieten voor Premium gebruikers veel hoger zijn. Klik gewoon op 'Premium' in je bovenste menubalk van Tutanota.
Let a.u.b. op: Tutanota is niet bedoeld voor het verzenden van massa-mailings zoals nieuwsbrieven. Lees onze [Algemene Voorwaarden] ({termsLink}) voor meer details
Ja, u kan altijd terug downgraden naar gratis. U moet echter eerst alle extra's uitschakelen (aliassen, opslag, bijkomende gebruikers). U kan uw hoofd Tutanota e-mailadres houden als gratis account.
Kijk hier hoe u kan up- en downgraden.
Sommige accounts worden automatisch gemarkeerd voor goedkeuring om misbruik te voorkomen en om ervoor te zorgen dat u kan inschrijven op een 100% anonieme e-maildienst .
Tijdens deze 48u kunnen geen e-mails verzonden/ontvangen worden. Maak uw nieuwe e-mailadres a.u.b. niet bekend voor de blokkering opgeheven is.
Wilt u ons informeren bij misbruik van één van onze domeinen (tutanota.com, tutanota.de, tutamail.com, tuta.io, keemail.me), neem dan contact met ons op via abuse@tutao.de. U wordt verzocht de misbruik boodschap aan ons door te sturen .
Als u misbruik die afkomstig zijn van het e-mailadres van een andere provider wilt melden, kunt u deze contactadressen vinden op abuse.net.
Voor non-profit organisaties (NPOs) hebben wij de volgende aanbiedingen:
Voorwaarden: