You can sign up for a Tutanota account in four easy steps.
Please choose one of the available paid subscriptions.
Choose your new Tutanota email address, set a password, and confirm that you have read our terms and privacy policy and that you are above 16 years old.
Then your account is being prepared. If applicable, you can add your custom domain later.
Choose a payment method, enter your payment details and confirm.
The last step is to make sure that you never lose access to your Tutanota account: Tutanota asks you to write down or print your recovery code. Please take the time to store your recovery code in a safe place. The recovery code is the only way to reset your password should you lose it in the future.
To get started, you need to pick one of the available Tutanota domains for your account.
With any of the paid subscriptions, you can later add alias email addresses and your custom domain to your new Tutanota account.
Tutanota uses its own Captcha so that we do not have to depend on using Google Captcha. This enables us to offer an open source email service without any links to Google.
The Tutanota Captcha shows a clock. If applicable, you need to enter the displayed time with four numerals, including the colon in the middle. If the displayed time is 8.30 for example, you have to enter 08:30 or 20:30 exactly.
After signing up for Tutanota as your new email address, you can easily switch important conversations over from your previous provider. Simply forward all emails from your previous email account to Tutanota. Here is an explanation of how you can activate this process in your old email account:
An email alias is an additional email address that you can use within your mailbox. Tutanota lets you add five or more aliases in any of the paid versions. You can use these alias email addresses for both receiving and sending secure emails.
Alias email addresses can be set up if you would like several email addresses to be linked to one inbox.
For example, as a private user, you might want to have different alias addresses for different purposes, e.g. youraddress@tutanota.com, shopping.youraddress@tutanota.com, newsletters.youraddress@tutanota.com etc.
As a business, you might want several email addresses for different purposes to go to one centrally managed inbox, e.g. support@yourcompany.com, sales@yourcompany.com, jobs@yourcompany.com etc.
Als u een betaald Tutanota-abonnement heeft, kunt u aliassen aan uw account toevoegen. U kunt ook grotere aliaspakketten bestellen. Details over beschikbare pakketten vindt u op onze prijspagina.
Log hier in als u een alias wilt toevoegen. Klik in de instellingen onder 'E-mail' → 'E-mailaliassen' op 'Toon aliassen'. Nadat u op het plusteken heeft geklikt, kunt u nu de alias toevoegen: er wordt een pop-up geopend waarin u de details kunt invoeren. U kunt de alias maken met alle beschikbare Tutanota-domeinen of met uw aangepaste e-maildomeinen die u aan uw Tutanota-account heeft toegevoegd.
Let op: Het is technisch niet mogelijk om aliassen met een Tutanota-domein te verwijderen. Deze kunnen alleen worden uitgeschakeld. Aliassen met uw eigen e-maildomein kunnen worden verwijderd en vervangen door nieuwe aliassen.
Als u meer dan vijf aliassen nodig hebt, kunt u een groter aliaspakket kopen. Dit is ook nodig als de aliassen zijn uitgeschakeld.
Vervolgens kunt u de standaardafzender instellen onder 'Instellingen' → 'E-mail' → 'Standaardafzender'. Dit verandert niet het primaire e-mailadres van uw Tutanota-account (naam in het tabblad).
Om de alias te wijzigen bij het versturen van een e-mail, klikt u op 'BEKIJKEN'. Klik vervolgens op het potloodpictogram naast het afzenderadres en selecteer de alias waarmee u de e-mail wilt verzenden.
As a family or organization using Tutanota, you can set up users for each family member or employee. These users get a separate mailbox, including contacts and calendars, accessible via their personal login credentials.
When you sign up for Tutanota, you create an email account. This account initially has a single user which is also an administrator. With any paid subscription, you can add multiple users to your account. As an admin you can manage the users (deactivate a user, change a password or remove a second factor). You may also allow multiple users to be administrators.
To learn how to set up a user or create an alias, watch this YouTube tutorial.
Klik op 'Gebruiker toevoegen' boven de lijst met alle gebruikers. Er verschijnt een pop-up waarin u de 'Naam', het 'E-mailadres' en een 'Nieuw wachtwoord' kunt invoeren.
Let op: elke gebruiker krijgt zijn eigen mailbox met zijn eigen login. Als u alleen een ander e-mailadres aan uw postbus wilt toevoegen, kunt u een alias toevoegen. Het premiumpakket bevat al 5 aliassen.
In Tutanota you can create an unlimited number of folders. Subfolders are currently not supported, but are planned for future release.
To add folders, please click the plus symbol next to 'Your Folders' in your mailbox. A pop-up opens where you can enter the folder name. The newly created folder will be sorted alphabetically under 'Your Folders'.
You can rename or delete existing folders by clicking on the three-dot button next to the folder.
E-mails. U kunt individuele e-mails exporteren via de exportfunctie, of vooraf meerdere e-mails selecteren via multi-select. Het is momenteel niet mogelijk om e-mails te importeren. We zullen binnenkort het importeren van e-mails en een nog eenvoudigere exportfunctie ondersteunen met onze nieuwe beveiligde desktopclients.
Contacten: U kunt uw contacten al met vCard importeren in Tutanota of ze exporteren.
Agenda: U kunt agenda's exporteren via .ics met de knop met drie stippen naast de relevante agenda of gegevens in deze agenda importeren.
In you mailbox, go to 'Settings' -> 'Email' -> 'Inbox rules'
Under 'Inbox rules' (filters) click on 'Show Inbox Rules' and then on the plus-button. A pop-up with three options opens: 'Field', 'Value' and 'Target folder'.
We raden aan om 2FA te activeren vanwege veiligheidsvoordelen. Lees onze beveiligingstips over hoe de tweede factor kan helpen uw mailbox te beschermen tegen hackers.
Registreer een tweede factor
U kunt uw tweede factor koppelen aan uw Tutanota-account in Instellingen -> Registratie. Als beheerder kunt u tweede factoren voor gebruikersaccounts invoeren in Instellingen -> Gebruikersbeheer.
Tweede factoren kunnen worden toegevoegd door beheerders en "normale" gebruikers, maar worden alleen verwijderd door beheerders.
Let op: als u uw tweede factor kwijtraakt, kunt u niet meer inloggen op uw account. Om dit te voorkomen, kunt u verschillende tweede factoren aan uw account toevoegen en ook de herstelcode behouden die u ziet wanneer u een tweede factor maakt.
Authenticatie met een tweede factor
Tijdens het inloggen moet u uzelf authenticeren met een van uw tweede factoren. Als alternatief is het ook mogelijk om de sessie te bevestigen vanaf een andere ingelogde client. Als uw browser uw tweede factor niet ondersteunt, kunt u de sessie alleen bevestigen van een andere client.
Hoe reset ik mijn tweede factor als ik deze verlies?
U kunt uw tweede factor resetten. Hiervoor heeft u uw herstelcode en wachtwoord nodig. U kunt de code bekijken en bijwerken in Instellingen -> Inloggen.
Als u uw tweede factor bent kwijtgeraakt, klik dan op Meer -> Toegang tot verloren gegevens op de inlogpagina. Daar moet u uw herstelcode en wachtwoord opgeven om al uw tweede factoren te wissen.
You can secure the stored app login with a pin, pattern or biometrics (fingerprint, Face ID etc.). Please go to Settings -> Login -> Unlock method to activate this.
This option will only show after you have stored your login credentials in the Tutanota app. Upon login tick the checkbox 'Store password' to store your login credentials.
Tutanota doorloopt verschillende stappen om spam te detecteren. In het geval van inkomende niet-versleutelde SMTP-berichten wordt het ontvangen bericht vergeleken met DNS-spamlijsten. In een tweede stap filteren we de e-mails opnieuw door de inhoud te onderzoeken en ze vervolgens als spam of als geen spam te markeren. E-mails die zijn gemarkeerd als spam, worden verplaatst naar de spammap in uw Postvak IN. De derde en laatste stap is het opnieuw filteren van spam op basis van door de gebruiker gemaakte spamregels.
Als beheerder kunt u deze regels hier voor alle gebruikers onder een account definiëren.
Wanneer u een ontvangen e-mail heeft geopend, klikt u op 'Meer Tonen' en vervolgens op het e-mailadres van de afzender om een van de volgende opties voor het adres, domein of hoofddomein te selecteren onder spamregels:
De regel "Geen spam" heeft een hogere prioriteit dan "Altijd spam" en "Verwerpen" heeft de laagste prioriteit.
U kunt spamregels maken voor afzenders (hoogste prioriteit), domeinen (lagere prioriteit) en domeinen op het hoogste niveau (laagste prioriteit). Voer xyz.nl in zonder @ om een spamregel voor een domein toe te voegen. Deze regel is ook van toepassing op de subdomeinen. Als u een spamregel voor domeinen op het hoogste niveau wilt maken, voert u bijvoorbeeld 'nl' in zonder een punt ervoor.
Regels voor domeinen kunnen slechts in beperkte mate worden aangemaakt. U kunt de waarden "Altijd Spam" en "Verwerpen" niet toewijzen aan een Tutanota-domein of aan een van uw eigen domeinen.
U kunt ook alle e-mails in uw account op de whitelist zetten. Maak hiervoor een spamregel aan. Voer een asterisk * in in het veld waarin u normaal gesproken het betreffende e-mailadres zou invoeren.