Świetne odpowiedzi

...na wszystkie Twoje pytania. Sprawdź również nasze poradniki, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o Tutanota.

Spis treści

Ogólne pytania

Czy Tutanota jest darmowa?

Tak, klient Tutanota webmail jest na zawsze bezpłatny z 1 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej dla użytkowników prywatnych.

Co oznacza nazwa "Tutanota"?

Tutanota wywodzi się z łaciny i zawiera słowa "tuta" i "nota", co oznacza "bezpieczną wiadomość".

Czy Tutanota jest open source?

Tak. Sprawdź nasze repozytorium GitHub. Zachęcamy do przejrzenia kodu, przekazania nam opinii lub własnego wkładu!

Czy Tutanota korzysta z energii odnawialnej?

Tak, Tutanota jest usługą green email, która opiera się wyłącznie na energii odnawialnej dla wszystkich systemów pocztowych.

Czy Tutanota jest certyfikowana?

Tutanota została poddana szerokiemu testowi penetracji przez SySS GmbH w listopadzie 2013 r. Podczas testów eksperci nie byli w stanie uzyskać dostępu do systemu ani odzyskać żadnych poufnych danych.

Czy mogę używać Tutanota w mojej firmie?

Tak, Tutanota oferuje bezpieczne biznesowe konta e-mail z dostosowaniem logo i projektu. Możesz umieścić login dla swoich pracowników bezpośrednio na swojej witrynie z subdomeną.

Tutanota oferuje również zaszyfrowany formularz kontaktowy, dzięki czemu klienci mogą kontaktować się z Tobą poufnie bezpośrednio na Twojej stronie.

Dowiedz się, jak dodać Tutanota do swojej firmy, jak dodać zaszyfrowany formularz kontaktowy do swojej strony internetowej i nie tylko.

Can I customize the design of Tutanota?

Yes, you can customize the logo and colors in Tutanota when you book whitelabel.

Can I whitelabel the Tutanota design for my business?

Yes, Tutanota supports extensive customization options for business use such as custom colors, custom logo, custom text in the message to external recipients and more. To customize Tutanota, you need to book the Whitelabel feature.

Co to jest Bezpieczne Połączenie?

Secure Connect is an open source encrypted contact form which enables every visitor of your website to contact you confidentially. Check here how to book Secure Connect and how to send an encrypted message via Secure Connect.

Czy Tutanota jest zgodna z RODO?

Tak, Tutanota jako zaszyfrowana usługa e-mail doskonale nadaje się do każdej firmy, która chciałaby korzystać z usługi poczty elektronicznej zgodnej z RODO.

Czy Tutanota oferuje umowę na przetwarzanie danych zgodną z RODO?

Tak, zaraz po zarejestrowaniu konta biznesowego, znajdziesz umowę o przetwarzaniu danych bezpośrednio w Tutanota w Ustawienia->Subskrypcja.

Czy Tutanota zawiera też kalendarz?

Tak, zaszyfrowany kalendarz jest zintegrowany z klientem poczty Tutanota.

My calendar events differ by some hours between different devices. How can I fix this?

Please check that the time zones of your devices are in sync, including daylight saving time.

If you are using Firefox/Tor Browser with resistFingerprinting option in about:config, this automatically resets the browser time zone to UTC, which then leads to sync issues.

Can I use Tutanota for team collaboration?

Yes, Tutanota will include a whole set of collaboration options such as working together on task lists and documents in the future. You can already book this collaboration tool. Right now it is called 'sharing feature' as you can now share your encrypted calendars as well as email templates with other paid accounts. This is the first step, more collaboration options will be added in the future.

Oferty specjalne dla organizacji non profit
za darmo non-profit NGO NPO

Dla organizacji non-profit (NPO) mamy następujące oferty specjalne:

  1. Jeśli przebywasz w Austrii, Kanadzie, Francji, Niemczech, Włoszech, Holandii lub w Szwajcarii, możesz otrzymać Tutanota Premium jako darowiznę we współpracy z naszymi partnerami Stifter-helfen i tech-soup. Szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób organizacje non-profit mogą bezpłatnie pobrać Tutanota na naszym blogu.
  2. Wkrótce: Jeśli jesteś w Polsce, możesz otrzymać Tutanota Premium jako darowiznę we współpracy z naszą partnerską tech-soup.
  3. Dla wszystkich innych krajów oferujemy zniżkę w wysokości 50%. Skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Warunki:

  • Jeśli korzystasz z Tutanota Premium jako darowizny, nasi partnerzy pobierają niewielką opłatę administracyjną, aby pokryć swoje wydatki związane z oferowaniem darowizn oprogramowania.
  • Bezpłatna lub zniżkowa oferta Tutanota Premium jest ograniczona do użytkowników. Dodatkowe aktualizacje, np. pakiet dodatkowego miejsca, muszą być opłacone po standardowej cenie.
  • Dotacja obejmuje maksymalnie 50 użytkowników. Jeśli potrzebujesz więcej użytkowników, nie możesz ubiegać się o darowizny powyżej tej wartości. Oczywiście dostaniesz 50% rabatu od nas. Po prostu skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Czy możemy zintegrować Tutanota z naszym własnym produktem?

The Tutanota clients use REST services but there is no public documentation for that API or for a library, yet. Keep in mind that when user data is stored in or read from Tutanota, it has to be encrypted/decrypted on the client. You may of course dig into the open source code of Tutanota and integrate with your product, but at this time we can not provide any support for this. We will add a public API documentation in the future.

Tutanota terms: What is an account? What is a user?
user account disable user delete user

When you sign up for Tutanota, you create an email account. This account initially has one user which is also an administrator. Free accounts only have one user. If you upgrade to a paid subscription, you can add users to your account. You manage the users (deactivate a user, change password) within your Tutanota account with your administrator user. You may also allow multiple users to be administrators.

Tutanota terms chart

In the diagram the '1' at the arrows means there is one item assigned. A user has one mailbox and one address book. The '*' means multiple items may be assigned, e.g. an account has one or more users, a user may have multiple calendars and a mailbox may have multiple email aliases (paid feature). By the way, a mailbox also has a main email address.

How do I switch the date format from US to the European format (UK)?

The date format for your mailbox as well as your calendar is picked either from your language settings in Tutanota or from your system/browser settings. If you pick 'English' under 'Settings' -> 'Appearance', the American date format is displayed. If you pick 'Automatic' under languages, the date format of your browser/system is displayed. If you pick any other language, e.g. German, the date format of this language, e.g. German, is displayed.

Payment

How can I upgrade a Free account and book additional features?
upgrade downgrade Free Premium Teams Pro book subscription storage alias

You can switch the subscription in Tutanota by upgrading or downgrading. After upgrading you can also book further extensions such as larger storage or alias packages, users, the Business feature and more.

What payment methods does Tutanota support?

When booking a paid subscription in Tutanota, you can pay via Credit Card (Visa, Mastercard, American Express), via PayPal or via bank transfer. Payment via bank transfer is only available for business customers in the EU.

If you have problems paying for your Tutanota subscription, please contact our sales team.

Can I book a Tutanota subscription for multiple years?

Yes, you can buy gift cards and add them to your own account. Once the credit is added to your account, it does not expire. It will be used for future invoices. This gives you the option to top up your account whenever it is convenient for you. You can check your credit under 'Settings' -> 'Payment'.

How can I redeem a Tutanota gift card?

When you buy a gift card (by clicking on the present symbol to the left), a popup will appear with some buttons that will give you the option to a) send an email containing the gift card link, b) copy the link to the clipboard, or c) print off a graphic containing a QR code. The popup can also be viewed later under Settings -> Subscription -> Gift cards.

The person who wants to redeem the Tutanota gift card can then either click the link or scan the QR code, and they will be taken to a page where they can redeem it by following the steps provided (select or create Tutanota account, then redeem).

Terms and conditions of Tutanota gift cards

These Terms and Conditions for Tutanota gift cards are valid as of December 14, 2020.

These Terms and Conditions for Tutanota gift cards are provided in English for your convenience. Please note that in case of a dispute or discrepancy between the German Terms and Conditions and the English translation, the German version shall prevail.

  1. The gift card is valid to be redeemed in the country specified by the purchaser.

  2. The gift card can be redeemed by anyone who has access to the gift card link. It may be applied to any private account (free or paid), but not business accounts.

  3. The gift card is valid for three years, starting from the end of the year in which it was purchased.

  4. A customer may purchase a maximum of 10 gift cards within a six-month period.

  5. When redeemed on an existing or newly signed up Free account, the account will automatically be upgraded to a yearly Premium subscription with automatic renewal, at the standard price of €12 (deducted from the gift card amount), the remaining balance will be applied as credit to the account.

  6. When redeemed on an existing paid account, the full value of the gift card will be applied as credit to the account.

  7. Account balance can be used to book further features up to the available amount. Further purchases will require a payment method to be added or another gift card to be applied.

  8. Gift cards can only be purchased by customers who have provided credit card details or PayPal as a payment method.

  9. Gift cards are non-refundable.

  10. Account credit obtained via gift card can be neither refunded nor paid out.

  11. We reserve the right to deactivate gift cards in the case that the purchasing account of said gift cards is found to have abused our service.

How can I upgrade my Tutanota account with a cryptocurrency?

We plan to add Bitcoin as a payment method to Tutanota in the future. You can already buy Tutanota gift cards with the cryptocurrencies Monero or Bitcoin via our partner Proxystore.

Twoje hasło Tutanota

Tutanota zabezpiecza mój klucz prywatny za pomocą mojego hasła. Czy możecie uzyskać dostęp do mojego hasła?
odzyskiwanie resetowanie hasło

Nie. Gdy do uwierzytelniania (logowania) używane jest hasło, nie jest konieczne, aby było ono znane serwerowi, z którym ma nastąpić uwierzytelnienie. Serwer potrzebuje tylko odcisku palca (hash) Twojego hasła. Z Tutanota Twój hash do uwierzytelnienia jest obliczany przez przeglądarkę i wysyłany jest tylko skrót. Twoje hasło nigdy nie podróżuje po Internecie w postaci zwykłego tekstu i nigdy nie jest widziane przez nasz serwer. Ponieważ skróty są nieodwracalne, serwer nie może zrekonstruować hasła z hasha. Serwer nie może odszyfrować wiadomości, ale nadal może się zalogować.

Zalecane do dalszego czytania: Dowiedz się, w jaki sposób Tutanota automatyzuje proces szyfrowania, pozostawiając pełną kontrolę nad zaszyfrowanymi danymi.

Nie mogę uzyskać dostępu do mojego konta. Co mogę zrobić?
hasło podwójne uwierzytelnienie utrata login dostęp kod odzyskiwania reset

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, jest to spowodowane jedną z poniższych przyczyn:

Nasza usługa bezpiecznego odzyskiwania hasła umożliwia Ci samodzielne zresetowanie hasła. Zapisz swój kod odzyskiwania w bezpiecznym miejscu.

Moje hasło zostało skradzione. Co powinienem teraz zrobić?

If you think your password was disclosed to someone else but you can still log into your account, please do the following:

  • Change your password in 'Settings' -> 'Login' -> 'Password'.
  • Update your recovery code in 'Settings' -> 'Login' -> 'Recovery code'.

If the attacker had been logged in as well, changing the password automatically logs him out.

We encourage you to always use 2FA with your accounts as it makes it close to impossible for an attacker to log into your account.

If you can not log into your account any more, please check this FAQ.

Where can I view my recovery code?

Idź do Usawienia -> Dane logowania i naciśnij na symbol długopisu przy polu 'Kod odzyskiwania' aby zobaczyć lub zmienić kod. Będziesz musiał potwierdzić swoje hasło.

Jaka funkcja hashowania jest używana dla hasła?

Twoje hasło jest 'solone' i zaszyfrowane za pomocą Bcrypt na Twoim urządzeniu, zanim zostanie przesłane do Tutanota. Bcrypt jest najbardziej niezawodną metodą, ponieważ ataki typu brute force wymagają znacznie więcej czasu niż konwencjonalne metody, takie jak MD5 lub SHA, dzięki czemu gwarantujemy poufność i pozwalamy na natychmiastowy dostęp i odszyfrowywanie wiadomości e-mail z komputerów stacjonarnych i urządzeń przenośnych.

Jak wybrać silne hasło?

Tutanota używa wskaźnika siły hasła, który bierze pod uwagę kilka aspektów hasła, aby upewnić się, że wybrane hasło jest idealnie dopasowane do Twojego bezpiecznego konta e-maila. Możesz znaleźć dodatkowe wskazówki, jak wybrać silne hasło tutaj.

Tutanota nie ma ograniczeń co do długości hasła ani używanych znaków; wszystkie znaki Unicode są respektowane.

Czy Tutanota obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)?

Tak, Tutanota obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą U2F i TOTP. Tutaj znajdziesz szczegóły, jak skonfigurować uwierzytelnienie dwuskładnikowe w Tutanota.

Uwaga: U2F aktualnie nie działa w Firefoksie.

Gdy się wylogowuję z Tutanota, przeglądarka lub aplikacja zawsze loguje mnie ponownie. Jak mogę to zmienić?

If you click on 'Logout', you log out. Please note: If you have previously saved the password, you are now logged out, but the password is still saved for automatic login. To 'unsave' the password, please log out. The login screen appears, click on 'More' and 'Delete credentials'.

Bezpieczeństwo i prywatność

Gdzie odbywa się proces szyfrowania?

Dane są szyfrowane i deszyfrowane lokalnie po zalogowaniu na Twoim urządzeniu. Wszystkie dane są szyfrowane metodą end-to-end i masz do nich wyłączny dostęp za pomocą Twojego hasła.

Co jest zaszyfrowane i co możesz przeczytać?
szyfrowanie

Tutanota szyfruje wszystkie dane przechowywane na twoim koncie (kontakty, e-maile, sygnatury, reguły wiadomości, dane dotyczące płatności oraz certyfikaty i klucze prywatne dla własnych domen). Podczas wysyłania wiadomości, Tutanota automatycznie szyfruje temat, treść i załączniki.

Możemy odczytać tylko następujące metadane:

  • nadawca
  • adresat
  • data wiadomości e-mail

Szukamy również możliwości ukrycia tych metadanych w przyszłości.

Gdzie są generowane klucze i jak jest zabezpieczony mój prywatny klucz?

Twoje prywatne i publiczne klucze są generowane lokalnie w przeglądarce po rejestracji. Twój klucz prywatny jest zaszyfrowany hasłem. W ten sposób Twoje hasło logowania otrzyma status klucza prywatnego. Klucz jest zaszyfrowany tak mocno, że tylko Ty możesz użyć klucza do szyfrowania i odszyfrowywania danych. Dlatego ważne jest silne hasło. Automatyczne sprawdzanie haseł na kliencie zapewnia użycie silnego hasła. Twoje hasło nigdy nie jest przekazywane do serwera w postaci zwykłego tekstu. Jest on solony, a następnie mieszany z bcryptem lokalnie na Twoim urządzeniu, także ani serwer, ani my nie mamy dostępu do Twojego hasła. Dzięki nowatorskiemu projektowi możesz łatwo uzyskać dostęp do zaszyfrowanej skrzynki odbiorczej z dowolnego urządzenia (stacjonarnego, mobilnego).

Jakie algorytmy szyfrowania używa Tutanota?

W celu szyfrowania wiadomości e-mail między użytkownikami, Tutanota wykorzystuje znormalizowaną, hybrydową metodę składającą się z algorytmu symetrycznego i asymetrycznego. Tutanota używa AES o długości 128 bitów i RSA z 2048 bitami. Wiadomości e-mail do odbiorców zewnętrznych są szyfrowane symetrycznie za pomocą 128-bitowego klucza AES.

W jaki sposób moje e-maile są szyfrowane za pomocą Tutanota?

System automatycznie szyfruje wszystkie wiadomości e-mail zapisane w Tutanota. Wiadomości e-mail między użytkownikami Tutanota są automatycznie szyfrowane end-to-end, wiadomości e-mail do użytkowników zewnętrznych mogą być zabezpieczone za pomocą hasła. Tutaj wyjaśnimy różnice między poufnymi (zaszyfrowanymi end-to-end) a niepoufnymi wiadomościami e-mail.

Niezależnie od szyfrowania end-to-end, transport między klientem a serwerami Tutanota jest zabezpieczony SSL i DANE w celu maksymalizacji bezpieczeństwa.

Gdzie znajdują się serwery Tutanota?

Serwery Tutanota znajdują się w bezpiecznych centrach danych w Niemczech. Wszystkie zapisane dane podlegają surowym niemieckim przepisom o ochronie prywatności. Niezależnie od tego wszystkie dane są szyfrowane end-to-end i nie mogą być odczytane przez Tutao GmbH jako dostawcę lub jakąkolwiek stronę trzecią.

Czy Tutanota rejestruje adresy IP. Czy mogę anonimowo korzystać z zaszyfrowanej skrzynki pocztowej?

Ogólnie nie rejestrujemy adresów IP podczas logowania lub wysyłania wiadomości e-mail. Adresy IP wysyłanych i odbieranych e-maili są również usuwane, więc Twoja lokalizacja pozostaje nieznana.

Logujemy tylko adresy IP poszczególnych kont w przypadku poważnych śledztw kryminalnych, takich jak morderstwo, pornografia dziecięca, rabunek, groźby i szantaż po otrzymaniu ważnego orzeczenia sądowego przez sędziego niemieckiego. Możesz znaleźć szczegółowe informacje na ten temat na naszym blogu.

Dowiedz się na naszym blogu, jak Tutanota zwalcza nielegalny masowy nadzór, udostępniając anonimową usługę e-mail. Po rejestracji nie musisz podawać żadnych danych osobowych (np. Nie jest wymagany numer telefonu). Umożliwiamy również płacenie za usługi Premium i Pro za pomocą Bitcoin.

Czy moja książka adresowa w Tutanota jest zaszyfrowana?

Tak, wszystkie dane w Tutanota są szyfrowane od end-to-end i dostępne tylko za pomocą hasła. Skanowanie i profilowanie danych nie jest możliwe.

Czy mogę zdalnie wyłączać sesje (obsługa sesji)?
adres IP log logowanie bezpieczeństwo

Tak. Możesz przeglądać i zdalnie zamykać aktywne sesje w Ustawienia -> Logowanie.

Sprawdź nasze instrukcje, aby dowiedzieć się, jak włączyć przechowywanie zamkniętych sesji, aby monitorować, czy ktoś ma dostęp do Twojego konta. Aby zagwarantować prywatność użytkowników, wprowadziliśmy tę funkcję w następujący sposób:

  • Adres IP jest przechowywany w postaci zaszyfrowanej i tylko użytkownik może odszyfrować te informacje. Nikt inny - nawet my w Tutanota - nie ma dostępu do tych informacji.
  • Adresy IP są przechowywane tylko przez jeden tydzień, a następnie automatycznie usuwane.
Czy usuwacie nieaktywne konta/odzyskujecie adresy e-mail?

Darmowe konta są usuwane, gdy nie są używane przez co najmniej sześć miesięcy. Ze względów bezpieczeństwa Twój usunięty adres e-mail (jak również usunięty alias) nie jest ponownie udostępniany. Nie może się zdarzyć, żeby ktoś inny zarejestrował taki sam adres i otrzymał przez pomyłkę poufną wiadomość, która tak właściwie była przeznaczona dla Ciebie.

Dlaczego automatyczne ładowanie obrazu jest zablokowane w Tutanota?

Gdy otwierasz email, Tutanota nie wczytuje automatycznie obrazków. Gdy wczytujesz ręcznie zewnętrzne obrazki, prosimy pamiętaj:

  • Ktoś wie, że mail został przeczytany.
  • Ktoś może dodać ciasteczka do Twojej przeglądarki (jeżeli Twoja przeglądarka nie jest skonfigurowana by je odrzucać).
  • Ktoś może namierzyć Twoją lokalizację poprzez Twój adres IP.
  • Ktoś może namierzyć parametry Twojego urządzenia.

Tutaj wyjaśniamy jak wyświetlać zewnętrzne obrazki. Proszę przeczytaj jak upewniamy się, że możesz używać Tutanota jako anonimowego serwisu email. W przyszlości planujemy ulepszyć wczytywanie obrazków, aby można dodać zaufanych nadawców do białej listy; obrazki od tych nadawców będą wtedy wczytywane domyślnie.

One of my emails is displaying a phishing warning. What does it mean?

Phishing is a name or type of online scam in which criminals try to look like a legitimate sender in order to get your data such as credentials or credit card data. Phishers use very sophisticated psychological techniques and develop very realistic copies of real websites and emails.

If you see a phishing banner, it means that some parts of this email match our phishing signatures after other users reported similar emails as phishing. Please be extremely careful with such messages. Usually phishing emails contain a special link to the website which looks real but it actually is not. If you think that the email is legitimate and you opened the link, please make sure to check the full website URL: Check that you see all of it, sometimes only one part or one character may be swapped. Here is more information on how to prevent email phishing attacks.

You can mark an email as not phishing so you will not see the warning message any more for this email.

We never send you emails with links where you need to type in your password. We encourage you to always protect your login credentials with 2FA as this makes it close to impossible for an attacker to log into your account.

If you already fell for a phishing attack, please check this FAQ.

One of my emails has a warning saying mail authentication is missing or failed. What does it mean?

We require all messages to be authenticated. Without authentication, the email could be coming from anyone or could be modified so you should always treat such emails with scrutiny. If you see a message where the authentication has failed (red warning banner), you should be especially careful as it means that this email was likely faked.

Aplikacja, klient, instrukcje

Where do I find the Settings?
Settings

The Settings are in the navigation menu to the left.

Gdzie mogę zgłosić prośbę o nową funkcję dla Tutanota?

Możesz zgłaszać zapotrzebowanie i omówiać nowe funkcje z nami i innymi użytkownikami w naszej społeczności Reddit. Możesz sprawdzić, czy ktoś już zażądał tej funkcji i czy dodaliśmy ją już do naszej Mapy Rozwoju.

Jak mogę zmienić język w Tutanota?

Język w Tutanota jest pobierany automatycznie z twojej przeglądarki lub ustawień systemu. Proszę zmienić tam język. Alternatywnie, możesz przejść do 'Ustawienia' -> 'Wygląd', aby zmienić wyświetlany język w Tutanota.

Zachęcamy również do dołączenia do naszego projektu tłumaczeniowego, aby ulepszyć Tutanota w twoim ojczystym języku!

Gdzie mogę uzyskać aplikację Tutanota?

Możesz pobrać aplikację Tutanota z następujących sklepów:

Oprócz tego możesz również bezpośrednio pobrać i zainstalować pakiet APK dla Androida. Pamiętaj, że aktualizacje nie będą automatycznie pobierane, jeśli zainstalujesz aplikację ręcznie, zamiast bezpośrednio ze Sklepu. Możesz dodać nasz blog do czytnika RSS za pomocą tego linku, aby otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach: {rssFeedLinkText}

How can I zoom in the Tutanota app?

In the apps, you can zoom with a double tap. We plan to improve this behavior further.

Powiadomienia push na moim telefonie z Androidem są opóźnione. Co mogę zrobić?

Sprawdź ustawienia aplikacji na swoim telefonie. Ponieważ nie korzystamy z usługi powiadomień push Google, optymalizacja baterii musi być wyłączona, aby Tutanota mógł natychmiast otrzymywać powiadomienia push.

Jest to konieczne, aby zaoferować darmową usługę e-mail typu open source wolną od linków do Google.

Calendar event alarms on my iOS device are no longer being received. What can I do?

In case the Tutanota app is force closed, iOS does not let the app receive new alarms via silent notifications. To receive calendar event notifications again, please open the app so that it stays in the background.

Moja aplikacja Tutanota na Androidzie została wyłączona, ale nie dostrzegam nowej wersji na F-Droid. Co powinienem zrobić?

Musisz zaktualizować repozytorium F-Droid aby zapoznać się z najnowszą wersją aplikacji Tutanota Android.

Dlaczego aplikacja Tutanota prosi mnie o aktualizację WebView?

WebView to aplikacja systemowa na urządzeniach z Androidem, która pozwala nam wyświetlać treści internetowe w aplikacji Tutanota. Nowsze wersje pozwalają nam korzystać z nowszych technologii, aby aplikacja była mniejsza, szybsza, piękniejsza i bardziej niezawodna. Jeśli masz problemy z aplikacją, aktualizacja WebView może pomóc.

Tutaj znajdziesz instrukcje, jak zaktualizować WebView na telefonie.

Can I change the notification sound for the Android app?

Yes, users have full control over notifications through the app system settings. On your phone go to 'Apps', select 'Tutanota' and change the notification for new emails there.

How can I use Tutanota with multiple users at the same time?

In the mobile app, you can currently only login with one user. To switch to another user, you must log out and log in again. You can login with multiple users in the browser by opening several tabs or windows. In the desktop clients, you can also open several windows to login with multiple users.

Skąd mogę pobrać klienta pulpitu Tutanota?

Aplikację Tutanota na komputer (Windows, Linux, Mac OS) możesz pobrać [na naszej stronie głównej]:({downloadLink}).

Przeczytaj więcej na temat rozpoczęcia pracy z klientami na komputery stacjonarne w naszym poradniku (instalacja, de-instalacja, domyślna aplikacja mailto, praca w tle).

Why do I see "Could not access secret storage" in the desktop client?

Tutanota desktop app uses system keychain to be able to encrypt sensitive details such as credentials and alarms. On Linux there must be an app installed which provides secret storage (org.freedesktop.secrets interface). This is usually set up together with the rest of the desktop environment but sometimes it requires manual setup. Installing GNOME Seahorse and configuring keychain there should be sufficient. KeePassXC is another provider which can be used but it must be additionally configured.

Czy możliwe jest połączenie kilku adresów e-mail Tutanota na jednym koncie?
address multiple several merge

Tak, możesz dodać istniejące adresy e-mail (np. Alice2, Alice3) jako aliasy do konta Premium (Alice1). Zanim dodasz aliasy, musisz usunąć pozostałe konta (Alice2, Alice3) i określić konto Premium (Alice1) jako konto przejmowania po usunięciu. Tutaj wyjaśnimy, jak przejąć adresy e-mail.

Uwaga: Przesyłasz tylko adresy e-mail. Wiadomości e-mail i kontakty przechowywane na usuniętych kontach (Alice2, Alice3) są usuwane. Przed usunięciem kont wyślij ważne e-maile.

Czy w Tutanota jest ciemny motyw?

Tak. Przed zalogowaniem się naciśnij "Więcej" i "Przełącz kolory motywu", żeby przełączyć na ciemny motyw. To działa z klientem Tutanota (strona web, pulpit, aplikacje).

Dlaczego Tutanota nie używa pgp?

Obecne standardy szyfrowania, takie jak pgp i S/MIME, mają kilka problemów, które zamierzamy rozwiązać za pomocą Tutanota. Standardy te nie obsługują tajności przekazu i nie są odporne na ataki z komputerów kwantowych.

Ponadto ważne jest dla nas, że temat wiadomości e-mail jest również szyfrowany. Dlatego opracowaliśmy rozwiązanie oparte również na uznanych algorytmach (RSA i AES), które automatycznie szyfrują temat, treść i załączniki. W przyszłości planujemy uaktualnienie tych algorytmów do tych odpornych na kwantowe, które również obsługują tajność przekazywania. Więcej informacji na temat projektu szyfrowania Tutanota można znaleźć na naszym blogu.

Dostrzegamy również znaczenie, jakie ma współtworzenie Tutanota z innymi rozwiązaniami szyfrowania. Opracujemy interfejs API, aby użytkownicy Tutanota mogli w przyszłości poufnie komunikować się z użytkownikami innych bezpiecznych usług.

Jakie przeglądarki obsługuje Tutanota? W jakich przeglądarkach zewnętrzni odbiorcy mogą sprawdzić zaszyfrowane wiadomości e-mail?

Tutanota obsługuje aktualną wersję następujących przeglądarek:

  • Firefox (desktop)
  • Opera (desktop, Android)
  • Chrome (desktop, Android)
  • Safari od wersji 11.0 (desktop, iOS)
  • Microsoft Edge (desktop)

Tutanota działa również w Internecie Explorer 11, ale ta przeglądarka nie jest oficjalnie obsługiwana.

Prace ciągle trwają. Co wkrótce zostanie dodane?
mapa rozwoju

Proszę sprawdzić tutaj oraz tutaj.

Jaki jest maksymalny rozmiar wiadomości e-mail i załączników?

Rozmiar wysyłanych wiadomości z załącznikami został obecnie ograniczony do 25 MB.

Czy mogę pobrać moje e-maile Tutanota przez IMAP do innego klienta poczty e-mail?
gmail outlook yahoo thunderbird redirect

Nie jest to możliwe, ponieważ nie możemy zagwarantować całkowitego szyfrowania Twoich danych, zamiast tego Tutanota oferuje aplikacje na komputery z systemem Linux, Mac OS i Windows.

Czy jako odbiorca zewnętrzny mogę później ponownie uzyskać dostęp do moich e-maili?

Tak, zawsze możesz uzyskać dostęp do e-maili wysłanych za pośrednictwem Tutanota, korzystając z linku z najnowszego e-maila z powiadomieniem. Stare linki powiadomień od tego samego nadawcy są deaktywowane ze względów bezpieczeństwa. Wymienione hasło pozostaje jednak niezmienione, o ile nadawca go nie zmieni. Jeśli zapisałeś hasło podczas uzyskiwania dostępu do poufnych wiadomości e-mail w przeglądarce, nie musisz go ponownie wprowadzać.

Czy wiadomości do innych użytkowników Tutanota są zawsze szyfrowane?

Tak, podczas wysyłania e-maili z Tutanoty do Tutanoty, wszystkie wiadomości e-mail są szyfrowane automatycznie na urządzeniu końcowym. Nie musisz podawać żadnych haseł.

Czy Tutanota może szyfrować wiadomości e-mail do innych usług pocztowych (odbiorców zewnętrznych)?

Tak. Tutanota używa hasła wstępnego do wysyłania zaszyfrowanej wiadomości do zewnętrznego odbiorcy, do kogoś, kto nie używa Tutanota. Proszę sprawdź nasze instrukcje, aby dowiedzieć się, jak wysyłać zaszyfrowane e-maile do zewnętrznych odbiorców.

What are the benefits of adding another user to my account?

Jeśli dodasz innego użytkownika do twojego konta (członka rodziny, partnera, członka zespołu itd.), otrzymasz następujące korzyści:

  • Współdzielenie paczki alias,
  • Wspóldzielenie paczki powierzchni,
  • Użycie tych samych ustawień administracyjnych jak reguł spam i domen klientowskich,
  • Resetowanie hasła lub drugiego stopnia logowania dla innych (wymagany status administartora).

Tutaj więcej szczegółów na [zarządzanie urzytkownikiem] {howtoUserManagementLink}management]({howtoUserManagementLink}).. Jeśli nie potrzebujesz tych opcji współdzielenia, możesz upgredować konto indywidualnie. Sprawdź proszę nasz pricing calculator odnośnie szczegółów.

Cow ięcej, ostanio dodaliśmy sharing feature dla szyfrowanego kalendarza, którą rozszerzymy w przyszłości.

Czy mogę dodawać aliasy do mojego konta Tutanota?
alias user

Aliasy e-mail to dodatkowe adresy e-mail, których można używać w tej samej skrzynce pocztowej bez konieczności przełączania kont. Aliasy są funkcją Premium. Jeśli dokonasz aktualizacji do Premium (1€ na miesiąc), możesz dodać maksymalnie 5 aliasów.

Dowiedz się, więcej o aliasach Tutanota w naszym poradniku.

Czy mogę używać plusów dla mojego adresu e-mail Tutanota?

Nie, Tutanota nie obsługuje znaku plus w adresach (xyz+username@tutanota.com) dla domen Tutanota. Jeśli chcesz zarejestrować się na różnych witrynach wykorzystując alias z plusem w nazwie, możesz dodać pakiet alias do swojego konta. Alternatywnie możesz użyć domeny niestandardowej z funkcją catch-all, aby utworzyć nieograniczoną liczbę adresów z plusem dla przychodzących wiadomości e-mail.

Czy mogę używać niestandardowej domeny email z Tutanota?

Tak, Tutanota Premium i Pro są dostarczane z obsługą niestandardowej domeny. Po uaktualnieniu możesz dodać tyle domen, ile chcesz.

[Proszę zapoznać się z naszym poradnikiem, aby dowiedzieć się, jak dodawać własne domeny do swojego konta Tutanota i jak upewnić się, że rekordy MX i SPF są poprawnie skonfigurowane w systemie DNS]]({howtocustomLink}), jak również jak aktywować/dezaktywować funkcję catch-all i więcej.

Czy Tutanota używa filtra antyspamowego?
fałszywy spam blokowanie biuletyn

Tak, Tutanota używa filtru antyspamowego, aby zachować skrzynkę pocztową wolną od spamu. Cały czas ulepszamy ten filtr. Jeśli otrzymasz wiadomości spam w skrzynce odbiorczej, możesz także skonfigurować własne reguły spamu.

Na płatnych kontach tylko administratorzy mogą tworzyć reguły spamu, które są stosowane dla wszystkich użytkowników.

Czy Tutanota wspiera reguły skrzynki odbiorczej dla przychodzących emaili?

Tak, Tutanota umożliwia tworzenie nieograniczonej liczby reguł skrzynki odbiorczej / filtrów dla płatnych kont. Sprawdź jak ustawić reguły skrzynki odbiorczej.

Czy wiadomości w folderze "Kosz" i "Spam" zostały usunięte?

Tak, wszystkie emaile przeniesione do Kosza lub Spamu są po 30 dniach automatycznie kasowane. Możesz także ręcznie opróżnić te foldery ręcznie jednym kliknięciem. Zauważ: Emaile kasowane z folderów Kosz i Spam są fizycznie usuwane i nie mogą być odzyskane.

Czy istnieją limity e-mailowe chroniące Tutanota przed nadużywaniem przez spamerów?

Tak, Tutanota używa różnych zmiennych do obliczania limitów wiadomości e-mail dla poszczególnych kont. Jest to konieczne, aby chronić naszą bezpłatną i anonimową usługę e-mail od spamerów, którzy próbują nadużywać Tutanota. Gdyby spamerzy mogli nadużywać Tutanota, zaszkodziłoby to wszystkim użytkownikom Tutanota - tj. domeny Tutanota mogłyby trafić na czarne listy e-mailowe, które musimy chronić w każdych okolicznościach.

Jeśli na koncie Tutanota pojawi się następujący komunikat: "Wygląda na to, że przekroczyłeś dozwoloną liczbę wiadomości e-mail. Spróbuj ponownie później.". Metoda ochrony antyspamowej zatrzymała Twoje konto tymczasowo przed wysyłaniem nowych wiadomości e-mail. Poczekaj dzień lub dwa, aby ponownie wysłać nowe e-maile.

Jeśli chcesz natychmiast wysłać więcej wiadomości e-mail, uaktualnij ją do naszej przystępnej wersji Premium (1 euro miesięcznie), ponieważ limity dla użytkowników Premium są znacznie wyższe. Wystarczy kliknąć 'Premium' w górnym pasku menu w Tutanota.

Należy pamiętać, że Tutanota nie jest przeznaczona do wysyłania masowych wysyłek, takich jak biuletyny. Przeczytaj nasze Warunki, aby uzyskać szczegółowe informacje

Czy adresy email są automatycznie zapisywane w kontaktach kiedy wysyłam wiadomość email?

Tak, adresy email są automatycznie dodawane do Twojej zaszyfrowanej książki adresowej kiedy wysyłasz wiadomość email, chyba że wyłączysz tą funkcję. Możesz znaleźć szczegóły tutaj.

Czy Tutanota obsługuje eksportowanie oraz importowanie wiadomości e-mail i kontaktów?

Możesz wyeksportować poszczególne e-maile lub wiadomości e-mail typu "batch-export", używając opcji wielokrotnego wyboru.

Import wiadomości nie jest jeszcze możliwy. Planujemy wspierać import wiadomości oraz jeszcze łatwiejszą funkcję eksportu z naszymi nowymi klientami bezpiecznego pulpitu.

Możesz już importować kontakty za pośrednictwem vCard.

Czy mogę zmienić podpis w bezpłatnej wersji konta?

Tak, możesz zmienić swój podpis w Ustawienia -> Email. Każde konto umożliwia zmianę podpisu. Aby wesprzeć naszą bezpłatną i bezpieczną usługę, zostaw link do naszej strony głównej w swoim podpisie.

Czy jest możliwość edycji emaili Tutanota (edytowanie HTML)?

Tak, Tutanota wspiera edycję w języku HTML (wstawianie zdjęć, tworzenie list, pogrubienie, kursywę, podkreślenie, czcionki o stałej szerokości znaków, hiperlinki, wyrównanie do lewej, prawej i do środka, justowanie, zmianę wielkości tekstu, usunięcie formatowania). Opcje te są dokładniej opisane w naszym poradniku z informacjami na temat [obługi wiadomości email]{howtohandlingLink}.

Can I receive notifications to another email account about incoming emails?

Tak, w płatnej subskrypcji, możesz ustawić powiadomienia email do każdego adresu email w 'Ustawienia' - 'Email' - 'Powikiedy się zalogujesz.adomienia'. Będziesz poinformowany o nowych mejlach, Tylko, kiedy się zalogujesz, żeby odczytać ten email, Tutanota wyśle następne powiadomienie, aby utzrymać liczbę powiadomień na minimalnym poziomie.

Jako użykownik bezpłatny, możesz otrzymywać powiadomienia typu push w przeglądarce, w apliakcjach Android & iOS, a także w aplikacji desktopowej.

Inne

Does Tutanota publish a Transparency Report?

Yes, the Tutanota Transparency Report is updated every six months. You can check it here. It also includes a Warrant Canary.

Czy po przejściu na wersję Premium mogę przejść na wersję bezpłatną?
Premium Darmowy zapisz się zrezygnuj z subskrypcji

Tak, w każdej chwili możesz wrócić do wersji bezpłatnej. Wcześniej musisz jednak wyłączyć wszystkie dodatkowe rezerwacje (aliasy, pamięć masowa, dodatkowi użytkownicy). Możesz zachować swój główny adres e-mail Tutanota jako darmowe konto.

Kliknij tutaj aby dowiedzieć się jak uaktualnić lub obniżyć wersję.

Moje nowo utworzone konto zostało wstrzymane na 48 godzin. Co powinienem zrobić?

Niektóre konta są automatycznie oznaczane do zatwierdzenia w celu zapobiegania nadużyciom i umożliwienia rejestracji w 100% anonimowej usłudze poczty e-mail.

Podczas tych 48 godzin e-maile nie mogą być wysyłane ani odbierane. Nie należy udostępniać swojego nowego adresu e-mail przed zniesieniem blokady.

Nie otrzymuję wiadomości potwierdzających z usług lub biuletynów. Co mogę zrobić?

Czasami świeżo założone adresy e-mail są zawieszane na 48 godzin by zapobiec nadużyciom. Nie należy udostępniać adresu e-mail, dopóki blokada ta nie zostanie automatycznie zniesiona.

Po zarejestrowaniu się w innym miejscu lub zapisaniu się na biuletyn przed zniesieniem blokady, usługa ta wyśle Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, które zostanie zwrócone. W rezultacie, będą blokować Twój adres e-mail, aby zachować wysokie wskaźniki wysyłkowe. Jeśli tak się stanie, nie będziesz otrzymywać e-maili z tego serwisu, nawet jeśli klikniesz, aby ponownie wysłać wiadomość potwierdzającą w późniejszym czasie. Będziesz musiał użyć innego adresu e-mail dla tej usługi lub zwrócić się do ich wsparcia o pomoc.

I can't register with my Tutanota email address at an online service. What can I do?

Most websites and online services let you register with your chosen Tutanota email address just fine. Unfortunately, we have received reports by users that some websites block Tutanota email addresses for registrations. Please check these options to resolve this situation.

Jak mogę rozwiązać Captcha Tutanota podczas rejestracji?

Tutanota wykorzystuje swoje własne Captcha, dzięki czemu nie musimy polegać na używaniu Google Captcha. Umożliwia nam to oferowanie usługi poczty elektronicznej open source bez linków do Google. Captcha Tutanoty wyświetla zegar. Musisz wpisać wyświetlany czas z czterema cyframi, łącznie z dwukropkiem w środku. Gdy wyświetlany czas wynosi na przykład 8.30, musisz wpisać dokładnie 08:30 lub 20:30.

Otrzymałem obraźliwy e-mail (spam, phishing) z jednej z Waszych domen. Jak zgłosić nadużycie?
oszustwo prześladowanie zagrożenie nadużycie phishing

Jeśli chcesz poinformować nas o niewłaściwym korzystaniu z jednej z naszych domen (tutanota.com, tutanota.de, tutamail.com, tuta.io, keemail.me), skontaktuj się z nami pod adresem abuse@tutao.de. Prześlij nam wiadomość stanowiącą nadużycie, jeśli jest to stosowne.

Jeśli chcesz zgłosić nadużycie związane z adresem e-mail innego dostawcy, możesz znaleźć adresy kontaktowe na stronie abuse.net.

Gdzie mogę zgłosić problem bezpieczeństwa lub lukę w zabezpieczeniach, którą znalazłem w Tutanota?

W Tutanocie dbamy o maksymalne zabezpieczenie Twojej skrzynki pocztowej. Kod Tutanoty jest opublikowany na stronie GitHub, a do jego weryfikacji zapraszamy ekspertów od bezpieczeństwa. W przypadku zauważenia luki w Tutanocie, proszę zgłosić ją bezpośrednio do nas, abyśmy mogli ją naprawić.

Jak mogę usunąć moje konto Tutanota?
delete

To delete your account, go to Settings - Subscription - Delete Account. You need to enter your password upon deletion.

Please note: Deleted Tutanota accounts can't be restored. Deleted email addresses are blocked for registration and can't be used again.

Ogólne

Logowanie, skróty i informacje o nagłówku

Logowanie Tutanota

  • Tutaj logujesz się do naszego klienta poczty.
  • Wprowadź swój pełny adres e-mail i hasło i kliknij zaloguj.
  • Jeśli zaznaczysz 'Przechowuj hasło', Twoje hasło zostanie zapisane w przeglądarce, aby ułatwić logowanie. Wybierz tę opcję tylko, jeśli korzystasz z własnego urządzenia.
  • Kliknij przycisk 'Więcej', aby wyświetlić więcej opcji. 'Zarejestruj się', aby zarejestrować nowe konto i 'Zmień kolor motywu', aby przejść do ciemnego motywu (pokazanego na powyższym zrzucie ekranu).
  • Jeśli zapisałeś hasło, zobaczysz dwie dodatkowe opcje w obszarze 'Więcej': 'Inne konto', aby zalogować się za pomocą innego adresu e-mail Tutanota i 'Usuń dane uwierzytelniające', aby usunąć hasło, które wcześniej zapisałeś w przeglądarce.

Skróty Tutanota

  • Tutanota obsługuje wiele skrótów. Możesz wyświetlić wszystkie skróty dostępne w dowolnej sekcji Tutanota, naciskając F1 (fn+F1). Możesz także używać skrótów HTML do projektowania maili, takich jak Ctrl+b, Ctrl+I, Ctrl+U.
  • Pokaż informacje o nagłówku: Możesz wyświetlić nagłówek otrzymanych wiadomości naciskając H.
  • Tutanota usuwa nagłówki z wiadomości e-mail wysyłanych w celu ochrony twoja prywatność.
  • Jeśli nadawca techniczny różni się od informacji w nagłówku, Tutanota ostrzega cię o tym. Różne informacje o nadawcy mogą być znakiem, że ta wiadomość pochodzi od oszusta.
Ustawianie podwójnego uwierzytelnienia (2FA) w Tutanota

Z uwagi na korzyści dla bezpieczeństwa zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). [Dowiedz się z naszego przewodnika bezpieczeństwa jak 2FA pomaga chronić Twoje emaile przed hakerami({blogEmailSecurityLink}).

Rejestrowanie uwierzytelnienia dwuskładnikowego

Możesz połączyć swoje uwierzytelnienie dwuskładnikowe z Tutanota w Ustawienia -> Logowanie. Jako administrator możesz ustawić uwierzytelnienie dwuskładnikowe dla swoich użytkowników w Ustawienia -> Zarządzanie użytkownikami.

Tutanota obsługuje obecnie następujące typy uwierzytelniania dwuskładnikowego:

  • Klucze bezpieczeństwa (U2F), np. Yubikey. U2F jest obecnie obsługiwany przez Chrome i Operę.
  • TOTP z aplikacją uwierzytelniającą, taką jak FreeOTP+, andOTP, Authenticator, Authy itp. Jeśli włączenie drugiego składnika z TOTP się nie powiedzie, upewnij się, że czas jest należycie zsynchronizowany między Twoimi urządzeniami.
  • Planujemy wspierać więcej typów uwierzytelnienia dwuskładnikowego. Daj nam znać za pośrednictwem mediów społecznościowych, które wolisz!

Uwierzytelnienie dwuskładnikowe może zostać dodane przez administratorów i "normalnych" użytkowników, ale usunięte tylko przez adminów.

Uwaga: Jeśli stracisz dostęp do drugiego składnika, nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto. Aby temu zapobiec, możesz dodać wiele uwierzytelnień dwuskładnikowych i dodatkowo zapisać kod odzyskiwania wyświetlony podczas dodawania drugiego składnika.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Podczas logowania musisz uwierzytelnić się jednym ze swoich drugich składników. Zamiast tego możesz również zaakceptować sesję od innego zalogowanego klienta. Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje uwierzytelnienia dwuskładnikowego, które ustawiłeś, możesz zaakceptować sesję tylko od innego klienta.

Jak zresetować drugi składnik, jeśli go utracisz

Do zresetowania drugiego składnika będziesz potrzebował osobistego kodu odzyskiwania i swojego hasła. Możesz podejrzeć i aktualizować swój kod odzyskiwania w Ustawienia -> Logowanie.

Jeśli straciłeś dostęp do drugiego składnika, kliknij Więcej -> Utracony dostęp do konta na stronie logowania. Tam będziesz musiał wprowadzić swój kod odzyskiwania, jak również hasło, aby usunąć wszystkie swoje drugie składniki.

Jak zresetować hasło lub uwierzytelnienie dwuskładnikowe?

Po utworzeniu nowego konta Tutanota, nasza funkcja bezpiecznego resetowania hasła upoważnia tylko Ciebie do samodzielnego resetowania konta. Upewnij się, że:

  • ** Zapisujesz swoje hasło i trzymasz je w bezpiecznym miejscu. **
  • ** Zapisujesz swój kod odzyskiwania, aby nigdy nie utracić dostępu do swojego konta Tutanota. **

W przypadku gdy nie możesz się zalogować do Tutanota, upewnij się, że:

  • Podałeś swój adres e-mail z prawidłowym zakończeniem, np. ".de" lub ".com".
  • Klawisz Caps Lock jest wyłączony.
  • Czas na urządzeniu TOTP jest zsynchronizowany poprawnie (ma zastosowanie tylko w przypadku niepowodzenia uwierzytelniania dwuetapowego z TOTP).

Nie znamy Twojego hasła i nie możemy modyfikować Twoich drugich składników uwierzytelniania. Istnieją jednak różne sposoby odzyskania dostępu do skrzynki pocztowej w przypadku utraty hasła lub drugiego składnika uwierzytelniania.

Administrator jest dostępny

Jeśli jesteś członkiem organizacji lub firmy: Poproś administratora o zresetowanie hasła. Każdy administrator może zresetować hasła innych użytkowników i administratorów. Jeśli chcesz się upewnić, że nigdy nie stracisz konta Premium, najlepiej mieć przynajmniej dwóch administratorów.

Dostępność kodu odzyskiwania

Twój kod odzyskiwania to Twój osobisty kod do resetowania konta. Jeśli zapisałeś go podczas tworzenia konta, możesz zresetować hasło lub uwierzytelnienie dwuskładnikowe za pomocą osobistego kodu odzyskiwania klikając Więcej > Utracono dostęp do konta na stronie logowania.

Możesz przeglądać i aktualizować swój kod odzyskiwania w Ustawienia > Logowanie. Możesz również znaleźć więcej informacji na temat tej funkcji na naszym blogu.

Z włączonym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym będziesz potrzebował 2 z 3 składników do zresetowania swojego konta Tutanota:

Kliknij tu aby zresetować swoje hasło. Będziesz potrzebował drugiego składnika (jeśli włączono uwierzytelnianie dwuskładnikowe) i swojego kodu odzyskiwania.

Kliknij tu aby zresetować swój drugi składnik. Będziesz potrzebował swojego hasła logowania i kodu odzyskiwania.

Zauważ: Jeśli stracisz swoje hasło i drugi składnik uwierzytelniania, nie ma możliwości zresetowania konta Tutanota z kodem odzyskiwania.

Jak poprawić moje wyniki wyszukiwania?

Aby przeszukać zaszyfrowaną skrzynkę pocztową, po prostu kliknij w górne pole wyszukiwania lub naciśnij Ctrl + F.

Pole wyszukiwania Tutanota

Po naciśnięciu klawisza Enter Tutanota przeniesie Cię do bardziej szczegółowej maski wyszukiwania. Funkcja wyszukiwania bezpłatnego cofa się o miesiąc wstecz.

Szczegółowa maska wyszukiwania

Szczegółowa maska wyszukiwania umożliwia określenie ram czasowych, które powinny być przeszukane (jeden miesiąc dla darmowych użytkowników). Funkcja nieograniczonego wyszukiwania umożliwia również filtrowanie wyszukiwania, np. kto wysłał e-mail, do kogo wysłałeś e-mail, jakie było zapytanie zawarte w temacie lub w treści, który folder powinien być przeszukany.

Ponieważ wszystkie dane w Tutanota są szyfrowane, korzystanie z naszej innowacyjnej funkcji wyszukiwania powoduje duży ruch. Dlatego nieograniczone wyszukiwanie jest dostępne tylko dla płatnych użytkowników. Dowiedz się, w jaki sposób możesz skorzystać, płacąc Premium za jedyne 1 EUR miesięcznie.

Dodawanie niestandardowych domen email

Jeśli posiadasz jedną lub więcej nazw domen, których chcesz używać z Tutanota, możesz dodać te domeny do swojego konta Tutanota Premium lub Pro. Następnie możesz dodać aliasy e-mail i dodatkowe konta użytkowników dla swojej rodziny lub firmy w tej domenie.

Aby korzystać z własnej domeny, wymagane jest konto Premium Tutanota. Możesz uaktualnić istniejące, darmowe konto Tutanota, klikając "Premium" w górnym menu. Jeśli nie masz konta Tutanota, możesz zarejestrować się tutaj.

Po aktualizacji jesteś administratorem swojego konta Tutanota Premium. Dodatkowe pole wprowadzania pojawi się w sekcji 'Ustawienia' -> 'Ustawienia globalne' -> 'Własna domena e-mail', w której musisz wpisać swoją domenę. Aktywuj, wciskając przycisk aktywacyjny.

Ten proces aktywacji zakończy się pomyślnie tylko wtedy, gdy poprawnie skonfigurujesz rekordy MX i SPF dla swojej domeny. Rekord MX jest niezbędny do przekazywania wiadomości e-mail dla Twojej domeny do serwerów Tutanota. Rekord SPF oznacza serwer Tutanota jako prawidłowego nadawcę wiadomości e-mail z Twojej domeny. Należy skonfigurować następujące rekordy DNS w ustawieniach dostawcy nazwy domeny:

MX mail.tutanota.de
TXT v=spf1 include:spf.tutanota.de -all

W zależności od hosta domeny może również wyglądać tak:
HOST NAME:
@ mail.tutanota.de
HOST NAME IP ADDRESS / URL RECORD TYPE
@ v=spf1 include:spf.tutanota.de -all TXT Record

Pamiętaj, że zmiany w rekordach DNS nie są natychmiast dostępne, ale aktywacja może potrwać kilka godzin. Tutaj możesz sprawdzić ustawienia DNS.

Po pomyślnym aktywowaniu domeny możesz dodać alias e-mail lub utworzyć użytkownika w 'Ustawieniach' -> 'Zarządzanie użytkownikami'.

Co mam zrobić, jeśli aktywacja się nie powiedzie?

Proszę zweryfikować wpis DNS SOA, jeśli aktywacja domeny niestandardowej nadal się nie udaje. Używamy wpisu SOA do wykrywania głównego serwera DNS. Dlatego wpis SOA musi wskazywać prawidłowy serwer nazw.

Jak mogę korzystać z Tutanota w mojej organizacji lub firmie z własną domeną?
  1. Zarejestruj konto Premium Tutanota tutaj. To będzie Twoje początkowe konto administratora. Po dodaniu dodatkowych kont do początkowego konta administratora możesz zaznaczyć wszystkie - lub tylko niektóre - jako konta administratora. Twoje konta administratora mogą konfigurować wszystkie ogólne ustawienia i zarządzać kontami użytkowników, np. resetować hasła użytkowników. Ponieważ nie możemy resetować haseł w Tutanota, zalecamy mieć co najmniej dwa konta administratora i/lub zapisać podczas rejestracji kod odzyskiwania konta. Podczas rejestracji początkowego konta administratora, musisz wybrać jedną z domen Tutanota. Będziesz mieć później możliwość dodać aliasy innych domen do tego konta.
  2. Dodaj swoją domenę w "Ustawienia" -> "Ustawienia globalne" -> "Własna domena e-mail". Będziesz musiał(a) ustawić rekord DNS swojej domeny, abyśmy mogli zweryfikować, że należy do Ciebie. Dokładne instrukcje znajdziesz w Tutanota podczas rejestrowania swojej domeny, ale możesz też przeczytać o nich tutaj.
  3. Dodaj konta użytkowników (tj. skrzynki pocztowe) dla swojej domeny w "Ustawienia" -> "Zarządzanie użytkownikami". Jeśli masz dużą liczbę użytkowników, możesz zaimportować plik CSV zawierający nazwę użytkownika, adres e-mail i hasło użytkownika. Jest to przydatne do automatycznego tworzenia wszystkich kont użytkowników w jednym kroku.
  4. Ustaw rekordy DNS (MX, spf, DKIM, DMARC) swoich spersonalizowanych domen mailowych aby móc na nie wysyłać i otrzymywać z nich maile w Tutanota. Jeśli konta nie będą działać, listę nieprawidłowych lub brakujących rekordów DNS znajdziesz w "Ustawienia" -> "Ustawienia globalne" -> "Domeny spersonalizowanych maili".
  5. Podaj hasła użytkowników użytkownikom, aby mogli logować się do swoich skrzynek pocztowych.
How to book Secure Connect?

To book the encrypted contact form Secure Connect, you need to:

Journalists can apply for a free usage of Secure Connect. NPOs can get the business version of Tutanota at half price which includes Premium, whitelabel and Secure Connect.

Jak wysłać zaszyfrowaną wiadomość poprzez Bezpieczne Połączenie?

When someone starts to communicate with you via the encrypted contact form Secure Connect, the entire communication will be encrypted end-to-end. Encryption takes place locally in the browser so that no third party - not even we as the provider of Secure Connect - can access this information.

Here is how to start an encrypted communication channel via Secure Connect:

  1. Click on Create Request.
  2. Enter a subject line.
  3. Choose a password and repeat the password. In case you want to check for replies later, write down the password somewhere safe.
  4. Enter your message.
  5. Drag and drop files into the message field or click on the symbol in the top right corner to attach files. They are automatically attached to the message.
  6. In case you want to be notified about replies, enter an email address at the end. This is optional. If you want to stay anonymous we recommend not entering an email address here.
  7. Click on Send in the top right corner.
  8. A random email address for your encrypted communication channel has been created. Write down this email address (and the previously chosen password) to re-access your encrypted communication channel later.

While sending the encrypted message via Secure Connect, Tutanota automatically creates a mailbox for the sender with an automatically generated email address of your whitelabel domain. The sender can login with the selected password to read your reply and also reply again. With Secure Connect an encrypted communication channel has been established that is both easy to use and secure.

Kiedy potrzebuję zaszyfrowanych wiadomości e-mail?

Szyfrowanie wiadomości e-mail jest potrzebne, gdy chcesz wysłać poufną wiadomość e-mail. Dzieje się tak wtedy, gdy wiadomości e-mail zawierają informacje osobiste, które nie powinny zostać upublicznione. Poniższe przykłady pokazują różnice pomiędzy zaszyfrowanymi, poufnymi e-mailami i e-mailami, które nie są szyfrowane end-to-end w Tutanota.

Alice jest zarejestrowana w Tutanota, Bob może być zarejestrowany w Tutanota lub u odbiorcy zewnętrznego, a Carol nie jest zarejestrowana w Tutanota. W każdym przypadku wszystkie wiadomości e-mail (w tym załączniki) są przechowywane w postaci zaszyfrowanej na serwerach Tutanota. Niezależnie od szyfrowania end-to-end, transport między klientem a serwerami Tutanota jest zabezpieczony TLS w celu maksymalizacji bezpieczeństwa.

Wysyłanie i odbiór zaszyfrowanych end-to-end wiadomości e-mail
Wiadomość e-mail jest szyfrowana na kliencie Alice, przechowywana w postaci zaszyfrowanej na serwerze i może być odszyfrowana tylko przez Alice lub Boba.

Wysyłanie i odbiór zaszyfrowanych end-to-end wiadomości e-mail

Wysyłanie niepoufnych wiadomości e-mail
E-mail jest wysyłany przez SMTP do odbiorcy. Mimo to wysłana wiadomość e-mail jest szyfrowana dla Alice na serwerze, a następnie zachowana.

Wysyłanie niepoufnych wiadomości e-mail

Odbieranie niepoufnych wiadomości e-mail
Po odebraniu wiadomości e-mail SMTP przez serwer Tutanota jest ona szyfrowana dla Alice, a następnie przechowywana na serwerze.

Odbieranie niepoufnych wiadomości e-mail

Instrukcja aktualizacji WebView dla Androida

Aktualizacja WebView jest zwykle tak prosta jak instalacja aplikacji. W przypadku urządzeń z Androidem starszym niż N (7) zwykle jest to aplikacja o nazwie System Android WebView.

** Dodatkowe zmiany ustawień opcjonalnych **

Domyślny WebView systemu Android N jest zwykle powiązany z przeglądarką Chrome. Jeśli nie chcesz instalować Chrome, możesz zainstalować innego dostawcę, a następnie wybrać inną implementację WebView w ustawieniach programisty.

Aby włączyć ustawienia programisty:

  • Otwórz swoją aplikację Ustawienia.
  • Przewiń do samego dołu, aby znaleźć "O telefonie" (lub "O tablecie")
  • Ponownie przewiń w dół i znajdź wpis z numerem kompilacji.
  • Zacznij stuknąć w "Sekcję numeru kompilacji", Android wyświetli teraz komunikat informujący, że w ciągu x kliknięć staniesz się programistą. Klikaj tak długo, aż proces się zakończy.

Niektóre aplikacje udostępniające WebView to:

Uwaga dla właścicieli urządzeń LeEco: LeEco wprowadziło zmiany w niektórych urządzeniach, które uniemożliwiają zmianę WebView. Nie wiemy jeszcze jak obejść ten problem. Zalecamy użycie przeglądarki internetowej, aby uzyskać dostęp do konta pocztowego Tutanota.

E-maile

Menu nawigacji: E-maile i foldery

W zależności od szerokości przeglądarki Tutanota wyświetla listę folderów, listę maili i wybraną pocztę.

Foldery poczty

  • Aby dodać foldery, kliknij symbol plusa w lewym widoku folderów. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym można wprowadzić nazwę folderu. Nowo utworzony folder zostanie posortowany alfabetycznie według 'Twoich folderów'. Możesz dodać tyle folderów, ile potrzebujesz.
  • Aby później edytować ten folder, kliknij folder. Następnie kliknij symbol z trzema kropkami obok folderu. Możesz 'Zmień nazwę' tego folderu lub 'Usuń' go.
  • Uwaga: w przypadku usunięcia folderu wszystkie wiadomości są natychmiast usuwane fizycznie. Upewnij się, że wybrałeś właściwy folder przed naciśnięciem 'Usuń'.
  • Jeśli jesteś w folderze 'Kosz' lub 'Spam', możesz kliknąć symbol 'opróżnij folder' obok folderu, aby całkowicie opróżnić ten folder. Po kliknięciu tego symbolu wszystkie wiadomości są fizycznie usuwane. Usunięcie fizyczne oznacza, że wiadomości te nigdy nie zostaną przywrócone, nie przez Ciebie, nie przez nas. Są one usuwane z naszych serwerów.
  • Folder spamu: Tutanota automatycznie umieszcza podejrzany spam w tym folderze. Jeśli usuniesz wiadomość z tego folderu, nie przejdzie ona do Kosza, ale zostanie fizycznie usunięta.
Zaznaczaj, przeciągaj i upuszczaj, zaznacz nieprzeczytane wiadomości

Multi select

  • Możesz użyć funkcji wielokrotnego wyboru na pulpicie (naciśnij Shift lub Ctrl podczas zaznaczania i odznaczania konkretnych wiadomości) i w telefonie komórkowym (aktywowane przez naciśnięcie i przytrzymanie).
  • Możesz przenosić wszystkie wybrane wiadomości za pomocą funkcji przeciągnij i upuść do dowolnego folderu.
  • Możesz kliknąć symbole wyświetlane po prawej: "Przenieś", "Usuń" lub trzy kropki. Po kliknięciu trzech kropek możesz wybrać jedną z następujących opcji: "Oznacz jako nieprzeczytane", "Oznacz jako przeczytane" lub "Eksportuj".
  • W aplikacji Tutanota możesz przeciągnąć wiadomość w lewo, wtedy trafi ona do Kosza. Jeśli przeciągniesz wiadomość w prawo, trafi do Archiwum.
Obsługa wiadomości e-mail

Elementy menu poczty

Po wybraniu wiadomości e-mail te opcje są wyświetlane na górze.

  • Aby napisać nową wiadomość e-mail, po prostu kliknij czerwony symbol pióra w prawym dolnym rogu. Skrót: Kliknij przycisk N.

  • W górnym menu wiadomości e-mail znajdują się następujące opcje:

  • Strzałka w lewo = odpowiedź - Skrót: Kliknij R.

  • Podwójna strzałka w lewo = odpowiedz wszystkim - Skrót: Kliknij ⇧ + R.

  • Strzałka w prawo = przekaż

  • Symbole folderów = Przenieś tego e-maila do folderu. Po kliknięciu tego symbolu otworzy się lista folderów, w której możesz wybrać folder, do którego chcesz przenieść wiadomość e-mail. Możesz również przenosić pocztę za pomocą przeciągania i upuszczania w przeglądarce lub przesuwać w lewo i prawo w aplikacjach.

  • Symbol kasowania = E-mail zostanie przeniesiony do kosza.

  • Trzy kropki = możesz oznaczyć wiadomość jako nieprzeczytaną lub wyeksportować ją.

  • Jeśli chcesz wydrukować wiadomość e-mail w formacie pdf, możesz użyć funkcji przeglądarki do drukowania.

Nadawca

  • W otwartym e-mailu możesz kliknąć nadawcę. Otworzy się okno podręczne, w którym można wyświetlić i edytować ten kontakt w książce adresowej.
  • Możesz także kliknąć opcję 'Dodaj regułę skrzynki odbiorczej'(funkcja Premium) lub 'Dodaj regułę spamu', aby przyszłe wiadomości od tego kontaktu były automatycznie przenoszone do określonego folderu.

Dodaj regułę

  • Jako użytkownik Premium możesz również kliknąć 'Dodaj regułę', aby wysłać wszystkie nowe wiadomości e-mail od tego nadawcy do określonego folderu. Znajdź więcej informacji na temat 'Reguł skrzynki odbiorczej' w sekcji 'E-mail'.

Wysyłanie e-maili

Napisz wiadomość

Okno skróconej wiadomości.

  • Kliknij czerwony symbol długopisu w prawym dolnym rogu, aby skomponować nowy e-mail.
  • Po wprowadzeniu adresu e-mail w polu 'Do', Tutanota pokazuje podgląd pasujących adresów e-mail z książki adresowej. Możesz nacisnąć 'Enter', aby wybrać pierwszy wyświetlony adres e-mail lub kontynuować pisanie.
  • Po wprowadzeniu adresu e-mail w polu 'Do' przycisk "Poufne" pojawia się w wierszu 'Temat'. Kliknij go, aby wysłać tę pocztę nie zaszyfrowaną end-to-end. Możesz również przełączyć domyślną na szyfrowaną/niezaszyfrowaną tutaj w Ustawieniach → 'Domyślne dostarczanie'. Wiadomości e-mail do innych użytkowników Tutanota są zawsze szyfrowane end-to-end; nie ma opcji, aby to wyłączyć.
  • Pod adresem e-mail adresata zaszyfrowanej wiadomości e-mail wpisujesz 'Hasło' dla odbiorcy, które musisz udostępnić odbiorcy za pośrednictwem innego kanału.
  • Załącz pliki, klikając symbol pliku w temacie lub używając przeciągnij i upuść.
  • Napisz swój e-mail, tak jak robiłeś to w innych usługach poczty internetowej. Kiedy klikniesz 'Wyślij', Tutanota automatycznie zaszyfruje temat, treść i załączniki.

Pisanie wiadomości e-mail

Powiększone okno wiadomości e-mail.

  • Kliknij 'Pokaż' w polu 'Do', aby powiększyć/zmniejszyć pokazane opcje. Po jego powiększeniu możesz wpisać odbiorców Cc i Bcc.
  • Jeśli dodałeś alias w 'Ustawieniach', możesz również zmienić adres e-mail, z którego chcesz wysłać, klikając symbol pióra obok adresu email 'Nadawcy'. Możesz zmienić domyślnego nadawcę tutaj w ustawieniach → 'Domyślny nadawca'. Dzięki temu Twój alias będzie domyślnym nadawcą, adres Tutanota pozostanie głównym adresem konta (nazwa na karcie), którego nie można zmienić.
  • Zewnętrzni odbiorcy zaszyfrowanej end-to-end wiadomości otrzymują wiadomość z powiadomieniem z Twojego adresu e-mail Tutanota. Możesz wybrać język wiadomości e-mail z powiadomieniem, klikając symbol pióra po prawej stronie (na tym zrzucie ekranu wybrany jest język angielski).
Insert a template into an email

Insert a template

To insert a template into the mail editor, please login to Tutanota in the browser or in one of the Tutanota desktop clients:

  1. Type "#" and the shortcut you defined when creating the template.
  2. Hit tab.
  3. The template gets inserted into the mail editor automatically.

If you have created several language versions for this template, you can choose the correct one after hitting tab (step 2).

Alternatively, you can access your templates by typing ctrl+space, or from the editor toolbar. There you can search for the correct template and insert it.

Wczytaj zewnętrzne obrazy

View images in Tutanota

Tutanota blocks automatic image loading to protect your privacy. To load external images, please click on 'Show' above the mail body to load the image for now or on 'Always trust sender' to always load all images sent from this email address. Please note that you have to allow images from a trusted sender on all your devices once. In the case that mail authentication fails or is non-existent, images will not be loaded even if the sender has been allow-listed. Inline images are displayed directly as no external content needs to be loaded.

Domyślne wysyłanie niezaszyfrowanych wiadomości

Idź tutaj w ustawieniach. Możesz wybrać, czy wiadomości e-mail do odbiorców zewnętrznych powinny być domyślnie szyfrowane ("Poufne"), czy też musisz kliknąć symbol kłódki podczas tworzenia wiadomości e-mail, aby ją zaszyfrować ("Nie poufne" = domyślnie nieszyfrowane). E-maile do innych użytkowników Tutanota są zawsze szyfrowane domyślnie.

Zaszyfrowana wiadomość e-mail do zewnętrznego odbiorcy

Wysyłając zaszyfrowaną wiadomość e-mail do zewnętrznego adresata, podczas tworzenia wiadomości należy podać hasło.

Pisanie wiadomości e-mail

Po ustawieniu hasło zostanie automatycznie zapisane razem z kontaktem w książce adresowej Tutanota, co sprawia, że twoja książka adresowa staje się menadżerem haseł dla Twoich zewnętrznych kontaktów. Następnym razem, gdy napiszesz wiadomość e-mail do tego odbiorcy, wystarczy podać adres e-mail, a Tutanota automatycznie wprowadzi hasło. Hasło musi zostać wymienione za pośrednictwem drugiego kanału. Jeśli chcesz zmienić hasło możesz zrobić to z poziomiu książki adresowej lub bezpośrednio w trakcie tworzenia wiadomości do wybranego odbiorcy.

Zewnętrzny odbiorca

  • otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem z linkiem do Tutanota (otwiera się przeglądarka),
  • wprowadza wymieniane hasło,
  • może odczytać automatycznie odszyfrowaną wiadomość e-mail, odpowiedzieć poufnie, wyeksportować wszystkie wymieniane wiadomości i zapisać je lokalnie.

Uwaga: Link w wiadomości e-mail z powiadomieniem zawiera sól, która jest potrzebna do odszyfrowania wraz z hasłem. Tak więc ktoś, kto chce przechwycić zaszyfrowane wiadomości, potrzebuje dokładnego linku i hasła. (Stary link zostanie dezaktywowany natychmiast po wysłaniu nowej wiadomości e-mail na ten sam adres e-mail).

Dodawanie aliasów adresów e-mail

Przejdź tutaj w skrzynce pocztowej → "Aliasy e-mail": Kliknij "Pokaż aliasy e-maili". Kliknij symbol plusa, aby dodać aliasy. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym możesz wpisać alias, który chcesz dodać. Kliknij przycisk z trzema kropkami, aby wybrać domenę dla swojego aliasu. Może to być dowolna z domen Tutanota lub własnych domen dodanych do konta Tutanota.

Uwaga: Aliasy z domeną Tutanota mogą być wyłączone, ale nie usunięte. Wyłączone aliasy muszą pozostać połączone z kontem na wypadek, gdybyś chciał je ponownie aktywować w przyszłości. Kiedy korzystasz z własnej domeny w Tutanota, możesz usuwać aliasy z własnej domeny i tworzyć nowe.

Możesz zmienić domyślny adres wysyłania na własny alias domeny (lub dowolny inny alias), zmieniając domyślnego nadawcę tutaj w Twojej skrzynce pocztowej → "Domyślny nadawca". Spowoduje to, że twój alias będzie domyślnym nadawcą. Jednak główny adres Twojego konta Tutanota (nazwa na karcie) pozostanie niezmieniony.

Zasady wykrywania spamu (konfiguracja czarnej listy spamu i białej listy)

Wykrywanie spamu w Tutanota jest wieloetapowe. W przypadku niezaszyfrowanych wiadomości SMTP otrzymana wiadomość e-mail jest najpierw sprawdzana z czarnymi listami DNS. W drugim etapie filtrujemy wiadomości e-mail, wykonując kontrolę treści i oznaczamy wiadomości jako spam lub nie. E-maile oznaczone jako spam zostaną przeniesione do folderu ze spamem skrzynki pocztowej. W trzecim etapie filtrujemy spam na podstawie zdefiniowanych przez użytkownika list nadawców e-mail. Ta lista umożliwia klasyfikację adresów e-mail jako spam (czarna lista) lub jawnie nie jako spam (biała lista). Sprawdzenie jest aktywne dla wszystkich przychodzących wiadomości e-mail i może być skonfigurowane przez administratora. Reguły są ważne dla wszystkich użytkowników.

Jako administrator konta Tutanota możesz skonfigurować listę adresów e-mail tutaj w Ustawieniach. Przypisujesz adresy e-mail lub domeny do jednej z następujących reguł spamu:

  • Brak spamu - wiadomości e-mail z tego adresu e-mail nadawcy są zawsze przechowywane w skrzynce odbiorczej.
  • Spam - wiadomości e-mail z tego adresu e-mail nadawcy będą zawsze przechowywane w folderze spamu.
  • Odrzuć - wiadomości e-mail z tego adresu e-mail nadawcy będą dyskretnie odrzucane. Nadawca nie otrzymuje żadnych informacji na jego temat.

Reguła "Brak spamu" ma wyższy priorytet niż "Spam", a "Odrzuć" ma najniższy priorytet. Ponadto możesz definiować reguły na podstawie domeny zamiast pojedynczego adresu e-mail. Reguły zdefiniowane dla domeny mają niższy priorytet niż reguły dotyczące adresu e-mail.

Reguły dla domen są ograniczone. Nie możesz przypisać reguł "Spam" i "Odrzuć" do domen Tutanota, ani do swoich domen niestandardowych.

Allow emails blocked due to spam

How to receive blocked emails
How to receive blocked emails.

Go to 'Settings' -> 'Global Settings' -> 'Rejected email senders' to check whether any email to your account has been blocked due to the sender being listed on a spam list. You can click 'Refresh' to refresh the list in case you are waiting for a registration email. If a blocked email is shown here, you can allow the sender so that emails from this sender will reach your inbox in the future.

Zgłoś email jako wyłudzanie informacji (tzw. "phishing")

To report an email for phishing, please click on the three-dot button to the right in an opened phishing email. Then click on 'Report phishing'.

Report phishing

Kontakty

Kalendarz

Ustawienia użytkownika

Informacje logowania i obsługa sesji

Logowanie

  • 'Login' pokazuje kilka elementów informacyjnych o Twoim koncie Tutanota.*

  • 'Dane logowania': możesz sprawdzić swój adres e-mail i hasło. Klikając symbol pióra obok 'Hasło', możesz zmienić obecne hasło na nowe. Zapisz go w bezpiecznym miejscu, ponieważ nie możemy zresetować hasła.

  • 'Uwierzytelnianie dwuetapowe': Kliknij symbol plusa po prawej stronie, aby dodać uwierzytelnienie dwuetapowe. Tutanota obsługuje U2F i TOTP dla 2FA. Po dodaniu wyświetlane są wszystkie pozostałe uwierzytelnienia dwuetapowe. Możesz je usunąć, klikając symbol krzyżyka obok każdego dodanego klucza.

  • Aktywuj obsługę sesji, aby zobaczyć, kto uzyskał dostęp do Twojego konta Tutanota. Informacje te są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i automatycznie usuwane po tygodniu.

  • 'Aktywne sesje': Pokazuje adres IP aktualnie zalogowanego na Twoje konto. Przechowujemy tylko adresy klientów i adresy IP zaszyfrowane, aby nikt oprócz Ciebie nie miał dostępu do tych informacji. Tutaj możesz zdalnie zamknąć sesje, na przykład, gdy zgubiłeś telefon komórkowy i nadal jesteś zalogowany na swoim telefonie.

  • 'Zamknięte sesje': Kliknij 'Pokaż', aby zobaczyć, skąd ostatnio zalogowałeś się na swoje konto. Dzięki temu możesz sprawdzić, czy ktoś próbował uzyskać dostęp do Twojego konta Tutanota.

Wszystkie opcje ustawień wiadomości e-mail

Wysyłanie wiadomości

  • Tutaj możesz skonfigurować sposób wysyłania wiadomości e-mail. *

  • 'Domyślny nadawca': wszystkie wysłane wiadomości są wysyłane z tym adresem e-mail. Jeśli masz aliasy dodane do swojego konta, możesz zmienić domyślny adres nadawcy klikając symbol pióra. Możesz także zmienić nadawcę za każdym razem, gdy piszesz e-mail.

  • 'Nazwa nadawcy': jest to nazwa wyświetlana wraz z wysłanymi mailami. Możesz go zmienić, klikając symbol pióra.

  • 'Podpis e-mail': Możesz użyć podpisu 'Domyślnego' podczas wysyłania wiadomości e-mail lub klikając symbol pióra, zdefiniować osobisty podpis lub nie używać żadnego podpisu.

  • 'Dostawa domyślna': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy nowe wiadomości e-mail powinny być domyślnie przesyłane zaszyfrowane ('poufne'), czy nie zaszyfrowane end-to-end ('Nie poufne'). Zawsze możesz to zmienić dla poszczególnych wiadomości e-mail podczas pisania wiadomości e-mail.

  • 'Formatowanie': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy wszystkie wiadomości mają być wysyłane, jako formatowanie HTML, czy konwertowane na zwykły tekst.

  • 'Utwórz kontakty': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy należy utworzyć kontakty podczas wysyłania wiadomości e-mail ('Aktywne'), czy nie ('Nieaktywne').

  • 'Przeszukiwanie skrzynki pocztowej': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy funkcja wyszukiwania dla zaszyfrowanej skrzynki pocztowej powinna być 'Nieaktywna' lub 'Aktywna'. Uwaga: Wyszukiwanie w Tutanota musi być obsługiwane lokalnie na urządzeniu, ponieważ wszystkie dane na naszych serwerach są szyfrowane. Dzięki temu włączenie wyszukiwania zużywa pamięć urządzenia i może powodować dodatkowy ruch.

Aliasy e-mail

  • 'Aliasy e-mail': kliknij 'Pokaż aliasy e-maili', aby dodać aliasy adresów e-mail lub aktywować/dezaktywować istniejące aliasy. Kliknij symbol plusa, aby dodać aliasy. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym możesz wpisać alias, który chcesz dodać. Kliknij przycisk z trzema kropkami, aby wybrać domenę dla swojego aliasu. Może to być dowolna z domen Tutanota lub własnych domen dodanych do konta Tutanota. Zanim to zrobisz, musisz dokonać aktualizacji do Premium lub kupić pakiet pakiet aliasów. ** Uwaga **: Aliasy z domeną Tutanota mogą być wyłączone, ale nie usunięte. Wyłączone aliasy muszą pozostać połączone z kontem na wypadek, gdybyś chciał je ponownie aktywować w przyszłości. Kiedy korzystasz z własnej domeny w Tutanota, możesz usuwać aliasy z własnej domeny i tworzyć nowe.

Reguły skrzynki odbiorczej

  • 'Reguły skrzynki odbiorczej' (filtr): Kliknij 'Pokaż reguły skrzynki odbiorczej', a następnie przycisk plusa. Zostanie otwarte okno z trzema opcjami: 'Pole', 'Wartość' i 'Folder docelowy'.

    • Pole: Kliknij symbol pióra, aby określić, które pole ma być używane dla reguły skrzynki odbiorczej 'Nadawca', 'Do odbiorcy', 'Odbiorca DW', 'Odbiorca UDW', 'Z zastrzeżeniem' lub 'Nagłówek zawiera'.
    • Wartość: Możesz wprowadzić tekst, taki jak adres e-mail, nazwa domeny lub wymagana treść tematu lub nagłówka. Zobacz 'Login, Skróty i informacje o nagłówku', aby dowiedzieć się, jak wyświetlić nagłówek wiadomości e-mail w Tutanota.
    • Folder docelowy: kliknij symbol pióra, aby określić folder, do którego należy automatycznie przenieść określone wiadomości po naciśnięciu skrzynki odbiorczej. Zanim będzie można dodać reguły skrzynki odbiorczej, musisz uaktualnić do Premium.
  • 'Powiadomienia': kliknij 'Pokaż' i symbol plusa. Zostanie wyświetlone wyskakujące okienko, w którym można wprowadzić adres e-mail, który powinien zostać powiadomiony, gdy nowa poczta dotrze do skrzynki pocztowej Tutanota.

Powiadomienia push

  • Tutanota umożliwia odbieranie powiadomień push za pośrednictwem innych adresów e-mail oraz za pośrednictwem aplikacji Android i iOS. Push zostanie wysłany na Twój telefon, nawet jeśli nie jesteś zalogowany.
  • Aby zarządzać, jakie adresy e-mail i urządzenia mobilne powinny (lub nie powinny już) otrzymywać powiadomienia push, kliknij tutaj → 'Powiadomienia'.
  • Możesz również zezwolić przeglądarce na wysyłanie powiadomień push dla Tutanota w ustawieniach przeglądarki, ale tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany.
Wygląd: język, temat, format czasu

Appearance

W ustawieniach->Appearance możesz zmienić język w Tutanota, przełączyć do jasnego lub ciemnego motywu, zmienić format czasu i zacząć tydzień kalendarza.

My templates: Creating email templates

My templates

Please login to Tutanota in the browser or in one of the Tutanota desktop clients. In Settings -> My Templates you can create templates to answer repetitive requests faster. Click on 'New template' to create new template.

Pop-up for template creation

For your template, enter a Title, a Shortcut, select the language (here: English), the content. When using templates, you will need the shortcut to find the correct template. The content will be added to the mail editor automatically.

Here we explain how to add templates to an email.

Ustawienia administratora

Zarządzanie użytkownikami

Zarządzanie użytkownikami

W 'Zarządzaniu użytkownikami' możesz zarządzać swoimi danymi konta. Jeśli korzystasz z Tutanota Premium, możesz także dodawać i zarządzać dodatkowymi użytkownikami.

Utwórz nowego użytkownika
  • Kliknij symbol plusa w prawym dolnym rogu. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym możesz wpisać 'Nazwę' użytkownika, jego 'Adres e-mail' i 'Nowe hasło' do logowania.
  • ** Uwaga **: Każdy użytkownik otrzymuje własną skrzynkę pocztową więc każdy użytkownik kosztuje ekstra. Jeśli chcesz po prostu dodać inny adres e-mail, możesz również dodać go jako alias, który jest już zawarty w pakiecie Premium.
Zarządzaj istniejącym użytkownikiem
  • Kliknij użytkownika, którym chcesz zarządzać, aby zobaczyć wszystkie dostępne 'Ustawienia użytkownika'.
  • Kliknij odpowiedni symbol pióra, aby zmienić 'Nazwę nadawcy', 'Hasło', status 'Globalnego administratora' (Tak/Nie), 'Administrowane przez' (administrator globalny/administrator lokalny) i 'Status' tego użytkownika (aktywowany/dezaktywowany).
  • Globalni administratorzy mogą uzyskać dostęp do zarządzania użytkownikami i zmienić hasła użytkowników, którzy dodali do swojego konta Premium. Lokalni administratorzy widzą tylko tych użytkowników, którym zostali przydzieleni do administrowania. Mogą zarządzać tymi użytkownikami, w tym zmieniać ich hasła. Zmiana haseł działa tylko na jednym koncie Premium. My w Tutanota nie mamy dostępu i nie możemy zresetować haseł.

Zarządzanie użytkownikami

  • 'Uwierzytelnianie dwuetapowe': kliknij symbol plusa po prawej stronie, aby dodać uwierzytelnienie dwuetapowe dla tego użytkownika. Tutanota obsługuje U2F i TOTP dla 2FA. Po dodaniu wyświetlane są wszystkie pozostałe uwierzytelnienia. Możesz je usunąć, klikając symbol krzyża obok każdego dodanego klucza.
  • 'Grupy': kliknij symbol plusa, aby dodać tego użytkownika do grupy. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować grupę, patrz 'Grupy: administrator lokalny'.
  • 'Formularze kontaktowe': Kliknij symbol plusa, aby dodać tego użytkownika do formularza kontaktowego. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować formularz kontaktowy, patrz 'Formularze kontaktowe'.
  • 'Aliasy e-mail': kliknij 'Pokaż aliasy e-maili', aby dodać aliasy adresów e-mail lub aktywować/dezaktywować istniejące aliasy. Uwaga: Aliasy z domeną Tutanota można wyłączyć, ale nie można ich usunąć. Kiedy korzystasz z własnej domeny w Tutanota, możesz usuwać aliasy z własnej domeny i dodawać nowe.
  • 'Powiadomienia': kliknij 'Pokaż', a zobaczysz wszystkie adresy e-mail i identyfikatory urządzeń mobilnych (za pośrednictwem aplikacji Tutanota), które będą otrzymywać powiadomienia push o nowych wiadomościach otrzymanych w skrzynce pocztowej tego użytkownika. Możesz usunąć wpis, jeśli nie chcesz już otrzymywać powiadomień na konkretny adres e-mail lub urządzenie mobilne.
Ustawienia ogólne

Ustawienia globalne

  • 'Reguły spamu': Kliknij 'Pokaż', aby wyświetlić wszystkie zdefiniowane reguły spamu. Kliknij symbol plusa, aby dodać reguły. Masz opcję pomiędzy 'Bez spamu', 'Spam' lub 'Odrzuć' w zależności od określonego adresu e-mail lub nazwy domeny. Więcej informacji na temat konfiguracji czarnych list spamowych i białych list w naszym FAQ.
  • 'Niestandardowe domeny e-mail': kliknij 'Pokaż', aby wyświetlić wszystkie dodane niestandardowe domeny. Kliknij symbol plusa, aby dodać niestandardowe domeny. Możesz dodać tyle domen, ile potrzebujesz. Szczegóły dotyczące korzystania z niestandardowych domen z Tutanota w naszym FAQ. Obok każdej domeny niestandardowej znajduje się symbol z trzema kropkami. Po kliknięciu tego przycisku możesz ustawić 'Ustaw, przechwyć całą skrzynkę pocztową' lub 'Usuń' tę domenę. Jeśli wybierzesz opcję 'Ustaw, przechwyć całą skrzynkę pocztową', musisz wybrać, który adres e-mail powinien przechwytywać wszystkie wiadomości e-mail. Zwykle jest to główny administrator, ale może to być dowolny użytkownik dodany do konta Premium. Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane do Twojej domeny, które nie pasują do żadnego istniejącego adresu e-mail, będą dostarczane do skrzynki pocztowej typu "przechwyć-wszystko".
  • 'Bezpieczeństwo': Klikając symbol pióra, możesz zmusić swoich użytkowników do zmiany hasła po zresetowaniu hasła przez administratora. Uwaga: tylko administratorzy kont Premium mogą resetować hasła swoich użytkowników, np. wszyscy użytkownicy domeny niestandardowej. Tutanota jako dostawca usług pocztowych nie może zresetować haseł ze względów bezpieczeństwa.
  • 'Dziennik kontroli': ten dziennik jest widoczny tylko dla administratorów kont Tutanota Premium. Zawiera ważne działania administracyjne, np. jeśli dodałeś uwierzytelnienie dwuetapowe do jednego z twoich kont użytkowników lub jeśli zmieniłeś hasło jednego z kont użytkowników.
Własne wygląd

Własny wygląd

  • Kliknij symbol pióra, aby aktywować własny wygląd (2€ za użytkownika/za miesiąc). Gdy zamawiasz funkcję własnego wyglądu, możesz aktywować login Tutanota we własnej domenie (subdomenie), zmienić wygląd Tutanota zgodnie z Twoimi potrzebami (np. Tożsamość firmy) i stworzyć bezpieczne formularze kontaktowe dla swoich klientów.

  • 'Domena z własnym wyglądem': kliknij symbol pióra, aby aktywować funkcję własnego wyglądu dla swojej domeny. Pojawi się okienko pop-up, w którym należy wpisać następujące informacje (widoczne na zrzucie ekranu):

Aktywuj własny wygląd

  • Wybierz sub domeny swojej własnej domeny, w której chcesz się zalogować do Tutanoty. To musi być sub domena, domena główna jest technicznie niedozwolona. Ustaw pozycję DNS CNAME dla tej domeny, aby wskazywała login.tutanota.com. Należy pamiętać, że zmiany w DNS mogą potrwać do momentu propagacji.
  • Prześlij łańcuch certyfikatów SSL domeny oraz
  • klucz prywatny domeny, aby włączyć logowanie Tutanota w domenie. Oba muszą być dostarczone w formacie PEM (kodowane base64).
  • 'Niestandardowe logo': Kliknij symbol pióra, aby przesłać logo. Zostanie on wyświetlony w lewym górnym rogu (38x280 pikseli), gdy załadujesz Tutanota we własnej domenie.

Niestandardowe kolory

  • 'Kolory niestandardowe': kliknij symbol pióra, aby ustawić kolory zgodnie z własnym projektem firmy. Jeśli nie ustawisz koloru, zostanie wybrany domyślny kolor z arkusza stylów Tutanota.
  • 'Niestandardowe metatagi': kliknij symbol pióra, aby wprowadzić metatag.
  • Teraz możesz otworzyć niestandardową domenę w przeglądarce i sprawdzić logowanie Tutanota z własnym logo i własnymi kolorami.
Formularze kontaktowe: Jak dodać Secure Connect do swojej strony www

Formularze kontaktowe

Formularze kontaktowe umożliwiają skontaktowanie się z Tobą w sposób poufny, ponieważ wszystkie wiadomości są automatycznie szyfrowane end-to-end.

Utwórz nowy formularz kontaktowy

  • Kliknij symbol plusa w prawym dolnym rogu. Pojawi się okienko pop-up, które pozwala utworzyć nowy formularz kontaktowy.

Utwórz formularze kontaktowe

  • 'Odbieranie poczty": kliknij symbol użytkownika (po lewej), aby wybrać jednego użytkownika, który powinien otrzymywać wszystkie e-maile wysyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  • 'Osoby odpowiedzialne': jeśli tutaj niczego nie wpisujesz, prośby o kontakt mogą zostać przekazane wszystkim użytkowników w Twojej domenie przez skrzynkę odbiorczą.
  • 'Ścieżka': wprowadź ścieżkę do łącza, w którym powinien zostać wyświetlony formularz kontaktowy.
  • 'Język': kliknij symbol z trzema kropkami, aby dodać inny język do formularza kontaktowego (np. francuski niemiecki, hiszpański). Użytkownicy Twojej witryny automatycznie zobaczą język zdefiniowany w ustawieniach przeglądarki. Po dodaniu innego języka pojawia się symbol krzyża, dzięki czemu można usunąć dowolny język, którego już nie potrzebujesz.
  • 'Tytuł strony': wprowadź tytuł formularza kontaktowego, który będzie wyświetlany na stronie internetowej. Należy wprowadzić tytuł strony dla wszystkich dodanych języków.
  • 'Nagłówek', 'Stopka', 'Strona pomocy': Możesz wprowadzić trzy różne pola tekstowe w formacie RTF lub HTML. Możesz przełączać się między tekstem sformatowanym a HTML, klikając symbol pióra po prawej stronie. Wprowadzony tekst zostanie wyświetlony w formularzu kontaktowym na swojej stronie internetowej.

Zarządzaj istniejącymi formularzami kontaktowymi

  • Kliknij formularz kontaktowy, którym chcesz zarządzać.
  • Kliknij symbol pióra po prawej stronie, aby edytować ten formularz. Pojawi się powyższe wyskakujące okienko. Możesz zarządzać wszystkimi polami opisanymi w 'Utwórz lokalną grupę administracyjną'.
  • Kliknij symbol kopii, aby skopiować ten formularz. Pojawi się nowy formularz kontaktowy, w którym możesz zmienić wszystkie wymagane pola pokazane w 'Utwórz lokalną grupę administracyjną'. Przynajmniej 'Ścieżka' i 'Skrzynka odbiorcza' muszą zostać zmienione, ponieważ nowy formularz musi mieć własny link internetowy i własnego odbiorcę.
  • Kliknij symbol usunięcia, aby usunąć ten formularz kontaktowy.
  • Kliknij przycisk Eksportuj, aby wyeksportować dziennik CSV wszystkich żądań formularza kontaktowego w danym okresie.
Wybór administratora użytkowników i kontaktów
  • Administrator globalny może utworzyć lokalną grupę administratorów, aby dodać, a także zarządzać administratorami i formularzami kontaktowymi. Więcej informacji można znaleźć w 'Utwórz lokalną grupę administratorów'.
  • Użytkownik, który tworzy innego użytkownika lub formularz kontaktowy, staje się administratorem utworzonej jednostki. Dokładniej, grupa administracyjna, w której członkiem jest użytkownik, stanie się administratorem jednostki. Jeśli użytkownik jest administratorem globalnym, podmiotem zarządzają globalni administratorzy. Jeśli użytkownik jest administratorem lokalnym (tj. Członkiem lokalnej grupy administracyjnej), wówczas ta lokalna grupa administracyjna staje się administratorem.
  • Administrator globalny może zmienić administratora, wybierając lokalną grupę administracyjną w kategorii 'Administrowane przez'.
  • Lokalni administratorzy widzą tylko tych użytkowników i formularze kontaktowe, którymi administrują.
  • Nawet jeśli podmiot jest administrowany przez lokalną grupę administratorów, globalni administratorzy mogą nadal zarządzać jednostką.
  • Formularz kontaktowy jest zawsze administrowany przez administratora swojej skrzynki odbiorczej. Jeśli więc administrator globalny zmieni skrzynkę odbiorczą formularza kontaktowego, administrator tej skrzynki użytkownika staje się administratorem formularza kontaktowego.
Upgrade Free account

Upgrading Free account

To upgrade a Free account (or downgrade from Premium to Free), please go to Settings -> Subscription -> Subscription and click on the pen symbol. Then you can pick another subscription (picture below).

Under Settings -> Subscription you can also sign the 'Order processing agreement' if you need to comply with the GDPR, switch your 'Subscription period' from monthly to yearly, check your price per year, and add more 'Extensions' or order gift cards.

Pick a Tutanota subscription

Subskrypcja: Zarezerwuj dodatkowe funkcje dla swojego konta e-mail Tutanota

Subskrypcja

  • Kliknij 'Upgrade', aby uaktualnić darmowe konto Tutanota do wersji Premium lub Pro. Zobacz zrzut ekranu poniżej, aby zobaczyć proces aktualizacji.

Po aktualizacji możesz dodać 'Rozszerzenia':

  • Uwaga: Jeśli chcesz powrócić do wersji darmowej, musisz wyłączyć wszystkie te rozszerzenia, ponieważ są one dostępne tylko dla płatnych użytkowników Tutanota. Oznacza to na przykład, że wszystkie aliasy muszą zostać dezaktywowane. Będą nadal połączone z Twoim kontem, dzięki czemu możesz je ponownie aktywować, gdy dokonasz ponownej aktualizacji na późniejszym etapie.
  • 'Konta użytkowników': Możesz zarządzać bieżącym użytkownikiem, klikając symbol pióra lub dodać więcej użytkowników do swojego konta, klikając symbol plus.
  • 'Pojemność pamięci': Kliknij symbol pióra, aby dodać kolejny pakiet pamięci na konto.
  • 'Aliasy e-mail': kliknij symbol pióra, aby dodać kolejny pakiet aliasów.
  • 'Grupy': Kliknij symbol plusa, aby dodać administratora lokalnego. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować grupę, patrz 'Administrator lokalny'.
  • 'Własny wygląd': Kliknij symbol pióra, aby dodać do konta funkcję własnego wyglądu. Umożliwia to dostosowanie konta: logowanie za pośrednictwem witryny, dodawanie niestandardowych logo i kolorów.
  • 'Formularze kontaktowe': po dodaniu własnego wyglądu można również dodać formularz kontaktowy do swojej witryny. Dzięki temu odwiedzający Twoją stronę internetową mogą bezpośrednio kontaktować się z Tobą za pośrednictwem zaszyfrowanego formularza kontaktowego Tutanota.
  • 'Usuń konto': Tutaj możesz usunąć konto. Twój adres e-mail i aliasy zostaną usunięte i nie można ich ponownie aktywować. Jeśli chcesz używać swoich adresów e-mail Tutanota na innym koncie, ważne jest, aby wpisać tutaj 'Przejęcie adresu e-mail'. Następnie możesz dodać usunięte adresy e-mail do podanego konta e-mail Tutanota.
  • Przejdź z powrotem na wersję darmową: Możesz tutaj zrezygnować z subskrypcji Premium. Obok 'Subskrypcji' kliknij ikonę długopisu i wybierz bezpłatny abonament.

Uaktualnij

  • Wybierz, czy korzystasz z Tutanota do użytku "Prywatnego", czy też "Biznesowego". To rozróżnienie jest konieczne w przypadku przepisów podatkowych.
  • Wybierz, czy chcesz płacić "Rocznie", czy "Miesięcznie". Kiedy wybierzesz "Rocznie", otrzymasz dwa miesiące za darmo.
  • Kliknij 'Wybierz' pakietu, do którego chcesz dokonać aktualizacji. To zabierze Cię do procedury płatności.

Płatność

  • Wybierz metodę płatności: karta kredytowa lub PayPal. Uwaga: Wybierając Tutanota dla Firm, możesz również płacić fakturą. Faktura zostanie wysłana na Twoje konto Tutanota i musi zostać zapłacona w ciągu dwóch tygodni. W przypadku braku płatności dwa przypomnienia zostaną wysłane przed zamknięciem konta.
  • Wprowadź dane dotyczące płatności
  • Wybierz kraj zamieszkania.
  • Kliknij przycisk "Dalej".

Potwierdzenie

  • Po wprowadzeniu wszystkich danych dotyczących płatności wyświetli się podsumowanie rezerwacji.
  • Sprawdź podsumowanie i kliknij "Kup", aby sfinalizować zamówienie.
Płatność

Payment

Go to Settings -> Payment to view and update your payment details.

  • 'Invoice data': Click on the pen symbol to update your address in case you are paying by invoice.
  • 'Payment method': Click on the pen symbol to choose another payment method. You can pay by Credit card or PayPal. Business users can also choose 'Purchase on account'.

Ustawienia lokalnego administratora

Zarządzaj istniejącą, lokalną grupą administracyjną

Administrator lokalny

  • Kliknij lokalną grupę administracyjną, którą chcesz zarządzać. Po prawej stronie masz kilka opcji zarządzania tą grupą:
  • 'Nazwa': Kliknij symbol pióra, aby zmienić nazwę grupy.
  • 'Administrowana przez': Lokalne grupy administracyjne muszą być administrowane przez globalnego administratora.
  • 'Status': Kliknij symbol pióra, aby aktywować/dezaktywować tę grupę.
  • 'Członkowie grupy': Kliknij symbol plusa, aby dodać dowolną liczbę członków. Powinien to być przynajmniej jeden, ponieważ członek grupy jest lokalnym administratorem wszystkich dodanych administrowanych grup/użytkowników.
  • 'Administrowane grupy': Ta lista zawiera wszystkich użytkowników administrowanych przez lokalnego administratora/ów dodanych jako 'Członkowie grupy'.
  • Zaloguj się kontem członka grupy (tutaj: Bob), aby zobaczyć wszystkie opcje ustawień lokalnego administratora.
Utwórz lokalną grupę administracyjną

Administrator lokalny

  • Kliknij symbol plusa w prawym dolnym rogu. Pojawi się okno podręczne. Typ grupy można wybrać jako "administrator lokalny". Wybierz "Administrator lokalny", jeśli chcesz, aby jeden z Twoich użytkowników (np. Menedżer projektu) zarządzał wszystkimi użytkownikami pracującymi nad tym konkretnym projektem. Ustaw nazwę dla tej grupy. Kliknij OK. Utworzono lokalną grupę administracyjną. Zobacz 'Zarządzaj istniejącym lokalnym administratorem', aby dowiedzieć się, jak dodać użytkowników do tej grupy.
Zaloguj się jako lokalny administrator

Zarządzaj użytkownikami

Lokalny administrator

  • Przejdź do Ustawienia → Zarządzanie użytkownikami. Możesz zobaczyć wszystkich użytkowników administrowanych przez tego administratora lokalnego. Proszę zapoznać się z sekcją 'Zarządzaj istniejącym użytkownikiem', aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje administracyjne.

Zarządzaj grupami

Lokalna grupa administratorów

  • Przejdź do tutaj w Ustawieniach.
  • Kliknij lokalnego administratora, którym chcesz zarządzać.
  • Zarządzaj lokalnym administratorem: Po prawej masz kilka opcji zarządzania tym lokalnym administratorem. Administrator lokalny ma mniej opcji w porównaniu do globalnego administratora, który pierwotnie założył tę grupę. Możesz to zobaczyć, porównując lokalne opcje administratora z 'Zarządzaj istniejącym lokalnym administratorem' (globalne opcje administratora).
  • 'Nazwa;: Kliknij symbol pióra, aby zmienić nazwę grupy.
  • 'Status': kliknij symbol pióra, aby aktywować/dezaktywować tę grupę.
  • 'Członkowie grupy': Kliknij symbol plusa, aby dodać dowolną liczbę członków grupy, jak chcesz. Powinien to być co najmniej jeden, ponieważ członek grupy jest lokalnym administratorem wszystkich dodanych administrowanych grup.
  • 'Administrowane grupy': ta lista zawiera wszystkich użytkowników administrowanych przez lokalnego administratora dodanego w pozycji 'Członkowie grupy'. Administrator lokalny nie może tutaj niczego dodać.

Kleint na komputerach stacjonarnych

Jak zainstalować klienta pulpitu Tutanota?

Windows: Kliknij dwukrotnie aplikację Tutanota i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na Twoim komputerze.

Mac: Kliknij dwukrotnie instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na Twoim komputerze.

Linux: Po pobraniu kliknij prawym przyciskiem myszy AppImage i nadaj mu uprawnienia do wykonywania. Alternatywnie, wykonaj polecenie chmod + x tutanota-desktop-linux.AppImage w terminalu. Teraz możesz uruchomić aplikację jak każdy inny plik wykonywalny, bez dalszej instalacji. Możesz go zintegrować z aplikacją do uruchamiania aplikacji i pulpitu.

Jak zarejestrować klienta pulpitu jako domyślną aplikację e-mail?

Windows: Przejdź do Ustawienia -> Pulpit -> ustaw "Domyślny program obsługi poczty e-mail" na "Zarejestrowany". Następnie naciśnij klawisz Windows, wpisz "domyślny" i wybierz "Domyślne ustawienia aplikacji". W oknie ustawień wybierz "Pulpit Tutanota" w wierszu e-mail.

Mac: Przejdź do Ustawień -> Pulpit -> ustaw "Domyślny program obsługi poczty e-mail" na "Zarejestrowany".

Linux: To zależy od Twojej dystrybucji. Proszę zapoznać się z odpowiednią dokumentacją. Przydatnymi słowami kluczowymi są obsługa poczty, obsługa protokołów

Na wszystkich platformach może być konieczne podanie aplikacji, takich jak przeglądarka internetowa, do korzystania z domyślnej aplikacji pocztowej systemu.

Co mogę zrobić, gdy moja przeglądarka nie rozpoznaje klienta poczty jako aplikacji pocztowej?

Czasami przeglądarka nie rozpoznaje świeżo zainstalowanego klienta poczty Tutanota jako domyślnej aplikacji obsługi poczty. Gdy kliknięcie linka typu napisz do (mailto) nie otwiera klienta poczty Tutanota, upewnij się proszę, że program obsługi poczty Tutanota jest ustawiony jako domyślna aplikacja pocztowa w ustawieniach Twojego systemu jak opisano powyżej.

Jeśli wszystko skonfigurowane jest poprawnie, poniższe instrukcje mogą pomóc w rozwiązaniu problemów:

Firefox

  • Wpisz "about:preferences" w polu adresu.
  • Przejdz do sekcji "Aplikacje" -> mailto ustaw na "Tutanota Desktop" lub "Standard"
  • Wpisz "about:config" w polu adresu
  • Ustaw "network.protocol-handler.expose.mailto = true"
  • Ustaw "network.protocol-handler.external.mailto = true"

Chrome

  • Wpisz "chrome://settings/handlers" w polu adresu
  • Dezaktywuj wszystkie programy obsługi wiadomości e-mail
Jak zweryfikować podpis klienta pulpitu?

Aplikacje desktopowe Tutanota dla systemów Linux, Windows i Mac OS są podpisane. Podpisy gwarantują, że klienci na komputery stacjonarne, a także wszelkie aktualizacje pochodzą bezpośrednio od nas i nie zostały zmodyfikowane. Przy każdej aktualizacji klient pulpitu automatycznie sprawdza poprawność podpisu.

Możesz również zweryfikować autentyczność ręcznie pobranego instalatora za pomocą narzędzia OpenSSL. Powinien być zainstalowany na większości systemów Linux i Mac, ale musi zostać dodany do systemu Windows, możesz uzyskać OpenSSL za pośrednictwem tego linku.

Podpisy instalatora są dostarczane jako osobne pliki:

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz GitHub, linie 12 do 21.

How can I receive notifications with the desktop client?

You need to activate the 'Run in background' option to receive notifications from the desktop client. This option appears in your notification area on Windows and in the Tray on Linux.

When it is active, the desktop client will not terminate when all windows are closed and instead remain in the background to provide desktop notifications in case of incoming email or calendar alarms.

If you can't see the tray icon on Linux despite the app running and the 'Run in background' option being set to 'Yes', please refer to your distribution's documentation to enable tray icons or AppIndicators. On MacOS, this option is not visible, and the dock icon is always used to provide a context menu.

If you still do not receive notifications, please check that you do not have focus mode, alarms only, or do not disturb modes on. You can also check the desktop settings of the client.

Jak odinstalować klienta pulpitu?

Windows: naciśnij klawisz Windows, wpisz "aplikacje", wybierz pozycję "Aplikacje i funkcje". W oknie ustawień wyszukaj "Pulpit Tutanota". Kliknij go, a następnie kliknij przycisk "Odinstaluj".

Mac: Przenieś do kosza pliki wyodrębnione podczas instalacji i użytych do uruchomienia klienta Tutanota. Aby usunąć pamięć podręczną aplikacji, musisz również usunąć katalog ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/, na przykład poprzez terminal:

cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanota-desktop

Linux:

  • Usuń plik AppImage, a następnie usuń plik ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop i katalog ~/.config/tutanota-desktop/ jeśli istnieją w systemie.

  • Jeśli chcesz usunąć ikony, otwórz okno terminala i wpisz

    cd ~/.local/share/icons/hicolor/
    ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
  • Upewnij się, że na wyjściu pojawiają się tylko pliki obrazów tutanota-desktop, a następnie wpisz

    rm -i**/*/appimagekit-tutanota-desktop.png