Mude para o Tutanota agorA!

Você pode assinar uma conta Tutanota em quatro passos fáceis.

1. Por favor escolha uma das assinaturas pagas disponíveis.

2. Escolha seu novo endereço de email Tutanota, crie uma senha, e confirme que você leu os termos e política de privacidade e que você é maior de 16 anos.
   Então sua conta será processada. Se necessário,você poderá adicionar seu domínio personalizado mais tarde.

3. Selecione um método de pagamento, adicione seus detalhes de pagamento e confirme.

4. O último passo e se assegurar que você nunca perca o acesso a sua conta Tutanota: Tutanota solicita que você escreva ou imprima seu código de recuperação. Por favor tire um tempo para guardar seu código de recuperação em um lugar seguro.
   O código de recuperação é o único meio de recuperar sua senha caso você a perca no futuro.

Para começar , você precisa escolher um dos domínios Tutanota disponíveis para sua conta.

Com qualquer das assinaturas pagas, mais tarde você pode adicionar endereços de email apelidos e seu domínio personalizado para sua nova conta Tutanota.

Tutanota usa seu próprio Captcha para que não precisemos usar o Captcha do Google. Isto nos permite oferecer um serviço de email de código aberto sem qualquer conexão com o Google.

O Captcha Tutanota exibe um relógio.Se necessário, você precisa informar a hora mostrada com quatro numerais, incluindo os dois pontos no meio. Se mostrado 8.30, por exemplo, você digitará 08:30 ou 20:30 exatamente.

Após fazer sua assinatura para o Tutanota ser seu novo endereço de email, você poderá facilmente encaminhar todos os emails importantes de sua antiga conta de email para o Tutanota. Aqui está uma explicação de como ativar este processo em sua antiga conta de email:

• Gmail
• GMX
• Outlook
• Yahoo
• Web.de
• Fastmail
• Protonmail
• Mailbox.org
• Posteo
• Riseup{switchGmailLink}

Se você possuir um ou mais nomes de domínios que queira usar com o Tutanota, pode adicioná-los em suas contas Tutanota pagas. O assistente de configuração de seu domínio de email personalizado o guiará no processo em meros quatro passos. Em cada passo o assistente lhe explicará, quais alterações de configurações você terá que fazer. Se você não tem uma conta Tutanota, você pode criar uma aqui.

O assistente de configuração do seu dominio de email personalizado pode ser encontrado em "Configurações" -> "Configurações globais" -> "Domínios de email personalizados" pressionando o botão "+".

Confira este tutorial no YouTube para aprender como configurar seu próprio domínio no Tutanota.

Para enviar e receber emails com seu domínio personalizado no Tutanota, você deve configurar os seguintes tipos de registro DNS nas configurações do seu provedor de nome de domínio. Antes de configurar esses registros DNS o assistente lhe permitirá criar novos usuários ou apelidos para email para seu domínio personalizado, afim de ter um acesso inteligente para receber emails no Tutanota.

• um registro TXT para provar que você é dono do domínio.
• um registro MX de qualquer prioridade.
• um registro TXT para SPF.
• registros CNAME (_domainkey) para DKIM.
• um registro TXT (_dmarc) para DMARC é recomendado.

Os valores exatos para os registros DNS serão mostrados no assistente de configuração.

O registro MX é necessário para retransmitir emails para o seu domínio nos servidores do Tutanota. O registro SPF TXT marca o servidor Tutanota como remetente válido dos emails do seu domínio. Os registros _domainkey e _dmarc asseguram que os seus emails estejam assinados com DKIM e a falsificação de remetente dos endereços de emails do seu domínio sejam automaticamente detectada pelos servidores de email destinatários. Os registros MTA-STS asseguram que a criptografia e autenticação de envio sejam usadas entre servidores de email diferentes.

O Tutanota indicará se todos os registros DNS estiverem adequados para todos os seus domínios ou se algo deve ser mudado.

Favor observar que com alguns provedores de nome de domínio pode levar até algumas horas antes que alterações feitas nos seus registros DNS estejam visíveis para outros servidores de email. Você pode verificar as suas definições de DNS aqui.

Um endereço de email papa tudo permite que você receba todos os emails enviados para seu domínio personalizado mesmo que o remetente erre ao digitar seu endereço de email.

No Tutanota você pode configurar um endereço de email papa tudo com qualquer assinatura paga.

1. Primeiro você precisa completar o processo de instalação de seu domínio personalizado.

2. Vá para Configurações->Configurações Globais -> Domínios de emails personalizados.

3. Próximo a cada domínio de email personalizado há um símbolo de três pontos. Quando você clicar sobre ele, você poderá selecionar 'Configure uma caixa postal papa tudo'. Feito isto, você precisa escolher para quais endereços de email e, consequentemente, para qual das suas caixas de entrada, todos os e-mails devem ir. Isto é geralmente seu administrador principal, mas pode ser qualquer usuário os quais você adicionou à sua conta.

Após configurar o seu endereço de email completo, todos os emails enviados para o seu próprio domínio que não correspondam a nenhum endereço de email existente serão entregues nesta caixa de entrada papa tudo.

Dica: Se seu domínio vazar para listas de spam, recomendamos que seja estabelecido um usuário dedicado dentro de sua conta Tutanota para receber emails papa tudo, por exemplo papatudo@seudomínio.com.

Um apelido de email é um endereço de email adicional que você pode usar dentro de sua caixa postal. O Tutanota lhe permite adicionar cinco ou mais apelidos em qualquer versão paga. Você pode usar estes endereços de emails apelidos tanto para receber quanto para enviar emails seguros.

Endereços de email apelidos podem ser criados se você quiser vários endereços de email conectados a uma caixa de entrada.

Por exemplo, como um usuário privado, você poderia querer ter diferentes endereços apelidos para diferentes propósitos, por exemplo, youraddress@tutanota.com, shopping.youraddress@tutanota.com, newsletters.youraddress@tutanota.com etc.

Como um empreendimento, você poderia querer vários endereços de email para diferentes propósitos para ir para uma caixa de entrada gerenciada centralmente, por exemplo, support@yourcompany.com, sales@yourcompany.com, jobs@yourcompany.com etc.

Se for usuário de um plano pago, você pode criar apelidos para sua conta de email. Também é possível adicionar pacotes de apelidos. Para mais detalhes, consulte nossa página de preços.

Sua conta→ "Apelidos": Clique em "Mostrar apelidos". Clique no sinal de mais (+) para adicionar apelidos. Uma janela pop-up abrirá para você digitar o novo apelido. Clique no botão de reticências (...) para escolher o domínio do apelido dentre os domínios do Tutanota ou os seus domínios customizados previamente adicionados na sua conta do Tutanota.

Observação: É tecnicamente impossível excluir apelidos com domínio Tutanota, mas os mesmos podem ser desativados. Apelidos desativados permanecerão associados a sua conta para que você possa ativá-los no futuro. Caso adote seu próprio domínio no Tutanota, você poderá excluir ou criar novos apelidos associados a ele.

Se você precisar de mais que cinco apelidos, terá que comprar um pacote de apelidos maior aqui, mesmo se houverem apelidos desativados.

Você pode alterar o remetente padrão nos apelidos criados para seu domínio (ou qualquer outro) alterando o email do remetente padrão aqui → "Remetente Padrão". Isso fará o seu apelido ser o remetente padrão. Entretanto, seu email principal do Tutanota (nome em destaque) permanecerá inalterado.

Para mudar o apelido enquanto envia um e-mail, clique em "MOSTRAR" e então clique no símbolo de uma caneta ao lado do campo "Remetente" e escolha o apelido que quer usar para enviar o e-mail.

Como uma organização familiar usando Tutanota você pode indicar usuários para cada membro da família ou empregado.Estes usuários teriam uma caixa postal individual, incluindo contatos e agendas, acessíveis através de suas credenciais de acesso.

Quando você assina Tutanota, você cria uma conta de email. Esta conta, de início, tem um único usuário o qual é também um administrador. Com qualquer assinatura paga, você pode adicionar múltiplos usuários à sua conta.Como um administrador você pode gerenciar os usuários(desativar um usuário, trocar senha, remover um segundo fator). Você pode também permitir múlltiplos usuários serem administradores.

![Tutanota gráfico de termos

Para saber como configurar um usuário ou criar um apelido, veja YouTube tutorial

• Clique em "Adicionar usuário", acima da lista de usuários. Uma pop-up abrirá onde você poderá digitar o "Nome" do usuário, seu "Endereço de email" e uma "Nova senha" para efetuar login.
• Observação: Cada usuário recebe sua própria caixa de email e login, então cada usuário terá um custo extra. Caso queira simplesmente adicionar outro endereço de email, pode adicioná-lo como um apelido, funcionalidade já inclusa no pacote Premium.

No Tutanota você pode criar um número ilimitado de pastas. Subpastas, atualmente não são suportadas, mas há planos para uma liberação futura.

Para adicionar pastas, por favor click o símbolo de adição próximo a 'Suas Pastas' na sua caixa de correio. Uma tela se abre e você digita o nome da pasta. A pasta recém criada será inserida em ordem alfabética sob 'Suas Pastas'.

Você pode renomear ou apagar pastas existentes clicando no botão dos três pontos próximo a pasta.

Emails: Você pode exportar emails individualmente ou em lote selecionando mais de um. Ainda não é possível importar emails. Planejamos oferecê-lo, bem como uma exportação ainda mais fácil no nosso novo cliente seguro para desktop.

Contatos: Você já pode importar e exportar contatos por vCard.
Agendas: Você pode importar e exportar agendas via.ics. Entre com um browser e click no botão das reticências(três pontos) próximo a agenda que você quer importar ou exportar os dados.

Se você tiver um grande números de usuários, você pode importar um arquivo CSV contendo nome de usuário, endereço de email e senha. Isto é útil para criar todos os usuários, automaticamente, de uma vez.
Para importar todos os usuários, em um arquivo CSV, você precisa criar um arquivo CSV, que contenha todos os usuários de sua empresa, com os itens 'nome', 'endereço de email' e 'senha', Acesse Tutanota como administrador e vá para Configurações->Gerenciamento de usuário ->'...'-> Importar Uuários
Você poderá então fornecer as senhas de usuários para os usuários, assim eles poderão acessar suas caixas postais individuais.

Na sua caixa de correio, acesse 'Configurações' -> 'Email' -> 'regras de caixa de entrada'

Em 'regras caixa de entrada'(filtros) click em 'Mostrar Regras Caixa de Entrada' e depois no botão adição. Uma tela com três opções se abre: 'Campo', 'Valor' e 'Pasta destino'.

*Campo: Clique no símbolo da caneta para definir que campo deve ser usado para a regra da caixa de entrada 'Remetente', 'Destinatário', 'Cc destinatário', 'Bc destinatário', 'conteúdo de assunto', ou 'Cabeçalho contém'.

*Valor: Você pode digitar texto como um endereço de email, o nome de um domínio, ou conteúdo necessário de assunto, ou cabeçalho.
Acesse ‘Entre, Atalhos & info Cabeçalho’ para aprender como ver o cabeçalho de um email no Tutanota.

***Pasta destino:**Clique no símbolo da caneta para definir qual pasta os emails especificados deverão ser encaminhados automaticamente assim que chegarem a sua caixa de entrada.

*Para regras da caixa de entrada nós aceitamos expressões regulares em Javascript. Você tem que colocar a expressão entre / como a definição literal de expressões regulares. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Nós recomendamos ativar a verificação de duas etapas devido a seus benefícios na segurança. Aprenda em nosso guia de segurança online como a verificação de duas etapas te ajuda a manter seus emails seguros contra hackers.

Registrando seu segundo fator

Você pode conectar seu segundo fator ao Tutanota em Configurações -> Login. Como administrador você pode estabelecer segundos fatores para seus usuários em Configurações -> Gerenciamento de usuários.

O Tutanota atualmente suporta os seguintes tipos de segundo fator:

• Chaves de segurança (U2F), e.g., Yubikey. U2F é suportado em todos os clientes Tutanota.
  *TOTP com um app autenticador, como FreeOTP+, andOTP, Authenticator, Authy, etc. Se configurar um segundo fator com TOTP falhar, por favor sincronize o horário dos seus dispositivos.

Segundos fatores podem ser adicionados por administradores e usuários, mas removidos apenas por administradores.

Nota: Se você perder seu segundo fator, você não poderá mais entrar em sua conta. Para evitar isto, você pode adicionar vários segundos fatores e, além disso, anotar o código de recuperação exibido para você ao adicionar um segundo fator.

Autenticando com seu segundo fator

Durante o login você tem que autenticar com um de seus segundos fatores. Alternativamente, você também pode aceitar aquela sessão a partir de outro cliente logado. Se seu navegador não suporta o segundo fator que você registrou, você pode apenas aceitar a sessão a partir de outro cliente.

Como resetar seu segundo fator se você o perder

Para resetar seu segundo fator, você vai precisar de seu código de recuperação pessoal e sua senha. Você pode ver e atualizar seu código de recuperação em Configurações -> Login.

Se você perdeu seu segundo fator, clique em Mais -> Acesso a conta perdido na página de login. Lá você terá que entrar com seu código de recuperação assim como sua senha para deletar todos os seus segundos fatores.

Sim, você pode garantir com segurança o aplicativo usando um PIN, um padrão ou dados biométricos (digital, Face ID, etc.), após a ativação do recurso. Vá para Configurações -> Login -> Modo de identificação criptografada, para ativar este recurso.

Essa opção irá aparecer apenas depois que você tiver armazenado suas credenciais de login no aplicativo do Tutanota. No login marque a caixa de seleção 'Armazenar Senha' para armazenar suas credenciais de login.

A detecção de spam no Tutanota tem vários estágios. Para emails SMTP não criptografados recebidos, o email é verificado são checados contra uma lista negra DNS primeiro. Em um segundo estágio, filtramos emails executando uma verificação de conteúdo; marcamos os emails como spam ou não. Emails marcados como spam serão movidos para a pasta de spam na sua caixa de entrada. Em um terceiro estágio, filtramos spam com base em listas de remetentes definidas pelo usuário. Essa lista permite classificar endereços de email como spam ou não. A checagem está ativa para todo email recebido e pode ser configurada pelo administrador. As regras valem para todos os usuários.

Como administrador de uma conta Tutanota, você pode configurar a lista de endereços de email aqui nas Configurações.

Em um email recebido, clique em "Mostrar mais", depois no endereço do remetente, para atribuir o endereço, o domínio ou o domínio de topo com uma das seguintes regras:

• Não spam - Emails desse endereço serão sempre salvos na caixa de entrada.
• Sempre spam - Emails desse endereço serão sempre salvos na pasta spam.
• Descarte - Emails desse endereço serão silenciosamente descartados. O destinatário não recebe nenhuma informação sobre isso.

A regra "Não spam" tem uma prioridade superior a de "Sempre spam", e "Descarte" tem a menor prioridade.

Você pode definir regras com base no endereço de um remetente (mais alta prioridade), domínios (menor prioridade) e domínios de topo (mais baixa prioridade). Para adicionar uma regra de spam para um domínio, digite o domínio (exemplo: xyz.com) sem o símbolo "@" na frente. Essa regra será também aplicada a emails enviados de um subdomínio. Para adicionar uma regra para um domínio de topo, digite apenas, por exemplo, "com". Nenhum ponto é necessário antes.

Regras para domínios são restritas. Não é possível atribuir as regras "Sempre spam" e "Descartar" para os domínios do Tutanota, nem para seus domínios personalizados.

Você também tem a opção de permitir todos os emails. Para fazer isso, crie uma regra de spam e digite um asterisco (*) no lugar em que você geralmente coloca o endereço para o qual a regra deve ser aplicada.