Guide pour votre service d'e-mail sécurisé
Notre guide détaillé explique tout ce que vous devez savoir à propos de votre boîte de réception chiffrée.
Table des matières

Général

Login, raccourcis et informations d'en-tête

Connexion Tutanota

  • Voici la connexion à notre client e-mail.
  • Veuillez entrer votre adresse e-mail complète, le mot de passe et cliquer sur connexion.
  • Si vous cochez "Enregistrer le mot de passe", votre mot de passe sera enregistré dans le navigateur pour une connexion facilitée. Utiliser cette option uniquement sur un appareil qui vous appartient.
  • Cliquer sur "Plus" pour voir plus d'options. "S'inscrire" pour créer un nouveau compte et "Changer la couleur de thème" pour basculer sur le thème sombre (présenté dans la capture d'écran ci-dessus).
  • Si vous avez enregistré votre mot de passe, vous aurez deux options supplémentaires dans "Plus" : "Autre compte" pour vous connecter à une autre adresse e-mail Tutanota et "Supprimer les identifiants" pour supprimer le mot de passe qui a été précédemment enregistré dan le navigateur.

Raccourcis Tutanota

  • Tutanota propose de nombreux raccourcis. Vous pouvez afficher tous les raccourcis disponibles dans n'importe quelle partie de l'interface en appuyant sur F1 (fn+F1). Vous pouvez également utiliser les raccourcis HTML pour écrire vos emails comme Ctrl+b (gras), Ctrl+i (italique), Ctrl+u(souligné).
  • Afficher les informations d'entête : vous pouvez afficher l'entête d'un e-mail avec le raccourci Ctrl+h.
  • Tutanota enlève l'entête des e-mails envoyés pour protéger votre vie privée.
  • Si l'expéditeur technique est différent des informations d'entête, Tutanota vous avertit de la situation. Les informations contradictoires de l'expéditeur peuvent être un indice que l'e-mail provient d'une arnaque.
Définir un second facteur(A2F) dans Tutanota

Configurer la vérification en deux étapes(A2F) n'est pas nécessaire, mais il est recommandé de le faire si bénéficier d'une protection supplémentaire vous permet d'avoir l'esprit tranquille.

Enregistrer votre facteur d'identification secondaire

Vous pouvez configurer votre facteur secondaire d'identification avec Tutanota dans Paramètres -> Connexion. En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer des facteurs secondaires d'identification pour vos utilisateurs dans Paramètres -> Gestion utilisateur(s).

Tutanota prend actuellement en charge les facteurs secondaires d'identification suivants :

  • Clés de sécurité (U2F), ex: Yubikey. U2F est actuellement pris en charge par Chrome et Opera.
  • TOTP via des applications d'authentification du type Google Authentificator, Authy etc.
  • Nous prévoyons la prise en charge d'autres facteurs secondaires d'identification. Faites-nous parvenir vos recommandations sur les réseaux sociaux !

Les facteurs secondaires d'identification peuvent être ajoutés par les administrateurs et les utilisateurs ''normaux'', mais ne peuvent être supprimés que par les administrateurs.

Remarque: Si vous perdez votre facteur secondaire, vous ne serez plus en mesure de vous connecter à votre compte. Afin que cela ne se produise pas, vous pouvez associer plusieurs facteurs secondaires à votre compte et écrire en plus le code de récupération qui vous est affiché lors de l'ajout d'un second facteur.

S'authentifier avec votre second facteur d'identification

Lors de la connexion, vous devez vous authentifier en utilisant un de vos facteurs secondaires d'identification. Il vous est également possible d'accepter la session depuis un autre client déjà connecté. Si votre navigateur ne prend pas en charge le facteur secondaire que vous avez enregistré, vous pouvez uniquement accepter la session depuis un autre client.

Comment réinitialiser votre second facteur en cas de perte

Vous pouvez réinitialiser le second facteur si vous avez noté le code personnel de récupération.
Vous pouvez voir et mettre à jour votre code de récupération dans Paramètres -> Connexion.

Si vous avez perdu votre second facteur, cliquer sur Plus -> Accès perdu au compte sur la page de connexion. Vous aurez à saisir le code de récupération ainsi que votre mot de passe afin de supprimer tous les seconds facteurs.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ou un second facteur ?

Lorsque vous créez un nouveau compte, veuillez vous assurer que :

  • Vous écrivez votre mot de passe et le gardez dans un endroit sûr.
  • Vous écrivez votre code de récupération pour ne jamais perdre l'accès à votre compte Tutanota.

Lorsqu'il est déjà trop tard et que vous ne pouvez pas vous connecter à Tutanota, veuillez vous assurer que :

  • Vous avez saisi votre adresse e-mail avec le domaine correct, par exemple ".de" ou ".com"
  • La touche Majuscule est bien désactivée
  • Le temps de votre appareil TOTP est correctement synchronisé (seulement si l'authentification avec second facteur TOTP échoue)

Nous ne connaissons pas votre mot de passe et ne pouvons pas modifier vos seconds facteurs. Cependant, il y a plusieurs solutions pour récupérer l'accès à votre compte en cas de mot de passe ou second facteur perdu.

L'administrateur est disponible

Si vous êtes un membre d'une organisation ou d'une entreprise : demander à votre administrateur de réinitialiser votre mot de passe. Chaque administrateur peut réinitialiser les mots de passe des autres utilisateurs et administrateurs. Si vous voulez vous assurer de ne jamais perdre votre compte Premium, il est préférable d'avoir au moins 2 administrateurs.

Le code de récupération est disponible

Avez-vous écrit votre code de récupération? Si oui, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ou second facteur en utilisant votre code de récupération personnel en cliquant sur "Plus" -> "Accès au compte perdu" sur la page de connexion.

Vous pouvez voir et mettre à jour votre code de récupération dans "Paramètres" -> "Connexion". Vous pouvez aussi trouver plus d'informations sur cette fonctionnalité innovante de réinitialisation sur notre blog.

Je peux prouver que je suis le propriétaire du compte

Etes-vous capable de prouver que vous êtes le propriétaire du compte ? Nous pouvons migrer votre adresse initiale vers un alias d'un nouveau compte.
Vous serez facturer €30 pour le transfert de l'adresse e-mail vers un nouveau compte, étant donné que cela implique une solution manuelle de la part de notre équipe de support.
Vous avez également besoin de créer un nouveau compte Premium ou Pro.

Contactez-nous et fournissez les détails suivants pour prouver qu'il s'agit de votre compte :

  • L'adresse e-mail de votre compte initiale
  • Date de création de votre compte original
  • Date de votre dernière connexion réussie à votre compte original
  • Date de la dernière transaction de votre compte original (uniquement pour les comptes payants)
  • L'adresse e-mail de votre nouveau compte Premium
Ajout de domaines personnalisés

Si vous possédez un ou plusieurs noms de domaine que vous souhaitez utiliser avec Tutanota, vous pouvez ajouter ces domaines à votre compte Tutanota Premium ou Pro. Ensuite, vous pouvez ajouter des alias d'e-mail et des comptes utilisateurs additionnels pour votre famille ou entreprise avec ce domaine.

Pour utiliser votre propre domaine, un compte Tutanota Premium(ou Pro) est nécessaire. Vous pouvez vous abonner depuis votre compte gratuit en cliquant sur "Premium" dans le menu supérieur. Si vous n'avez pas de compte Tutanota, vous pouvez le créer ici.

Une fois abonné, vous êtes l'administrateur de votre compte Tutanota Premium. Un champ de saisie complémentaire sera apparu dans "Paramètres" -> "Paramètres généraux" -> "Domaines d'e-mail personnalisés" où vous pourrez entrer votre domaine. Activez le en confirmant par le bouton d'activation.

Ce processus d'activation ne sera réussi qu'après avoir configuré correctement vos enregistrements(DNS) MX et SPF de votre domaine. L'enregistrement MX est nécessaire pour relayer les e-mails de votre domaine vers les serveurs de Tutanota. L'enregistrement SPF définit le serveur Tutanota comme un expéditeur valide d'e-mails pour votre domaine. Vous devez configurer les enregistrements DNS suivants dans les paramètres de votre fournisseur de nom de domaine :

MX mail.tutanota.de
TXT v=spf1 include:spf.tutanota.de -all

Selon votre fournisseur de domaine, cela peut aussi ressembler à cela :
HOST NAME:
@ mail.tutanota.de
HOST NAME IP ADDRESS / URL RECORD TYPE
@ v=spf1 include:spf.tutanota.de -all TXT Record

Veuillez noter que les changements de vos enregistrements DNS ne sont pas pris en compte immédiatement, cela peut prendre quelques heures à devenir actifs. Vous pouvez vérifier vos paramètres DNS ici.

Après avoir activé avec succès votre domaine, vous pouvez ajouter un alias d'e-mail ou créer un utilisateur dans "Paramètres" -> "Gestion utilisateur(s)".

  • Que faire si l'activation échoue *

Veuillez vérifier votre entrée DNS SOA si l'activation de votre domaine personnalisé ne fonctionne toujours pas. Nous utilisons l'entrée SOA pour détecter votre serveur DNS principal. Cependant, l'entrée SOA doit pointer vers un serveur de nom valide.

Comment vous pouvez utiliser Tutanota dans votre association ou société avec votre propre domaine ?
  1. Obtenez une adresse e-mail gratuite ici. Cela sera votre compte administrateur initial. Après avoir ajouté les comptes utilisateurs additionnels à votre compte administrateur initial, vous pouvez marquer ceux que vous souhaitez comme compte administrateur. Votre(vos) compte(s) administrateur(s) peuvent configurer tous les paramètres génériques et gérer les comptes utilisateurs (ex: réinitialiser les mots de passe des utilisateurs). Etant donné que Nous, Tutanota, ne pouvons pas réinitialiser les mots de passe, nous vous recommandons d'avoir au moins deux comptes administrateurs. Ainsi, vous pouvez réinitialiser les mots de passe des comptes si vous en perdez un.
  2. Ajouter votre domaine dans "Paramètres" -> "Paramètres généraux" -> "Domaine d'e-mail personnalisé". Vous y trouverez également des instructions sur la configuration de vos entrées MX DNS, nécessaires pour diriger les mails entrants par SMTP vers les serveurs email Tutanota.
  3. Ajouter les comptes utilisateurs (boite email) pour votre domaine dans "Paramètres" -> "Gestion utilisateur(s)". Si vous avez un grand nombre d'utilisateurs, vous pouvez importer un fichier csv contenant les noms d'utilisateurs, les adresses emails et optionnellement le mot de passe de chaque utilisateur. Cela permet de créer automatiquement tous les comptes utilisateurs en une seule étape.
  4. Fournissez les mots de passe aux utilisateurs pour qu'ils puissent se connecter à leur compte email.
Quand ai-je besoin d'e-mails chiffrés ?

Le chiffrement des e-mails est nécessaire lorsque vous souhaitez envoyer un e-mail confidentiel. Cela commence dès que vos e-mails contiennent des informations personnelles qui ne devraient pas devenir publiques. Les exemples suivants expliquent les différences entre les e-mails chiffrés de bout-en-bout, les e-mails confidentiels et les e-mails qui ne sont pas chiffrés de bout-en-bout dans Tutanota.

Alice possède un compte Tutanota, Bob pourrait posséder un compte Tutanota ou un service externe, et Carole n'est pas inscrite à Tutanota. Dans tous les cas tous les emails (incluant les pièces jointes) sont stockées chiffrées sur les serveurs de Tutanota. Indépendamment du chiffrement de bout en bout, le transport entre le client et les serveurs de Tutanota est sécurisé avec SSL et DANE.

Envoyer et recevoir des emails chiffrés de bout en bout
L'email est chiffré sur le client d'Alice, stocké chiffré sur le serveur et ne peut être déchiffré que par Alice ou Bob.

Envoyer et recevoir des emails chiffrés de bout en bout

Envoyer des emails non confidentiels
L'email est envoyé via SMTP au destinataire. Malgré tout l'email envoyé est chiffré pour Alice sur le serveur puis stocké.

Envoyer des emails non confidentiels

Recevoir des emails non confidentiels
Lorsque l'email SMTP est reçu par le serveur de Tutanota, il est chiffré pour Alice et ensuite stocké sur le serveur.

Recevoir des emails non confidentiels

E-mails

Menu de navigation : E-mails et dossiers

Selon la largeur de la fenêtre de votre navigateur, Tutanota affiche votre liste de dossiers, votre liste d'emails et le mail sélectionné.

Dossiers d'e-mails

  • Pour ajouter un dossier, veuillez cliquer sur le symbole plus à gauche de la liste des dossiers. Une fenêtre s'ouvre où vous pouvez écrire le nom du dossier. Le nouveau dossier créé sera classé alphabétiquement sous "Mes dossiers". Vous pouvez ajouter autant de dossiers que nécessaires.
  • Pour faire une modification, cliquez sur le dossier puis cliquez sur le symbole avec les trois points à côté du dossier. Vous pouvez "Renommer" ou "Supprimer" le dossier.
    *NB: si vous supprimez un dossier, tous les emails sont supprimés physiquement. Soyez certains d'avoir sélectionné le bon dossier avant de cliquer sur "Supprimer".
  • Si vous êtes dans le dossier "Corbeille" ou "SPAM", vous pouvez cliquer sur le symbole "Vider le dossier" pour complètement vider ces dossiers. Quand vous cliquez sur ce symbole, tous les emails sont physiquement supprimés. La suppression physique signifie que ces emails ne peuvent pas être restaurés, ni par vous, ni par nous. Ils sont effacés de nos serveurs.
  • Dossier SPAM : Tutanota place automatiquement les SPAM suspectés dans ce dossier. Si vous supprimez un email de ce dossier, il n'est pas envoyé dans la corbeille mais est physiquement supprimé.
Sélection multiple, glisser/déposer, marquer des e-mails non lus

Sélection multiple

  • Vous pouvez utiliser la sélection multiple sur ordinateur (Appuyer sur Shift ou Ctrl en sélectionnant et dé-sélectionnant les emails souhaités) et sur téléphone(activé par un appui long).
  • Vous pouvez déplacer tous les emails sélectionnés avec un glisser/déposer dans n'importe quel dossier.
  • Vous pouvez cliquer sur les icônes affichées sur la droite: "Déplacer", "Supprimer", ou les trois points. Quand vous cliquez sur les trois points, vous pouvez choisir une des options suivantes : "Marquer non lu", "Marquer comme lu" ou "Exporter".
  • Dans l'application Tutanota, vous pouvez glisser un e-mail vers la gauche, il est alors déplacé dans la corbeille. Si vous glissez un e-mail vers la droite, il ira dans le dossier "Archive".
Gestion des e-mails

Items de menu d'e-mail

  • Quand vous sélectionnez un e-mail, ces options sont présentes au-dessus.*

*Pour écrire un nouvel e-mail, cliquer simplement sur le symbole de stylo rouge dans le coin en bas à droite. Raccourci : appuyer sur N.

  • Le menu supérieur d'un e-mail a les options suivantes:
  • Flèche gauche = répondre - Raccourci : appuyer sur R.
  • Double flèche gauche = répondre à tous - Raccourci : Appuyer sur ⇧ + R.
  • Flèche droite = transférer
  • Symbole dossier = déplacer cet e-mail vers un dossier. Quand vous cliquez sur ce symbole, une liste des dossiers s'ouvre pour que vous choisissiez celui dans lequel déplacer l'e-mail. Vous pouvez également déplacer l'e-mail avec un glisser/déposer dans un navigateur ou en glissant à gauche et droite dans les applications.
  • Symbole Supprimer = cet e-mail est déplacé dans la corbeille.
  • Symbole avec trois points = vous pouvez marquer cet e-mail non lu ou l'exporter.

  • Si vous souhaitez imprimer un e-mail en PDF, vous pouvez utiliser la fonction d'impression de votre navigateur.

Expéditeur

  • Dans un e-mail ouvert, vous pouvez cliquer sur l'expéditeur. Une fenêtre s'ouvre et vous pouvez voir et modifier ce contact dans votre carnet d'adresses.
  • Vous pouvez cliquer sur "Ajouter une règle de réception" (Fonction premium) ou "Ajouter une règle de SPAM" pour que les futurs e-mails de ce contact soient automatiquement déplacés dans le dossier dédié.

Ajouter une règle

  • En tant qu'utilisateur Premium, vous pouvez aussi cliquer sur "Ajouter une règle" pour envoyer tous les nouveaux e-mails de cet expéditeur vers un dossier particulier. Retrouver plus de détails sur les "Règles de réception des mails" dans la section "E-mail".

Envoyer des e-mails

Ecrire un e-mail

Fenêtre d'e-mail condensée.

*Cliquer sur le symbole de stylo rouge dans le coin en bas à droite pour écrire un nouvel e-mail.

  • Quand vous écrivez une adresse e-mail dans le champ "À", Tutanota propose selon votre saisie une sélection d'e-mails de votre carnet d'adresse. Vous pouvez appuyer sur "Entrée" pour choisir la première adresse e-mail proposée ou vous pouvez continuer à écrire.
    *Une fois que vous avez entré une adresse e-mail dans le champ "À", le bouton "Confidentiel" apparaît dans la ligne de l'objet. Cliquer dessus pour envoyer cet e-mail non chiffré de bout-en-bout. Il est possible de modifier le choix par défaut chiffré/non chiffré ici dans vos paramètres → "Envoi par défaut". Les e-mails aux autres utilisateurs de Tutanota sont toujours chiffrés de bout-en-bout : il n'est pas possible de désactiver cela.
  • Sous l'adresse e-mail du destinataire d'un email chiffré, vous choisissez le "Mot de passe" pour le destinataire. Vous devez le partager avec votre destinataire via un autre moyen de communication.
  • Ajouter des pièces jointes en cliquant sur le symbole de fichier dans la ligne de l'object ou utiliser le glisser/déposer.
  • Rédiger votre e-mail comme vous le faisiez avec les autres services webmails. Quand vous cliquez sur "Envoyer", Tutanota chiffre automatiquement pour vous l'objet, le corps de l'e-mail et les pièces jointes.

Ecrire un e-mail

  • Fenêtre d'e-mail élargie.*

  • Cliquer sur "Montrer" dans le champ "À" pour augmenter/réduire les options affichées. Après l'avoir agrandi, vous pouvez entre des destinataires en copie(cc) et copie cachée(cci).

  • Si vous avez ajouté un alias dans "Paramètres", vous pouvez également changer l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour l'envoi en cliquant sur le symbole de stylo à côté de l'adresse e-mail de "l'expéditeur". Vous pouvez modifier l'expéditeur par défaut ici dans vos paramètres → "Expéditeur par défaut". Cela utilise votre alias comme expéditeur par défaut, l'adresse e-mail Tutanota reste l'adresse du compte principal (Nom dans l'onglet) qui ne peut pas être changée.
  • Les destinataires extérieurs d'un e-mail chiffré de bout-en-bout reçoivent un e-mail de notification depuis votre adresse e-mail Tutanota. Vous pouvez choisir la langue de cet e-mail de notification en cliquant sur le symbole de stylo à droite (dans cette capture : l'anglais est choisi).
Envoi d'e-mails non chiffrés par défaut

Allez ici dans vos paramètres. Vous pouvez choisir si les e-mails envoyés à des destinataires externes doivent être chiffrés par défaut (case cochée) ou si vous devez cliquer sur le symbole du verrou lorsque vous composez un message pour le chiffrer (case décochée = non chiffré par défaut). Les e-mails envoyés à d'autres utilisateurs de Tutanota sont toujours chiffrés par défaut.

E-mail chiffré à un destinataire externe

Lors de l'envoi d'un e-mail chiffré à un destinataire externe, vous devez spécifier un mot de passe lors de l'écriture de l'e-mail.

Ecrire un e-mail

Une fois défini, le mot de passe sera automatiquement enregistré avec le contact dans votre carnet d'adresses Tutanota.La prochaine fois que vous écrirez un e-mail à ce destinataire, vous n'avez qu'à simplement ajouter l'adresse e-mail et Tutanota ajoutera automatiquement le mot de passe. Le mot de passe doit être partagé via un autre canal.

Le destinataire externe

  • reçoie un e-mail de notification avec un lien vers Tutanota (le navigateur l'ouvre),
  • saisit le mot de passe partagé,
  • peut lire l'e-mail automatiquement déchiffré, répondre de façon confidentielle, exporter tous les messages échangés et les sauvegarder localement.

Note : Le lien dans l'e-mail de notification contient un sel qui est nécessaire pour le déchiffrement avec le mot de passe. Ainsi, quelqu'un qui voudrait intercepter vos messages chiffrés aura besoin du lien exact et du mot de passe. (Un vieux lien est désactivé à chaque fois que vous envoyez un nouvel e-mail à la même adresse e-mail.)

Ajout d'adresses e-mail alias

Aller ici dans votre boîte de réception → "Alias d'e-mails" : Cliquer sur "Voir les alias d'e-mails". Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter des alias. Une fenêtre s'ouvre et vous pouvez écrire l'alias que vous souhaitez ajouter. Cliquer sur le bouton avec trois points pour choisir le domaine de votre alias. Cela peut être n'importe quel domaine de Tutanota ou de vos propres domaines que vous auriez ajouté à votre compte Tutanota.

Veuillez noter : Les alias avec un domaine Tutanota ne peuvent être que désactivés mais jamais supprimés. Les alias désactivés doivent liés à votre compte dans le cas où vous souhaiteriez les activer à nouveau dans le futur. Lorsque vous utilisez votre propre domaine avec Tutanota, vous pouvez supprimer les alias avec votre propre domaine et en créer de nouveaux.

Vous pouvez changer l'adresse d'expéditeur par défaut pour un alias de votre propre domaine (ou n'importe quel alias) en modifiant l'expéditeur par défaut ici dans votre boîte de réception→ "Expéditeur par défaut". Votre alias deviendra ainsi l'expéditeur par défaut. Cependant, l'adresse principale de votre compte Tutanota (nom dans l'onglet) restera inchangé.

Règles de détection de SPAM (configuration de liste noire et blanche vis-à-vis du SPAM)

La détection des courriers indésirables dans Tutanota se fait à plusieurs échelons. S'il s'agit d'un e-mail non chiffré en SMTP, le DNS est tout d'abord vérifié à partir d'une liste noire. Dans un second temps, nous filtrons les e-mails en exécutant des vérifications du contenu et nous les marquons comme indésirables ou autorisés. Les e-mails qui ont été marqués comme indésirables sont déplacés dans le dossier dédié de votre messagerie. La troisième étape consiste à filtrer les courriers indésirables en se basant sur une liste d'expéditeurs définie par l'utilisateur. Cette liste permet de définir les adresses e-mail comme indésirables (liste noire) ou de les autoriser explicitement (liste blanche). La vérification est active pour tous les e-mails rentrants et peut être configurée par l'administrateur. Les règles sont appliquées pour tous les utilisateurs.

En tant qu'administrateur d'un compte Tutanota, vous pouvez configurer la liste d'adresses e-mail ici dans Paramètres. Les adresses e-mail ou domaines peuvent être assignés à l'une des règles de SPAM suivantes :

  • Non Spam - Les e-mails de cet expéditeur seront toujours affichés dans la boite de réception.
  • Spam - Les e-mails de cet expéditeur seront toujours déplacés dans le dossier de courriers indésirables.
  • Effacer - Les e-mails de cet expéditeur seront effacés sans avertissement. Le destinataire ne recevra aucune information à ce sujet.

La règle "Non Spam" a une priorité plus importante que celle de "Spam" et "Effacer" a la plus faible priorité. Vous pouvez en outre définir des règles se basant sur un domaine entier, au lieu d'une simple adresse e-mail. Les règles définies pour un domaine ont une priorité plus basse que les règles pour les adresses e-mail.

Les règles pour les domaines ont cependant une limite. Il n'est pas possible d'assigner les règles "Spam" et "Effacer" aux domaines liés à Tutanota ou à vos propre domaines.

Contacts

Paramètres utilisateur

Information de connexion et gestion de session

Connection

  • "Connection" vous montre plusieurs types d'informations à propos de votre compte Tutanota.*

  • "Identifiants de connection" : Vous pouvez vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe. Quand vous cliquez sur le symbole du stylo à côté de "Mot de passe", vous pouvez modifier votre mot de passe actuel pour un nouveau. Veuillez le sauvegarder dans un endroit sûr étant donné que "nous ne pouvons pas réinitialiser les mots de passe]({faqResetPwLink}).

  • "Authentification à deux facteurs" : Cliquer sur le symbole plus (+) à droite pour ajouter un second facteur. Tutanota supporte U2F et TOTP comme A2F. Une fois ajouté, tous les seconds facteurs d'authentifications seront affichés ici. Vous pouvez les supprimer en cliquant sur le symbole de la croix (x) à côté de chaque clé ajoutée.
  • "Sessions actives" : Cela vous montre les adresses IP actuellement connectées à votre compte. Nous ne conservons que le client et l'adresse IP, cryptés, ainsi vous êtes seul à pouvoir accéder à ces informations. D'ici, vous pouvez fermer à distance une sessions, par exemple lorsque vous perdez votre téléphone portable et que vous êtes toujours connecté sur votre téléphone.
  • "Sessions terminées" : Cliquer sur "Montrer" pour voir d'où vous vous êtes connecté à votre compte récemment. Cela vous permet de vérifier si quelqu'un d'autre a tenté d'accéder à votre compte Tutanota.
Tous les paramètres et options pour vos e-mails

{sendingImageLink}Envoyer des e-mails

  • Vous pouvez configurer ici les options concernant l'envoi de vos e-mails.*

  • "Expéditeur par défaut" : tous les e-mails que vous envoyez sont envoyés avec cette adresse e-mail. Si vous avez ajouté des alias à votre compte, vous pouvez modifier l'adresse d'expéditeur par défaut en cliquant sur le symbole de stylo. Vous pouvez également changer l'expéditeur lors de la rédaction de chaque e-mail.

  • "Nom d'expéditeur" : Ce nom est celui affiché avec vos emails envoyés. Vous pouvez le modifier en cliquant sur le symbole de stylo.
  • "Signature d'e-mail" : Vous pouvez utiliser la signature "par défaut" pour envoyer un e-mail ou cliquer sur le symbole de stylo pour définir votre signature personnelle ou ne pas utiliser de signature.
  • "Envoi par défaut" : Cliquer sur le symbole de stylo pour choisir si les nouveaux e-mails doivent être envoyés chiffrés de bout-en-bout (Confidentiel) ou non chiffrés de bout-en-bout (non confidentiel) par défaut. Vous pouvez toujours modifier ce choix lors de la rédaction de chaque e-mail.
  • "Mise en forme" : Cliquer sur le symbole de stylo pour choisi si tous les e-mails doivent être envoyés avec la mise en forme HTML incluse ou convertis en texte simple.
  • "Créer des contacts" : Cliquer sur le symbole de stylo pour choisir si la création de contact lors de l'envoi d'e-mails doit être "activée" ou "désactivée".
  • "Recherche dans la boîte e-mails" : Cliquer sur le symbole de stylo pour choisir si la fonction de recherche pour votre boîte d'e-mails chiffrés doit être "désactivée" ou "activée". NB : La recherche dans Tutanota nécessite d'être réalisée localement sur votre appareil car tous les données sur nos serveurs sont chiffrés. Ainsi, activer la recherche consomme de la mémoire sur votre appareil et peut consommer plus de trafic de connexion.

Alias d'e-mails

  • "Alias d'e-mails" : Cliquer sur "Voir les alias" pour ajouter une adresse e-mail d'alias ou activer/désactiver les alias existants. Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter des alias. Une fenêtre s'ouvre où vous pouvez écrire l'alias que vous souhaitez ajouter. Cliquer sur le bouton avec trois points pour choisir le domaine de votre alias. Cela peut être n'importe quel domaine Tutanota ou un de vos domaines ajoutés à votre compte Tutanota. Avant d'utiliser cette fonction, vous devez souscrire au Premium ou acheter un pack d'alias]({pricingaliasLink}). NB : les alias avec un domaine Tutanota peuvent être seulement désactivés mais pas supprimés. Les alias désactivés doivent rester liés à votre compte au cas où vous souhaitez les réactiver dans le futur. Quand vous utilisez votre propre domaine avec Tutanota, vous pouvez supprimer des alias avec votre propre domaine et en créer de nouveaux.

Règles de réception

  • "Règles de réception" (filtre) : Cliquer sur "Voir les règles de réception" et ensuite sur le bouton (+). Une fenêtre avec trois options s'ouvre : "Champ", "Valeur" et "Dossier cible".

  • Champ :Cliquer sur le symbole de stylo pour définir quel champ doit être utilisé pour la règle de réception, "Expéditeur", "Destinataire(s)", "Copie(s)", "Copies cachée(s)", "Texte dans l'objet" ou "Contenu de l'entête".

  • Valeur : Vous pouvez entrer du texte comme une adresse e-mail, un nom de domaine ou le contenu choisi pour l'objet ou l'entête. Veuillez consulter Login, Raccourcis & informations d'entête pour apprendre comment lire l'entête d'un e-mail dans Tutanota.
  • Dossier cible : Cliquer sur le symbole de stylo pour définir dans quel dossier les emails spécifiés doivent être déplacés automatiquement lors de leur réception. Avant de pouvoir ajouter des règles de réception d'e-mails, vous devez souscrire au Premium.
  • "Notifications" : Cliquer sur "Montrer" et le symbole Plus. Une fenêtre apparaît dans laquelle vous pouvez entrer une adresse e-mail qui reçoit une notification lorsqu'un nouveau mail arrives dans votre boîte e-mail Tutanota.

  • Notifications push*

  • Tutanota vous permet de recevoir des notifications push via d'autres adresses emails et via ses applications Android et iOS. La notification sera envo{sendingImageLink}yée à votre téléphone même si vous n'êtes pas connecté.

  • Pour gérer ce que les adresses emails ou les téléphones doivent (ou ne doivent pas) recevoir comme notification push, cliquer ici → "Notifications".
  • Vous pouvez également autoriser votre navigateur à envoyer des notifications push pour Tutanota depuis les paramètres de votre navigateur, fonctionnalité disponible uniquement si vous êtes connecté.

Paramètres administrateur

Gestion utilisateur(s)

Gestion utilisateur(s)

  • Dans "Gestion utilisateur(s)", vous pouvez gérer les détails de votre compte. Si vous utilisez Tutanota Premium, vous pouvez également ajouter et gérer des utilisateurs supplémentaires.
Créer un nouvel utilisateur
  • Cliquer sur le symbole Plus dans le coin en bas à droite. Une fenêtre apparaît où vous pouvez entrer le "Nom" de l'utilisateur, son "Email" et un "Nouveau mot de passe" pour se connecter.
  • Nota Bene : chaque utilisateur possède sa propre boîte d'emails et connexion, ainsi chaque utilisateur ajouté a un coût. Si vous souhaitez simplement ajouter d'autres adresses email, vous pouvez les ajouter comme alias, ce qui est déjà inclus dans l'offre premium.
Gérer un utilisateur existant
  • Cliquer sur l'utilisateur que vous souhaitez gérer pour voir tous les "Paramètres utilisateur" disponibles.
  • Cliquer sur le symbole de stylo correspondant pour modifier le "nom de l'expéditeur", le "Mot de passe", le statut "d'administrateur global" (Oui/Non), "Administré par" (administrateur global/local) et le "statut" de cet utilisateur (Activé/désactivé).
  • Les administrateurs globaux peuvent accéder à la gestion des utilisateurs et modifier le mot de passe des utilisateurs qu'ils ont ajouté à leur compte Premium. Les administrateurs locaux ne voient que les utilisateurs dont l'administration leur a été attribuée. Ils peuvent gérer des utilisateurs, y compris changer leur mot de passe. Changer les mots de passe n'est possible avec un compte Premium. Chez Tutanota, nous n'avons aucun accès et ne pouvons pas réinitialiser les mots de passe.

Gestion utilisateur(s)

  • "Second facteur d'authentification" : Cliquer sur le symbole Plus à droite pour ajouter un second facteur pour cet utilisateur. Tutanota supporte U2F et TOTP comme A2F. Une fois ajouté, tous les seconds facteurs sont affichés ici. Vous pouvez les supprimer en cliquer sur le symbole de croix à côté de chaque clé.
  • "Groupes" : Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter cet utilisateur dans un groupe. Veuillez consulter "Groupes : administrateurs locaux" pour apprendre comment définir un groupe.
  • "Formulaires de contact" : Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter cet utilisateur à un formulaire de contact. Veuillez consulter "Formulaires de contact" pour apprendre comme mettre en place un formulaire de contact.
  • "Alias d'e-mail" : Cliquer sur "Voir les alias d'e-mail" pour ajouter des adresses e-mail d'alias ou activer/désactiver des alias existants.
    Nota Bene : Les alias avec un domaine Tutanota ne peuvent être que désactivés mais pas supprimés. Si vous utilisez votre propre domaine avec Tutanota, vous pouvez supprimer des alias avec votre propre domaine et en créer de nouveaux.
  • "Notifications" : Cliquer sur "Montrer" et vous verrez toutes les adresses e-mail et les ID d'appareils mobiles (avec l'application Tutanota) qui reçoivent des notifications Push en cas de nouveaux mails reçus dans la boîte de réception de cet utilisateur. Vous pouvez supprimer l'un d'eux si vous ne souhaitez plus recevoir de notification sur une adresse e-mail particulière ou un appareil mobile.
Paramètres généraux

Paramètres généraux

  • "Règles de SPAM" : Cliquer sur "Montrer" pour voir toutes les règles de SPAM définies. Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter des règles. Vous avez le choix entre "Pas en SPAM", "Toujours en SPAM", "Jeter" en fonction de l'adresse e-mail ou du nom de domaine spécifié. Veuillez trouver plus de détails dans la configuration des listes noires pour le SPAM ou des listes blanches dans notre FAQ.
  • "Domaine d'e-mails personnalisé" : Cliquer sur "Montrer" pour voir tous les domaines personnalisés ajoutés. Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter vos domaines personnalisés. Vous pouvez ajouter autant de domaines que vous le souhaitez. Détails à propos des domaines personnalisés avec Tutanota dans notre FAQ. A côté de chaque domaine personnalisé, il y a un symbole avec trois points. Quand vous cliquez dessus, vous pouvez "Définir une boîte de réception pour les emails" ou "Supprimer" ce domaine. SI vous sélectionnez "Définir une boîte de réception pour les emails", vous devez choisir quelle adresse e-mail récupèrera tous les emails concernés.Il s'agit généralemment de votre compte principal administrateur mais cela peut être n'importe quel utilisateur que vous avez ajouté à votre compte Premium. Tous les e-mails envoyés à votre domaine sans correspondance avec une adresse existante seront envoyés à la boîte de réception des emails définie.
  • "Sécurité" : en cliquant sur le symbole de stylo, vous pouvez obliger vos utilisateurs à changer leur mot de passe après qu'un administrateur ait réinitialisé le mot de passe. Nota Bene : Seuls les administrateurs de compte Premium peuvent réinitialiser les mots de passe de leurs propres utilisateurs, notamment tous les utilisateurs d'un domaine personnalisé. Tutanota en tant que fournisseur de service d'e-mail ne peut pas réinitialiser vos mots de passe pour des raisons de sécurité.
  • "Log d'audit" : Ce log n'est visible que par les administrateurs de comptes Premium Tutanota. Il contient les actions importantes d'administration, par ex. si vous avez ajouté un second facteur à l'un de vos comptes utilisateurs, ou si vous avez changé le mot de passe d'un de vos comptes utilisateurs.
Marque blanche

Marque blanche

  • Quand vous souscrivez à l'option de marque blanche, vous pouvez activer la connexion Tutanota sur votre propre domaine (un sous-domaine), modifier le design de Tutanota selon vos besoins (par ex. charte graphique d'entreprise) et créer des formulaires de contact sécurisés pour vos clients.

  • "Domaine en marque blanche" : Cliquer sur le symbole de stylo pour activer la fonction de marque blanche pour votre propre domaine. Une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous devez saisir les informations suivantes (visibles dans la capture d'écran) :

Activation de marque blanche

  • Choisir un sous-domaine de votre domaine, sur lequel vous souhaitez permettre la connexion via Tutanota. Cela doit être un sous-domaine, un domaine principal n'est pas techniquement autorisé. Définir l'entrée DNS CNAME pour ce domaine pour qu'il soit à login.tutanota.com. Prenez en compte le fait que les changements de DNS peuvent prendre du temps pour se propager.
  • Envoyer votre chaîne de certificat SSL de voter domaine et
  • votre clé privée de domaine pour activer la connexion Tutanota à votre domaine. Les deux doivent être fournis au format PEM (codés en base64).
  • "Logo personnalisé" : Cliquer sur le symbole de stylo pour envoyer votre logo. Il sera visible dans le coin supérieur gauche (38x280 pixels) quand vous chargerez Tutanota sur votre propre domaine.

Couleurs personnalisées

  • "Couleurs personnalisées" : Cliquer sur le symbole de stylo pour définir les couleurs selon votre charte graphique d'entreprise. Si vous ne choisissez pas de couleur, la couleur par défaut retenue sera la couleur de la feuille de style de Tutanota.
  • "Tags META personnalisés" : CLiquer sur le symbole de stylo pour entrer un tag META.
  • Vous pouvez maintenant aller sur votre domaine personnalité avec votre navigateur et voir votre connexion à Tutanota avec votre propre logo et vos propres couleurs.
Marque blanche : comment puis-je obtenir une connexion à TUtanota avec mon propre domaine personnalisé et configurer les couleurs et mon logo ?

Quand vous souscrivez à la fonction de marque blanche pour votre compte premium, vous pouvez activer la connexion Tutanota sur votre propre domaine (ou sous-domaine), changer l'apparence de Tutanota selon vos besoins (i.d. charte graphique) et créer des formulaires de contact pour vos clients. Si vous envoyez des messages confidentiels à des destinataires externes, ceux-ci seront alors redirigés vers votre domaine en marque blanche.

Liste complète des personnalisations possibles :

  • Définir un logo personnalisé (affiché sur votre domaine de marque blanche à la place du logo Tutanota)
  • Définir des couleurs personnalisées (affichées sur votre domaine de marque blanche)
  • Définir des meta-tags personnalisés pour l'application Tutanota sur votre domaine de marque blanche, comme le titre et les textes des médias sociaux
  • Définir un lien personnalisé vers les mentions légales (affiché dans le menu "Plus" sur la page de connexion de votre domaine de marque blanche, à la place du lien Tutanota vers ses Mentions Légales)
  • Définir un texte personnalisé pour les e-mails de notification pour les destinataires extérieures (Bientôt disponible).

Conditions préalables pour activer la fonction de marque blanche :

  • Vous avez besoin de votre domaine personnalisé de marque blanche. Cela doit être un sous-domaine. Un domaine principal n'est techniquement pas autorisé. Il n'est pas non plus permis d'ajouter un domaine d'email comme domaine de marque blanche.

Voici comment paramétrer votre domaine de marque blanche :

  1. Choisissez un sous-domaine de votre propre domaine, sur lequel vous souhaitez vous connecter à Tutanota.
  2. Paramétrer l'entrée CNAME DNS de ce domaine en le dirigeant vers login.tutanota.com. Gardez en tête que les changement de DNS peuvent prendre un certain temps pour être propagé.

3. Activer la connexion Tutanota sur votre domaine en téléchargeant votre certificat SSL de domaine et vos clés privées ici dans vos paramètres Tutanota de marque blanche. Les deux doivent être fournis au format PEM (codé en base64). Le contenu du fichier de clé privée doit commencer avec la ligne ""-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----" ou "-----BEGIN PRIVATE KEY-----". Le contenu du fichier de certificat doit commencer avec la ligne "-----BEGIN CERTIFICATE-----". Afin de créer une chaîne de certificat depuis les certificats individuels, créez un fichier dans un éditeur de texte. Ensuite, commencer par copier votre certificat de domaine dans ce fichier et sous ce certificat, ajouter tout certificat intermédiaire ou certificat lié qui vous ont été fournis en plus du fichier de certificat. Votre fichier de chaîne de certificat devrait ressembler à ceci:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    (votre certificat SSL, par ex. depuis votre_nom_de_domaine.crt)

    -----END CERTIFICATE-----
    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    (Votre certificat SSL intermédiaire, par ex. depuis intermediaire.crt)

    -----END CERTIFICATE-----
  1. Facultatif : uploader votre logo personnalisé pour qu'il soit visible quand vous utilisez Tutanota sur votre propre domaine.

  2. Facultatif : configurer vos couleurs personnalisées à utiliser dans Tutanota quand vous utilisez votre propre domaine.

Maintenant, vous devrier pouvoir ouvrir votre propre domaine dans votre navigateur et voir la connexion à Tutanota avec votre logo et vos couleurs. De plus, vous pouvez maintenant créer et paramétrer des formulaires de contact ("Paramètres" -> "Formulaires de contact") qui vous permettent d'être contacté de façon confidentielle.

Veuillez noter que votre personnalisation en marque blanche ne sera pas visible dans les applications mobiles.

Formulaires de contact

Formulaires de contact

  • Les formulaires de contact vous permettent d'être contacté de façon confidentielle car tous les messages sont chiffrés automatiquement de bout-en-bout.*

Créer un nouveau formulaire de contact

  • Cliquer sur le symbole Plus dans le coin en bas à droite. Une fenêtre s'ouvre et vous permet de créer un nouveau formulaire de contact.

Créer un formulaire de contact

  • "Boîte e-mail de réception" : Cliquer sur le symbole utilisateur (à gauche) pour sélectionner qui doit recevoir tous les e-mails envoyés par ce formulaire de contact.
  • "Personnes en charge" : Si vous n'écrivez rien ici, des demandes de contact peuvent être transmises à tous les utilisateurs sur votre domaine par la boîte e-mail de réception.
  • "Chemin" : Ecrire un chemin menu vers le lien où le formulaire de contact doit être affiché.
  • "Langue" : Cliquer sur le symbole avec trois points pour ajouter une autre langue à votre formulaire de contact(par ex: Français, Allemand, Espagnol). Les visiteurs de votre site verront automatiquement la langue définie dans leurs paramètres de navigateur. Après l'ajout d'une autre langue, un symbole de croix apparaît pour que vous puissiez retirer une langue qui ne serait plus nécessaire.
  • "Titre de page" : Entrer un titre de formulaire de contact qui sera affiché sur votre site. Un titre de page doit être saisi pour chaque langue ajoutée.
  • "Haut de page", "Bas de page", "Page d'aide" : Vous pouvez entrer trois différents champs texte dans un format texte enrichi ou en code source HTML. Vous pouvez passer de texte enrichi à HTML en cliquant sur le symbole de stylo à droite. Le texte écrit sera affiché sur le formulaire de contact sur votre site.

Gérer les formulaires de contact existants

  • Cliquer sur le formulaire de contact que vous voulez gérer.
  • Cliquer sur le symbole de stylo à droite pour modifier ce formulaire. La fenêtre visible au-dessus s'ouvre. Vous pouvez éditer tous les champs décrits dans "Créer un groupe d'administrateurs locaux".
  • Cliquer sur le symbole Copier pour copier ce formulaire. Un nouveau formulaire de contact s'ouvre et vous pouvez modifier tous les champs obligatoires comme décrit "Créer un groupe d'administrateurs locaux". A minima, le "Chemin" et le "boîte email destinaire" doivent être modifiés étant donné que le nouveau formulaire doit avoir son propre lien et son propre destinaires.
  • Cliquer sur le symbole "Supprimer" pour supprimer le formulaire de contact.
  • Cliquer sur le bouton "Exporter" plus bas pour exporter un log CSV de toutes les requêtes issues de formulaires de contact dans une période de temps choisie.
Définir l'administrateur des utilisateurs et des formulaires de contact
  • L'administrateur global peut créer un groupe d'administrateur local autant pour ajouter que pour gérer les administrateurs des utilisateurs et des formulaires de contact. Veuillez consulter "Créer un groupe d'administrateurs locaux" pour plus de détails.
  • L'utilisateur qui crée un autre utilisateur ou un formulaire de contact devient l'administrateur de ces créations. Plus précisément, le groupe d'administrateurs auquel l'utilisateur appartient deviendra l'administrateur des créations. Si l'utilisateur est un administrateur global, alors la création est administrée par les administrateurs globaux. Si l'utilisateur est un administrateur local (c'est-à-dire memebre d'un groupe d'administrateurs locaux), alors ce groupe d'administrateurs locaux devient l'administrateur.
  • L'administrateur global peut changer l'administrateur d'un utilisateur en sélectionnant un groupe d'administrateurs locaux dans "Administré par".
  • Les administrateurs locaux ne peuvent voir que les utilisateurs et formulaires de contact qu'ils administrent.
  • Même si une création (utilisateur ou formulaire de contact) est administrée par un groupe d'administrateurs locaux, les administrateurs globaux peuvent toujours administrer la création.
  • Un formulaire de contact est toujours administré par l'administrateur de sa boîte de réception d'e-mails. Ainsi, si un administrateur global change la boîte d'e-mails de réception d'un formulaire de contact, l'administrateur de la boîte de réception de cet utilisateur devient l'administrateur du formulaire de contact.
Inscription : Souscrivez à des fonctionnalités supplémentaires pour votre compte e-mail Tutanota

Abonnement

  • Cliquer sur "Premium" pour transformer votre compte Tutanota gratuit en compte Premium ou Pro. Regarder la capture d'écran ci-dessous pour visualiser le processus d'abonnement.

Une fois abonné, vous pouvez ajouter des "extensions" :

  • Nota Bene : Lorsque vous souhaitez revenir à la version gratuite, vous devez désactiver toutes ces extensions car elles ne sont disponibles qu'aux utilisateurs payant Tutanota. Cela signifie, par exemple, que tous vos alias doivent être désactivés. Ils resteront liés à votre compte et pourront être réactivés si vous reprenez un abonnement plus tard.
  • "Comptes utilisateur" : Vous pouvez gérer votre utilisateur courant en cliquant sur le symbole de stylo ou ajouter d'autres utilisateurs à votre compte en cliquant sur le symbole Plus.
  • "Capacité de stockage" : Cliquer sur le symbole de stylo pour ajouter un autre pack de stockage à votre compte.
  • "Alias d'e-mail" : Cliquer sur le symbole de stylo pour ajouter un autre pack d'alias.
  • "Groupes" : Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter un administrateur local. Veuillez consulter "Administrateurs locaux" pour apprendre comment définir un groupe.
  • "Marque blanche" : Cliquer sur le symbole de stylo pour ajouter la fonction de marque blanche à votre compte. Cela vous permet de personnaliser votre compte : connexion via votre site Web et ajout de logos et couleurs personnalisés.
  • "Formulaires de contact" : Après avoir ajouté la marque blanche, vous pouvez également ajouter un formulaire de contact sur votre site Web. Cela permet aux visiteurs de votre site Web de prendre contact avec vous directement grâce au formulaire de contact Tutanota chiffré de bout-en-bout.
  • "Supprimer le compte" : Vous pouvez supprimer ici le compte. Votre adresse e-mail et vos alias seront supprimés et ne pourront pas être réactivés. Si vous souhaitez utiliser vos adresses e-mail Tutanota dans un autre compte, il est important de saisir "Prendre la main sur l'adresse e-mail" à cette étape. Ensuite vous pouvez ajouter les adresses email supprimées au compte e-mail Tutanota choisi pour prendre le contrôle de ces adresses.
  • Revenir à un compte gratuit : Vous pouvez vous désabonner du Premium sous. A côté de "Abonnement", cliquer sur l'icône de stylo et sélectionner l'offre gratuite.

Extensions

  • Choisissez si vous utilisez Tutanota pour un usage "Privé" ou "Professionnel". Cette distinction est nécessaire pour les taux de taxes.
  • Choisissez si vous souhaitez payer "annuellement" ou "mensuellement". Si vous optez pour "annuellement", deux mois vous sont offerts.
  • Cliquer sur "Sélectionner" sur le pack que vous souhaitez prendre. Cela vous dirigera vers la procédure de paiement.

Paiement

  • Choisissez votre moyen de paiement : Carte Bancaire ou PayPal. Note : En cas de choix de Tutanota pour entreprise, vous pouvez aussi payer par facture. Celle-ci sera envoyée à voter compte Tutanota et devra être payée dans les deux semaines. Sans paiement réalisé, deux rappels seront envoyés avant la clôture du compte.
  • Saisissez vos données de paiement.
  • Choisissez votre pays de résidence.
  • Cliquer sur "Suivant".

Confirmation

  • Une fois que toutes les données de paiement sont saisies, un récapitulatif de commande est visible.
  • Vérifier le récapitulatif et cliquer sur "Acheter" pour terminer votre commande.

Paramètres d'administrateur local

Créer un groupe d'administrateurs locaux

Administrateur local

  • Cliquer sur le symbole Plus dans le coin en bas à droite. Une fenêtre apparaît. Le type de groupe peut être choisi en tant que "Administrateur local". Choisissez "Administrateur local" si vous souhaitez qu'un de vos utilisateurs (par ex. un gestionnaire de projet) puisse administrer tous les utilisateurs travaillant sur ce projet. Choisissez un nom pour ce groupe. Cliquer sur OK. Vous avez créé un groupe d'administrateur local. Consulter le paragraphe "Gérer un administrateur local existant" pour trouver comment ajouter des utilisateurs à ce groupe.
Gérer un groupe existant d'administrateurs locaux

Administrateur local

  • Cliquer sur l'administrateur local que vous souhaitez gérer. A droite, vous avez plusieurs options pour gérer ce groupe :
  • "Nom" : cliquer sur le symbole du stylo pour changer le nom de ce groupe.
  • "Administré par" : les groupes d'administrateurs locaux doivent être administrés par un administrateur global.
  • "Statut" : Cliquer sur le symbole du stylo pour activer/désactiver ce groupe.
  • "Membres du groupe" : Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter autant de membres que vous souhaitez. Il doit au moins en avoir un en tant qu'administrateur local de tous les groupes/utilisateurs administrés.
  • "Groupes administrés" : cette liste contient tous les utilisateurs que l'administrateur local présent dans "Membres du groupe" administre.
  • Se connecter avec le compte de membre du groupe (ici: Bob) pour voir toutes les options de paramètres d'un administrateur local.
Connexion avec l'administrateur local

Gérer des utilisateurs

Administrateur local

  • Aller dans Paramètres → Gestion utilisateur(s). Vous pouvez voir tous les utilisateurs que cet administrateur local administre. Veuillez consulter le chapitre "Gérer un utilisateur existant" pour voir toutes les options administratives disponibles.

Gérer des groupes

Groupe d'administrateurs locaux

  • Aller [ici dans les Paramètres({groupLinkMail}).
  • Cliquer sur l'administrateur local que vous voulez gérer.
  • Gérer un administrateur local : à droite, vous avez plusieurs options pour gérer cet administrateur local. Celui-ci a moins d'options comparer à l'administrateur global qui a créé ce groupe à l'origine. Vous pouvez voir cela en comparant les options d'administrateur local avec "Gérer un administrateur local existant" (Options d'administrateur global).
  • "Nom" : Cliquer sur le symbole de stylo pour modifier le nom du groupe.
  • "État" : Cliquer sur le symbole de stylo pour activer/désactiver ce groupe.
  • "Membres du groupe" : Cliquer sur le symbole Plus pour ajouter autant de membres que vous le souhaitez. Il doit y en avoir au moins un étant donné que le membre du groupe est l'administrateur local de tous les groupes administrés ajoutés.
  • "Groupes administrés" : Cette liste contient tous les utilisateurs que l'administrateur local ajouté dans "Membres du groupe" administre. L'administrateur local ne peut rien ajouter ici.

Desktop Clients

How do I install the Tutanota desktop client?

Windows: Double-click on the Tutanota app and follow the instructions on your computer.

Mac: Move the installer inside the directory you would like the app to be located in and double click it to extract.

Linux: After download, right click the AppImage and give it execute permission. Alternatively, run chmod +x tutanota-desktop-linux.AppImage from a terminal window. Now you can run the App like any other executable, no further installation required. You may want to let it integrate itself with your desktop and app launcher.

How do I register the desktop client as the default email app?

Windows: Go to Settings -> Desktop -> set "Default Email Handler" to "Registered". Then hit the windows key, type "default" and choose "Default App Settings". In the settings window, choose "Tutanota Desktop" in the email row.

Mac: Go to the Settings -> Desktop -> set "Default email handler" to "Registered".

Linux: This depends on your distribution. Please refer to the relevant documentation. Useful keywords are mailto handler, protocol handler

On all platforms, you may have to tell applications like your internet browser to use the system default mail app.

How do I verify the signature of the desktop client?

The Tutanota desktop applications for Linux, Windows, and Mac OS are signed. The signatures make sure that the desktop clients as well as any updates come directly from us and have not been tampered with. Upon every update, the desktop client automatically checks that the signature is valid.

You can verify the authenticity of your manually downloaded installer with the openssl utility yourself as well. It should be installed on most Linux and Mac systems, but needs to be added to Windows, you can get OpenSSL via this link.

The installer signatures are provided as separate files:

For further details, please refer to GitHub, lines 12 to 21.

How do I uninstall the desktop client?

Windows: Hit the windows key, type "apps", choose the entry "Apps & Features". In the settings window, search for "Tutanota Desktop". Click it and then click the "Uninstall" Button.

Mac: Move the file you extracted during installation and that you used to start Tutanota Desktop to the trash. To remove the app cache as well, you need to delete the directory ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/, for example via the terminal:

cd "~/Library/Application Support/"
rm -r ./tutanota-desktop

Linux:

  • Delete the AppImage, then delete the file ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop and the directory ~/.config/tutanota-desktop/ if they're present.

  • If you want to remove the icons, too, open a terminal window and type

    cd ~/.local/share/icons/hicolor/
    ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
    
  • Make sure the output only lists tutanota-desktop image files, then type

    rm **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png