Instrukcje dotyczące bezpiecznej usługi e-mail
Nasz szczegółowy opis wyjaśnia wszystko, co musisz wiedzieć o zaszyfrowanej skrzynce pocztowej.
Spis treści

Ogólne

Logowanie, skróty i informacje o nagłówku

Logowanie Tutanota

  • Tutaj logujesz się do naszego klienta poczty.
  • Wprowadź swój pełny adres e-mail i hasło i kliknij zaloguj.
  • Jeśli zaznaczysz 'Przechowuj hasło', Twoje hasło zostanie zapisane w przeglądarce, aby ułatwić logowanie. Wybierz tę opcję tylko, jeśli korzystasz z własnego urządzenia.
  • Kliknij przycisk 'Więcej', aby wyświetlić więcej opcji. 'Zarejestruj się', aby zarejestrować nowe konto i 'Zmień kolor motywu', aby przejść do ciemnego motywu (pokazanego na powyższym zrzucie ekranu).
  • Jeśli zapisałeś hasło, zobaczysz dwie dodatkowe opcje w obszarze 'Więcej': 'Inne konto', aby zalogować się za pomocą innego adresu e-mail Tutanota i 'Usuń dane uwierzytelniające', aby usunąć hasło, które wcześniej zapisałeś w przeglądarce.

Skróty Tutanota

  • Tutanota obsługuje wiele skrótów. Możesz wyświetlić wszystkie skróty dostępne w dowolnej sekcji Tutanota, naciskając F1 (fn+F1). Możesz także używać skrótów HTML do projektowania maili, takich jak Ctrl+b, Ctrl+I, Ctrl+U.
  • Pokaż informacje o nagłówku: Możesz wyświetlić nagłówek otrzymanych wiadomości naciskając H.
  • Tutanota usuwa nagłówki z wiadomości e-mail wysyłanych w celu ochrony twoja prywatność.
  • Jeśli nadawca techniczny różni się od informacji w nagłówku, Tutanota ostrzega cię o tym. Różne informacje o nadawcy mogą być znakiem, że ta wiadomość pochodzi od oszusta.
Ustawianie podwójnego uwierzytelnienia (2FA) w Tutanota

Z uwagi na korzyści dla bezpieczeństwa zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). [Dowiedz się z naszego przewodnika bezpieczeństwa jak 2FA pomaga chronić Twoje emaile przed hakerami({blogEmailSecurityLink}).

Rejestrowanie uwierzytelnienia dwuskładnikowego

Możesz połączyć swoje uwierzytelnienie dwuskładnikowe z Tutanota w Ustawienia -> Logowanie. Jako administrator możesz ustawić uwierzytelnienie dwuskładnikowe dla swoich użytkowników w Ustawienia -> Zarządzanie użytkownikami.

Tutanota obsługuje obecnie następujące typy uwierzytelniania dwuskładnikowego:

  • Klucze bezpieczeństwa (U2F), np. Yubikey. U2F jest obecnie obsługiwany przez Chrome i Operę.
  • TOTP z aplikacją uwierzytelniającą, taką jak FreeOTP+, andOTP, Authenticator, Authy itp. Jeśli włączenie drugiego składnika z TOTP się nie powiedzie, upewnij się, że czas jest należycie zsynchronizowany między Twoimi urządzeniami.
  • Planujemy wspierać więcej typów uwierzytelnienia dwuskładnikowego. Daj nam znać za pośrednictwem mediów społecznościowych, które wolisz!

Uwierzytelnienie dwuskładnikowe może zostać dodane przez administratorów i "normalnych" użytkowników, ale usunięte tylko przez adminów.

Uwaga: Jeśli stracisz dostęp do drugiego składnika, nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto. Aby temu zapobiec, możesz dodać wiele uwierzytelnień dwuskładnikowych i dodatkowo zapisać kod odzyskiwania wyświetlony podczas dodawania drugiego składnika.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Podczas logowania musisz uwierzytelnić się jednym ze swoich drugich składników. Zamiast tego możesz również zaakceptować sesję od innego zalogowanego klienta. Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje uwierzytelnienia dwuskładnikowego, które ustawiłeś, możesz zaakceptować sesję tylko od innego klienta.

Jak zresetować drugi składnik, jeśli go utracisz

Do zresetowania drugiego składnika będziesz potrzebował osobistego kodu odzyskiwania i swojego hasła. Możesz podejrzeć i aktualizować swój kod odzyskiwania w Ustawienia -> Logowanie.

Jeśli straciłeś dostęp do drugiego składnika, kliknij [Więcej -> Utracony dostęp do konta]{recoverLink} na stronie logowania. Tam będziesz musiał wprowadzić swój kod odzyskiwania, jak również hasło, aby usunąć wszystkie swoje drugie składniki.

Jak zresetować hasło lub uwierzytelnienie dwuskładnikowe?

Podczas tworzenia nowego konta Tutanota nasza usługa bezpiecznego resetowania hasła umożliwia tylko Tobie samodzielny reset hasła do konta. Upewnij się, że:

  • Zapisujesz swoje hasło i trzymasz je w bezpiecznym miejscu.
  • Zapisujesz swój kod odzyskiwania, aby nigdy nie utracić dostępu do swojego konta Tutanota.

W przypadku gdy nie możesz się zalogować do Tutanota, upewnij się, że:

  • Podałeś swój adres e-mail z prawidłowym zakończeniem, np. ".de" lub ".com".
  • Klawisz Caps Lock jest wyłączony.
  • Czas na urządzeniu TOTP jest zsynchronizowany poprawnie (ma zastosowanie tylko w przypadku niepowodzenia uwierzytelniania dwuetapowego z TOTP).

Nie znamy Twojego hasła i nie możemy modyfikować Twoich drugich składników uwierzytelniania. Istnieją jednak różne sposoby odzyskania dostępu do skrzynki pocztowej w przypadku utraty hasła lub drugiego składnika uwierzytelniania.

Administrator jest dostępny

Jeśli jesteś członkiem organizacji lub firmy: Poproś administratora o zresetowanie hasła. Każdy administrator może zresetować hasła innych użytkowników i administratorów. Jeśli chcesz się upewnić, że nigdy nie stracisz konta Premium, najlepiej mieć przynajmniej dwóch administratorów.

Dostępność kodu odzyskiwania

Twój kod odzyskiwania to Twój osobisty kod do resetowania konta. Jeśli zapisałeś go podczas tworzenia konta, możesz zresetować hasło lub uwierzytelnienie dwuskładnikowe za pomocą osobistego kodu odzyskiwania klikając Więcej > Utracono dostęp do konta na stronie logowania.

Możesz przeglądać i aktualizować swój kod odzyskiwania w Ustawienia > Logowanie. Możesz również znaleźć więcej informacji na temat tej funkcji na naszym blogu.

Z włączonym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym będziesz potrzebował 2 z 3 składników do zresetowania swojego konta Tutanota:

Kliknij tu aby zresetować swoje hasło. Będziesz potrzebował drugiego składnika (jeśli włączono uwierzytelnianie dwuskładnikowe) i swojego kodu odzyskiwania.

Kliknij tu aby zresetować swój drugi składnik. Będziesz potrzebował swojego hasła logowania i kodu odzyskiwania.

Zauważ: Jeśli stracisz swoje hasło i drugi składnik uwierzytelniania, nie ma możliwości zresetowania konta Tutanota z kodem odzyskiwania.

Dodawanie niestandardowych domen

Jeśli posiadasz jedną lub więcej nazw domen, których chcesz używać z Tutanota, możesz dodać te domeny do swojego konta Tutanota Premium lub Pro. Następnie możesz dodać aliasy e-mail i dodatkowe konta użytkowników dla swojej rodziny lub firmy w tej domenie.

Aby korzystać z własnej domeny, wymagane jest konto Premium Tutanota. Możesz uaktualnić istniejące, darmowe konto Tutanota, klikając "Premium" w górnym menu. Jeśli nie masz konta Tutanota, możesz zarejestrować się tutaj.

Po aktualizacji jesteś administratorem swojego konta Tutanota Premium. Dodatkowe pole wprowadzania pojawi się w sekcji 'Ustawienia' -> 'Ustawienia globalne' -> 'Własna domena e-mail', w której musisz wpisać swoją domenę. Aktywuj, wciskając przycisk aktywacyjny.

Ten proces aktywacji zakończy się pomyślnie tylko wtedy, gdy poprawnie skonfigurujesz rekordy MX i SPF dla swojej domeny. Rekord MX jest niezbędny do przekazywania wiadomości e-mail dla Twojej domeny do serwerów Tutanota. Rekord SPF oznacza serwer Tutanota jako prawidłowego nadawcę wiadomości e-mail z Twojej domeny. Należy skonfigurować następujące rekordy DNS w ustawieniach dostawcy nazwy domeny:

MX mail.tutanota.de
TXT v=spf1 include:spf.tutanota.de -all

W zależności od hosta domeny może również wyglądać tak:
HOST NAME:
@ mail.tutanota.de
HOST NAME IP ADDRESS / URL RECORD TYPE
@ v=spf1 include:spf.tutanota.de -all TXT Record

Pamiętaj, że zmiany w rekordach DNS nie są natychmiast dostępne, ale aktywacja może potrwać kilka godzin. Tutaj możesz sprawdzić ustawienia DNS.

Po pomyślnym aktywowaniu domeny możesz dodać alias e-mail lub utworzyć użytkownika w 'Ustawieniach' -> 'Zarządzanie użytkownikami'.

Co mam zrobić, jeśli aktywacja się nie powiedzie?

Proszę zweryfikować wpis DNS SOA, jeśli aktywacja domeny niestandardowej nadal się nie udaje. Używamy wpisu SOA do wykrywania głównego serwera DNS. Dlatego wpis SOA musi wskazywać prawidłowy serwer nazw.

Jak mogę korzystać z Tutanota w mojej organizacji lub firmie z własną domeną?
  1. Zarejestruj konto Premium Tutanota tutaj. To będzie Twoje początkowe konto administratora. Po dodaniu dodatkowych kont do początkowego konta administratora możesz zaznaczyć wszystkie - lub tylko niektóre - jako konta administratora. Twoje konta administratora mogą konfigurować wszystkie ogólne ustawienia i zarządzać kontami użytkowników, np. resetuj hasła użytkowników. Ponieważ nie możemy resetować haseł w Tutanota, zalecamy mieć co najmniej dwa konta administratora. W ten sposób możesz zresetować każde inne hasło w przypadku jego utraty.
  2. Dodaj swoją domenę w "Ustawienia" -> "Ustawienia globalne" -> "Własna domena e-mail". Znajdziesz tam również instrukcje dotyczące pierwszej konfiguracji wpisów MX DNS w celu kierowania przychodzących wiadomości SMTP na serwery poczty elektronicznej Tutanota.
  3. Dodaj konta użytkowników (tj. Skrzynki pocztowe) dla swojej domeny w "Ustawienia" -> "Zarządzanie użytkownikami". Jeśli masz dużą liczbę użytkowników, możesz zaimportować plik CSV zawierający nazwę użytkownika, adres e-mail i opcjonalnie hasło użytkownika. Jest to przydatne do automatycznego tworzenia wszystkich kont użytkowników w jednym kroku.
  4. Podaj hasła użytkowników użytkownikom, aby mogli logować się do swoich skrzynek pocztowych.
Kiedy potrzebuję zaszyfrowanych wiadomości e-mail?

Szyfrowanie wiadomości e-mail jest potrzebne, gdy chcesz wysłać poufną wiadomość e-mail. Dzieje się tak wtedy, gdy wiadomości e-mail zawierają informacje osobiste, które nie powinny zostać upublicznione. Poniższe przykłady pokazują różnice pomiędzy zaszyfrowanymi, poufnymi e-mailami i e-mailami, które nie są szyfrowane end-to-end w Tutanota.

Alice jest zarejestrowana w Tutanota, Bob może być zarejestrowany w Tutanota lub u odbiorcy zewnętrznego, a Carol nie jest zarejestrowana w Tutanota. W każdym przypadku wszystkie wiadomości e-mail (w tym załączniki) są przechowywane w postaci zaszyfrowanej na serwerach Tutanota. Niezależnie od szyfrowania end-to-end, transport między klientem a serwerami Tutanota jest zabezpieczony SSL i DANE w celu maksymalizacji bezpieczeństwa.

Wysyłanie i odbiór zaszyfrowanych end-to-end wiadomości e-mail
Wiadomość e-mail jest szyfrowana na kliencie Alice, przechowywana w postaci zaszyfrowanej na serwerze i może być odszyfrowana tylko przez Alice lub Boba.

Wysyłanie i odbiór zaszyfrowanych end-to-end wiadomości e-mail

Wysyłanie niepoufnych wiadomości e-mail
E-mail jest wysyłany przez SMTP do odbiorcy. Mimo to wysłana wiadomość e-mail jest szyfrowana dla Alice na serwerze, a następnie zachowana.

Wysyłanie niepoufnych wiadomości e-mail

Odbieranie niepoufnych wiadomości e-mail
Po odebraniu wiadomości e-mail SMTP przez serwer Tutanota jest ona szyfrowana dla Alice, a następnie przechowywana na serwerze.

Odbieranie niepoufnych wiadomości e-mail

Instrukcja aktualizacji WebView dla Androida

Aktualizacja WebView jest zwykle tak prosta jak instalacja aplikacji. W przypadku urządzeń z Androidem starszym niż N (7) zwykle jest to aplikacja o nazwie System Android WebView.

Dodatkowe zmiany ustawień opcjonalnych

Domyślny WebView systemu Android N jest zwykle powiązany z przeglądarką Chrome. Jeśli nie chcesz instalować Chrome, możesz zainstalować innego dostawcę, a następnie wybrać inną implementację WebView w ustawieniach programisty.

Aby włączyć ustawienia programisty:

  • Otwórz swoją aplikację Ustawienia.
  • Przewiń do samego dołu, aby znaleźć "O telefonie" (lub "O tablecie")
  • Ponownie przewiń w dół i znajdź wpis z numerem kompilacji.
  • Zacznij stuknąć w "Sekcję numeru kompilacji", Android wyświetli teraz komunikat informujący, że w ciągu x kliknięć staniesz się programistą. Klikaj tak długo, aż proces się zakończy.

Niektóre aplikacje udostępniające WebView to:

Uwaga dla właścicieli urządzeń LeEco: LeEco wprowadziło zmiany w niektórych urządzeniach, które uniemożliwiają zmianę WebView. Nie wiemy jeszcze jak obejść ten problem. Zalecamy użycie przeglądarki internetowej, aby uzyskać dostęp do konta pocztowego Tutanota.

E-maile

Menu nawigacji: E-maile i foldery

W zależności od szerokości przeglądarki Tutanota wyświetla listę folderów, listę maili i wybraną pocztę.

Foldery poczty

  • Aby dodać foldery, kliknij symbol plusa w lewym widoku folderów. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym można wprowadzić nazwę folderu. Nowo utworzony folder zostanie posortowany alfabetycznie według 'Twoich folderów'. Możesz dodać tyle folderów, ile potrzebujesz.
  • Aby później edytować ten folder, kliknij folder. Następnie kliknij symbol z trzema kropkami obok folderu. Możesz 'Zmień nazwę' tego folderu lub 'Usuń' go.
  • Uwaga: w przypadku usunięcia folderu wszystkie wiadomości są natychmiast usuwane fizycznie. Upewnij się, że wybrałeś właściwy folder przed naciśnięciem 'Usuń'.
  • Jeśli jesteś w folderze 'Kosz' lub 'Spam', możesz kliknąć symbol 'opróżnij folder' obok folderu, aby całkowicie opróżnić ten folder. Po kliknięciu tego symbolu wszystkie wiadomości są fizycznie usuwane. Usunięcie fizyczne oznacza, że wiadomości te nigdy nie zostaną przywrócone, nie przez Ciebie, nie przez nas. Są one usuwane z naszych serwerów.
  • Folder spamu: Tutanota automatycznie umieszcza podejrzany spam w tym folderze. Jeśli usuniesz wiadomość z tego folderu, nie przejdzie ona do Kosza, ale zostanie fizycznie usunięta.
Zaznaczaj, przeciągaj i upuszczaj, zaznacz nieprzeczytane wiadomości

Multi select

  • Możesz użyć funkcji wielokrotnego wyboru na pulpicie (naciśnij Shift lub Ctrl podczas zaznaczania i odznaczania konkretnych wiadomości) i w telefonie komórkowym (aktywowane przez długie naciśnięcie ).
  • Możesz przenosić wszystkie wybrane wiadomości za pomocą funkcji przeciągania i upuszczania do dowolnego folderu.
  • Możesz kliknąć symbole wyświetlane po prawej: "Przenieś", "Usuń" lub trzy kropki. Po kliknięciu trzech kropek możesz wybrać jedną z następujących opcji: "Oznacz jako nieprzeczytane", "Oznacz jako przeczytane" lub "Eksportuj".
  • W aplikacji Tutanota możesz przenieść wiadomość w lewo, a następnie przejść do Kosza. Jeśli przeniesiesz pocztę w prawo, przejdzie ona do Archiwizacji.
Obsługa wiadomości e-mail

Elementy menu poczty

Po wybraniu wiadomości e-mail te opcje są wyświetlane na górze.

  • Aby napisać nową wiadomość e-mail, po prostu kliknij czerwony symbol pióra w prawym dolnym rogu. Skrót: Kliknij przycisk N.
  • W górnym menu wiadomości e-mail znajdują się następujące opcje:
  • Strzałka w lewo = odpowiedź - Skrót: Kliknij R.
  • Podwójna strzałka w lewo = odpowiedz wszystkim - Skrót: Kliknij ⇧ + R.
  • Strzałka w prawo = przekaż
  • Symbole folderów = Przenieś tego e-maila do folderu. Po kliknięciu tego symbolu otworzy się lista folderów, w której możesz wybrać folder, do którego chcesz przenieść wiadomość e-mail. Możesz również przenosić pocztę za pomocą przeciągania i upuszczania w przeglądarce lub przesuwać w lewo i prawo w aplikacjach.
  • Symbol kasowania = E-mail zostanie przeniesiony do kosza.
  • Trzy kropki = możesz oznaczyć wiadomość jako nieprzeczytaną lub wyeksportować ją.

  • Jeśli chcesz wydrukować wiadomość e-mail w formacie pdf, możesz użyć funkcji przeglądarki do drukowania.

Nadawca

  • W otwartym e-mailu możesz kliknąć nadawcę. Otworzy się okno podręczne, w którym można wyświetlić i edytować ten kontakt w książce adresowej.
  • Możesz także kliknąć opcję 'Dodaj regułę skrzynki odbiorczej'(funkcja Premium) lub 'Dodaj regułę spamu', aby przyszłe wiadomości od tego kontaktu były automatycznie przenoszone do określonego folderu.

Dodaj regułę

  • Jako użytkownik Premium możesz również kliknąć 'Dodaj regułę', aby wysłać wszystkie nowe wiadomości e-mail od tego nadawcy do określonego folderu. Znajdź więcej informacji na temat 'Reguł skrzynki odbiorczej' w sekcji 'E-mail'.

Wysyłanie e-maili

Napisz wiadomość

Okno skróconej wiadomości.

  • Kliknij czerwony symbol długopisu w prawym dolnym rogu, aby skomponować nowy e-mail.
  • Po wprowadzeniu adresu e-mail w polu 'Do', Tutanota pokazuje podgląd pasujących adresów e-mail z książki adresowej. Możesz nacisnąć 'Enter', aby wybrać pierwszy wyświetlony adres e-mail lub kontynuować pisanie.
  • Po wprowadzeniu adresu e-mail w polu 'Do' przycisk "Poufne" pojawia się w wierszu 'Temat'. Kliknij go, aby wysłać tę pocztę nie zaszyfrowaną end-to-end. Możesz również przełączyć domyślną na szyfrowaną/niezaszyfrowaną tutaj w Ustawieniach → 'Domyślne dostarczanie'. Wiadomości e-mail do innych użytkowników Tutanota są zawsze szyfrowane end-to-end; nie ma opcji, aby to wyłączyć.
  • Pod adresem e-mail adresata zaszyfrowanej wiadomości e-mail wpisujesz 'Hasło' dla odbiorcy, które musisz udostępnić odbiorcy za pośrednictwem innego kanału.
  • Załącz pliki, klikając symbol pliku w temacie lub używając przeciągnij i upuść.
  • Napisz swój e-mail, tak jak robiłeś to w innych usługach poczty internetowej. Kiedy klikniesz 'Wyślij', Tutanota automatycznie zaszyfruje temat, treść i załączniki.

Pisanie wiadomości e-mail

Powiększone okno wiadomości e-mail.

  • Kliknij 'Pokaż' w polu 'Do', aby powiększyć/zmniejszyć pokazane opcje. Po jego powiększeniu możesz wpisać odbiorców Cc i Bcc.
  • Jeśli dodałeś alias w 'Ustawieniach', możesz również zmienić adres e-mail, z którego chcesz wysłać, klikając symbol pióra obok adresu email 'Nadawcy'. Możesz zmienić domyślnego nadawcę tutaj w ustawieniach → 'Domyślny nadawca'. Dzięki temu Twój alias będzie domyślnym nadawcą, adres Tutanota pozostanie głównym adresem konta (nazwa na karcie), którego nie można zmienić.
  • Zewnętrzni odbiorcy zaszyfrowanej end-to-end wiadomości otrzymują wiadomość z powiadomieniem z Twojego adresu e-mail Tutanota. Możesz wybrać język wiadomości e-mail z powiadomieniem, klikając symbol pióra po prawej stronie (na tym zrzucie ekranu wybrany jest język angielski).
Domyślne wysyłanie niezaszyfrowanych wiadomości

Idź tutaj w ustawieniach. Możesz wybrać, czy wiadomości e-mail do odbiorców zewnętrznych powinny być domyślnie szyfrowane ("Poufne"), czy też musisz kliknąć symbol kłódki podczas tworzenia wiadomości e-mail, aby ją zaszyfrować ("Nie poufne" = domyślnie nieszyfrowane). E-maile do innych użytkowników Tutanota są zawsze szyfrowane domyślnie.

Zaszyfrowana wiadomość e-mail do zewnętrznego odbiorcy

Wysyłając zaszyfrowaną wiadomość e-mail do zewnętrznego adresata, podczas tworzenia wiadomości e-mail należy podać hasło.

! [Pisanie wiadomości e-mail] ({writeemailImageLink})

Po ustawieniu hasło zostanie automatycznie zapisane razem z kontaktem w książce adresowej Tutanota. Następnym razem, gdy napiszesz wiadomość e-mail do tego odbiorcy, wystarczy podać adres e-mail, a Tutanota automatycznie wprowadzi hasło. Hasło musi zostać wymienione za pośrednictwem drugiego kanału.

Zewnętrzny odbiorca

  • otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem z linkiem do Tutanota (otwiera się przeglądarka),
  • wprowadza wymieniane hasło,
  • może odczytać automatycznie odszyfrowaną wiadomość e-mail, odpowiedzieć poufnie, wyeksportować wszystkie wymieniane wiadomości i zapisać je lokalnie.

Uwaga: Link w wiadomości e-mail z powiadomieniem zawiera sól, która jest potrzebna do odszyfrowania wraz z hasłem. Tak więc ktoś, kto chce przechwycić zaszyfrowane wiadomości, potrzebuje dokładnego linku i hasła. (Stary link zostanie dezaktywowany natychmiast po wysłaniu nowej wiadomości e-mail na ten sam adres e-mail).

Dodawanie aliasów adresów e-mail

Przejdź tutaj w skrzynce pocztowej → "Aliasy e-mail": Kliknij "Pokaż aliasy e-maili". Kliknij symbol plusa, aby dodać aliasy. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym możesz wpisać alias, który chcesz dodać. Kliknij przycisk z trzema kropkami, aby wybrać domenę dla swojego aliasu. Może to być dowolna z domen Tutanota lub własnych domen dodanych do konta Tutanota.

Uwaga: Aliasy z domeną Tutanota mogą być wyłączone, ale nie usunięte. Wyłączone aliasy muszą pozostać połączone z kontem na wypadek, gdybyś chciał je ponownie aktywować w przyszłości. Kiedy korzystasz z własnej domeny w Tutanota, możesz usuwać aliasy z własnej domeny i tworzyć nowe.

Możesz zmienić domyślny adres wysyłania na własny alias domeny (lub dowolny inny alias), zmieniając domyślnego nadawcę tutaj w Twojej skrzynce pocztowej → "Domyślny nadawca". Spowoduje to, że twój alias będzie domyślnym nadawcą. Jednak główny adres Twojego konta Tutanota (nazwa na karcie) pozostanie niezmieniony.

Zasady wykrywania spamu (konfiguracja czarnej listy spamu i białej listy)

Wykrywanie spamu w Tutanota jest wieloetapowe. W przypadku niezaszyfrowanych wiadomości SMTP otrzymana wiadomość e-mail jest najpierw sprawdzana z czarnymi listami DNS. W drugim etapie filtrujemy wiadomości e-mail, wykonując kontrolę treści i oznaczamy wiadomości jako spam lub nie. E-maile oznaczone jako spam zostaną przeniesione do folderu ze spamem skrzynki pocztowej. W trzecim etapie filtrujemy spam na podstawie zdefiniowanych przez użytkownika list nadawców e-mail. Ta lista umożliwia klasyfikację adresów e-mail jako spam (czarna lista) lub jawnie nie jako spam (biała lista). Sprawdzenie jest aktywne dla wszystkich przychodzących wiadomości e-mail i może być skonfigurowane przez administratora. Reguły są ważne dla wszystkich użytkowników.

Jako administrator konta Tutanota możesz skonfigurować listę adresów e-mail tutaj w Ustawieniach. Przypisujesz adresy e-mail lub domeny do jednej z następujących reguł spamu:

  • Brak spamu - wiadomości e-mail z tego adresu e-mail nadawcy są zawsze przechowywane w skrzynce odbiorczej.
  • Spam - wiadomości e-mail z tego adresu e-mail nadawcy będą zawsze przechowywane w folderze spamu.
  • Odrzuć - wiadomości e-mail z tego adresu e-mail nadawcy będą dyskretnie odrzucane. Nadawca nie otrzymuje żadnych informacji na jego temat.

Reguła "Brak spamu" ma wyższy priorytet niż "Spam", a "Odrzuć" ma najniższy priorytet. Ponadto możesz definiować reguły na podstawie domeny zamiast pojedynczego adresu e-mail. Reguły zdefiniowane dla domeny mają niższy priorytet niż reguły dotyczące adresu e-mail.

Reguły dla domen są ograniczone. Nie możesz przypisać reguł "Spam" i "Odrzuć" do domen Tutanota, ani do swoich domen niestandardowych.

Kontakty

Ustawienia użytkownika

Informacje logowania i obsługa sesji

Logowanie

  • 'Login' pokazuje kilka elementów informacyjnych o Twoim koncie Tutanota.*

  • 'Dane logowania': możesz sprawdzić swój adres e-mail i hasło. Klikając symbol pióra obok 'Hasło', możesz zmienić obecne hasło na nowe. Zapisz go w bezpiecznym miejscu, ponieważ nie możemy zresetować hasła.

  • 'Uwierzytelnianie dwuetapowe': Kliknij symbol plusa po prawej stronie, aby dodać uwierzytelnienie dwuetapowe. Tutanota obsługuje U2F i TOTP dla 2FA. Po dodaniu wyświetlane są wszystkie pozostałe uwierzytelnienia dwuetapowe. Możesz je usunąć, klikając symbol krzyżyka obok każdego dodanego klucza.
  • Aktywuj obsługę sesji, aby zobaczyć, kto uzyskał dostęp do Twojego konta Tutanota. Informacje te są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i automatycznie usuwane po tygodniu.
  • 'Aktywne sesje': Pokazuje adres IP aktualnie zalogowanego na Twoje konto. Przechowujemy tylko adresy klientów i adresy IP zaszyfrowane, aby nikt oprócz Ciebie nie miał dostępu do tych informacji. Tutaj możesz zdalnie zamknąć sesje, na przykład, gdy zgubiłeś telefon komórkowy i nadal jesteś zalogowany na swoim telefonie.
  • 'Zamknięte sesje': Kliknij 'Pokaż', aby zobaczyć, skąd ostatnio zalogowałeś się na swoje konto. Dzięki temu możesz sprawdzić, czy ktoś próbował uzyskać dostęp do Twojego konta Tutanota.
Wszystkie opcje ustawień wiadomości e-mail

Wysyłanie wiadomości

  • Tutaj możesz skonfigurować sposób wysyłania wiadomości e-mail. *

  • 'Domyślny nadawca': wszystkie wysłane wiadomości są wysyłane z tym adresem e-mail. Jeśli masz aliasy dodane do swojego konta, możesz zmienić domyślny adres nadawcy klikając symbol pióra. Możesz także zmienić nadawcę za każdym razem, gdy piszesz e-mail.

  • 'Nazwa nadawcy': jest to nazwa wyświetlana wraz z wysłanymi mailami. Możesz go zmienić, klikając symbol pióra.
  • 'Podpis e-mail': Możesz użyć podpisu 'Domyślnego' podczas wysyłania wiadomości e-mail lub klikając symbol pióra, zdefiniować osobisty podpis lub nie używać żadnego podpisu.
  • 'Dostawa domyślna': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy nowe wiadomości e-mail powinny być domyślnie przesyłane zaszyfrowane ('poufne'), czy nie zaszyfrowane end-to-end ('Nie poufne'). Zawsze możesz to zmienić dla poszczególnych wiadomości e-mail podczas pisania wiadomości e-mail.
  • 'Formatowanie': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy wszystkie wiadomości mają być wysyłane, jako formatowanie HTML, czy konwertowane na zwykły tekst.
  • 'Utwórz kontakty': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy należy utworzyć kontakty podczas wysyłania wiadomości e-mail ('Aktywne'), czy nie ('Nieaktywne').
  • 'Przeszukiwanie skrzynki pocztowej': kliknij symbol pióra, aby zdecydować, czy funkcja wyszukiwania dla zaszyfrowanej skrzynki pocztowej powinna być 'Nieaktywna' lub 'Aktywna'. Uwaga: Wyszukiwanie w Tutanota musi być obsługiwane lokalnie na urządzeniu, ponieważ wszystkie dane na naszych serwerach są szyfrowane. Dzięki temu włączenie wyszukiwania zużywa pamięć urządzenia i może powodować dodatkowy ruch.

Aliasy e-mail

  • 'Aliasy e-mail': kliknij 'Pokaż aliasy e-maili', aby dodać aliasy adresów e-mail lub aktywować/dezaktywować istniejące aliasy. Kliknij symbol plusa, aby dodać aliasy. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym możesz wpisać alias, który chcesz dodać. Kliknij przycisk z trzema kropkami, aby wybrać domenę dla swojego aliasu. Może to być dowolna z domen Tutanota lub własnych domen dodanych do konta Tutanota. Zanim to zrobisz, musisz dokonać aktualizacji do Premium lub kupić pakiet pakiet aliasów. Uwaga : Aliasy z domeną Tutanota mogą być wyłączone, ale nie usunięte. Wyłączone aliasy muszą pozostać połączone z kontem na wypadek, gdybyś chciał je ponownie aktywować w przyszłości. Kiedy korzystasz z własnej domeny w Tutanota, możesz usuwać aliasy z własnej domeny i tworzyć nowe.

Reguły skrzynki odbiorczej

  • 'Reguły skrzynki odbiorczej' (filtr): Kliknij 'Pokaż reguły skrzynki odbiorczej', a następnie przycisk plusa. Zostanie otwarte okno z trzema opcjami: 'Pole', 'Wartość' i 'Folder docelowy'.

    • Pole: Kliknij symbol pióra, aby określić, które pole ma być używane dla reguły skrzynki odbiorczej 'Nadawca', 'Do odbiorcy', 'Odbiorca DW', 'Odbiorca UDW', 'Z zastrzeżeniem' lub 'Nagłówek zawiera'.
    • Wartość: Możesz wprowadzić tekst, taki jak adres e-mail, nazwa domeny lub wymagana treść tematu lub nagłówka. Zobacz 'Login, Skróty i informacje o nagłówku', aby dowiedzieć się, jak wyświetlić nagłówek wiadomości e-mail w Tutanota.
    • Folder docelowy: kliknij symbol pióra, aby określić folder, do którego należy automatycznie przenieść określone wiadomości po naciśnięciu skrzynki odbiorczej. Zanim będzie można dodać reguły skrzynki odbiorczej, musisz uaktualnić do Premium.
  • 'Powiadomienia': kliknij 'Pokaż' i symbol plusa. Zostanie wyświetlone wyskakujące okienko, w którym można wprowadzić adres e-mail, który powinien zostać powiadomiony, gdy nowa poczta dotrze do skrzynki pocztowej Tutanota.

Powiadomienia push

  • Tutanota umożliwia odbieranie powiadomień push za pośrednictwem innych adresów e-mail oraz za pośrednictwem aplikacji Android i iOS. Push zostanie wysłany na Twój telefon, nawet jeśli nie jesteś zalogowany.
  • Aby zarządzać, jakie adresy e-mail i urządzenia mobilne powinny (lub nie powinny już) otrzymywać powiadomienia push, kliknij tutaj → 'Powiadomienia'.
  • Możesz również zezwolić przeglądarce na wysyłanie powiadomień push dla Tutanota w ustawieniach przeglądarki, ale tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany.

Ustawienia administratora

Zarządzanie użytkownikami

Zarządzanie użytkownikami

W 'Zarządzaniu użytkownikami' możesz zarządzać swoimi danymi konta. Jeśli korzystasz z Tutanota Premium, możesz także dodawać i zarządzać dodatkowymi użytkownikami.

Utwórz nowego użytkownika
  • Kliknij symbol plusa w prawym dolnym rogu. Zostanie wyświetlone okno podręczne, w którym możesz wpisać 'Nazwę' użytkownika, jego 'Adres e-mail' i 'Nowe hasło' do logowania.
  • Uwaga : Każdy użytkownik otrzymuje własną skrzynkę pocztową więc każdy użytkownik kosztuje ekstra. Jeśli chcesz po prostu dodać inny adres e-mail, możesz również dodać go jako alias, który jest już zawarty w pakiecie Premium.
Zarządzaj istniejącym użytkownikiem
  • Kliknij użytkownika, którym chcesz zarządzać, aby zobaczyć wszystkie dostępne 'Ustawienia użytkownika'.
  • Kliknij odpowiedni symbol pióra, aby zmienić 'Nazwę nadawcy', 'Hasło', status 'Globalnego administratora' (Tak/Nie), 'Administrowane przez' (administrator globalny/administrator lokalny) i 'Status' tego użytkownika (aktywowany/dezaktywowany).
  • Globalni administratorzy mogą uzyskać dostęp do zarządzania użytkownikami i zmienić hasła użytkowników, którzy dodali do swojego konta Premium. Lokalni administratorzy widzą tylko tych użytkowników, którym zostali przydzieleni do administrowania. Mogą zarządzać tymi użytkownikami, w tym zmieniać ich hasła. Zmiana haseł działa tylko na jednym koncie Premium. My w Tutanota nie mamy dostępu i nie możemy zresetować haseł.

Zarządzanie użytkownikami

  • 'Uwierzytelnianie dwuetapowe': kliknij symbol plusa po prawej stronie, aby dodać uwierzytelnienie dwuetapowe dla tego użytkownika. Tutanota obsługuje U2F i TOTP dla 2FA. Po dodaniu wyświetlane są wszystkie pozostałe uwierzytelnienia. Możesz je usunąć, klikając symbol krzyża obok każdego dodanego klucza.
  • 'Grupy': kliknij symbol plusa, aby dodać tego użytkownika do grupy. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować grupę, patrz 'Grupy: administrator lokalny'.
  • 'Formularze kontaktowe': Kliknij symbol plusa, aby dodać tego użytkownika do formularza kontaktowego. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować formularz kontaktowy, patrz 'Formularze kontaktowe'.
  • 'Aliasy e-mail': kliknij 'Pokaż aliasy e-maili', aby dodać aliasy adresów e-mail lub aktywować/dezaktywować istniejące aliasy. Uwaga: Aliasy z domeną Tutanota można wyłączyć, ale nie można ich usunąć. Kiedy korzystasz z własnej domeny w Tutanota, możesz usuwać aliasy z własnej domeny i dodawać nowe.
  • 'Powiadomienia': kliknij 'Pokaż', a zobaczysz wszystkie adresy e-mail i identyfikatory urządzeń mobilnych (za pośrednictwem aplikacji Tutanota), które będą otrzymywać powiadomienia push o nowych wiadomościach otrzymanych w skrzynce pocztowej tego użytkownika. Możesz usunąć wpis, jeśli nie chcesz już otrzymywać powiadomień na konkretny adres e-mail lub urządzenie mobilne.
Ustawienia ogólne

Ustawienia globalne

  • 'Reguły spamu': Kliknij 'Pokaż', aby wyświetlić wszystkie zdefiniowane reguły spamu. Kliknij symbol plusa, aby dodać reguły. Masz opcję pomiędzy 'Bez spamu', 'Spam' lub 'Odrzuć' w zależności od określonego adresu e-mail lub nazwy domeny. Więcej informacji na temat konfiguracji czarnych list spamowych i białych list w naszym FAQ.
  • 'Niestandardowe domeny e-mail': kliknij 'Pokaż', aby wyświetlić wszystkie dodane niestandardowe domeny. Kliknij symbol plusa, aby dodać niestandardowe domeny. Możesz dodać tyle domen, ile potrzebujesz. Szczegóły dotyczące korzystania z niestandardowych domen z Tutanota w naszym FAQ. Obok każdej domeny niestandardowej znajduje się symbol z trzema kropkami. Po kliknięciu tego przycisku możesz ustawić 'Ustaw, przechwyć całą skrzynkę pocztową' lub 'Usuń' tę domenę. Jeśli wybierzesz opcję 'Ustaw, przechwyć całą skrzynkę pocztową', musisz wybrać, który adres e-mail powinien przechwytywać wszystkie wiadomości e-mail. Zwykle jest to główny administrator, ale może to być dowolny użytkownik dodany do konta Premium. Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane do Twojej domeny, które nie pasują do żadnego istniejącego adresu e-mail, będą dostarczane do skrzynki pocztowej typu "przechwyć-wszystko".
  • 'Bezpieczeństwo': Klikając symbol pióra, możesz zmusić swoich użytkowników do zmiany hasła po zresetowaniu hasła przez administratora. Uwaga: tylko administratorzy kont Premium mogą resetować hasła swoich użytkowników, np. wszyscy użytkownicy domeny niestandardowej. Tutanota jako dostawca usług pocztowych nie może zresetować haseł ze względów bezpieczeństwa.
  • 'Dziennik kontroli': ten dziennik jest widoczny tylko dla administratorów kont Tutanota Premium. Zawiera ważne działania administracyjne, np. jeśli dodałeś uwierzytelnienie dwuetapowe do jednego z twoich kont użytkowników lub jeśli zmieniłeś hasło jednego z kont użytkowników.
Własne wygląd

Własny wygląd

  • Kliknij symbol pióra, aby aktywować własny wygląd (2€ za użytkownika/za miesiąc). Gdy zamawiasz funkcję własnego wyglądu, możesz aktywować login Tutanota we własnej domenie (subdomenie), zmienić wygląd Tutanota zgodnie z Twoimi potrzebami (np. Tożsamość firmy) i stworzyć bezpieczne formularze kontaktowe dla swoich klientów.

  • 'Domena z własnym wyglądem': kliknij symbol pióra, aby aktywować funkcję własnego wyglądu dla swojej domeny. Pojawi się okienko pop-up, w którym należy wpisać następujące informacje (widoczne na zrzucie ekranu):

Aktywuj własny wygląd

  • Wybierz sub domeny swojej własnej domeny, w której chcesz się zalogować do Tutanoty. To musi być sub domena, domena główna jest technicznie niedozwolona. Ustaw pozycję DNS CNAME dla tej domeny, aby wskazywała login.tutanota.com. Należy pamiętać, że zmiany w DNS mogą potrwać do momentu propagacji.
  • Prześlij łańcuch certyfikatów SSL domeny oraz
  • klucz prywatny domeny, aby włączyć logowanie Tutanota w domenie. Oba muszą być dostarczone w formacie PEM (kodowane base64).
  • 'Niestandardowe logo': Kliknij symbol pióra, aby przesłać logo. Zostanie on wyświetlony w lewym górnym rogu (38x280 pikseli), gdy załadujesz Tutanota we własnej domenie.

Niestandardowe kolory

  • 'Kolory niestandardowe': kliknij symbol pióra, aby ustawić kolory zgodnie z własnym projektem firmy. Jeśli nie ustawisz koloru, zostanie wybrany domyślny kolor z arkusza stylów Tutanota.
  • 'Niestandardowe metatagi': kliknij symbol pióra, aby wprowadzić metatag.
  • Teraz możesz otworzyć niestandardową domenę w przeglądarce i sprawdzić logowanie Tutanota z własnym logo i własnymi kolorami.
Własny wygląd: Jak mogę uzyskać login Tutanota w mojej niestandardowej (własnej) domenie i skonfigurować kolory i moje logo?

Gdy zamawiasz aktualizację własnego wyglądu dla swojego konta Premium, możesz aktywować logowanie Tutanota we własnej domenie (subdomenie), zmienić wygląd Tutanota zgodnie z Twoimi potrzebami (np. Tożsamość firmy) i utworzyć formularze kontaktowe dla swoich klientów. Jeśli wysyłasz poufne wiadomości do odbiorców zewnętrznych, adresaci ci są również przekierowywani do Twojej domeny z własnym wyglądem.

Pełna lista możliwych dostosowań:

  • Ustaw niestandardowe logo (wyświetlane w domenie z własnym wyglądem zamiast logo Tutanota).
  • Ustaw własne kolory (wyświetlane w domenie z własnym wyglądem)
  • Ustaw niestandardowe metatagi dla aplikacji Tutanota w domenie z własnym wyglądem, takie jak tytuł i teksty mediów społecznościowych.
  • Ustaw niestandardowy link do nadruku (wyświetlany w menu "Więcej" na stronie logowania do domeny z własnym wyglądem zamiast linku do wyglądu Tutanota).
  • Ustaw niestandardowy tekst powiadomienia dla zewnętrznych adresatów (wkrótce).

Warunki wstępne stosowania funkcji własnego wyglądu:

  • Potrzebujesz swojej niestandardowej domeny z własnym wyglądem. Musi to być subdomena. Domena główna jest technicznie niedozwolona. Niedozwolone jest również dodawanie domeny e-mail jako domeny z własnym wyglądem.
  • Musisz mieć poprawny certyfikat SSL dla swojej domeny z własnym wyglądem i musisz ją zaktualizować w Tutanota przed jej wygaśnięciem.

W ten sposób możesz skonfigurować domenę z własnym wyglądem:

  1. Wybierz pod domeny swojej własnej domeny, pod którą chcesz zalogować się do Tutanoty.
  2. Ustaw wpis DNS CNAME dla tej domeny, aby wskazywała login.tutanota.com. Należy pamiętać, że zmiany w DNS mogą potrwać do momentu propagacji.
  3. Włącz logowanie Tutanota w swojej domenie, przesyłając łańcuch certyfikatów SSL domeny i klucz prywatny tutaj w ustawieniach Tutanota - Własny wygląd. Oba muszą być dostarczone w formacie PEM (kodowane base64). Treść pliku klucza prywatnego musi zaczynać się od wiersza "----- BEGIN RSA PRIVATE KEY -----" lub "----- BEGIN PRIVATE KEY -----". Treść pliku certyfikatu musi zaczynać się od wiersza "----- BEGIN CERTIFICATE -----". Aby utworzyć łańcuch certyfikatów z poszczególnych certyfikatów, utwórz plik w edytorze tekstów. Następnie, najpierw skopiuj certyfikat swojej domeny do tego pliku, a poniżej tego certyfikatu, certyfikat pośredni lub pakiet certyfikatów, który został dostarczony wraz z plikiem certyfikatu. Plik łańcucha certyfikatu może wyglądać następująco:

-----BEGIN CERTIFICATE-----
(Twój certyfikat SSL, np. z twoja_nazwa_domeny.crt)
-----END CERTIFICATE-----
-----BEGIN CERTIFICATE-----
(Twój pośredni certyfikat SSL, np. z pośredni.crt)
-----END CERTIFICATE-----

  1. Opcjonalnie prześlij swoje niestandardowe logo, które będzie wyświetlane po załadowaniu Tutanota we własnej domenie.
  2. Opcjonalnie skonfiguruj niestandardowe kolory, które będą używane w Tutanota, gdy ładujesz Tutanota we własnej domenie.

Teraz powinieneś być w stanie otworzyć własną domenę w przeglądarce i zobaczyć login Tutanota z własnym logo i własnymi kolorami. Dodatkowo możesz teraz zamawiać i konfigurować formularze kontaktowe ("Ustawienia" -> "Formularze kontaktowe"), dzięki którym można się z Tobą skontaktować w sposób poufny.

Pamiętaj, że Twoje dostosowania do własnego wyglądu nie będzie widoczne w aplikacjach mobilnych.

Formularze kontaktowe

Formularze kontaktowe

Formularze kontaktowe umożliwiają skontaktowanie się z Tobą w sposób poufny, ponieważ wszystkie wiadomości są automatycznie szyfrowane end-to-end.

Utwórz nowy formularz kontaktowy

  • Kliknij symbol plusa w prawym dolnym rogu. Pojawi się okienko pop-up, które pozwala utworzyć nowy formularz kontaktowy.

Utwórz formularze kontaktowe

  • 'Odbieranie poczty": kliknij symbol użytkownika (po lewej), aby wybrać jednego użytkownika, który powinien otrzymywać wszystkie e-maile wysyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  • 'Osoby odpowiedzialne': jeśli tutaj niczego nie wpisujesz, prośby o kontakt mogą zostać przekazane wszystkim użytkowników w Twojej domenie przez skrzynkę odbiorczą.
  • 'Ścieżka': wprowadź ścieżkę do łącza, w którym powinien zostać wyświetlony formularz kontaktowy.
  • 'Język': kliknij symbol z trzema kropkami, aby dodać inny język do formularza kontaktowego (np. francuski niemiecki, hiszpański). Użytkownicy Twojej witryny automatycznie zobaczą język zdefiniowany w ustawieniach przeglądarki. Po dodaniu innego języka pojawia się symbol krzyża, dzięki czemu można usunąć dowolny język, którego już nie potrzebujesz.
  • 'Tytuł strony': wprowadź tytuł formularza kontaktowego, który będzie wyświetlany na stronie internetowej. Należy wprowadzić tytuł strony dla wszystkich dodanych języków.
  • 'Nagłówek', 'Stopka', 'Strona pomocy': Możesz wprowadzić trzy różne pola tekstowe w formacie RTF lub HTML. Możesz przełączać się między tekstem sformatowanym a HTML, klikając symbol pióra po prawej stronie. Wprowadzony tekst zostanie wyświetlony w formularzu kontaktowym na swojej stronie internetowej.

Zarządzaj istniejącymi formularzami kontaktowymi

  • Kliknij formularz kontaktowy, którym chcesz zarządzać.
  • Kliknij symbol pióra po prawej stronie, aby edytować ten formularz. Pojawi się powyższe wyskakujące okienko. Możesz zarządzać wszystkimi polami opisanymi w 'Utwórz lokalną grupę administracyjną'.
  • Kliknij symbol kopii, aby skopiować ten formularz. Pojawi się nowy formularz kontaktowy, w którym możesz zmienić wszystkie wymagane pola pokazane w 'Utwórz lokalną grupę administracyjną'. Przynajmniej 'Ścieżka' i 'Skrzynka odbiorcza' muszą zostać zmienione, ponieważ nowy formularz musi mieć własny link internetowy i własnego odbiorcę.
  • Kliknij symbol usunięcia, aby usunąć ten formularz kontaktowy.
  • Kliknij przycisk Eksportuj, aby wyeksportować dziennik CSV wszystkich żądań formularza kontaktowego w danym okresie.
Wybór administratora użytkowników i kontaktów
  • Administrator globalny może utworzyć lokalną grupę administratorów, aby dodać, a także zarządzać administratorami i formularzami kontaktowymi. Więcej informacji można znaleźć w 'Utwórz lokalną grupę administratorów'.
  • Użytkownik, który tworzy innego użytkownika lub formularz kontaktowy, staje się administratorem utworzonej jednostki. Dokładniej, grupa administracyjna, w której członkiem jest użytkownik, stanie się administratorem jednostki. Jeśli użytkownik jest administratorem globalnym, podmiotem zarządzają globalni administratorzy. Jeśli użytkownik jest administratorem lokalnym (tj. Członkiem lokalnej grupy administracyjnej), wówczas ta lokalna grupa administracyjna staje się administratorem.
  • Administrator globalny może zmienić administratora, wybierając lokalną grupę administracyjną w kategorii 'Administrowane przez'.
  • Lokalni administratorzy widzą tylko tych użytkowników i formularze kontaktowe, którymi administrują.
  • Nawet jeśli podmiot jest administrowany przez lokalną grupę administratorów, globalni administratorzy mogą nadal zarządzać jednostką.
  • Formularz kontaktowy jest zawsze administrowany przez administratora swojej skrzynki odbiorczej. Jeśli więc administrator globalny zmieni skrzynkę odbiorczą formularza kontaktowego, administrator tej skrzynki użytkownika staje się administratorem formularza kontaktowego.
Subskrypcja: Zarezerwuj dodatkowe funkcje dla swojego konta e-mail Tutanota

Subskrypcja

  • Kliknij 'Upgrade', aby uaktualnić darmowe konto Tutanota do wersji Premium lub Pro. Zobacz zrzut ekranu poniżej, aby zobaczyć proces aktualizacji.

Po aktualizacji możesz dodać 'Rozszerzenia':

  • Uwaga: Jeśli chcesz powrócić do wersji darmowej, musisz wyłączyć wszystkie te rozszerzenia, ponieważ są one dostępne tylko dla płatnych użytkowników Tutanota. Oznacza to na przykład, że wszystkie aliasy muszą zostać dezaktywowane. Będą nadal połączone z Twoim kontem, dzięki czemu możesz je ponownie aktywować, gdy dokonasz ponownej aktualizacji na późniejszym etapie.
  • 'Konta użytkowników': Możesz zarządzać bieżącym użytkownikiem, klikając symbol pióra lub dodać więcej użytkowników do swojego konta, klikając symbol plus.
  • 'Pojemność pamięci': Kliknij symbol pióra, aby dodać kolejny pakiet pamięci na konto.
  • 'Aliasy e-mail': kliknij symbol pióra, aby dodać kolejny pakiet aliasów.
  • 'Grupy': Kliknij symbol plusa, aby dodać administratora lokalnego. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować grupę, patrz ['Administrator lokalny']({howtolocalLink}.
  • 'Własny wygląd': Kliknij symbol pióra, aby dodać do konta funkcję własnego wyglądu. Umożliwia to dostosowanie konta: logowanie za pośrednictwem witryny, dodawanie niestandardowych logo i kolorów.
  • 'Formularze kontaktowe': po dodaniu własnego wyglądu można również dodać formularz kontaktowy do swojej witryny. Dzięki temu odwiedzający Twoją stronę internetową mogą bezpośrednio kontaktować się z Tobą za pośrednictwem zaszyfrowanego formularza kontaktowego Tutanota.
  • 'Usuń konto': Tutaj możesz usunąć konto. Twój adres e-mail i aliasy zostaną usunięte i nie można ich ponownie aktywować. Jeśli chcesz używać swoich adresów e-mail Tutanota na innym koncie, ważne jest, aby wpisać tutaj 'Przejęcie adresu e-mail'. Następnie możesz dodać usunięte adresy e-mail do podanego konta e-mail Tutanota.
  • Przejdź z powrotem na wersję darmową: Możesz tutaj zrezygnować z subskrypcji Premium. Obok 'Subskrypcji' kliknij ikonę długopisu i wybierz bezpłatny abonament.

Uaktualnij

  • Wybierz, czy korzystasz z Tutanota do użytku "Prywatnego", czy też "Biznesowego". To rozróżnienie jest konieczne w przypadku przepisów podatkowych.
  • Wybierz, czy chcesz płacić "Rocznie", czy "Miesięcznie". Kiedy wybierzesz "Rocznie", otrzymasz dwa miesiące za darmo.
  • Kliknij 'Wybierz' pakietu, do którego chcesz dokonać aktualizacji. To zabierze Cię do procedury płatności.

Płatność

  • Wybierz metodę płatności: karta kredytowa lub PayPal. Uwaga: Wybierając Tutanota dla Firm, możesz również płacić fakturą. Faktura zostanie wysłana na Twoje konto Tutanota i musi zostać zapłacona w ciągu dwóch tygodni. W przypadku braku płatności dwa przypomnienia zostaną wysłane przed zamknięciem konta.
  • Wprowadź dane dotyczące płatności
  • Wybierz kraj zamieszkania.
  • Kliknij przycisk "Dalej".

Potwierdzenie

  • Po wprowadzeniu wszystkich danych dotyczących płatności wyświetli się podsumowanie rezerwacji.
  • Sprawdź podsumowanie i kliknij "Kup", aby sfinalizować zamówienie.

Ustawienia lokalnego administratora

Utwórz lokalną grupę administracyjną

Administrator lokalny

  • Kliknij symbol plusa w prawym dolnym rogu. Pojawi się okno podręczne. Typ grupy można wybrać jako "administrator lokalny". Wybierz "Administrator lokalny", jeśli chcesz, aby jeden z Twoich użytkowników (np. Menedżer projektu) zarządzał wszystkimi użytkownikami pracującymi nad tym konkretnym projektem. Ustaw nazwę dla tej grupy. Kliknij OK. Utworzono lokalną grupę administracyjną. Zobacz 'Zarządzaj istniejącym lokalnym administratorem', aby dowiedzieć się, jak dodać użytkowników do tej grupy.
Zarządzaj istniejącą, lokalną grupą administracyjną

Administrator lokalny

  • Kliknij lokalnego administratora, którym chcesz zarządzać. Po prawej stronie masz kilka opcji zarządzania tą grupą:
  • 'Nazwa': kliknij symbol pióra, aby zmienić nazwę grupy.
  • 'Administrowane przez': Lokalne grupy administracyjne muszą być administrowane przez globalnego administratora.
  • 'Status ': Kliknij symbol pióra, aby aktywować/dezaktywować tę grupę.
  • 'Członkowie grupy': Kliknij symbol plusa, aby dodać dowolną liczbę członków grupy, jak chcesz. Powinien być przynejmniej jeden, ponieważ członek grupy jest lokalnym administratorem wszystkich dodanych administrowanych grup/użytkowników.
  • 'Administrowane grupy': ta lista zawiera wszystkich użytkowników administrowanych przez lokalnego administratora (administratorów) dodanych do 'członków grupy'.
  • Zaloguj się kontem członka grupy (tutaj: Bob), aby zobaczyć wszystkie opcje ustawień lokalnego administratora.
Zaloguj się jako lokalny administrator

Zarządzaj użytkownikami

Lokalny administrator

  • Przejdź do Ustawienia → Zarządzanie użytkownikami. Możesz zobaczyć wszystkich użytkowników administrowanych przez tego administratora lokalnego. Proszę zapoznać się z sekcją 'Zarządzaj istniejącym użytkownikiem', aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje administracyjne.

Zarządzaj grupami

Lokalna grupa administratorów

  • Przejdź do tutaj w Ustawieniach.
  • Kliknij lokalnego administratora, którym chcesz zarządzać.
  • Zarządzaj lokalnym administratorem: Po prawej masz kilka opcji zarządzania tym lokalnym administratorem. Administrator lokalny ma mniej opcji w porównaniu do globalnego administratora, który pierwotnie założył tę grupę. Możesz to zobaczyć, porównując lokalne opcje administratora z 'Zarządzaj istniejącym lokalnym administratorem' (globalne opcje administratora).
  • 'Nazwa;: Kliknij symbol pióra, aby zmienić nazwę grupy.
  • 'Status': kliknij symbol pióra, aby aktywować/dezaktywować tę grupę.
  • 'Członkowie grupy': Kliknij symbol plusa, aby dodać dowolną liczbę członków grupy, jak chcesz. Powinien to być co najmniej jeden, ponieważ członek grupy jest lokalnym administratorem wszystkich dodanych administrowanych grup.
  • 'Administrowane grupy': ta lista zawiera wszystkich użytkowników administrowanych przez lokalnego administratora dodanego w pozycji 'Członkowie grupy'. Administrator lokalny nie może tutaj niczego dodać.

Kleint na komputerach stacjonarnych

Jak zainstalować klienta pulpitu Tutanota?

Windows: Klient dostarczany jest w postaci instalatora jednym kliknięciem. Wystarczy dwukrotnie kliknąć plik, a on zajmie się resztą.

Mac: Przenieś instalator do katalogu, w którym chcesz umieścić aplikację, i kliknij go dwukrotnie, aby wyodrębnić.

Linux: Po pobraniu kliknij prawym przyciskiem myszy AppImage i nadaj mu uprawnienia do wykonywania. Alternatywnie, wykonaj polecenie chmod + x tutanota-desktop-linux.AppImage w terminalu. Teraz możesz uruchomić aplikację jak każdy inny plik wykonywalny, bez dalszej instalacji. Możesz go zintegrować z aplikacją do uruchamiania aplikacji i pulpitu.

Jak zarejestrować klienta pulpitu jako domyślną aplikację e-mail?

Windows: Przejdź do Ustawienia -> Pulpit -> ustaw "Domyślny program obsługi poczty e-mail" na "Zarejestrowany". Następnie naciśnij klawisz Windows, wpisz "domyślny" i wybierz "Domyślne ustawienia aplikacji". W oknie ustawień wybierz "Pulpit Tutanota" w wierszu e-mail.

Mac: Przejdź do Ustawień -> Pulpit -> ustaw "Domyślny program obsługi poczty e-mail" na "Zarejestrowany".

Linux: To zależy od Twojej dystrybucji. Proszę zapoznać się z odpowiednią dokumentacją. Przydatnymi słowami kluczowymi są obsługa poczty, obsługa protokołów

Na wszystkich platformach może być konieczne podanie aplikacji, takich jak przeglądarka internetowa, do korzystania z domyślnej aplikacji pocztowej systemu.

Co mogę zrobić, gdy moja przeglądarka nie rozpoznaje klienta poczty jako aplikacji pocztowej?

Czasami przeglądarka nie rozpoznaje świeżo zainstalowanego klienta poczty Tutanota jako domyślnej aplikacji obsługi poczty. Gdy kliknięcie linka typu napisz do (mailto) nie otwiera klienta poczty Tutanota, upewnij się proszę, że program obsługi poczty Tutanota jest ustawiony jako domyślna aplikacja pocztowa w ustawieniach Twojego systemu jak opisano powyżej.

Jeśli wszystko skonfigurowane jest poprawnie, poniższe instrukcje mogą pomóc w rozwiązaniu problemów:

Firefox

  • Wpisz "about:preferences" w polu adresu.
  • Przejdz do sekcji "Aplikacje" -> mailto ustaw na "Tutanota Desktop" lub "Standard"
  • Wpisz "about:config" w polu adresu
  • Ustaw "network.protocol-handler.expose.mailto = true"
  • Ustaw "network.protocol-handler.external.mailto = true"

Chrome

  • Wpisz "chrome://settings/handlers" w polu adresu
  • Dezaktywuj wszystkie programy obsługi wiadomości e-mail
Jak zweryfikować podpis klienta pulpitu?

Aplikacje desktopowe Tutanota dla systemów Linux, Windows i Mac OS są podpisane. Podpisy gwarantują, że klienci na komputery stacjonarne, a także wszelkie aktualizacje pochodzą bezpośrednio od nas i nie zostały zmodyfikowane. Przy każdej aktualizacji klient pulpitu automatycznie sprawdza poprawność podpisu.

Możesz również zweryfikować autentyczność ręcznie pobranego instalatora za pomocą narzędzia OpenSSL. Powinien być zainstalowany na większości systemów Linux i Mac, ale musi zostać dodany do systemu Windows, możesz uzyskać OpenSSL za pośrednictwem tego linku.

Podpisy instalatora są dostarczane jako osobne pliki:

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz GitHub, linie 12 do 21.

Jak odinstalować klienta pulpitu?

Windows: naciśnij klawisz Windows, wpisz "aplikacje", wybierz pozycję "Aplikacje i funkcje". W oknie ustawień wyszukaj "Pulpit Tutanota". Kliknij go, a następnie kliknij przycisk "Odinstaluj".

Mac: Przenieś do kosza pliki wyodrębnione podczas instalacji i użytych do uruchomienia klientaTutanota. Aby usunąć pamięć podręczną aplikacji, musisz również usunąć katalog ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/, na przykład poprzez terminal:

cd "~/Library/Application Support/"
rm -r ./tutanota-desktop

Linux:

  • Usuń plik AppImage, a następnie usuń plik ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop i katalog ~/.config/tutanota-desktop/ jeśli istnieją w systemie.

  • Jeśli chcesz usunąć ikony, otwórz okno terminala i wpisz

    cd ~/.local/share/icons/hicolor/
    ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
    
  • Upewnij się, że na wyjściu pojawiają się tylko pliki obrazów tutanota-desktop, a następnie wpisz

    rm **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png