Grandi risposte

…a tutte le vostre domande. Per favore controlla anche il nostro How-to per imparare tutto ciò che hai bisogno di sapere riguardo a Tutanota.

Sommario

Domande generali

Tutanota è gratis?

Si, il client web di Tutanota sarà sempre gratis con 1GB di spazio gratuito per utenti privati.

Cosa significa "Tutanota"?

Tutanota deriva dal Latino e contiene le parole "tuta" e "nota" che vuol dire "messaggio sicuro".

Tutanota è open source?

Sì, tutti i client Tutanota sono pubblicati come open source sotto GPLv3. Controlla il nostro repository GitHub. Ti invitiamo a rivedere il codice, a darci feedback o a contribuire!

Tutanota usa energia rinnovabile?

Sì, Tutanota è un servizio email verde che fa affidamento esclusivamente sull'energia rinnovabile per tutti i sistemi email.

Tutanota è certificato?

Tutanota è stata sottoposta a un test di penetrazione da parte della SySS GmbH nel novembre 2013. Durante i test gli esperti non sono stati in grado di accedere al sistema o di ottenere dati riservati.

Posso usare Tutanota per il mio lavoro?

Sì, Tutanota offre account email aziendali sicuri con personalizzazioni whitelabel del logo e del design. Puoi inserire il login per i tuoi dipendenti direttamente su un sottodominio del tuo sito web. Tutanota offre anche un modulo di contatto crittografato in modo che i clienti possano contattarti in modo confidenziale direttamente sul tuo sito web.

Scopri come whitelabel Tutanota per la tua azienda, come aggiungere un modulo di contatto crittografato al tuo sito web e altro ancora.

Tutanota è conforme al GDPR?

Sì, Tutanota come servizio di email crittografato è perfettamente adatto per qualsiasi business che desideri utilizzare un servizio di email conforme a GDPR.

Tutanota offre un accordo di elaborazione dei dati in base al GDPR?

Sì, subito dopo la registrazione di un account business troverai un accordo di elaborazione dei dati direttamente in Tutanota in Impostazioni -> Abbonamento.

Offerte speciali per le organizzazioni no-profit
gratis no profit ONG ONP

Per le organizzazioni no profit abbiamo le seguenti offerte speciali:

  1. Se vi trovate in Austria, Canada, Francia, Germania, Italia, Olanda o Svizzera, è possibile ottenere Tutanota Premium come donazione in collaborazione con i nostri partner Stifter-helfen e tech-soup. Scopri i dettagli nel nostro blog su come le organizzazioni no profit possono ottenere Tutanota gratuitamente.
  2. Prossimamente: se ci si trova in Polonia, potrete ottenere Tutanota Premium come donazione in collaborazione con il nostro partner tech-soup.
  3. Per tutti gli altri paesi offriamo uno sconto del 50%. Contattateci direttamente.

Condizioni:

  • Se utilizzate Tutanota Premium come donazione, i nostri partner raccoglierà una piccola tassa amministrativa per coprire le proprie spese per offrire le donazioni del software.
  • L'offerta di Tutanota Premium gratis o scontata è limitata agli account utente. Upgrade aggiuntivi, ad esempio spazio di archiviazione aggiuntivo, saranno pagati a prezzo pieno.
  • Solo fino a 50 account utenti sono inclusi nella donazione. Se necessitate di più account utente, non potete richiedere le donazioni sopra citate. Avrete comunque diritto allo sconto del 50% offerto da noi. Contattateci direttamente.
Non riesco ad accedere al mio account, cosa posso fare?
password secondo fattore persa login accesso codice di recupero reset

Se non riesci ad accedere al tuo account, questo è stato causato da uno dei seguenti motivi:

  • Hai dimenticato la password o hai perso il tuo secondo fattore: prego leggi Come resettare la mia password o il secondo fattore?.
  • Il tuo account è stato sospeso a causa di fatture non pagate: il tuo account potrebbe essere sospeso se non paghi i pagamenti aperti per un lungo periodo. Basta contattarci se desideri continuare a utilizzare il tuo account e includi l'indirizzo email del tuo account Tutanota sospeso.
  • Il tuo account è stato disattivato a causa di un altro motivo: alcuni account vengono disabilitati a causa di una violazione dei nostri Termini di servizio. Puoi contattarci se pensi che abbiamo commesso un errore. Per favore includi l'indirizzo email del tuo account Tutanota sospeso.

La nostra funzione di reimpostazione della password sicura ti consente di reimpostare da solo il tuo account. Si prega di annotare il codice di ripristino in un posto sicuro.

La tua Password Tutanota

Tutanota rende sicura la mia chiave privata con la mia password. Voi potete vederla?
recupera resetta password

No. Quando viene utilizzata una password per l'autenticazione (accesso), non è necessario che sia nota al server con cui vuoi autenticarti. Il server ha bisogno solo di un'impronta digitale (hash) della tua password. Con Tutanota il tuo hash per l'autenticazione viene calcolato dal tuo browser e viene inviato solo l'hash. La tua password non viaggia mai su Internet in puro testo e non è mai vista dal nostro server. Poiché gli hash non sono invertibili, il server non è in grado di ricostruire la password dall'hash. Il server non è in grado di decrittografare il tuo messaggio, ma è comunque in grado di farti fare l'acceso.

Consigliato per ulteriori letture: Scopri come Tutanota automatizza il processo di crittografia e ti lascia nel pieno controllo dei tuoi dati crittografati.

Quale funzione di hashing è usata per la password?

La tua password viene sottoposta a salt e a hash con Bcrypt sul tuo dispositivo prima di essere trasmessa a Tutanota. Bcrypt è il metodo più affidabile perché gli attacchi brute-force richiedono molto più tempo rispetto ai metodi convenzionali come MD5 o SHA. Con questo metodo garantiamo una riservatezza integrata e ti permettiamo di accedere e decrittografare le tue email da desktop e dispositivi mobili immediatamente.

Come posso scegliere una password sicura?

Tutanota utilizza un indicatore di sicurezza della password che tiene in considerazione diversi aspetti di una password per assicurarti che la password da te scelta sia perfetta per l'account email protetta. Puoi trovare ulteriori suggerimenti su come scegliere una password complessa qui.

Tutanota non ha limitazioni riguardo alla lunghezza della password o ai caratteri usati; tutti i caratteri Unicode sono rispettati.

Tutanota supporta l'autenticazione a due fattori (2FA)?

Si, Tutanota supporta l'autenticazione a due fattori tramite U2F e TOTP. Qui puoi scoprire come impostare il tuo secondo fattore su Tutanota.

Attenzione: U2F non funziona al momento con Firefox.

Sicurezza e privacy

Dove avviene il processo di crittografia?

La crittografia e la decodifica dei dati avviene sempre localmente sul dispositivo al momento del login. Tutti i dati sono crittografati end-to-end e solo tu puoi accedere ai dati con la tua password.

Cosa è crittografato e cosa potete leggere?
crittografia

Tutanota crittografa tutti i tuoi dati (contatti, email). Quando invii un'email, Tutanota crittografa automaticamente l'oggetto, il contenuto e gli allegati.

Possiamo leggere solo i seguenti metadati:

  • mittente
  • destinatario
  • data dell'email

Stiamo esaminando alcune possibilità per nascondere in futuro anche i metadati.

Dove sono generate le mie chiavi e come è protetta la mia chiave privata?

Le tue chiavi private e pubbliche sono generate localmente all'interno del tuo browser al momento della registrazione. In questo modo la tua chiave privata è crittografata con la tua password. In questo modo la tua password di accesso riceve lo stato della chiave privata. La chiave è crittografata in modo così forte che solo tu puoi usare la chiave per crittografare e decrittografare i dati. Questo è il motivo per cui una password sicura è essenziale. Un controllo automatico della password sul client garantisce che tu stia usando una password complessa. La tua password non viene mai trasmessa al server in testo normale. Viene sottoposta a salt e quindi a hash con bcrypt localmente sul tuo dispositivo in modo che né il server né noi abbiamo accesso alla tua password. Con questo design innovativo puoi accedere alla tua inbox crittografata da qualsiasi dispositivo (desktop, mobile) facilmente.

Quali algoritmi crittografici usa Tutanota?

Per la crittografia dell'email tra utenti, Tutanota utilizza un metodo ibrido standardizzato costituito da un algoritmo simmetrico e asimmetrico. Tutanota utilizza AES con una lunghezza di 128 bit e RSA con 2048 bit. L'email ai destinatari esterni sono crittografate simmetricamente con AES 128 bit.

Come vengono crittografate le mie e-mail con Tutanota?

Il sistema crittografa automaticamente tutte l'email memorizzate in Tutanota. L'email tra gli utenti di Tutanota vengono automaticamente crittografate end-to-end, l'email a utenti esterni possono essere protette con l'aiuto di una password. Qui spieghiamo le differenze tra un'email confidenziale (crittografata end-to-end) e non confidenziale.

Indipendentemente dalla crittografia end-to-end, il trasporto tra client e server Tutanota è protetto con SSL e DANE per massimizzare la sicurezza.

Dove si trovano i server di Tutanota?

I server Tutanota si trovano in data center sicuri in Germania. Tutti i dati salvati sono soggetti alle rigide leggi tedesche sulla protezione della privacy. Indipendentemente da ciò, tutti i dati sono crittografati end-to-end e non possono essere letti dalla Tutao GmbH, dal provider o da terzi.

Tutanota registra gli indirizzi IP o posso usare la mia mailbox crittografata in modo anonimo?

In generale, non registriamo gli indirizzi IP quando effettui il login o quando invii una email. Gli indirizzi IP delle email inviate e ricevute vengono rimossi in modo che la tua posizione rimanga sconosciuta.

Registriamo solo gli indirizzi IP dei singoli account in caso di atti criminali gravi come omicidio, pedopornografia, rapina, minacce di bombe e ricatti dopo che sia stato notificato un ordine giudiziario da un giudice tedesco. Puoi trovare i dettagli su questo sul nostro blog.

Scopri sul nostro blog come Tutanota combatte la sorveglianza di massa illegale fornendo un servizio di email anonimo. Al momento della registrazione non hai bisogno di fornire alcun dato personale (ad esempio non è richiesto un numero di telefono). Daremo inoltre la possibilità di pagare Premium e Pro con Bitcoin.

La mia rubrica in Tutanota è crittografata?

Sì, tutti i dati all' interno di Tutanota sono crittografati end-to-end e accessibili solo con la tua password. La scansione e la profilazione dei tuoi dati non è possibile.

Posso disabilitare le sessioni da remoto (gestione delle sessioni)?
indirizzo ip log registrazione sicurezza

Sì. Puoi visualizzare e chiudere in remoto sessioni attive in Impostazioni -> Accesso.

Controlla il nostro How-to per imparare come abilitare l'archiviazione delle sessioni chiuse per monitorare se qualcun altro ha accesso al tuo account. Per garantire la privacy degli utenti, abbiamo implementato la funzionalità come segue:

  • L'indirizzo IP è memorizzato in modo crittografato e solo l'utente può decrittografare queste informazioni. Nessun altro - nemmeno noi di Tutanota - può accedere a queste informazioni.
  • Gli indirizzi IP vengono memorizzati solo per una settimana e poi automaticamente cancellati.
Cancellate / riciclate gli indirizzi email di account inattivi?

Gli account gratuiti sono cancellati se non usati per più di sei mesi.
Il tuo indirizzo email cancellato (anche se si tratta di un alias) non sarà riciclato per motivi di sicurezza. Non deve esserci alcuna possibilità che qualcun altro sia in grado di registrare il tuo precedente indirizzo email, per poi, casualmente, ricevere una e-mail confidenziale destinata a te.

Applicazione, client, istruzioni

Dove posso richiedere una nuova funzionalità per Tutanota?

Puoi richiedere e discutere nuove funzionalità con noi e altri utenti nella nostra comunità Reddit. Puoi verificare se qualcuno ha già richiesto questa funzione e se l'abbiamo già aggiunta alla nostra Roadmap.

Come posso cambiare la lingua in Tutanota?

La lingua in Tutanota viene acquisita automaticamente dal browser o dalle impostazioni di sistema. Per favore cambia la lingua lì.

Ti invitiamo inoltre a unirti al nostro progetto di traduzione per migliorare Tutanota nella tua lingua madre!

Dove posso scaricare l'app Tutanota?

Puoi scaricare l'app Tutanota dai seguenti store:

In aggiunta a ciò, puoi anche scaricare e installare direttamente l'APK per Android. Tieni presente che non riceverai aggiornamenti automaticamente se installi l'app manualmente invece di utilizzare un'app store. Puoi aggiungere il nostro blog al tuo lettore RSS con questo link per ricevere notifiche sugli aggiornamenti: RSS-Feed

Le notifiche push sul mio telefono Android sono in ritardo. Cosa posso fare?

Per favore controlla le impostazioni dell'app sul tuo telefono. Dato che non utilizziamo il servizio di notifiche push di Google, l'ottimizzazione della batteria deve essere disabilitata per Tutanota per poter ricevere notifiche push in tempo reale.

Questo è necessario per offrirti un servizio email open source libero da ogni collegamento a Google.

La mia app di Tutanota su Android è stata disabilitata, ma non vedo una nuova versione su F-Droid. Cosa posso fare?

Hai bisogno di aggiornare la repository del tuo F-Droid per vedere la versione più recente dell'app Tutanota per Android

Perchè l'app di Tutanota mi chiede di aggiornare WebViev?

WebView è un'app di sistema su dispositivi Android che ci consente di visualizzare contenuti Web all'interno dell'app Tutanota. Le versioni più recenti ci consentono di utilizzare nuove tecnologie per rendere l'app più piccola, più veloce, più bella e più affidabile. Se riscontri problemi o bug con l'app per Android, l'aggiornamento di WebView ha una buona possibilità di aiutare.

Qui le istruzioni su come aggiornare WebView sul tuo telefono.

Si possono unire più indirizzi e-mail Tutanota in un unico account?

Sì, puoi aggiungere indirizzi email esistenti (ad esempio Alice2, Alice3) come alias a un account Premium (Alice1). Prima di poter aggiungere gli alias, è necessario eliminare gli altri account (Alice2, Alice3) e specificare l'account Premium (Alice1) come account che subentra dopo l'eliminazione. Spieghiamo qui come subentrare agli indirizzi email.

Nota: stai trasferendo solo gli indirizzi email. Email e contatti memorizzati negli account cancellati (Alice2, Alice3) vengono eliminati. Per favore esporta l'email importanti prima di eliminare gli account.

C'è un tema oscuro in Tutanota?

Sì. Prima di accedere, clicca su "Altro" e "Cambia tema" per passare al tema scuro. Questo funziona in tutti i client Tutanota (browser, desktop e app).

Come si usa Tutanota?
Come fare How-to impostazioni istruzioni aiuto supporto

Tutanota è molto facile da usare. Fin dall'inizio ci siamo concentrati sull'usabilità e abbiamo mantenuto il processo di crittografia in background. Non devi installare nulla o preoccuparti della gestione delle chiavi. Tutanota è facile da usare come Gmail o qualsiasi altro servizio di webmail.

Puoi iniziare subito con Tutanota. Se rimangono delle domande, controlla il nostro dettagliato How-to.

Questoa descrive tutte le impostazioni di Tutanota. Risolve anche domande comuni di usabilità come:

Come inviare un'email crittografata?
Come passare a non confidenziali?
Come vengono ordinati i contatti?
Come aggiungere / rinominare / eliminare una cartella?
Come usare multi-selezione e scorciatoie?
Come aggiornare a Premium?
Come impostare un alias?
Come inviare un'email da un alias?
Come gestire le password per i miei utenti Premium?
Come inviare email con il mio dominio?
Come aggiungere un modulo di contatto crittografato al mio sito web?
Come eliminare un account?

Perché Tutanota non usa pgp?

Gli attuali standard di crittografia come PGP e S/MIME hanno diversi problemi che intendiamo affrontare con Tutanota. Questi standard non supportano la segretezza in avanti e non sono resistenti agli attacchi dei computer quantistici.

Inoltre, per noi è importante che la riga dell'oggetto nell'email sia anche crittografata. Ecco perché abbiamo sviluppato una soluzione che si basa anche su algoritmi riconosciuti (RSA e AES) e che crittografa automaticamente l'oggetto, il contenuto e gli allegati. In futuro, prevediamo di aggiornare questi algoritmi a quelli resistenti alla quantistica che supportano anche la segretezza in avanti. Puoi trovare ulteriori informazioni sul perché Tutanota non usa PGP qui.

Vediamo anche l'importanza che Tutanota abbia bisogno di essere interoperabile con altre soluzioni di crittografia. Svilupperemo un'API in modo che gli utenti di Tutanota possano comunicare in modo riservato con gli utenti di altri servizi sicuri in futuro.

Quali browsers supporta Tutanota? Attraverso quali browser i destinatari esterni possono controllare le loro email crittografate?

Al momento sono supportati i seguenti browsers:

  • Firefox (desktop)
  • Opera (desktop, Android)
  • Chrome (desktop, Android)
  • Safari dalla versione 11.0 (desktop, iOS)
  • Microsoft Edge (desktop)

Tutanota inoltre funziona su Internet Explorer 11, na questo browser non è ufficialmente supportato.

Lo sviluppo va avanti. Che cosa viene dopo?
tabella di marcia

Per favore dai un'occhiata qui e qui.

Quale è la dimensione massima per le emails e gli allegati?

Al momento, la dimensione massima con allegati che può essere inviata tramita Tutanota è di 25 MB.

Posso recuperare le e-mail Tutanota tramite IMAP in un altro client e-mail?
Gmail Outlook Yahoo Thunderbird reindirizzare

Questo non è possibile in quanto non potremmo garantire la crittografia end-to-end dei tuoi dati. Tutanota invece offre client desktop per Linux, Mac OS e Windows.

Come destinatario esterno, posso riaccedere alle mie e-mail in un secondo momento?

Sì, puoi sempre accedere alle email inviate via Tutanota attraverso il link dell' ultima email di notifica. I vecchi link di notifica dello stesso mittente vengono disattivati per motivi di sicurezza. La password scambiata rimane invariata fino a quando il mittente non cambia. Se hai salvato la password al momento dell' accesso alle tue email confidenziali nel tuo browser, non devi reinserirla.

Le email verso altri utenti Tutanota sono sempre crittografate?

Sì, inviando e-mail da Tutanota a Tutanota, tutte le e-mail vengono automaticamente crittografate end-to-end sul dispositivo. Non è necessario inserire nessuna password.

Tutanota può crittografare l'email verso altri servizi di email (destinatari esterni)?

Sì. Tutanota utilizza una password precondivisa per inviare un messaggio crittografato a un destinatario esterno, a qualcuno che non utilizza Tutanota. Si prega di controllare il nostro How-to per imparare come inviare email crittografate a destinatari esterni.

Posso aggiungere un indirizzo email alias a Tutanota?

Gli alias email sono indirizzi email aggiuntivi che puoi usare con la stessa mailbox senza dover cambiare account. Gli alias sono una funzione premium. Se aggiorni a Premium (€1 al mese), puoi aggiungere fino a 5 alias.

Scopri di più sugli alias Tutanota nel nostro How-to.

Posso utilizzare indirizzi più per il mio indirizzo email Tutanota?

No, Tutanota non supporta l'indirizzamento più (xyz+username@tutanota.com) per i domini Tutanota. Se desideri registrarti con più indirizzi su siti diversi, puoi aggiungere un pacchetto alias al tuo account. In alternativa, puoi utilizzare un dominio personalizzato con catch-all per creare un numero illimitato di indirizzi più per le email in arrivo.

Posso utilizzare un dominio differente (in mio possesso) con Tutanota?
Tutanota usa un filtro anti-spam?
falso spam blocco legittimo newsletter

Sì, Tutanota utilizza un filtro antispam per mantenere la tua mailbox libera dallo spam. Stiamo migliorando questo filtro continuamente. Se ricevi email di spam nella tua inbox, puoi anche configurare le tue regole antispam qui per inserire nella blacklist o nella whitelist determinati indirizzi email o domini.

Negli account a pagamento, solo gli amministratori possono creare regole di spam che vengono applicate a tutti gli utenti.

Tutanota supporta le regole inbox per filtrare le email in arrivo?

Sì, Tutanota supporta un numero illimitato di regole/filtri di inbox per gli account a pagamento. Controlla il nostro How-to per vedere come configurare le regole inbox.

Le email nel cestino e nella cartella spam vengono eliminate?

Si, tutte le email spostate nel Cestino o nello Spam vengono automaticamente cancellate dopo 30 giorni. Puoi anche svuotare manualmente le cartelle con un click. Nota bene: l'email cancellate dal Cestino o dallo Spam vengono eliminate fisicamente e non possono essere recuperate.

Ci sono dei limiti per l'email per proteggere Tutanota dall'abuso degli spammer?

Sì, Tutanota utilizza variabili diverse per calcolare i limiti e-mail per i singoli account. Questo è necessario per proteggere il nostro servizio e-mail gratuito e anonimo dagli spammer che cercano di abusare di Tutanota. Se gli spammer fossero in grado di abusare di Tutanota, ciò danneggerebbe tutti gli utenti di Tutanota - ad esempio i domini Tutanota potrebbero finire nelle liste nere di posta elettronica, cosa che dobbiamo evitare in ogni caso, se ricevi il seguente messaggio nel tuo account Tutanota:"Sembra che tu abbia superato il numero di email consentite. Si prega di riprovare più tardi.",Il metodo di protezione antispam ha bloccato temporaneamente l' invio di nuove e-mail da parte del tuo account. Attendi un giorno o due per inviare di nuovo nuove e-mail.

Se hai urgente bisogno di inviare email, per favore passa ad una delle nostre economiche versioni Premium (1 Euro al mese), dato che i limiti per gli utenti Premium sono molto maggiori. Clicca semplicemente su "Premium" nella barra in alto di Tutanota.

Per favore tieni a mente che Tutanota non è progettato per inviare email di massa come le newsletter. Leggi i nostri Termini e Condizioni per ulteriori dettagli.

Gli indirizzi email vengono memorizzati automaticamente nei contatti quando si invia un'email?

Sì, gli indirizzi di posta elettronica vengono aggiunti automaticamente alla rubrica crittografata di Tutanota quando si invia un'email a meno che non si disattivi questa funzione. Troverai i dettagli qui.

Tutanota supporta l'esportazione e l'importazione di email e contatti?

Puoi esportare singole email o esportazione batch di email usando selezione multipla.

L'importazione di email non è ancora possibile. Prevediamo di supportare sia l'importazione di email sia una funzione di esportazione ancora più semplice con i nostri nuovi client desktop sicuri.

Puoi già importare i contatti tramite vCard.

Posso cambiare la firma in un account gratuito?

Sì, puoi cambiare la firma in Impostazioni -> Email. Ogni account può cambiare la propria firma. Per supportare il nostro servizio gratuito di emal sicure, ti preghiamo di lasciare il link alla nostra homepage nella tua firma.

Altro

Se aggiorno a Premium posso tornare indietro ad un account gratuito?
Premium gratis iscriviti disiscriviti

Sì, puoi eseguire il downgrade a gratuito in qualsiasi momento. Prima di questo, è necessario disabilitare tutte le funzionalità extra (alias, archiviazione, utenti aggiuntivi). Puoi mantenere il tuo indirizzo email principale Tutanota come account gratuito.

Controlla qui come puoi eseguire l'upgrade e il downgrade.

L'account che ho appena creato è stato sospeso per 48 ore. Cosa dovrei fare?

Alcuni account vengono automaticamente contrassegnati per l'approvazione al momento della registrazione per evitare abusi. Ciò spesso avviene con IP da VPN o Tor, poiché gli spammer cercano di aggirare il nostro metodo di protezione anti-spam abusando di questi servizi. Leggi qui perché l'attesa di 48 ore è necessaria per proteggere al massimo la tua privacy con un vero servizio di email anonimo.

Durante queste 48 ore non è possibile inviare o ricevere email. Per favore non condividere il tuo nuovo indirizzo email prima che il blocco sia stato rimosso automaticamente.

Non ricevo email di conferma da servizi o newsletter. Cosa posso fare?

A volte i nuovi indirizzi email creati vengono messi in attesa per 48 ore per evitare abusi. È importante non condividere l'indirizzo email fino a quando questo blocco non viene rimosso automaticamente.

Se usi l'indirizzo email per registrarti altrove o iscriverti alla newsletter prima che il blocco venga rimosso, questo servizio ti invierà un'email di conferma, che sarà rifiutato. Di conseguenza, bloccheranno il tuo indirizzo email per mantenere alto il punteggio del mittente. Se questo è successo, non riceverai email da questo servizio anche se ti iscrivi di nuovo in un secondo momento. Dovrai utilizzare un indirizzo email diverso per questo servizio o chiedere aiuto al loro supporto.

Come posso risolvere il Captcha di Tutanota al momento della registrazione?

Tutanota utilizza il proprio Captcha per non dover dipendere dall'uso di Google Captcha. Questo ci consente di offrire un servizio di email open source senza collegamenti a Google.

Il Captcha di Tutanota mostra un orologio. Hai bisogno di inserire l'ora visualizzata con quattro numeri, inserendo i due punti nel mezzo. Ad esempio, se l'ora visualizzata è 8.30, hai bisogno di inserire esattamente 08:30 o 20:30.

Ho ricevuto una email offensiva (spam, phishing) da uno dei vostri domini. Come posso segnalare questo abuso?
frode stalker minacce abuso abusivo phishing

Se desideri segnalarci un utilizzo abusivo di uno dei nostri domini (tutanota.com, tutanota.de, tutamail.com, tuta.io, keemail.me), per favore contattaci all'indirizzo abuse@tutao.de. Per favore inoltraci il messaggio abusivo, se appropriato.

Se desideri segnalare un utilizzo abusivo proveniente dall'indirizzo email di un altro servizio, puoi trovare gli indirizzi di contatto su abuse.net.

Dove posso segnalare un problema di sicurezza o una vulnerabilità che ho trovato in Tutanota?

Noi di Tutanota ci prendiamo cura di proteggere al massimo la tua casella di posta elettronica. Il codice Tutanota è pubblicato su GitHub, e invitiamo gli esperti di sicurezza a controllare il codice. Nel caso in cui troviate una vulnerabilità in Tutanota, si prega di riferirlo direttamente a noi cosi' possiamo sistemarlo.