Καταπληκτικές απαντήσεις

... σε όλες τις ερωτήσεις σας. Παρακαλούμε επίσης να ελέγξετε το How-to για να μάθετε όλα όσα πρέπει να ξέρετε για το Tutanota.

Περιεχόμενα

Γενικές ερωτήσεις

Το Tutanota διατίθεται δωρεάν;

Ναι, το Tutanota είναι για πάντα δωρεάν με 1 GB χώρου αποθήκευσης email για ιδιώτες. Ο πραγματικός ελεύθερος χώρος αποθήκευσης είναι πολύ υψηλότερος καθώς συμπιέζουμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Τι σημαίνει το όνομα «Tutanota»;

Η Tutanota προέρχεται από τις Λατινικές λέξεις «tuta» και «nota» που σημαίνουν «ασφαλές μήνυμα».

Είναι το Tutanota ανοιχτού κώδικα;

Ναι, όλες οι εφαρμογές του Tutanota δημοσιεύονται ως ανοιχτές πηγές κώδικα στο GPLv3. Ανατρέξτε στο GitHub repository. Σας καλωσορίζουμε να αναθεωρήσετε τον κώδικα, να μας δώσετε σχόλια ή να συνεισφέρετε!

Χρησιμοποιεί το Tutanota ανανεώσιμες πηγές ενέργειας;

Ναι, το Tutanota είναι μια [πράσινη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ( {blogGreenLink} ) που χρησιμοποιεί 100% οικολογική ενέργεια.

Είναι πιστοποιημένο το Tutanota;

Το Tutanota υποβλήθηκε σε εκτεταμένη δοκιμή ασφαλείας από την SySS GmbH τον Νοέμβριο του 2013.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Tutanota για την επιχείρησή μου;

Ναι, το Tutanota προσφέρει ασφαλές επαγγελματικούς λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πολλά whitelabel προσαρμογές . Μπορείτε να τοποθετήσετε την σύνδεση για τους υπαλλήλους σας απευθείας σε έναν υποτομέα του ιστότοπού σας με whitelabel τομέα. To Tutanota επίσης προσφέρει ασφαλή σύνδεση, μια ανοικτού κώδικα κρυπτογραφημένη φόρμα επικοινωνίας ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας εμπιστευτικά απευθείας από τον ιστότοπο σας. Μάθετε εδώ πως να χρησιμοποιήσετε το Tutanota στον οργανισμό σας ή στην εταιρεία σας με προσαρμοσμένα email τομέα.

Εδώ βρίσκεται μια λίστα απ όλες τις whitelabel προσαρμογές για επαγγελματική χρήση. Εδώ βρίσκονται οδηγίες πως να whitelabel Tutanota για την επιχείρηση σας, πως να προσθέσετε την κρυπτογραφημένη φόρμα επικοινωνίας ασφαλή σύνδεση στην ιστοσελίδα σας και άλλα.

Can I customize the design of Tutanota?

Ναι, μπορείτε να προσαρμόσετε το λογότυπο και τα χρώματα στο Tutanota όταν δεσμεύσετε ένα whitelabel. Αυτές οι προσαρμογές είναι προς το παρόν ορατές μόνο στο πρόγραμμα μέσω περιηγητή ιστού και όχι στις εφαρμογές Tutanota.

Can I whitelabel the Tutanota design for my business?

Yes, Tutanota supports extensive customization options for business use such as custom colors, custom logo, custom text in the message to external recipients and more. To customize Tutanota, you need to book the Whitelabel feature.

Τι είναι το Secure Connect;

Secure Connect is an open source encrypted contact form which enables every visitor of your website to contact you confidentially. Check here how to book Secure Connect and how to send an encrypted message via Secure Connect.

Είναι το Tutanota συμβατό με το GDPR;

Ναι, το Tutanota ως κρυπτογραφημένη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ιδανική για κάθε επιχείρηση που θέλει να χρησιμοποιήσει μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συμβατή με GDPR ({blogGdprLink})

Προσφέρει το Tutanota όρους επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το GDPR?

Ναι, αμέσως με την καταχώριση ενός επαγγελματικού λογαριασμού θα βρείτε τους όρους επεξεργασίας δεδομένων απευθείας στο Tutanota Settings -> Subscription.

Is a calendar included in Tutanota?

Ναι, ένα κρυπτογραφημένο ημερολόγιο είναι ενσωματωμένο στο πρόγραμμα-πελάτης αλληλογραφίας του Tutanota.

My calendar events differ by some hours between different devices. How can I fix this?

Please check that the time zones of your devices are in sync, including daylight saving time.

If you are using Firefox/Tor Browser with resistFingerprinting option in about:config, this automatically resets the browser time zone to UTC, which then leads to sync issues.

Can I use Tutanota for team collaboration?

Yes, Tutanota will include a whole set of collaboration options such as working together on task lists and documents in the future. You can already book this collaboration tool. Right now it is called 'sharing feature' as you can now share your encrypted calendars as well as email templates with other paid accounts. This is the first step, more collaboration options will be added in the future.

Ειδικές προσφορές για μη-κερδοσκοπικούς οργανισμούς
δωρεάν μη-κερδοσκοπικός Μη Κυβερνητικός Οργανισμός
Can we integrate Tutanota into our own product?

Οι εφαρμογές του Tutanota, για επιτραπέζιους υπολογιστές, χρησιμοποιούν υπηρεσίες REST αλλά δεν έχει ακόμη δημοσιευτεί η τεκμηρίωση για αυτό το API. Λάβετε υπόψη ότι όταν τα δεδομένα χρήστη αποθηκεύονται ή διαβάζονται από το Tutanota πρέπει να κρυπτογραφούνται / αποκρυπτογραφούνται στον υπολογιστή-πελάτη. Μπορείτε φυσικά ελέγξετε τον κώδικα του Tutanota ακόμη και να ενσωματώσετε το προϊόν σας, αλλά αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία υποστήριξη πάνω σε αυτό. Θα προσθέσουμε μια τεκμηρίωση για το API, δημόσια προσβάσιμη, στο μέλλον.

Tutanota terms: What is an account? What is a user?
χρήστης λογαριασμός απενεργοποίηση χρήστη διαγραφή χρήστη

When you sign up for Tutanota, you create an email account. This account initially has one user which is also an administrator. Free accounts only have one user. If you upgrade to a paid subscription, you can add users to your account. You manage the users (deactivate a user, change password) within your Tutanota account with your administrator user. You may also allow multiple users to be administrators.

Tutanota terms chart

In the diagram the '1' at the arrows means there is one item assigned. A user has one mailbox and one address book. The '*' means multiple items may be assigned, e.g. an account has one or more users, a user may have multiple calendars and a mailbox may have multiple email aliases (paid feature). By the way, a mailbox also has a main email address.

How do I switch the date format from US to the European format (UK)?

The date format for your mailbox as well as your calendar is picked either from your language settings in Tutanota or from your system/browser settings. If you pick 'English' under 'Settings' -> 'Appearance', the American date format is displayed. If you pick 'Automatic' under languages, the date format of your browser/system is displayed. If you pick any other language, e.g. German, the date format of this language, e.g. German, is displayed.

Payment

How can I upgrade a Free account and book additional features?
upgrade downgrade Free Premium Teams Pro book subscription storage alias

You can switch the subscription in Tutanota by upgrading or downgrading. After upgrading you can also book further extensions such as larger storage or alias packages, users, the Business feature and more.

What payment methods does Tutanota support?

When booking a paid subscription in Tutanota, you can pay via Credit Card (Visa, Mastercard, American Express), via PayPal or via bank transfer. Payment via bank transfer is only available for business customers in the EU.

If you have problems paying for your Tutanota subscription, please contact our sales team.

Μπορώ να κάνω δέσμευση συνδρομής στο Tutanota για πολλά χρόνια;

Yes, you can buy gift cards and add them to your own account. Once the credit is added to your account, it does not expire. It will be used for future invoices. This gives you the option to top up your account whenever it is convenient for you. You can check your credit under 'Settings' -> 'Payment'.

Πώς μπορώ να εξαργυρώσω μια δωροκάρτα Tutanota;

Όταν αγοράζετε μια δωροκάρτα (κάνοντας κλικ στο παρόν σύμβολο προς τα αριστερά), θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο με ορισμένα κουμπιά που θα σας δώσουν την επιλογή α) να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει τον σύνδεσμο της δωροκάρτας, β) να αντιγράψετε τον σύνδεσμο προς το πρόχειρο ή γ) να εκτυπώσετε ένα γραφικό που περιέχει έναν κωδικό QR. Το αναδυόμενο παράθυρο μπορεί επίσης να προβληθεί αργότερα στην περιοχή Ρυθμίσεις -> Συνδρομή -> Δωροκάρτες.

Το άτομο που θέλει να εξαργυρώσει τη δωροκάρτα Tutanota μπορεί στη συνέχεια είτε να κάνει κλικ στον σύνδεσμο είτε να σαρώσει τον κωδικό QR και θα μεταφερθεί σε μια σελίδα όπου μπορεί να τον εξαργυρώσει ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται (επιλέξτε ή δημιουργήστε λογαριασμό Tutanota και, στη συνέχεια, εξαργυρώστε).

Όροι και προϋποθέσεις των δωροκαρτών Tutanota

These Terms and Conditions for Tutanota gift cards are valid as of December 14, 2020.

These Terms and Conditions for Tutanota gift cards are provided in English for your convenience. Please note that in case of a dispute or discrepancy between the German Terms and Conditions and the English translation, the German version shall prevail.

  1. The gift card is valid to be redeemed in the country specified by the purchaser.

  2. The gift card can be redeemed by anyone who has access to the gift card link. It may be applied to any private account (free or paid), but not business accounts.

  3. The gift card is valid for three years, starting from the end of the year in which it was purchased.

  4. A customer may purchase a maximum of 10 gift cards within a six-month period.

  5. When redeemed on an existing or newly signed up Free account, the account will automatically be upgraded to a yearly Premium subscription with automatic renewal, at the standard price of €12 (deducted from the gift card amount), the remaining balance will be applied as credit to the account.

  6. When redeemed on an existing paid account, the full value of the gift card will be applied as credit to the account.

  7. Account balance can be used to book further features up to the available amount. Further purchases will require a payment method to be added or another gift card to be applied.

  8. Gift cards can only be purchased by customers who have provided credit card details or PayPal as a payment method.

  9. Gift cards are non-refundable.

  10. Account credit obtained via gift card can be neither refunded nor paid out.

  11. We reserve the right to deactivate gift cards in the case that the purchasing account of said gift cards is found to have abused our service.

How can I upgrade my Tutanota account with a cryptocurrency?

We plan to add Bitcoin as a payment method to Tutanota in the future. You can already buy Tutanota gift cards with the cryptocurrencies Monero or Bitcoin via our partner Proxystore.

Ο κωδικός σας στο Tutanota

Το Tutanota ασφαλίζει το Ιδιωτικό Κλειδί (Private Key) μου, με τον κωδικό μου. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν;
ανάκτηση επαναφορά κωδικός πρόσβασης

Όχι. Όταν χρησιμοποιείται κωδικός πρόσβασης για έλεγχο ταυτότητας (σύνδεση), δεν είναι απαραίτητο να είναι γνωστός στο διακομιστή με τον οποίο θέλετε να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας. Ο διακομιστής χρειάζεται μόνο ένα δακτυλικό αποτύπωμα (hash) του κωδικού πρόσβασής σας. Με το Tutanota το αποτύπωμα σας για έλεγχο ταυτότητας υπολογίζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας και αποστέλλεται μόνο το hash. Ο κωδικός πρόσβασής σας δεν ταξιδεύει ποτέ στο Διαδίκτυο σε απλό κείμενο και δεν φαίνεται ποτέ από τον διακομιστή μας. Καθώς τα hashes δεν είναι αναστρέψιμα, ο διακομιστής δεν είναι δυνατό να ανακατασκευάσει τον κωδικό πρόσβασής σας από το hash. Ο διακομιστής δεν είναι σε θέση να αποκρυπτογραφήσει το μήνυμά σας, αλλά εξακολουθεί να είναι σε θέση να σας συνδέσει.

Συνιστάται για περαιτέρω ανάγνωση: Μάθετε πώς το Tutanota αυτοματοποιεί τη διαδικασία κρυπτογράφησης ενώ σας αφήνει τον πλήρη έλεγχο των κρυπτογραφημένων δεδομένων σας.

Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Τι μπορώ να κάνω;
κωδικός πρόσβασης δεύτερος παράγοντας απώλεια σύνδεση πρόσβαση κωδικός ανάκτησης επαναφορά

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, αυτό οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

  • ** Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή χάσατε το second factor σας **: Διαβάστε την καταχώριση howto Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό μου ή το second factor?.
  • ** Ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή λόγω μη καταβληθέντων τιμολογίων **: Ο λογαριασμός σας ενδέχεται να ανασταλεί εάν δεν πληρώσετε τους ανοικτούς λογαριασμούς σας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το λογαριασμό σας και να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού Tutanota που έχετε αναστείλει.
  • ** Ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε λόγω άλλου λόγου **: Κάποιοι λογαριασμοί απενεργοποιούνται λόγω παραβίασης των Όρων Παροχής Υπηρεσιών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν πιστεύετε ότι κάναμε λάθος. Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού Tutanota που έχει ανασταλεί.

Το δικο μας ασφαλές επαναφοράς κωδικού χαρακτηριστικό επιτρέπει να ανακτήσεις ο ίδιος/ια τον λογαριασμό σου. Παρακαλώ γράψε σε ασφαλές σημείο τον δικό σου κωδικό ανάκτησης.

Ο κωδικός μου κλάπηκε. Τι πρέπει να κάνω τώρα;

Αν πιστεύετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας αποκαλύφθηκε σε κάποιον άλλο, αλλά μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, κάντε τα εξής:

  • Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας στις 'Ρυθμίσεις' -> 'Σύνδεση' -> 'Password'.
  • Ενημερώστε τον κωδικό ανάκτησης στις 'Ρυθμίσεις' -> 'Σύνδεση' -> 'Κωδικός ανάκτησης'.

Εάν ο εισβολέας είχε συνδεθεί επίσης, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης τον αποσυνδέει αυτόματα.

Σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε πάντα 2FA με τους λογαριασμούς σας, καθώς καθιστά σχεδόν αδύνατο για έναν εισβολέα να συνδεθεί στο λογαριασμό σας.

Εάν δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, δείτε τις Συχνές ερωτήσεις.

Πού μπορώ να δω τον κωδικό ανάκτησης;

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Συνδεθείτε και κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας δίπλα στον «Κωδικό ανάκτησης» για να εμφανίσετε τον κωδικό ή να τον ενημερώσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Τι αλγόριθμος κατακερματισμού χρησιμοποιείται για τον κωδικό πρόσβασης;

Ο κωδικός πρόσβασής σας έχει γίνει salt και hash με το Bcrypt στη συσκευή σας πριν μεταφερθεί στο Tutanota. Το Bcrypt είναι η πιο αξιόπιστη μέθοδος επειδή οι επιθέσεις βίαιων δυνάμεων χρειάζονται πολύ περισσότερο χρόνο σε σύγκριση με συμβατικές μεθόδους όπως MD5 ή SHA. Με αυτή τη μέθοδο εγγυόμαστε ολοκληρωμένη εμπιστευτικότητα και σας επιτρέπουν να αποκτάτε πρόσβαση και να αποκρυπτογραφείτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από υπολογιστές και φορητές συσκευές στη στιγμή.

Πώς επιλέγω έναν ισχυρό κωδικό;

Το Tutanota χρησιμοποιεί έναν δείκτη ισχύος κωδικού πρόσβασης ο οποίος λαμβάνει υπόψη διάφορες πτυχές έτσι ώστε να διασφαλίσει ότι ο επιλεγμένος κωδικός πρόσβασης είναι ο τέλειος συνδυασμός για τον λογαριασμό ασφαλούς email σας. Μπορείτε να βρείτε επιπλέον συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επιλογής ενός ισχυρού κωδικού πρόσβασης εδώ.

Το Tutanota δεν έχει περιορισμούς όσον αφορά το μήκος του κωδικού πρόσβασης ή τους χαρακτήρες που χρησιμοποιούνται, όλοι οι χαρακτήρες unicode τηρούνται.

Υποστηρίζει το Tutanota έλεγχο ταυτότητας two factor (2FA);

Ναι, το Tutanota υποστηρίζει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων με U2F και TOTP. Εδώ θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του δεύτερου παράγοντα στην Tutanota.

Παρακαλώ σημειώστε: Το U2F δεν λειτουργεί αυτήν τη στιγμή στον Firefox.

Όταν απόσυνδέομαι από το Tutanota, ο περιηγητής ή η εφαρμογή επανασυνδέεται. Πως μπορώ να το σταματήσω;

If you click on 'Logout', you log out. Please note: If you have previously saved the password, you are now logged out, but the password is still saved for automatic login. To 'unsave' the password, please log out. The login screen appears, click on 'More' and 'Delete credentials'.

Ασφάλεια και ιδιωτικότητα

Που λαμβάνει χώρα η διαδικασία της κρυπτογράφησης;

Η κρυπτογράφηση και αποκρυπτογράφηση των δεδομένων γίνεται πάντα τοπικά στη συσκευή σας, κατά τη διάρκεια της σύνδεσης. Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα και μόνον εσείς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα με τον κωδικό σας.

Τι είναι κρυπτογραφημένο και τι μπορείτε να διαβάσετε;
κρυπτογράφηση

Το Tutanota κρυπτογραφεί όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο γραμματοκιβώτιό σας (επαφές, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κανόνες εισερχομένων, δεδομένα τιμολογίου, μέθοδο πληρωμής, πιστοποιητικό και ιδιωτικά κλειδιά των δικών σας τομέων(domains)). Κατά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Tutanota κρυπτογραφεί αυτόματα το θέμα, το περιεχόμενο και τα συνημμένα.

Μπορείτε να βρείτε μια λεπτομερή εξήγηση σχετικά με το τι κρυπτογραφείται στο Tutanota στη σελίδα [κρυπτογραφημένο email({securityLink}).

Εμείς στο Tutanota μπορούμε να δούμε μόνο τα ακόλουθα:

  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστολέα
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραλήπτη
  • ημερομηνία του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εξετάζουμε δυνατότητες απόκρυψης ακόμη και αυτών στο μέλλον.

Που δημιουργούνται τα κλειδιά μου και πως το ιδιωτικό μου κλειδί παραμένει ασφαλές;

Τα ιδιωτικά και τα δημόσια κλειδιά σας δημιουργούνται τοπικά στον περιήγητή σας κατά την εγγραφή. Το ιδιωτικό σας κλειδί κρυπτογραφείται με τον κωδικό πρόσβασής σας. Με αυτόν τον τρόπο ο κωδικός πρόσβασης σύνδεσης λαμβάνει την κατάσταση του ιδιωτικού κλειδιού. Το κλειδί είναι τόσο ισχυρά κρυπτογραφημένο ώστε μόνο εσείς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί για κρυπτογράφηση και αποκρυπτογράφηση δεδομένων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι απαραίτητος ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης. Ένας αυτόματος έλεγχος κωδικού πρόσβασης στην εφαρμογή διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης δεν μεταδίδεται ποτέ στον κεντρικό υπολογιστή σε μορφή απλού κείμενου. Είναι salted και στη συνέχεια έχει γίνει hash με bcrypt τοπικά στη συσκευή σας, έτσι ώστε ούτε ο διακομιστής ούτε έχουμε πρόσβαση στον κωδικό πρόσβασής σας. Με αυτό το πρωτοποριακό σχεδιασμό μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση στα κρυπτογραφημένα εισερχόμενα από οποιαδήποτε συσκευή (επιφάνεια εργασίας, κινητά).

Τι αλγόριθμους κρυπτογράφησης χρησιμοποιεί το Tutanota;

Για την κρυπτογράφηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ χρηστών, το Tutanota χρησιμοποιεί μια τυποποιημένη, υβριδική μέθοδο που αποτελείται από ένα συμμετρικό και έναν ασύμμετρο αλγόριθμο. Το Tutanota χρησιμοποιεί AES με μήκος 128 bit και RSA με 2048 bit. Τα emails σε εξωτερικούς παραλήπτες κρυπτογραφούνται συμμετρικά με AES 128 bit.

Πως κρυπτογραφούνται τα email μου με το Tutanota;

Το σύστημα κρυπτογραφεί αυτόματα όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι αποθηκευμένα στο Tutanota. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ των χρηστών του Tutanota κρυπτογραφούνται αυτόματα από άκρο σε άκρο, τα μηνύματα προς εξωτερικούς χρήστες μπορούν να εξασφαλιστούν με τη βοήθεια ενός κωδικού πρόσβασης. Εδώ εξηγούμε τις διαφορές ανάμεσα σε ένα εμπιστευτικό (κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο) και ένα μη εμπιστευτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ανεξάρτητα από την κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, η μεταφορά μεταξύ πελατών και διακομιστών Tutanota είναι ασφαλισμένή με SSL και DANE για μεγιστοποίηση της ασφάλειας. Μπορείς να ελέγξεις εδώ πως να εγκαταστήσεις το DANE πρόσθετο για τον περιηγητή.

Πού βρίσκονται οι διακομιστές της Tutanota;

Οι διακομιστές Tutanota βρίσκονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων στη Γερμανία. Όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα υπόκεινται στους αυστηρούς γερμανικούς νόμους περί προστασίας της ιδιωτικότητας. Ανεξάρτητα από αυτό, όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο και δεν μπορούν να διαβαστούν από την Tutao GmbH ως πάροχος ή από οποιονδήποτε τρίτο.

Το Tutanota κρατάει αρχείο καταγραφής IP ή μπορώ να χρησιμοποιήσω το κρυπτογραφημένο γραμματοκιβώτιο ανώνυμα;

Δεν καταγράφουμε την IP διεύθυνση σας όταν συνδέεστε ή όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι διευθύνσεις IP των απεσταλμένων ή ληφθέντων μηνυμάτων επίσης αφαιρούνται έτσι ώστε η τοποθεσία σας να παραμένει άγνωστη.

Καταγράφουμε IP διευθύνσεις από ξεχωριστούς λογαριασμούς σε περιπτώσεις σοβαρών εγκληματικών ενεργειών όπως φόνο, παιδική πορνογραφία, ληστεία, απειλές βομβιστικών επιθέσεων και εκβιασμού μετά από την παράδοση μιας έγκυρης δικαστικής εντολής από έναν γερμανό δικαστή.Μπορείς να βρεις λεπτομέρειες σ' αυτό όπως και στα Γερμανικά δικαιώματα προστασίας δεδομένωνστο blog μας.

Διαβάσετε στο Μπλόγκ μας πως το Tutanota πολεμάει την παράνομη μαζική παρακολούθηση παρέχοντας μια ανώνυμη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά την εγγραφή δε χρειάζεται να παρέχετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα (π.χ. δεν χρειάζεται αριθμός τηλεφώνου). Επίσης θα κάνουμε δυνατή την πληρωμή για Premium και Pro με Bitcoin.

Είναι κρυπτογραφημένο το βιβλίο διευθύνσεών μου στο Tutanota;

Ναι, όλα τα δεδομένα στο Tutanota είναι κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο και είναι διαθέσιμα μόνο με τον κωδικό πρόσβασής σας. Δεν είναι δυνατή η σάρωση και ο χαρακτηρισμός των δεδομένων σας.

Μπορώ να απενεργοποιήσω συνεδρίες εξ αποστάσεως(διαχείριση συνεδρίας);
διεύθυνση ip καταγραφή είσοδος ασφάλεια

Ναι. Μπορείτε να δείτε και να τερματίσετε εξ αποστάσεως ενεργές συνεδρίες στις Ρυθμίσεις -> Είσοδος.

Δείτε στα How-to για να μάθετε πως να ενεργοποιήσετε την αποθήκευση των τερματισμένων συνεδριών για να παρακολουθείτε αν κάποιος/α άλλος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Για να εγγυήθούμε την ιδιωτικότητα του χρήστη, έχουμε υλοποιήσει την εξής λειτουργία:

  • Η διεύθυνση IP αποθηκεύεται κρυπτογραφημένη, και μόνο ο χρήστης μπορεί να αποκρυπτογραφήσει αυτή την πληροφορία.
  • Οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται για μια εβδομάδα και μετά διαγράφονται αυτόματα.
Διαγράφετε τους ανενεργούς λογαριασμούς / ανακυκλώνετε τις διευθύνσεις email;

Οι δωρεάν λογαριασμοί διαγράφονται εάν δεν χρησιμοποιήθηκαν για τουλάχιστον έξι μήνες. Η διαγραμμένη email διεύθυνσή σας (επίσης αν πρόκειται για ψευδώνυμο) δεν θα ανακυκλωθεί για λόγους ασφαλείας. Δεν πρέπει να υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος να μπορεί να καταχωρήσει τη διεύθυνση email που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως και, στη συνέχεια, τυχαία, να λάβει ένα εμπιστευτικό email που προοριζόταν για εσάς.

Γιατί είναι μπλοκαρισμένη η αυτόματη φόρτωση εικόνων στο Tutanota;

Το Tutanota δεν φορτώνει αυτόματα εικόνες όταν ανοίγετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν φορτώνετε εξωτερικές εικόνες με μη αυτόματο τρόπο, λάβετε υπόψη ότι

  • Κάποιος ξέρει ότι διαβάσατε το email.
  • Κάποιος μπορεί να προσθέσει cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας (εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν έχει ρυθμιστεί να τα απορρίψει).
  • Κάποιος μπορεί να παρακολουθεί την τοποθεσία σας με τη διεύθυνση IP σας.
  • Κάποιος μπορεί να παρακολουθεί παραμέτρους της συσκευής σας.

Εδώ εξηγούμε πώς να εμφανίσετε εξωτερικές εικόνες. Διαβάστε πώς διασφαλίζουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Tutanota ως ανώνυμη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σχεδιάζουμε να βελτιώσουμε τη φόρτωση εικόνων στο μέλλον, ώστε να μπορείτε να ορίσετε αξιόπιστους αποστολείς. Έπειτα, οι εικόνες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτούς τους αποστολείς θα φορτώνονται από προεπιλογή.

One of my emails is displaying a phishing warning. What does it mean?

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι ένα όνομα ή ένας τύπος που περιγράφει μια διαδικτυακή απάτη στην οποία οι εγκληματίες προσπαθούν να μοιάζουν με τον νόμιμο αποστολέα για να λάβουν τα δεδομένα σας, όπως διαπιστευτήρια ή δεδομένα πιστωτικών καρτών. Οι phishers χρησιμοποιούν πολύ εξελιγμένες τεχνικές και αναπτύσσουν πολύ ρεαλιστικά αντίγραφα πραγματικών ιστότοπων και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν δείτε μια ειδοποίηση ηλεκτρονικού "ψαρέματος", αυτό σημαίνει ότι ορισμένα τμήματα αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταιριάζουν με τα κριτήρια ηλεκτρονικού "ψαρέματος", αφού άλλοι χρήστες έχουν ήδη αναφέρει παρόμοια μηνύματα ως "ηλεκτρονικό ψάρεμα"(phishing). Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί με τέτοια μηνύματα. Συνήθως τα μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" περιέχουν έναν ειδικό σύνδεσμο προς τον ιστότοπο που φαίνεται πραγματικός, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι. Εάν πιστεύετε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γνήσιο και ανοίξατε τον σύνδεσμο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την πλήρη διεύθυνση URL του ιστότοπου: Ελέγξτε ότι βλέπετε· μερικές φορές μόνο ένα μέρος ή ακόμη και ένας χαρακτήρας μπορεί να έχει αντικατασταθεί. Ακολουθούν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το [πώς να αποτρέψετε επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος" ηλεκτρονικού ταχυδρομείου({blogPhishingLink}).

Μπορείτε να επισημάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μη ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing), ώστε να μην βλέπετε πλέον το προειδοποιητικό μήνυμα.

Δεν σας στέλνουμε ποτέ μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνδέσμους όπου πρέπει να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Σας ενθαρρύνουμε να προστατεύετε πάντα τα [διαπιστευτήρια σύνδεσης({blogLoginSecurityLink}) με 2FA (πιστοποίηση δυο παραγόντων), καθώς αυτό καθιστά σχεδόν αδύνατο για έναν εισβολέα να συνδεθεί στο λογαριασμό σας.

Εάν έχετε ήδη πέσει θύμα μιας επίθεσης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", δείτε στις Συχνές Ερωτήσεις.

One of my emails has a warning saying mail authentication is missing or failed. What does it mean?

We require all messages to be authenticated. Without authentication, the email could be coming from anyone or could be modified so you should always treat such emails with scrutiny. If you see a message where the authentication has failed (red warning banner), you should be especially careful as it means that this email was likely faked.

Εφαρμογή, πελάτης, οδηγίες

Πού μπορώ να βρω τις Ρυθμίσεις;
Ρυθμίσεις

The Settings are in the navigation menu to the left.

Που μπορώ να ζητήσω ένα νέο χαρακτηριστικό για το Tutanota;

Μπορείτε να ζητήσετε και να συζητήσετε νέα χαρακτηριστικά με εμάς και άλλους χρήστες στην κοινότητά μας στο Reddit. Μπορείτε να ελέγξετε αν κάποιος έχει ήδη ζητήσει αυτή τη λειτουργία και εάν την έχουμε ήδη προσθέσει στο Σχέδιο ανάπτυξής μας.

Πως μπορώ να αλλάξω την γλώσσα στο Tutanota;

Η γλώσσα στο Tutanota λαμβάνεται αυτόματα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή του συστήματός σας. Αλλάξτε τη γλώσσα εκεί.

Σας προσκαλούμε επίσης να συμμετάσχετε στο μεταφραστικό πρόγραμμά μας για να βελτιώσετε το Tutanota στη μητρική σας γλώσσα!

Πού μπορώ να κάνω λήψη την εφαρμογή Tutanota;

Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Tutanota από τα παρακάτω καταστήματα:

Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε απευθείας το APK για Android. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα λάβετε αυτόματα ενημερώσεις αν εγκαταστήσετε την εφαρμογή με μη αυτόματο τρόπο αντί για το κατάστημα εφαρμογών. Μπορείτε να προσθέσετε το ιστολόγιό μας στον RSS αναγνώστη σας με αυτόν τον σύνδεσμο για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με τις ενημερώσεις: {rssFeedLinkText}

How can I zoom in the Tutanota app?

Στις εφαρμογές, μπορείτε να κάνετε ζουμ με διπλό πάτημα. Σχεδιάζουμε να βελτιώσουμε περαιτέρω αυτή τη συμπεριφορά.

Οι ειδοποιήσεις push στο τηλέφωνο Android μου καθυστερούν. Τι μπορώ να κάνω?

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας. Καθώς δεν χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ειδοποιήσεων push της Google, η βελτιστοποίηση της μπαταρίας πρέπει να απενεργοποιηθεί για να λάβει αμέσως το Tutanota ειδοποιήσεις push.

Αυτό είναι απαραίτητο για να σας προσφέρουμε μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοιχτού κώδικα ελεύθερη από οποιουσδήποτε δεσμούς με την Google.

Calendar event alarms on my iOS device are no longer being received. What can I do?

In case the Tutanota app is force closed, iOS does not let the app receive new alarms via silent notifications. To receive calendar event notifications again, please open the app so that it stays in the background.

Η εφαρμογή Tutanota στο Android απενεργοποιήθηκε, αλλά δεν βλέπω νέα έκδοση στο F-Droid. Τι μπορώ να κάνω;

Πρέπει να ενημερώσετε το F-Droid αποθετήριο(repository) σας για να δείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Tutanota Android.

Γιατί με ρωτάει η εφαρμογή Tutanota για την ενημέρωση του WebView;

Το WebView είναι μια εφαρμογή συστήματος σε συσκευές Android που μας επιτρέπει να προβάλλουμε περιεχόμενο στο διαδίκτυο μέσα στην εφαρμογή Tutanota. Οι νεώτερες εκδόσεις μας επιτρέπουν να χρησιμοποιούμε νεότερες τεχνολογίες για να κάνουμε την εφαρμογή μικρότερη, γρηγορότερη, πιο όμορφη και πιο αξιόπιστη. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή σφάλματα με την εφαρμογή Android, η ενημέρωση του WebView έχει πολλές πιθανότητες να σας βοηθήσει.

Εδώ βρίσκονται οδηγίες για την ενημέρωση του WebView στο τηλέφωνό σας.

Can I change the notification sound for the Android app?

Yes, users have full control over notifications through the app system settings. On your phone go to 'Apps', select 'Tutanota' and change the notification for new emails there.

How can I use Tutanota with multiple users at the same time?

In the mobile app, you can currently only login with one user. To switch to another user, you must log out and log in again. You can login with multiple users in the browser by opening several tabs or windows. In the desktop clients, you can also open several windows to login with multiple users.

Που μπορώ να αποκτήσω την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Tutanota;

Μπορείτε να κατεβάσετε τα προγράμματα του Tutanota για επιτραπέζιους υπολογιστές (Windows, Linux, Mac OS) στην αρχική μας σελίδα.

[Βρείτε πολλές λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο έναρξης με τους επιτραπέζιους υπολογιστές στην ενότητα How-to (εγκατάσταση, απομάκρυνση, προεπιλεγμένη εφαρμογή mailto, εκτέλεση στο παρασκήνιο)] ({howtodesktopLink}).

Γιατί βλέπω το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στον κρυφό χώρο αποθήκευσης" στο πρόγραμμα-πελάτη επιφάνειας εργασίας;

Tutanota desktop app uses system keychain to be able to encrypt sensitive details such as credentials and alarms. On Linux there must be an app installed which provides secret storage (org.freedesktop.secrets interface). This is usually set up together with the rest of the desktop environment but sometimes it requires manual setup. Installing GNOME Seahorse and configuring keychain there should be sufficient. KeePassXC is another provider which can be used but it must be additionally configured.

Είναι δυνατή η ένωση διαφόρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Tutanota σε έναν λογαριασμό;
διεύθυνση πολλαπλά αρκετά συγχώνευση

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε υπάρχουσες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. Alice2, Alice3) ως ψευδώνυμα σε λογαριασμό Premium (Alice1). Προτού μπορέσετε να προσθέσετε τα ψευδώνυμα, πρέπει να διαγράψετε τους άλλους λογαριασμούς (Alice2, Alice3) και να ορίσετε τον λογαριασμό Premium (Alice1) ως λογαριασμό ανάληψης κατά τη διαγραφή. Εξηγούμε εδώ πώς μπορείτε να αναλάβετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Παρακαλώ σημειώστε: Μεταφέρετε μόνο τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι επαφές που είναι αποθηκευμένα στους διαγραμμένους λογαριασμούς (Alice2, Alice3) διαγράφονται. Παρακαλούμε, εξάγετε σημαντικά μηνυμάτα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν τη διαγραφή των λογαριασμών.

Υπάρχει σκοτεινό θέμα στο Tutanota;

Ναί. Πριν συνδεθείτε, κάντε κλικ στο 'Περισσότερα' και 'Αλλαγή στο θέμα χρώματος' για να μεταβείτε στο σκοτεινό θέμα. Αυτό λειτουργεί σε όλους τους πελάτες Tutanota (web, desktop, apps).

Γιατί το Tutanota δεν χρησιμοποιεί PGP;

Τα τρέχοντα πρότυπα κρυπτογράφησης, όπως το PGP και το S/MIME, έχουν πολλά θέματα που σκοπεύουμε να αντιμετωπίσουμε με το Tutanota. Αυτά τα πρότυπα δεν υποστηρίζουν forward secrecy και δεν είναι ανθεκτικά σε επιθέσεις από κβαντικούς υπολογιστές.

Επιπλέον, είναι σημαντικό για εμάς να κρυπτογραφείται η γραμμή θέματος στα emails. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε αναπτύξει μια λύση που βασίζεται επίσης σε αναγνωρισμένους αλγόριθμους (RSA και AES) και αυτόματα κρυπτογραφεί το θέμα, το περιεχόμενο και τα συνημμένα. Στο μέλλον, σχεδιάζουμε να αναβαθμίσουμε αυτούς τους αλγόριθμους σε κβαντο-ανθεκτικoύς, που επίσης υποστηρίζουν forward secrecy. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σχεδιασμό κρυπτογράφησης Tutanota στο blog μας.

Επίσης, βλέπουμε τη σημασία που έχει το Tutanota να είναι διαλειτουργικό με άλλες λύσεις κρυπτογράφησης. Θα αναπτύξουμε ένα API έτσι ώστε οι χρήστες του Tutanota να μπορούν να επικοινωνούν εμπιστευτικά με χρήστες με άλλες ασφαλείς υπηρεσίες στο μέλλον.

Ποια προγράμματα περιήγησης υποστηρίζουν το Tutanota; Με ποια προγράμματα περιήγησης μπορούν οι εξωτερικοί παραλήπτες να ελέγξουν τα κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους;

Για την ώρα υποστηρίζουμε τις τρέχουσες εκδόσεις των παρακάτω προγραμμάτων περιήγησης:

  • Firefox (Υπολογιστής)
  • Opera (Υπολογιστής, Android)
  • Chrome (Υπολογιστής, Android)
  • Safari από την έκδοση 11.0 (Υπολογιστής, iOS)
  • Microsoft Edge (Υπολογιστής)

Το Tutanota εργάζεται για την υποστήριξη του Internet Explorer 11, αλλά αυτός ο περιηγητής δεν υποστηρίζεται επίσημα.

Η ανάπτυξη συνεχίζεται. Τι έρχεται μετά;
Σχέδιο ανάπτυξης

Παρακαλώ δείτε εδώ και εδώ.

Ποιο είναι το μέγιστο μέγεθος των μηνυμάτων και των συνημμένων;

Το μέγεθος των μηνυμάτων με επισυναπτόμενα τα οποία στέλνονται μέσω του Tutanota, περιορίζεται στα 25MB, για την ώρα.

Μπορώ να λάβω τα μηνύματά μου από το Tutanota μέσω IMAP σε άλλο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
gmail outlook yahoo thunderbird redirect

Αυτό δεν είναι εφικτό, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για τα δεδομένα σας. Αντίθετα, το Tutanota προσφέρει εφαρμογές επιφάνειας εργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για Linux, Mac OS και Windows.

Ως εξωτερικός αποδέκτης, μπορώ να επανακτήσω πρόσβαση στα emails μου, αργότερα;

Ναι, μπορείτε πάντα να έχετε πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται μέσω του Tutanota μέσω του συνδέσμου από το πιο πρόσφατο ηλεκτρονικό μήνυμα ειδοποίησης. Οι παλιές συνδέσεις ειδοποίησης από τον ίδιο αποστολέα απενεργοποιούνται για λόγους ασφαλείας. Ωστόσο, ο ανταλλασσόμενος κωδικός σας παραμένει αμετάβλητος, εφόσον ο αποστολέας δεν το αλλάξει. Αν έχετε αποθηκεύσει τον κωδικό πρόσβασης κατά την πρόσβαση στα εμπιστευτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον περιήγητή σας, δεν χρειάζεται να τον εισάγετε ξανά.

Είναι τα emails προς άλλους χρήστες του Tutanota πάντα κρυπτογραφημένα;

Ναι, όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Tutanota προς Tutanota, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφούνται αυτόματα άκρο-σε-άκρο στην συσκευή σας. Δεν χρειάζεται να εισαγάγετε κωδικούς πρόσβασης.

Μπορεί το Tutanota να κρυπτογραφήσει email προς άλλες υπηρεσίες(εξωτερικός παραλήπτης);

Ναί. Το Tutanota χρησιμοποιεί έναν προεγκατεστημένο κωδικό πρόσβασης για την αποστολή ενός email προς εξωτερικό παραλήπτη, δηλαδή κάποιον που δεν χρησιμοποιεί το Tutanota.
Παρακαλώ ελέγξτε το howto για να μάθετε πώς να στέλνετε κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εξωτερικούς παραλήπτες.

What are the benefits of adding another user to my account?

If you add another user to your account (family member, partner, team member etc.), you get the following benefits:

  • Share alias packages,
  • Share storage packages,
  • Use the same admin settings such as Spam rules and custom domains,
  • Reset passwords or second login factors for each other (admin status required).

Here are more details on user management. If you do not need these sharing options, you can also upgrade accounts individually. Please check our pricing calculator for details. 

Furthermore, we have recently added a sharing feature for the encrypted calendar which we will extend in the future. Sharing of entire calendars only works with other paid Tutanota accounts.

Μπορώ να προσθέσω alias email (ψευδώνυμο) στο Tutanota;
alias user

Τα ψευδώνυμα email είναι πρόσθετα email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με το ίδιο γραμματοκιβώτιο χωρίς να χρειάζεται να αλλάξετε λογαριασμούς. Τα ψευδώνυμα είναι ένα χαρακτηριστικό Premium. Αν αναβαθμίσετε στο Premium (1 € ανά μήνα), μπορείτε να προσθέσετε έως και 5 ψευδώνυμα.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ψευδώνυμα Tutanota στο How-to.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ετικέτες(plus address) στo Tutanota email μου;

Όχι, το Tutanota δεν υποστηρίζει πρόσθετες διευθύνσεις (plus address, xyz+username@tutanota.com) για τους τομείς του Tutanota. Εάν θέλετε να εγγραφείτε με διαφορετικές πρόσθετες διευθύνσεις σε διαφορετικές ιστοσελίδες, μπορείτε να προσθέσετε ένα πακέτο ψευδωνύμου στο λογαριασμό σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσαρμοσμένο τομέα με catch-all για να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό διευθύνσεων ((plus address) για εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον δικό μου τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Tutanota;

Ναι, οποιαδήποτε συνδρομή επί πληρωμή του Tutanota συνοδεύεται από προσαρμοσμένη υποστήριξη τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (custom domain email). Πολλαπλή υποστήριξη τομέων είναι επίσης διαθέσιμη στο Tutanota. Ελέγξτε τη σελίδα τιμολόγησης για λεπτομέρειες.

Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο για να μάθετε πώς να προσθέτετε τους δικούς σας τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό σας Tutanota και πώς να βεβαιωθείτε ότι οι εγγραφές σας (MX, SPF, TXT, DKIM, DMARC, CNAME) έχουν ρυθμιστεί σωστά στο DNS σας καθώς και πώς να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα catch-all και πολλά άλλα.

Χρησιμοποιεί το Tutanota φίλτρο spam;
ψευδές spam αποκλεισμένο νόμιμο ενημερωτικό δελτίο μαύρη λίστα λευκή λίστα παραλαβή

Ναι, το Tutanota χρησιμοποιεί ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να κρατήσει το γραμματοκιβώτιο σας απαλλαγμένο από spam. Βελτιώνουμε συνεχώς αυτό το φίλτρο. Σε περίπτωση που λαμβάνετε μηνύματα spam στα εισερχόμενά σας, μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τους δικούς σας κανόνες spam εδώ.

Σε πληρωμένους λογαριασμούς, μόνο οι διαχειριστές μπορούν να δημιουργούν κανόνες spam που εφαρμόζονται σε όλους τους χρήστες.

Υποστηρίζει το Tutanota κανόνες εισερχομένων για φιλτράρισμα εισερχομένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ναι, το Tutanota υποστηρίζει έναν απεριόριστο αριθμό κανόνων εισερχομένων / φίλτρων για πληρωμένους λογαριασμούς. Ελέγξτε τις Συχνές ερωτήσεις μας για να δείτε πώς να ρυθμίσετε τους κανόνες εισερχομένων.

Διαγράφονται τα emails από τον Κάδο απορριμμάτων και Ανεπιθύμητων μηνυμάτων;

Ναι, όλα τα emails που μεταφέρονται στον Κάδο απορριμμάτων(Trash) ή το Ανεπιθύμητο περιεχόμενο(Spam) διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες. Μπορείτε επίσης να αδειάσετε με μη αυτόματο τρόπο αυτούς τους φακέλους με ένα κλικ. Σημείωση: Τα ηλεκτρονικά μηνύματα που έχουν διαγραφεί από τους φακέλους Trash ή Spam διαγράφονται μόνιμα και δεν μπορούν να αποκατασταθούν.

Υπάρχουν όρια στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να προστατεύεται το Tutanota από κατάχρηση από spammers;

Ναι, το Tutanota χρησιμοποιεί διαφορετικές μεταβλητές για τον υπολογισμό των ορίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μεμονωμένους λογαριασμούς. Αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία της δωρεάν και ανώνυμης υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας από αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που προσπαθούν να καταχραστούν το Tutanota. Εάν οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ήταν σε θέση να καταχραστούν το Tutanota, θα έβλαπτε όλους τους χρήστες του Tutanota - δηλαδή τα emails του Tutanota θα μπορούσαν να καταλήξουν σε λίστες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάτι το οποιο πρέπει να αποτρέψουμε σε κάθε περίπτωση.

Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα στον λογαριασμό σας στο Tutanota "Φαίνεται ότι ξεπεράσατε τον αριθμό των επιτρεπόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.», η μέθοδος προστασίας κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων σταμάτησε προσωρινά τον λογαριασμό σας από την αποστολή νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περιμένετε μία ή δύο ημέρες για να στείλετε ξανά νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν πρέπει να στείλετε περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αμέσως, αναβαθμίστε στην προσιτή έκδοση Premium (1 Ευρώ ανά μήνα), καθώς τα όρια για τους χρήστες που πληρώνουν είναι πολύ υψηλότερα. Απλά κάντε κλικ στο 'Premium' στην πλευρική γραμμή μενού του Tutanota.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το Tutanota δεν προορίζεται για την αποστολή μαζικών μηνυμάτων, όπως ενημερωτικά δελτία. Διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις για λεπτομέρειες.

Aποθηκεύονται οι διευθύνσεις email αυτόματα στις επαφές όταν στέλνω ένα email;

Ναι, οι διευθύνσειςemail προστίθενται αυτόματα στο κρυπτογραφημένο βιβλίο διευθύνσεων Tutanota κατά την αποστολή ενός email, εκτός εάν απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία. Θα βρείτε λεπτομέρειες εδώ.

Υποστηρίζει το Tutanota την εξαγωγή και εισαγωγή email και επαφών;

Μπορείτε να εξαγάγετε emails μεμονωμένα ή μαζικά χρησιμοποιώντας τη λειτουργία πολλαπλής επιλογής.

Σχεδιάζουμε την υποστήριξη εισαγωγής email σύντομα καθώς και ευκολότερη διαδικασία εξαγωγής, με τις νέες ασφαλείς εφαρμογές υπολογιστή.

Μπορείτε ήδη να εισάγετε επαφές με vCard. Δείτε τον οδηγό για λεπτομέρειες.

Μπορώ να αλλάξω την υπογραφή σε δωρεάν λογαριασμό;

Ναι, μπορείτε να αλλάξετε την υπογραφή στις Ρυθμίσεις -> Email. Κάθε λογαριασμός μπορεί να αλλάξει την υπογραφή του. Για να υποστηρίξετε την δωρεάν και ασφαλή υπηρεσία email, κρατήστε το σύνδεσμο προς την αρχική σελίδα στην υπογραφή σας.

Is it possible to edit Tutanota emails (HTML editing)?

Ναι, το Tutanota υποστηρίζει επιλογές επεξεργασίας HTML (ενσωμάτωση εικόνων, προσθήκη λιστών, έντονη γραφή, πλάγια γραφή, υπογράμμιση, μονό διάστημα, προσθήκη υπερσυνδέσεων, στοίχιση του κειμένου αριστερά, κέντρο, δεξιά, στοίχιση, αλλαγή μεγέθους κειμένου, κατάργηση όλης της μορφοποίησης). Αυτά εξηγούνται στο πώς να το κάνουμε μαζί με πολλές πληροφορίες σχετικά με χειρισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Can I receive notifications to another email account about incoming emails?

Ναι, με μια επί πληρωμή συνδρομή μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην ενότητα Ρυθμίσεις" - "Email" - "Ειδοποιήσεις". Θα ενημερωθείτε για νέα emails μία φορά μέχρι να συνδεθείτε. Μόνο αν έχετε συνδεθεί για να δείτε αυτό το email το Tutanota θα στείλει μια άλλη ειδοποίηση, για να διατηρήσει τα emails ειδοποίησης στο ελάχιστο.

Ως δωρεάν χρήστης, μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησης, στην εφαρμογή Android - iOS καθώς και στην εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές.

Άλλα

Does Tutanota publish a Transparency Report?

Yes, the Tutanota Transparency Report is updated every six months. You can check it here. It also includes a Warrant Canary.

Αν αναβαθμίσω σε Premium, μπορώ να επιστρέψω ξανά σε δωρεάν;
Premium δωρεάν εγγραφή απεγγραφή

Ναι, μπορείτε να υποβαθμίσετε πάλι δωρεάν, οποιαδήποτε στιγμή. Πριν από αυτό, πρέπει να απενεργοποιήσετε όλες τις επιπλέον κρατήσεις (ψευδώνυμα, αποθήκευση, πρόσθετοι χρήστες). Μπορείτε να διατηρήσετε την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Tutanota ως δωρεάν λογαριασμό.

Ελέγξτε εδώ πώς μπορείτε να αναβαθμίσετε και να υποβαθμίσετε.

Ο νέος λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναμονή για 48 ώρες. Τι πρέπει να κάνω?

Ορισμένοι λογαριασμοί επισημαίνονται αυτόματα για έγκριση, προκειμένου να αποφευχθεί η κατάχρηση και να σας επιτραπεί να εγγραφείτε σε μια υπηρεσία ανώνυμης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Κατά τη διάρκεια αυτών των 48 ωρών, δεν μπορούν να σταλούν ή να ληφθούν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Μην μοιραστείτε τη νέα σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν την άρση του αποκλεισμού.

Δεν λαμβάνω emails επιβεβαίωσης από υπηρεσίες ή ενημερωτικά δελτία. Τι μπορώ να κάνω?

Μερικές φορές οι νέες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τίθονται σε αναμονή για 48 ώρες για να αποφευχθεί η κατάχρηση. Είναι σημαντικό να μην μοιράζεστε τη διεύθυνσή email σας έως ότου το μπλοκάρισμα ακυρωθεί αυτόματα.

Εάν χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εγγραφείτε αλλού ή να εγγραφείτε σε ενημερωτικά δελτία πριν την άρση του μπλοκαρίσματος, η υπηρεσία αυτή θα σας στείλει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, το οποίο θα επιστραφεί. Ως αποτέλεσμα, θα μπλοκάρουν τη διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διατηρήσουν υψηλή βαθμολογία αποστολέα. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, δεν θα λάβετε email από αυτήν την υπηρεσία ακόμα και αν εγγραφείτε ξανά αργότερα. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό email για αυτήν την υπηρεσία ή να ζητήσετε βοήθεια από το τμήμα υποστήριξης.

I can't register with my Tutanota email address at an online service. What can I do?

Οι περισσότεροι ιστότοποι και οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες σας επιτρέπουν να εγγραφείτε με την επιλεγμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Tutanota. Δυστυχώς, έχουμε λάβει αναφορές από χρήστες ότι ορισμένοι ιστότοποι αποκλείουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Tutanota για εγγραφές. Ελέγξτε αυτές τις επιλογές για την επίλυση αυτής της κατάστασης.

Πώς μπορώ να λύσω το Tutanota Captcha κατά την εγγραφή;

Το Tutanota χρησιμοποιεί το δικό του Captcha, ώστε να μην χρειάζεται να εξαρτάται από τη χρήση του Google Captcha. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να προσφέρουμε μια υπηρεσία email ανοιχτού κώδικα χωρίς συνδέσμους στην Google.

Το Tutanota Captcha εμφανίζει ένα ρολόϊ. Πρέπει να εισαγάγετε τον εμφανιζόμενο χρόνο με τέσσερις αριθμούς, συμπεριλαμβανομένης της άνω-κάτω τελείας στη μέση. Εάν για παράδειγμα ο χρόνος που εμφανίζεται είναι 8:30, πρέπει να πληκτρολογήσετε ακριβώς 8:30 ή 20:30.

Έχω λάβει ένα καταχρηστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam, phishing) από έναν από τους domain σας. Πώς μπορώ να κάνω αναφορά για κατάχρηση;
απάτη παρακολούθηση απειλή κατάχρηση προσβλητικό ηλεκτρονικό ψάρεμα

Αν θέλετε να μας ενημερώσετε για την καταχρηστική χρήση ενός από τους domain μας (tutanota.com, tutanota.de, tutamail.com, tuta.io, keemail.me), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο abuse@tutao.de. Προωθήστε το καταχρηστικό μήνυμα σε εμάς, αν είναι αναγκαίο.

Αν θέλετε να αναφέρετε καταχρηστική χρήση που προέρχεται από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άλλου παρόχου, μπορείτε να βρείτε τις διευθύνσεις επικοινωνίας στο abuse.net.

Πού μπορώ να αναφέρω ένα ζήτημα ασφαλείας ή τρωτό σημείο που βρήκα στο Tutanota;

Στο Tutanota δίνουμε μεγάλη προσοχή για να ασφαλίσουμε το γραμματοκιβώτιό σας στο μέγιστο. Ο κώδικας Tutanota δημοσιεύεται στο GitHub και καλούμε τους εμπειρογνώμονες ασφαλείας να ελέγξουν τον κώδικα. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι υπάρχει κάποιo τρωτό σημείο στο Tutanota, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε απευθείας, ώστε να μπορέσουμε να το διορθώσουμε.

How do I delete my Tutanota account?
διαγραφή

Για να διαγράψετε το λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις -> Συνδρομή -> Διαγραφή λογαριασμού. Πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ολοκληρωθεί η διαγραφή.

Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η επαναφορά των διαγραμμένων λογαριασμών Tutanota. Οι διαγραμμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκλείονται για εγγραφή και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ξανά.

Γενικά

Σύνδεση, Συντομεύσεις και πληροφορίες κεφαλίδας

Είσοδος Tutanota

  • Εδώ συνδέεσαι στον δικό μας πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Παρακαλώ συμπλήρωσε ολόκληρη την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό και πάτησε Είσοδος.

  • Αν επιλέξεις το 'Αποθήκευση Κωδικού, ο κωδικός σου θα αποθηκευτεί στον περιηγητή για ευκολότερη είσοδο'. Επέλεξε αυτή την επιλογή μόνο αν χρησιμοποιείς την δικιά σου συσκευή.

  • Κλίκαρε στο 'Περισσότερα' για να δεις παραπάνω επιλογές. 'Εγγραφή' για να δημιουργήσεις έναν καινούργιο λογαριασμό και 'Αλλαγή χρώμα θέματος' για να αλλάξεις στο σκοτεινό θέμα(που φαίνεται στο στιγμιότυπο).

  • Αν έχεις αποθηκεύσει τον κωδικό, θα δεις άλλες 2 επιλογές στο 'Περισσότερα': 'Διαφορετικός λογαριασμός' για να συνδεθείς με μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουTutanota και 'Διαγραφή διαπιστευτηρίων'για να διαγράψεις τον κωδικό που έχεις προηγουμένως αποθηκεύσει στον περιηγητή.

Tutanota συντομεύσεις

  • Tutanota υποστηρίζει πολλές συντομεύσεις. Μπορείς να εμφανίσεις όλες τις διαθέσιμες συντομεύσεις σε οποιοδήποτε σημείο στο Tutanota πατώντας το F1 (fn+F1).Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις HTML συντομεύσεις για να σχεδιάσεις το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως τα Ctrl+b, Ctrl+i, Ctrl+u.
  • Εμφάνισε τις πληροφορίες του τίτλου: Εμφάνισε τον τίτλο του μηνύματος πατώντας το H.
  • Tutanota αφαιρεί τις επικεφαλίδες από τα απεσταλμένα μηνύματα για να προστατέψει την ιδιωτικότητα σου.
  • Αν ο τεχνικός αποστολέας είναι διαφορετικός από τον αποστολέα στην πληροφορία της κεφαλίας, το Tutanota σε προειδοποιεί γι αυτό. Οι διαφορετικές πληροφορίες αποστολέων μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι αυτό το μήνυμα προέρχεται από απατεώνα
Ρύθμιση ενός second factor (2FA) στo Tutanota

Προτείνουμε να ρυθμίσετε το 2FA λόγω καλύτερης ασφάλειας. Μάθετε από τον διαδικτυακό οδηγό ασσφαλείας, πως το 2FA σας βοηθά να προφυλάξετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ασφαλή από χάκερς.

Δηλώνοντας τον δεύτερο παράγοντα

Μπορείτε να συνδέσετε τον δεύτερο παράγοντα με το Tutanota στις Ρυθμίσεις->Σύνδεση. Σαν διαχειριστής μπορείτε να ρυθμίσετε δεύτερους παράγοντες για τους χρήστες σας στις Ρυθμίσεις-> Διαχείριση χρηστών.

Η Tutanota υποστηρίζει τους παρακάτω τύπους δεύτερου παράγοντα:

*Κλειδιά ασφαλείας (U2F), όπως το Yubikey. Το U2F υποστηρίζεται από τον Chrome και τον Opera.
*Ο TOTP με εφαρμογή πιστοποίησης, όπως το FreeOTP+, Authenticator,Authy κλπ. Αν η ρύθμιση δεύτερου παράγοντα με TOTP αποτύχει, παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι είναι συγχρονισμένη η ώρα μεταξύ των συσκευών σς.
*Σχεδιάζουμε να υποστηρίξουμε περισσότερους τύπους δεύτερου παράγοντα. Παρακαλούμε, να μας ενημερώσετε μέσω κοινωνικών δικτύων, ποιους προτιμάτε!

Οι δεύτεροι παράγοντες μπορούν να προστεθούν από διαχειριστές και χρήστες, αλλά μόνο διαχειριστές μπορούν να τους αφαιρέσουν.

Σημείωση: αν χάσετε τον δεύτερο παράγοντα, δε θα μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό σας. Για να αποφύγετε αυτό, μπορείτε να βάλετε πολλαπλούς δεύτερους παράγοντες και επιπροσθέτως να σημειώσετε τους κωδικούς ανάκτησης, καθώς εμφανίζονται όταν προσθέτετε δεύτερους παράγοντες.

Πιστοποίηση με τον δεύτερο παράγοντά σας

Με την είσοδό σας, πρέπει να πιστοποιήσετε με έναν από τους δεύτερους παράγοντές σας. Επίσης, μπορείτε να αποδεχθείτε την συνεδρία από άλλη εφαρμογή στην οποία εισήλθατε. Αν ο φυλλομετρητής σας δεν υποστηρίζει τον δεύτερο παράγοντα που εισάγατε, μπορείτε μόνο να αποδεχθείτε την συνεδρία από άλλη εφαρμογή.

Πως να επαναφέρετε τον δεύτερο παράγοντα, αν δεν τον έχετε

Για την επαναφορά του δεύτερου παράγοντα, θα χρειαστείτε το προσωπικό σας κωδικό ανάκτησης και τον κωδικό χρήστη. Μπορείτε να δείτε και να αλλάξετε τον κωδικό σας ανάκτησης στις Ρυθμίσεις->Είσοδος.

Αν δεν έχετε τον δεύτερο παράγοντά σας, πατήστε στο Περισσότερα->Δεν έχω την πρόσβαση στον λογαριασμό μου στην σελίδα εισόδου. Εκεί, πρέπει να εισάγετε τον κωδικό ανάκτησης, όπως και τον κωδικό χρήστη, προκειμένου να διαγράψετε όλους τους δεύτερους παράγοντες.

Πως μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης ή την ασφάλεια δυο παραγόντων;

Όταν δημιουργείτε έναν νέο λογαριασμό στο Tutanota, η λειτουργία ασφαλούς επαναφοράς κωδικού πρόσβασης δίνει τη δυνατότητα μόνο σε εσάς να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας. Βεβαιωθείτε ότι:

Γράψατε τον κωδικό σας και τον κρατάτε σε ασφαλές σημείο.

  • Να σημειώνετε τον κωδικό ανάκτησης για να μην χάσετε ποτέ την πρόσβαση στο λογαριασμό σας Tutanota.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Tutanota, βεβαιωθείτε ότι:

  • Έχετε εισάγει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με τη σωστή επέκταση, π.χ. ".de" ή ".com".
  • Το πλήκτρο Caps Lock είναι απενεργοποιημένο.
  • Ο χρόνος στη συσκευή TOTP συγχρονίζεται σωστά (ισχύει μόνο εάν αποτύχει ο έλεγχος ταυτότητας δεύτερου παράγοντα με TOTP).

Δεν γνωρίζουμε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε την ασφάλεια δεύτερου παράγοντα. Ωστόσο, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για το πώς να ανακτήσετε την πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας σε περίπτωση απώλειας κωδικού πρόσβασης ή δεύτερου παράγοντα.

Ο διαχειριστής είναι διαθέσιμος

Εάν είστε μέλος ενός οργανισμού ή μιας επιχείρησης: Ζητήστε από το διαχειριστή σας να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάθε διαχειριστής μπορεί να επαναφέρει τους κωδικούς πρόσβασης άλλων χρηστών και διαχειριστών. Αν θέλετε να είστε βέβαιοι ότι δεν θα χάσετε ποτέ έναν επί πληρωμή λογαριασμό, είναι καλύτερο να έχετε τουλάχιστον δύο διαχειριστές.

Ο κωδικός ανάκτησης είναι διαθέσιμος

Ο κωδικός ανάκτησης είναι ο προσωπικός σας κωδικός για την επαναφορά του λογαριασμού σας. Αν τον σημειώσατε όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή την ασφάλεια δεύτερου παράγοντα χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας κωδικό ανάκτησης κάνοντας κλικ στο Περισσότερα > Απώλεια πρόσβασης λογαριασμού στη σελίδα σύνδεσης.

Μπορείτε επίσης να προβάλετε και να ενημερώσετε τον κωδικό ανάκτησης στο Ρυθμίσεις > Σύνδεση. Μπορείτε επίσης να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη λειτουργία ασφαλούς επαναφοράς στο ιστολόγιό μας.

Με ενεργοποιημένο το 2FA, θα χρειαστείτε 2 από τα 3, για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας Tutanota:

Κάντε κλικ εδώ για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα χρειαστείτε τον κωδικό δεύτερου παράγοντα (εάν είναι ενεργοποιημένο το 2FA) και τον κωδικό ανάκτησης.

Κάντε κλικ εδώ για να επαναφέρετε τον κωδικό δεύτερου παράγοντα. Θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασής σας και τον κωδικό ανάκτησης.

Παρακαλώ σημειώστε: Εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και την ασφάλεια δεύτερου παράγοντα, δεν υπάρχει επιλογή να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας στο Tutanota με τον κωδικό ανάκτησης μόνο.

Πως να βελτιώσω τα αποτελέσματα της αναζήτησής μου;

Για να αναζητήσετε το κρυπτογραφημένο γραμματοκιβώτιό σας, απλά κάντε κλικ στο επάνω πεδίο αναζήτησης ή πατήστε το πλήκτρο F.

! [Πεδίο αναζήτησης Tutanota] ({searchentryImageLink})

Όταν πιέζετε enter, το Tutanota σας μεταφέρει σε μια πιο λεπτομερή μάσκα αναζήτησης. Η λειτουργία αναζήτησης σε δωρεάν λογαριασμούς πηγαίνει πίσω ένα μήνα στο παρελθόν.

! [Λεπτομερής μάσκα αναζήτησης] ({searchmaskImageLink})

Η λεπτομερής μάσκα αναζήτησης σάς επιτρέπει να καθορίσετε το χρονικό πλαίσιο στο οποίο πρέπει να γίνει αναζήτηση (ένα μήνα για δωρεάν χρήστες). Η απεριόριστη λειτουργία αναζήτησης σάς επιτρέπει επίσης να φιλτράρετε την αναζήτησή σας, π.χ. ποιος έστειλε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε ποιον στείλατε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν το ερώτημα αναζήτησης περιέχεται στο θέμα ή στο σώμα, ποιος φάκελος πρέπει να αναζητηθεί.

Καθώς όλα τα δεδομένα στο Tutanota είναι κρυπτογραφημένα, η χρήση της καινοτόμου λειτουργίας αναζήτησης προκαλεί πολλή κίνηση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η απεριόριστη αναζήτηση είναι διαθέσιμη μόνο σε χρήστες που πληρώνουν. [Μάθετε εδώ πώς μπορείτε να επωφεληθείτε αναβαθμίζοντας σε Premium μόνο με € 1 ανά μήνα] ({blogPremiumProLink}).

Παρακαλώ σημειώστε: Μπορείτε να αναζητήσετε μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επαφές, επομένως, το πεδίο αναζήτησης δεν εμφανίζεται όταν περιηγείστε στις "Ρυθμίσεις" του γραμματοκιβωτίου σας.

Προσθήκη προσπαρμοσμένου τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν διαθέτετε ένα ή περισσότερα ονόματα τομέα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με το Tutanota, μπορείτε να προσθέσετε αυτούς τους τομείς στον λογαριασμό σας Tutanota Premium ή Pro. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε ψευδώνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πρόσθετους λογαριασμούς χρηστών για την οικογένειά σας ή την εταιρεία σας με αυτόν τον τομέα.

Για να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας τομέα, απαιτείται ένας λογαριασμός Tutanota Premium. Μπορείτε να αναβαθμίσετε τον υπάρχοντα δωρεάν λογαριασμό σας Tutanota κάνοντας κλικ στο "Premium" στο μενού. Αν δεν έχετε λογαριασμό Tutanota, μπορείτε να εγγραφείτε εδώ.

Μετά την αναβάθμιση, είστε ο διαχειριστής του λογαριασμού σας Tutanota Premium. Ένα πρόσθετο πεδίο εισαγωγής θα εμφανιστεί κάτω από τις 'Ρυθμίσεις' -> 'Γενικές ρυθμίσεις' -> 'Προσαρμοσμένος τομέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου' όπου πρέπει να εισάγετε τον τομέα σας. Ενεργοποιήστε το επιβεβαιώνοντας την επιλογή ενεργοποίηση.

Αυτή η διαδικασία ενεργοποίησης είναι επιτυχής μόνο αν έχετε ρυθμίσει σωστά τις εγγραφές MX και SPF για τον τομέα σας. Η εγγραφή MX είναι απαραίτητη για την αναμετάδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον τομέα σας στους διακομιστές Tutanota. Η εγγραφή SPF σηματοδοτεί τον διακομιστή Tutanota ως έγκυρο αποστολέα ηλεκτρονικών μηνυμάτων από τον τομέα σας. Επιπρόσθετα, αυτές οι DNS καταχωρήσεις χρησιμοποιούνται για να επικυρώσουν ότι είστε ο ιδιοκτήτης του τομέα. Πρέπει να διαμορφώσετε τις ακόλουθες εγγραφές DNS στις ρυθμίσεις του παρόχου ονομάτων τομέα σας:

MX mail.tutanota.de
TXT v=spf1 include:spf.tutanota.de -all

Ανάλογα με τη φιλοξενία του τομέα σας, θα μπορούσε επίσης να μοιάζει με αυτό:

HOST NAME:
@ mail.tutanota.de
HOST NAME IP ADDRESS / URL RECORD TYPE
@ v=spf1 include:spf.tutanota.de -all TXT Record

Λάβετε υπόψη ότι οι αλλαγές στις εγγραφές DNS δεν είναι άμεσα διαθέσιμες, αλλά μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες για να γίνει ενεργή. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις DNS εδώ.

Αφού ενεργοποιήσετε με επιτυχία τον τομέα σας, μπορείτε να προσθέσετε ένα ψευδώνυμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να δημιουργήσετε έναν χρήστη κάτω από το 'Ρυθμίσεις' -> 'Διαχείριση χρηστών'.

** Τι να κάνω εάν αποτύχει η ενεργοποίηση; **

Επαληθεύστε την καταχώρισή DNS SOA αν αποτύχει η ενεργοποίηση του προσαρμοσμένου τομέα σας. Χρησιμοποιούμε την καταχώρηση SOA για την ανίχνευση του κύριου διακομιστή DNS σας. Επομένως, η καταχώρηση SOA πρέπει να δείχνει σε έναν έγκυρο διακομιστή ονομάτων.

Πως μπορω να χρησιμοποιήσω το Tutanota στην οργάνωσή ή επιχείρηση μου με το δικό μου τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
  1. Καταχωρίστε έναν επί πληρωμή λογαριασμό Tutanota εδώ. Αυτό θα δημιουργήσει τον αρχικό χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή. Μόλις προσθέσετε άλλους χρήστες στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επισημάνετε όλους - ή μόνο μερικούς - ως διαχειριστές. Οι διαχειριστές μπορούν να αλλάξουν γενικές ρυθμίσεις και να διαχειριστούν λογαριασμούς χρηστών, π.χ. επαναφορά κωδικών πρόσβασης χρηστών. Καθώς δεν μπορούμε να επαναφέρουμε τους κωδικούς πρόσβασης στο Tutanota, συνιστούμε να έχετε τουλάχιστον δύο λογαριασμούς διαχειριστή. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του άλλου σε περίπτωση που χάσετε έναν.
  2. Προσθέστε το όνομα τομέα σας στις "Ρυθμίσεις" -> "Γενικές ρυθμίσεις" -> "Προσαρμοσμένoi τομείς email". Πρέπει να θέσετε μια εγγραφή DNS από το προσαρμοσμένο όνομα τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε ότι το όνομα τομέα ανήκει σε εσάς. Θα βρείτε ακριβείς οδηγίες στο Tutanota όταν ρυθμίζετε το όνομα τομέα σας, αλλά μπορείτε επίσης να διαβάσετε σχετικά [εδώ({howtocustomLink}).
  3. Προσθέστε χρήστες (δηλαδή γραμματοκιβώτια) για τον τομέα σας στις "Ρυθμίσεις" -> "Διαχείριση χρηστών". Εάν έχετε μεγάλο αριθμό χρηστών, μπορείτε να εισαγάγετε ένα αρχείο CSV που περιέχει όνομα χρήστη, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης χρήστη. Αυτό είναι χρήσιμο για να δημιουργήσετε αυτόματα όλους τους λογαριασμούς χρηστών σε ένα βήμα.
  4. Θέστε τις εγγραφές DNS (MX, spf, DKIM, DMARC) για το προσαρμοσμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με όνομα τομέα για να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε emails με το προσαρμοσμένο όνομα τομέα σας στο Tutanota. Αν δεν λειτουργεί θα δείτε μια λίστα από εγγραφές DNS που λείπουν στις "Ρυθμίσεις" -> "Γενικές Ρυθμίσεις" -> "Προσαρμοσμένoi τομείς email".
  5. Δώστε τους κωδικούς χρήστη στους χρήστες, ώστε να μπορούν να εισέλθουν στα γραμματοκιβώτια τους.

Σημειώστε ότι δεν υποστηρίζουμε ακόμη την εισαγωγή email. Σχεδιάζουμε να ενεργοποιήσουμε την εισαγωγή τους επόμενους μήνες. Για τώρα, συνιστούμε να κρατήσετε το παλιό σας γραμματοκιβώτιο ως σημείο αναφοράς όταν μετακινήστε στο Tutanota από έναν άλλο πάροχο.

Στην ιστοσελίδα μας για επιχειρήσεις, υπάρχει μια περίληψη όλων των διαθέσιμων δυνατοτήτων των ασφαλών emails του Tutanota για επιχειρήσεις.

How to book Secure Connect?

To book the encrypted contact form Secure Connect, you need to:

Journalists can apply for a free usage of Secure Connect. NPOs can get the business version of Tutanota at half price which includes Premium, whitelabel and Secure Connect.

Πώς να στείλω κρυπτογραφημένο μήνυμα μέσω του Secure Connect;

When someone starts to communicate with you via the encrypted contact form Secure Connect, the entire communication will be encrypted end-to-end. Encryption takes place locally in the browser so that no third party - not even we as the provider of Secure Connect - can access this information.

Here is how to start an encrypted communication channel via Secure Connect:

  1. Click on Create Request.
  2. Enter a subject line.
  3. Choose a password and repeat the password. In case you want to check for replies later, write down the password somewhere safe.
  4. Enter your message.
  5. Drag and drop files into the message field or click on the symbol in the top right corner to attach files. They are automatically attached to the message.
  6. In case you want to be notified about replies, enter an email address at the end. This is optional. If you want to stay anonymous we recommend not entering an email address here.
  7. Click on Send in the top right corner.
  8. A random email address for your encrypted communication channel has been created. Write down this email address (and the previously chosen password) to re-access your encrypted communication channel later.

While sending the encrypted message via Secure Connect, Tutanota automatically creates a mailbox for the sender with an automatically generated email address of your whitelabel domain. The sender can login with the selected password to read your reply and also reply again. With Secure Connect an encrypted communication channel has been established that is both easy to use and secure.

Πότε χρειάζομαι κρυπτογραφημένα emails;

Η κρυπτογράφηση του email απαιτείται κάθε φορά που θέλετε να στείλετε ένα εμπιστευτικό μήνυμα email. Αυτό συμβαίνει κάθε φορά που το email σας περιέχει προσωπικές πληροφορίες που δεν πρέπει να δημοσιοποιηθούν. Τα παρακάτω παραδείγματα δείχνουν τις διαφορές μεταξύ κρυπτογραφημένων, εμπιστευτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν κρυπτογραφούνται διατερματικά στο Tutanota.

Η Αλίκη είναι εγγεγραμμένη στο Tutanota, ο Μπομπ μπορεί να είναι εγγεγραμμένος στο Tutanota ή σε εξωτερικό παραλήπτη και η Κάρολ δεν είναι εγγεγραμμένη στο Tutanota. Σε κάθε περίπτωση, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων) αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στους διακομιστές του Tutanota. Ανεξάρτητα από την διατερματική κρυπτογράφηση, η μεταφορά μεταξύ διακομιστών-πελατών και διακομιστών Tutanota εξασφαλίζεται με TLS για μεγιστοποίηση της ασφάλειας.

Αποστολή και λήψη διατερματικά κρυπτογραφημένων emails
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται στο πρόγραμμα-πελάτης της Αλίκης, αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο στο διακομιστή και μπορεί να αποκρυπτογραφηθεί μόνο από την Αλίκη ή τον Μπομπ.

! [Αποστολή και λήψη διατερματικά κρυπτογραφημένων emails] ({encryptedImageLink})

Αποστολή μη εμπιστευτικών emails
Το email αποστέλλεται μέσω SMTP στον παραλήπτη. Ωστόσο, το απεσταλμένο email κρυπτογραφείται για την Αλίκη στο διακομιστή και στη συνέχεια αποθηκεύεται.

! [Αποστολή μη εμπιστευτικών emails] ({unencryptedImageLink})

Λήψη μη εμπιστευτικών emails
Όταν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου SMTP λαμβάνεται από το διακομιστή Tutanota, κρυπτογραφείται για την Αλίκη και στη συνέχεια αποθηκεύεται στο διακομιστή.

! [Λήψη μη εμπιστευτικών emails] ({receivingImageLink})

Οδηγίες για την ενημέρωση του WebView στο Android

Η ενημέρωση του WebView είναι συνήθως τόσο απλή όσο η εγκατάσταση μιας εφαρμογής. Για συσκευές με Android παλαιότερες από N (7), αυτή είναι συνήθως η εφαρμογή που ονομάζεται Android System WebView, την οποία μπορείτε να κατεβάσετε από το PlayStore εδώ.

Επιπρόσθετες προαιρετικές ρυθμίσεις

Η προεπιλεγμένη WebView του Android N συνδέεται συνήθως με το πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε το Chrome, μπορείτε να εγκαταστήσετε έναν άλλο πάροχο και αργότερα να επιλέξετε μια άλλη εφαρμογή WebView στις ρυθμίσεις προγραμματιστή.

Για να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις προγραμματιστή:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις".
  • Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε "Σχετικά με το τηλέφωνο" (ή "Σχετικά με το Tablet").
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την καταχώρηση με τον αριθμό κατασκευής.
  • Αρχίστε να πατάτε στην ενότητα "Αριθμός κατασκευής", το Android θα εμφανίσει τώρα ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ότι σε Χ κλικ θα γίνετε προγραμματιστής. Πατήστε στην οθόνη μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Ορισμένες από τις εφαρμογές που παρέχουν το WebView είναι:

Σημείωση για τους ιδιοκτήτες συσκευών LeEco: Η LeEco πραγματοποίησε αλλαγές σε ορισμένες συσκευές που εμποδίζουν την αλλαγή του WebView. Δεν γνωρίζουμε ακόμη κάποια λύση. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό email Tutanota.

Emails

Μενού πλοήγησης: Emails και Φάκελοι

Αναλόγως του πλάτους του περιηγητή σας, το Tutanota απεικονίζει τη λίστα φακέλων, τη λίστα μηνυμάτων και το επιλεγμένο μήνυμα.

Mail folders

  • Για να προσθέσετε φακέλους, κάντε κλικ το σύμβολο με τον σταυρό στην αριστερή προβολή φακέλων. Ένα αναδυόμενο παράθυρο θα ανοίξει όπου μπορείτε να εισάγετε το όνομα του φακέλου. Ο νέος φάκελος θα ταξινομηθεί αλφαβητικά κάτω από το 'Οι φάκελοι μου'. Μπορείτε να προσθέσετε όσους φακέλους χρειάζεστε.
  • Για να επεξεργαστείτε αυτόν τον φάκελο αργότερα, κάντε κλικ στον φάκελο. Έπειτα κάντε κλικ στο σύμβολο με τις τρεις τελείες δίπλα στον φάκελο. Μπορείτε να κάνετε 'Μετονομασία' του φακέλου, ή να κάνετε 'Διαγραφή'.
  • Παρακαλούμε σημειώστε: Αν διαγράψετε έναν φάκελο όλα τα μηνύματα διαγράφονται οριστικά. Επιβεβαιώστε ότι έχετε επιλέξει το σωστό φάκελο πριν πατήσετε 'Διαγραφή'.
  • Αν είστε στο φάκελο 'Απορρίμματα' ή 'Ανεπιθύμητα', μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύμβολο 'Άδειασμα Φακέλου' δίπλα στο φάκελο για να αδειάσετε πλήρως τον φάκελο. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό το σύμβολο, όλα τα μηνύματα διαγράφονται οριστικά. Η οριστική διαγραφή σημαίνει ότι αυτά τα μηνύματα δεν μπορούν να ανακτηθούν ούτε από εσάς, ούτε από εμάς. Διαγράφονται πλήρως από τους διακομιστές μας.
  • Φάκελος Ανεπιθύμητα: Το Tutanota τοποθετεί αυτόματα ύποπτα μηνύματα σε αυτό τον φάκελο. Αν διαγράψετε ένα μήνυμα από αυτό τον φάκελο δεν μεταφέρεται στα Απορρίμματα, αλλά διαγράφεται οριστικά.
Πολλαπλή επιλογή, μεταφορά και απόθεση, σήμανση emails ως μη αναγνωσμένων

Πολλαπλή επιλογή

  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πολλαπλή επιλογή στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας (πατήστε το πλήκτρο Shift ή Ctrl ενώ επιλέγετε και αποεπιλέγετε συγκεκριμένα μηνύματα) και στο κινητό (ενεργοποιείται με πάτημα διαρκείας).
  • Μπορείτε να μετακινήσετε όλα τα επιλεγμένα μηνύματα με drag & drop σε οποιοδήποτε φάκελο.
  • Μπορείτε να κάνετε κλικ στα σύμβολα που εμφανίζονται στα δεξιά: 'Μετακίνηση', 'Διαγραφή' ή στις τρεις τελείες. Όταν κάνετε κλικ στις τρεις τελείες, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες επιλογές: "Μαρκάρισμα ως μη αναγνωσμένο", "Μαρκάρισμα ως αναγνωσμένο" ή "Εξαγωγή".
  • Στην εφαρμογή Tutanota μπορείτε να μετακινήσετε ένα μήνυμα αριτερά, το οποίο πηγαίνει στον Κάδο. Αν το μετακινήσετε δεξιά, πάει στο Αρχείο.
Διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Mail menu items

When you select an email, these options show up to its top.

  • The top email menu has the following options:

    • Arrow left = reply - Shortcut: Press R.
    • Double arrow left = reply all - Shortcut: Press ⇧ + R.
    • Arrow right = forward
    • Folders symbol = Move this email to a folder. When you click this symbol, a folder list opens where you can choose a folder to move the email to. You can also move a mail with drag & drop in the browser.
    • Delete symbol = The email is moved to Trash.
    • Three dot symbol = You can mark the email unread or export it.
  • If you want to print an email as pdf, you can use the browser function for printing.

Sender

  • In an opened email, you can click the sender. A pop-up opens where you can show and edit this contact in your address book.
  • You can also click on 'Add inbox rule' (part of all paid plans) or 'Add spam rule' so that future mails from this contact are automatically moved to a specific folder.

Add rule

  • With a paid subscription, you can also click 'Add inbox rule' to send all new emails from this sender to a particular folder. Find more details on 'Inbox rules' under section 'Email'.

Sending of emails

Write a mail

Condensed email window.

  • Click on 'New email' in the top left corner to compose a new email.
  • When you enter an email address into the 'To'-field, Tutanota shows you the preview of matching email addresses from your address book. You can hit 'Enter' to choose the first email address shown or you can keep on typing.
  • Once you have entered an email address in the 'To'-field, the 'Confidential'-button appears in the 'Subject' line. Click on it to send this mail not end-to-end encrypted. You may also switch the default to encrypted/not-encrypted here in your Settings→ 'Default delivery'. Emails to other Tutanota users are always end-to-end encrypted; there is no option to disable this.
  • Below the recipient's email address of an encrypted mail, you enter the 'Password' for the recipient, which you need to share with your recipient via a different channel.
  • Attach files by clicking on the file symbol in the subject line or by using drag & drop.
  • Write your email like you are used to from other webmail services. When you click 'Send', Tutanota automatically encrypts subject, body and attachments for you.

Writing an email

Enlarged email window.

  • Click on 'Show' in the 'To' field to enlarge/reduce the options shown. After enlarging it, you can enter Cc- and Bcc-recipients.
  • If you have added an alias in 'Settings', you can also change the email address you want to send from by clicking on the pen symbol next to the 'Sender' email address. You can change the default sender here in your Settings→ 'Default sender'. This makes your alias the default sender, the Tutanota address will still remain the main account address (name in tab) which can't be changed.
  • External recipients of an end-to-end encrypted email receive a notification mail from your Tutanota email address. You can choose the language of this notification email by clicking on the pen symbol on the right (in this screenshot: English is chosen).

Text editing tools

When writing an email you can use these text editing tools

Please use mouse-over in the web client to see what symbol represents what function. The Tutanota text editing tools enable you to embed images, add lists (bullets and numbers), change texts to bold, italics, underline, monospace, add hyperlinks, align the text left, center, right and justified, change the text size, and remove all formatting from selected text.

Εισαγωγή προτύπου σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

! Εισαγωγή προτύπου

Για να εισαγάγετε ένα πρότυπο στο πρόγραμμα επεξεργασίας αλληλογραφίας:

  1. Πληκτρολογήστε "#" και τη συντόμευση έχετε ορίσει κατά τη δημιουργία του προτύπου.
  2. Πατήστε καρτέλα.
  3. Το πρότυπο εισάγεται αυτόματα στο πρόγραμμα επεξεργασίας αλληλογραφίας.

Εάν έχετε δημιουργήσει πολλές εκδόσεις γλώσσας για αυτό το πρότυπο, μπορείτε να επιλέξετε τη σωστή μετά το πάτημα της καρτέλας (βήμα 2).

Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα πρότυπά σας πληκτρολογώντας ctrl+space ή από τη γραμμή εργαλείων του προγράμματος επεξεργασίας. Εκεί μπορείτε να αναζητήσετε το σωστό πρότυπο και να το εισαγάγετε.

Φόρτωση εξωτερικών εικόνων

! [Προβολή εικόνων στο Tutanota] ({viewImageLink})

Το Tutanota αποκλείει την αυτόματη φόρτωση εικόνων για την προστασία του απορρήτου σας. Για να φορτώσετε εικόνες από αποστολείς εκτός Tutanota, κάντε κλικ στο κουμπί εικόνας δίπλα στη γραμμή θέματος. Οι ενσωματωμένες εικόνες εμφανίζονται απευθείας, καθώς δεν χρειάζεται να φορτωθεί εξωτερικό περιεχόμενο.

Αποστέλλονται μη κρυπτογραφημένα emails από προεπιλογή

Πηγαίνετε εδώ στις ρυθμίσεις σας. Μπορείτε να επιλέξετε εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς εξωτερικούς παραλήπτες πρέπει να είναι κρυπτογραφημένα από προεπιλογή ("Εμπιστευτικό") ή εάν πρέπει να κάνετε κλικ στο σύμβολο κλειδώματος όταν συντάσσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να το κρυπτογραφήσετε ("Μη εμπιστευτικό" = μη κρυπτογραφημένο από προεπιλογή). Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άλλους χρήστες Tutanota είναι πάντα κρυπτογραφημένα από προεπιλογή.

Κρυπτογραφημένο email προς εξωτερικό παραλήπτη

Όταν στέλνετε ένα κρυπτογραφημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν εξωτερικό παραλήπτη, πρέπει να καθορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνταξη του email.

! Γράφοντας ένα email

Μόλις οριστεί, ο κωδικός πρόσβασης θα αποθηκευτεί αυτόματα μαζί με την επαφή στο βιβλίο διευθύνσεων Tutanota, γεγονός που καθιστά το κρυπτογραφημένο βιβλίο διευθύνσεών σας διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για τις εξωτερικές επαφές σας. Την επόμενη φορά που θα γράψετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον παραλήπτη, απλά καθορίζετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το Tutanota εισάγει αυτόματα τον κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να ανταλλάσσεται μέσω άλλου καναλιού επικοινωνίας. Εάν θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε είτε να το κάνετε μέσα στην προβολή επαφών ή κατά τη σύνταξη ενός νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον εξωτερικό παραλήπτη.

Ο εξωτερικός παραλήπτης

  • λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης με έναν σύνδεσμο προς το Tutanota (ο περιηγητής ιστού ανοίγει),
  • εισάγει τον κωδικό πρόσβασης που έχετε ανταλλάξει,
  • μπορεί να διαβάσει το αυτόματα αποκρυπτογραφημένο email, να απαντήσει εμπιστευτικά, να εξάγει όλα τα ανταλλασσόμενα μηνύματα και να τα αποθηκεύσει τοπικά.

Σημείωση: Ο σύνδεσμος μέσα στο email ειδοποίησης περιέχει ένα salt που απαιτείται για την αποκρυπτογράφηση μαζί με τον κωδικό πρόσβασης. Έτσι, κάποιος που θέλει να υποκλέψει τα κρυπτογραφημένα μηνύματά σας χρειάζεται τον ακριβή σύνδεσμο και τον κωδικό πρόσβασης. (Ένας παλιός σύνδεσμος απενεργοποιείται μόλις στείλετε ένα νέο email στην ίδια διεύθυνση email.)

Προσθήκη ψευδωνύμων email

Αν χρησιμοποιείτε ένα από τα προγράμματα επί πληρωμή, μπορείτε να προσθέσετε ψευδώνυμα στον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε πρόσθετα πακέτα ψευδωνύμων. [Ανατρέξτε στη σελίδα τιμολόγησης για λεπτομέρειες] ({pricingLink}).

[Πηγαίνετε εδώ στο γραμματοκιβώτιό σας] ({settingLinkMail})→ «Ψευδώνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου»: Κάντε κλικ στο «Εμφάνιση ψευδωνύμων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου». Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε ψευδώνυμα. Ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε το ψευδώνυμο που θέλετε να προσθέσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί τριών σημείων για να επιλέξετε τον τομέα για το ψευδώνυμό σας. Αυτό μπορεί να είναι οποιοσδήποτε από τους τομείς Tutanota ή από τους προσαρμοσμένους τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας Tutanota.

Παρακαλώ σημειώστε: Τεχνικά δεν είναι δυνατή η διαγραφή ψευδωνύμων του Tutanota. Αυτά μπορούν να απενεργοποιηθούν μόνο. Τα απενεργοποιημένα ψευδώνυμα παραμένουν συνδεδεμένα με το λογαριασμό σας σε περίπτωση που θέλετε να τα ενεργοποιήσετε ξανά στο μέλλον. Όταν χρησιμοποιείτε τον δικό σας τομέα(domain) με το Tutanota, μπορείτε να διαγράψετε ψευδώνυμα με τον προσαρμοσμένο τομέα email σας και να δημιουργήσετε νέα.

Εάν χρειάζεστε περισσότερα από πέντε ψευδώνυμα, πρέπει να αγοράσετε ένα μεγαλύτερο πακέτο ψευδωνύμων εδώ, ακόμη και αν τα ψευδώνυμα είναι απενεργοποιημένα.

Μπορείτε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη διεύθυνση αποστολής στο δικό σας ψευδώνυμο τομέα (ή οποιοδήποτε άλλο ψευδώνυμο) αλλάζοντας τον προεπιλεγμένο αποστολέα εδώ στο γραμματοκιβώτιό σας→ «Προεπιλεγμένος αποστολέας». Αυτό θα κάνει το ψευδώνυμό σας προεπιλεγμένο αποστολέα. Ωστόσο, η κύρια διεύθυνση του λογαριασμού σας Tutanota (όνομα στην καρτέλα) θα παραμείνει αμετάβλητη.

Για να αλλάξετε το ψευδώνυμο κατά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στο 'ΕΜΦΑΝΙΣΗ'. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας δίπλα στον αποστολέα και επιλέξτε το ψευδώνυμο από το οποίο θέλετε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κανόνες ανίχνευσης spam (διαμόρφωση μαύρης λίστας spam και λίστα επιτρεπόμενων)

Ο εντοπισμός ανεπιθύμητης αλληλογραφίας γίνεται σε πολλά επίπεδα στο Tutanota. Για εισερχόμενα μη κρυπτογραφημένα μηνύματα SMTP ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα εισερχόμενα μηνύματα ελέγχονται σε σύγκριση με την μάυρη λίστα των DNS πρώτα. Στο δεύτερο στάδιο φιλτράρουμε τα μηνύματα εκτελώντας έλεγχο περιεχομένου και μαρκάροντας τα μηνύματα ως ανεπιθύμητα ή όχι. Μηνύματα που έχουν μαρκαριστεί ως ανεπιθύμητα θα μεταφερθούν στον φάκελο ανεπιθύμητων του γραμματοκιβωτίου σου. Στο τρίτο στάδιο φιλτράρουμε τα ανεπιθύμητα στην βάση του χρήστη με τους καθορισμένους αποστολείς. Αυτή η λίστα παρέχει την πιθανότητα να χαρακτηριστεί μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητη (μαύρη λίστα) ή ως ξεκάθαρα μη ανεπιθύμητη (άσπρη λίστα). Ο έλεγχος είναι ενεργός για όλα τα εισερχόμενα μηνύματα και μπορεί να διαμορφωθεί από τον διαχειριστή. Οι κανόνες ισχύουν για όλους τους χρήστες.

Ως διαχειριστής για έναν λογαριασμό Tutanota μπορείς να διαμορφώσεις την λίστα με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εδώ στις ρυθμίσεις. Εσύ αναθέτεις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομέων σε έναν από τους παρακάτω κανόνες ανεπιθύμητων:

  • Μη ανεπιθύμητα - Μηνύματα από αυτόν τον αποστολέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πάντα θα αποθηκεύονται στα εισερχόμενα.
  • Πάντα ανεπιθύμητα - Μηνύματα από αυτόν τον αποστολέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πάντα θα αποθηκεύονται στον φάκελο ανεπιθύμητων.
  • Απόρριψη - Mηνύματα από αυτόν τον αποστολέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα απορρίπτωνται αθόρυβα . Ο αποστολέας δεν λαμβάνει καμία πληροφορία γι αυτό.

Ο "Μη ανεπιθύμητο" κανόνας έχει υψηλότερη προτεραιότητα από τον "Πάντα ανεπιθύμητα" και ο "Απόρριψη" έχει την χαμηλότερη προτεραιότητα.Επιπλέον έχεις την δυνατότητα να καθορίσεις κανόνες βασισμένες σ' έναν τομέα αντί μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κανόνες καθορισμένη για έναν τομέα έχουν χαμηλότερη προτεραιότητα από μία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι κανόνες για τομείς είναι περιορισμένοι. Δεν έχεις την δυνατότητα να αναθέσεις τους κανόνες "Πάντα ανεπιθύμητο" και "Απόρριψη" σε Tutanota domains, ούτε σε προσαρμοσμένους τομείς.

Allow emails blocked due to spam

How to receive blocked emails
How to receive blocked emails.

Go to 'Settings' -> 'Global Settings' -> 'Rejected email senders' to check whether any email to your account has been blocked due to the sender being listed on a spam list. You can click 'Refresh' to refresh the list in case you are waiting for a registration email. If a blocked email is shown here, you can allow the sender so that emails from this sender will reach your inbox in the future.

Report an email for phishing

Για να αναφέρετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως "ηλεκτρονικό ψάρεμα" (phishing), κάντε κλικ στο κουμπί τριών σημείων στα δεξιά σε ένα ανοιχτό μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αναφορά ηλεκτρονικού ψαρέματος".

! [Αναφορά ηλεκτρονικού "ψαρέματος"({phishingImageLink})

Επαφές

Ημερολόγιο

Ρυθμίσεις χρήστη

Πληροφορίες σύνδεση και χειρισμός συνεδρίας

Σύνδεση

  • 'Σύνδεση': σας δείχνει διάφορα στοιχεία σχετικά με τον λογαριασμό σας στο Tutanota.
  • 'Πιστοποιητικά σύνδεσης': Μπορείτε να ελέγξετε τo email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Όταν κάνετε κλικ στο σύμβολο της πένας δίπλα στην επιλογή "Κωδικός πρόσβασης", μπορείτε να αλλάξετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης σε έναν νέο. Παρακαλώ γράψτε το σε ασφαλές μέρος καθώς δεν μπορούμε να επαναφέρουμε τους κωδικούς πρόσβασης.
  • 'Ταυτοποίηση Second factor': Κάντε κλικ στο σύμβολο συν στα δεξιά για να προσθέσετε ένα second factor. Το Tutanota υποστηρίζει U2F και TOTP για 2FA. Μόλις προστεθούν όλοι οι second factors εμφανίζονται εδώ. Μπορείτε να τους διαγράψετε κάνοντας κλικ στο σύμβολο 'x' δίπλα σε κάθε πρόσθετο κλειδί.
  • Ενεργοποιήστε το χειρισμό της συνεδρίας για να δείτε ποιος έχει εισέλθει στον Tutanota λογαριασμό σας. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται κρυπτογραφημένες και διαγράφονται αυτόματα μετά από μία εβδομάδα.
  • 'Ενεργή συνεδρία': Αυτό σας δείχνει τη διεύθυνση IP που είναι συνδεδεμένη στο λογαριασμό σας. Αποθηκεύουμε κρυπτογραφημένες διευθύνσεις πελάτη και διευθύνσεων IP όπου μόνο εσείς έχετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Εδώ μπορείτε να κλείσετε απομακρυσμένα τις συνεδρίες, για παράδειγμα όταν έχετε χάσει το κινητό σας τηλέφωνο και εξακολουθείτε να είστε συνδεδεμένοι στο τηλέφωνό σας.
  • 'Κλειστές συνεδρίες': Κάντε κλικ στο 'Εμφάνιση' για να δείτε από πού έχετε συνδεθεί πρόσφατα στο λογαριασμό σας. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν κάποιος άλλος προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση στον Tutanota λογαριασμό σας.
Όλες οι ρυθμίσεις για τα email σας

! Αποστολή μηνυμάτων

  • Εδώ μπορείτε να διαμορφώσετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να στέλνετε τα μηνύματά σας. *

  • «Προεπιλεγμένος αποστολέας»: Όλα τα μηνύματα που στέλνετε αποστέλλονται με αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν έχετε προσθέσει ψευδώνυμα στον λογαριασμό σας, μπορείτε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη διεύθυνση αποστολέα κάνοντας κλικ στο σύμβολο της πένας. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον αποστολέα κάθε φορά που συντάσσετε ένα email.

  • 'Όνομα αποστολέα': Αυτό είναι το όνομα που εμφανίζεται στα τα απεσταλμένα μηνύματα. Μπορείτε να το αλλάξετε κάνοντας κλικ στο σύμβολο της πένας.

  • «Υπογραφή email»: Μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε την υπογραφή «Προεπιλογή» κατά την αποστολή μηνυμάτων ή κάνοντας κλικ στο σύμβολο της πένας για να ορίσετε την προσωπική σας υπογραφή ή να μην χρησιμοποιήσετε καθόλου υπογραφή.

  • «Προεπιλεγμένη παράδοση»: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να αποφασίσετε αν τα νέα μηνύματα θα πρέπει να αποστέλλονται κρυπτογραφημένα διατερματικά («Εμπιστευτικό») ή όχι χωρίς κρυπτογράφηση («Μη εμπιστευτικό») από προεπιλογή. Μπορείτε πάντα να το αλλάξετε αυτό για μεμονωμένα μηνύματα κατά τη σύνταξη ενός email.

  • 'Μορφοποίηση': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να αποφασίσετε εάν θα πρέπει να σταλούν όλα τα μηνύματα, συμπεριλαμβανομένης της μορφοποίησης HTML ή να μετατραπούν σε απλό κείμενο.

  • «Δημιουργία επαφών»: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να αποφασίσετε εάν οι επαφές θα πρέπει να δημιουργούνται κατά την αποστολή μηνυμάτων («Ενεργοποιημένη») ή όχι («Απενεργοποιημένη»).

  • «Αναζήτηση γραμματοκιβωτίου»: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να αποφασίσετε εάν η δυνατότητα αναζήτησης για το κρυπτογραφημένο γραμματοκιβώτιό σας θα πρέπει να είναι «Απενεργοποιημένη» ή «Ενεργοποιημένη». Σημείωση: Η αναζήτηση στο Tutanota πρέπει να γίνεται τοπικά στη συσκευή σας, καθώς όλα τα δεδομένα στους διακομιστές μας είναι κρυπτογραφημένα. Έτσι, η ενεργοποίηση της αναζήτησης καταναλώνει μνήμη στη συσκευή σας και ενδέχεται να καταναλώνει επιπλέον πόρους.

! Ψευδώνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • 'Ψευδώνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου': Κάντε κλικ στο 'Εμφάνιση ψευδωνύμων email' για να προσθέσετε ψευδώνυμα διευθύνσεων email ή να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε τα υφιστάμενα ψευδώνυμα. Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε ψευδώνυμα. Ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε το ψευδώνυμο που θέλετε να προσθέσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί τριών κουκκίδων για να επιλέξετε τον τομέα(domain) για το ψευδώνυμό σας. Αυτό μπορεί να είναι οποιοσδήποτε από τους τομείς Tutanota ή από τους δικούς σας τομείς που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας στο Tutanota. Πριν το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε αναβάθμιση σε συνδρομή επί πληρωμή. ** Σημείωση **: Τα ψευδώνυμα με τομέα Tutanota μπορούν να απενεργοποιηθούν, αλλά όχι να καταργηθούν. Τα απενεργοποιημένα ψευδώνυμα πρέπει να παραμείνουν συνδεδεμένα στον λογαριασμό σας σε περίπτωση που θέλετε να τα ενεργοποιήσετε ξανά στο μέλλον. Όταν χρησιμοποιείτε τον δικό σας τομέα με το Tutanota, μπορείτε να διαγράψετε ψευδώνυμα με τον δικό σας τομέα και να δημιουργήσετε νέα.

! Κανόνες εισερχομένων

  • «Κανόνες εισερχομένων» (φίλτρο): Κάντε κλικ στο «Εμφάνιση κανόνων εισερχομένων» και μετά στο κουμπί συν. Ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο με τρεις επιλογές: 'Πεδίο', 'Τιμή' και 'Φάκελος προορισμού'.

    • ** Πεδίο: ** Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ορίσετε ποιο πεδίο πρέπει να χρησιμοποιείται για τον κανόνα εισερχομένων «Αποστολέας», «Προς παραλήπτη», «Παραλήπτης cc», «Παραλήπτης Bcc», «Το θέμα περιέχει» ή «Κεφαλίδα περιέχει ".
    • ** Τιμή: ** Μπορείτε να εισάγετε κείμενο όπως διεύθυνση email, όνομα τομέα ή απαιτούμενο περιεχόμενο του θέματος ή της κεφαλίδας. Ανατρέξτε στο ‘Πληροφορίες σύνδεσης, συντομεύσεων & κεφαλίδας’ για να μάθετε πώς να προβάλλετε την κεφαλίδα ενός email στο Tutanota.
    • ** Φάκελος προορισμού **: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να καθορίσετε σε ποιον φάκελο θα πρέπει να μετακινηθούν αυτόματα τα συγκεκριμένα μηνύματα όταν πατήσετε τα εισερχόμενά σας. Προτού μπορέσετε να προσθέσετε κανόνες εισερχομένων, πρέπει να αναβαθμίσετε το Tutanota.
    • Για κανόνες εισερχομένων υποστηρίζουμε τις τυπικές εκφράσεις Javascript. Πρέπει να περικλείσετε την έκφραση με κάθετες / σαν τον κυριολεκτικό ορισμό των κανονικών εκφράσεων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.
  • «Ειδοποιήσεις»: Κάντε κλικ στο «Εμφάνιση» και στο σύμβολο συν. Ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου μπορείτε να εισάγετε μια διεύθυνση email που θα πρέπει να ειδοποιείται μόλις φτάσει ένα νέο μήνυμα στο γραμματοκιβώτιό σας Tutanota.

  • Ειδοποιήσεις προώθησης *

  • Το Tutanota σάς επιτρέπει να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push μέσω άλλων διευθύνσεων email και μέσω των εφαρμογών Android και iOS. Το Push θα σταλεί στο τηλέφωνό σας ακόμα και όταν δεν είστε συνδεδεμένοι.

  • Για να διαχειριστείτε ποιες διευθύνσεις email και κινητές συσκευές θα πρέπει (ή δεν πρέπει πλέον) να λαμβάνουν ειδοποιήσεις push, κάντε κλικ εδώ → 'Ειδοποιήσεις'.

  • Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας να στέλνει ειδοποιήσεις push για το Tutanota στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά μόνο όταν είστε συνδεδεμένοι.

Εμφάνιση: γλώσσα, θέμα, μορφή ώρας

Appearance

In Settings -> Appearance you can change the language of Tutanota, switch to the light or dark theme, change the time format and the start of the week of the calendar.

My templates: Creating email templates

Τα πρότυπά μου

Στις Ρυθμίσεις -> τα πρότυπά μου, μπορείτε να δημιουργήσετε πρότυπα για να απαντάτε ταχύτερα σε επαναλαμβανόμενες αιτήσεις. Κάντε κλικ στο "Νέο πρότυπο" για να δημιουργήσετε νέο πρότυπο.

Δημιουργία αναδυόμενου προτύπου

Για το πρότυπό σας, εισαγάγετε έναν τίτλο, μια συντόμευση, επιλέξτε τη γλώσσα (εδώ: Αγγλικά), το περιεχόμενο. Όταν χρησιμοποιείτε πρότυπα, θα χρειαστείτε τη συντόμευση για να βρείτε το σωστό πρότυπο. Το περιεχόμενο θα προστεθεί αυτόματα στο πρόγραμμα επεξεργασίας αλληλογραφίας.

Εδώ εξηγούμε πώς να προσθέσετε πρότυπα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ρυθμίσεις διαχειριστή

Διαχείριση χρήστη

! Διαχείριση χρηστών

Στη «Διαχείριση χρηστών» μπορείτε να διαχειριστείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν χρησιμοποιείτε συνδρομή επί πληρωμή, μπορείτε επίσης να προσθέσετε και να διαχειριστείτε επιπλέον χρήστες.

Δημιουργία νέου χρήστη

! Διαχείριση χρηστών

  • Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη χρήστη" στο επάνω μέρος της λίστας χρηστών. Ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου μπορείτε να εισαγάγετε το "Όνομα" του χρήστη, τη "διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" του και έναν "Νέο κωδικό πρόσβασης" για σύνδεση.
  • Παρακαλώ σημειώστε: Κάθε χρήστης παίρνει το δικό του γραμματοκιβώτιο και σύνδεση, έτσι κάθε χρήστης κοστίζει επιπλέον. Εάν θέλετε απλώς να προσθέσετε μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να την προσθέσετε ως ψευδώνυμο που περιλαμβάνεται ήδη στο πακέτο επί πληρωμή.
Διαχείριση υπάρχοντος χρήστη

User management

  • Click the user you want to manage to see all available 'User settings'.
  • Click the adequate pen symbol to change the 'Sender name', the 'Password', the 'Global admin' status (Yes/No), 'Administrated by' (Global admin/Local admin), and the 'Status' of this user (Activated/Deactivated).
  • Please note: Users can not be deleted. If you deactivate users, you are no longer billed for these. You can also add the email address(es) of deactivated users as aliases to your account.
  • Global admins can access the user management and change the passwords of users that they have added to their account. Local admins see only the users that they have been assigned to administrate. They can manage these users, including changing their passwords. Changing of passwords for other users only works within one paid account. We at Tutanota have no access and cannot reset passwords.

User management

  • 'Second factor authentication': Click the plus symbol to the right to add a second factor for this user. Tutanota supports U2F and TOTP for 2FA. Once added all second factors are displayed here. You can delete them by clicking the cross symbol next to each added key.
  • 'Groups': Click on the plus symbol to add this user to a group. This option is only displayed once you have added a Group to your account. Refer to 'Groups: Local admin' to learn how to set up a group.
  • 'Contact forms': Click on the plus symbol to add this user to a contact form. This option is only displayed once you have added a contact form to your account. Refer to 'Contact forms' to learn how to set up a contact form.
  • 'Email aliases': Click on 'Show Email Aliases' to add alias email addresses or activate/deactivate existing aliases. Please note: Aliases with a Tutanota domain can only be disabled, but not deleted. When you are using your own domain with Tutanota, you can delete aliases with your own domain and add new ones.
  • 'Notifications': Click on 'Show' and you will see all email addresses and the IDs of mobile devices (via the Tutanota app) that receive push notifications about new mails received in the mailbox of this user. You can delete an entry if you do not wish to receive notifications to a particular email address or mobile device anymore.
Γενικές ρυθμίσεις

Global settings

  • 'Κανόνες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας': Κάντε κλικ στο 'Εμφάνιση' για να εμφανίσετε όλους τους ορισμένους κανόνες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε κανόνες. Έχετε την επιλογή ανάμεσα σε 'Μη ανεπιθύμητη αλληλογραφία ', 'Πάντα ανεπιθύμητη αλληλογραφία' ή 'Απόριψη' αναλόγως του μηνύματος ή όνομα τομέα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση των μαύρων λιστών ανεπιθύμητων και των λευκών λιστών στις Συχνές Ερωτήσεις.
  • 'Προσαρμοσμένα ηλεκτρονικά μηνύματα τομέων': Κάντε κλικ στο 'Εμφάνιση' για να εμφανιστούν όλοι οι προσαρμοσμένοι τομείς . Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε τον προσαρμοσμένο τομέα σας. Μπορείτε να προσθέσετε όσους τομείς χρειάζεστε. Λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση προσαρμοσμένων τομείς με το Tutanota στις Συχνές Ερωτήσεις μας. Δίπλα σε κάθε προσαρμοσμένο τομέα είναι ένα σύμβολο τριών κουκίδων. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, μπορείτε να ορίσετε μια δέσμευση όλων των γραμματοκιβωτίων ή να διαγράψετε αυτόν τον τομέα. Αν επιλέξετε 'Ρύθμιση παραλαβής όλων των γραμματοκιβωτίων', θα πρέπει να επιλέξετε σε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να προωθούνται όλα τα μηνύματα. Αυτός είναι συνήθως ο κύριος διαχειριστής σας, αλλά μπορεί να είναι οποιοσδήποτε χρήστης που έχετε προσθέσει στο λογαριασμό Premium σας. Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στον δικό σας τομέα και δεν αντιστοιχούν σε καμία υπάρχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα παραδοθούν στο γραμματοκιβώτιο.
  • 'Ασφάλεια': Κάνοντας κλικ στο σύμβολο της πένας, μπορείτε να αναγκάσετε τους χρήστες σας να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης αφού πρώτα ο διαχειριστής έχει επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης. Σημείωση: Μόνο οι διαχειριστές λογαριασμών Premium μπορούν να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης των δικών τους χρηστών, π.χ. όλους τους χρήστες ενός προσαρμοσμένου τομέα. Η Tutanota ως πάροχος υπηρεσιών αλληλογραφίας δεν μπορεί να επαναφέρει τους κωδικούς πρόσβασής σας για λόγους ασφαλείας.
  • 'Αρχείο ελέγχου': Αυτό το αρχείο είναι ορατό μόνο στους διαχειριστές λογαριασμών Tutanota Premium. Περιέχει σημαντικές διοικητικές ενέργειες, π.χ. αν έχετε προσθέσει έναν δεύτερο παράγοντα σε έναν από τους λογαριασμούς χρήστη σας ή αν έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης ενός από τους λογαριασμούς χρήστη σας.
Whitelabel

Όταν παραγγέλνετε τη δυνατότητα whitelabel, έχετε δύο επιλογές: Η δυνατότητα του whitelabel περιλαμβάνεται ήδη στη συνδρομή Pro. Εναλλακτικά, μπορείτε να το παραγγείλετε ξεχωριστά στον λογαριασμό σας επί πληρωμή. Ο τομέας του whitelabel σας μπορεί να είναι οποιοσδήποτε υποτομέας και μπορεί να μοιάζει με «safe.mycompany.com» ή «email.mycompany.com». Για να ρυθμίσετε τον τομέα του whitelabel σας, πρέπει να μπορείτε να ορίσετε την καταχώριση CNAME DNS αυτού του τομέα.

Πώς να προσθέσετε whitelabel στο ασφαλές γραμματοκιβώτιό σας Tutanota για επαγγελματική χρήση

! [Whitelabel] ({whitelabelImageLink})

  • 'Κατάσταση': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα whitelabel για τον λογαριασμό σας στο Tutanota.
  • 'Προσαρμοσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης': Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε ένα προσαρμοσμένο email ειδοποίησης για εξωτερικούς παραλήπτες. Κατά τη διαμόρφωση του προσαρμοσμένου email ειδοποίησης, ο διαχειριστής μπορεί να προσθέσει ένα {sender} σύμβολο κράτησης θέσης τόσο στο θέμα όσο και στο σώμα του email για να συμπεριλάβει το όνομα του αποστολέα. Ο διαχειριστής πρέπει να περιλαμβάνει ένα {link} σύμβολο κράτησης θέσης στο σώμα του μηνύματος όπου προστίθεται αυτόματα ο σύνδεσμος προς το κρυπτογραφημένο γραμματοκιβώτιο του εξωτερικού παραλήπτη.
  • «Τομέας whitelabel»: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα whitelabel για τον δικό σας τομέα. Εμφανίζεται ένα αναδυόμενο σημείο όπου πρέπει να εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες (εμφανίζονται στα στιγμιότυπα οθόνης):

! Ενεργοποίηση αυτόματης ετικέτας

  • Επιλέξτε έναν υποτομέα(subdomain) του δικού σας τομέα, στον οποίο θέλετε να μεταβείτε στη σύνδεση Tutanota. Αυτός πρέπει να είναι υποτομέας, τεχνικά δεν επιτρέπεται ένας κύριος τομέας(domain). Δημιουργήστε τον υποτομέα ορίζοντας την καταχώριση DNS CNAME για αυτόν τον τομέα ώστε να οδηγεί στο login.tutanota.com στον υπεύθυνο τομέα σας. Η καταχώριση DNS πρέπει να έχει την εξής μορφή: '< subdomain_name > CNAME login.tutanota.com'. Ανάλογα με το hoster domain σας, ίσως χρειαστεί να ορίσετε τα πεδία 'name' σε '< subdomain_name

    ', 'type' σε 'CNAME' και 'value' σε 'login.tutanota.com'. Λάβετε υπόψη ότι οι αλλαγές DNS ενδέχεται να διαρκέσουν λίγο έως ότου μεταδοθούν.

  • Εισάγετε αυτόν τον υποτομέα στην περιοχή "Whitelabel domain".

Προσαρμογές τομέα whitelabel

  • «Προσαρμοσμένο λογότυπο»: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ανεβάσετε το λογότυπό σας. Θα εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία (38x280 pixel) όταν φορτώνετε το Tutanota στον δικό σας τομέα.

! Προσαρμοσμένα χρώματα

  • «Προσαρμοσμένα χρώματα»: Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ορίσετε τα χρώματα σύμφωνα με το δικό σας εταιρικό σχέδιο. Εάν δεν ορίσετε χρώμα, θα ληφθεί το προεπιλεγμένο χρώμα από το στυλ του Tutanota.
  • 'Προσαρμοσμένες μετα-ετικέτες': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να εισαγάγετε μια μετα-ετικέτα: Μπορείτε να εισαγάγετε κώδικα HTML εδώ για να προσθέσετε μια επικεφαλίδα, κείμενο και ένα favicon.
  • 'Σύνδεσμος για νομική ειδοποίηση': Εδώ μπορείτε να προσθέσετε έναν σύνδεσμο που οδηγεί στις εταιρικές σας πληροφορίες.
  • 'Σύνδεσμος για την πολιτική απορρήτου': Εδώ μπορείτε να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στην Πολιτική απορρήτου σας.
  • «Αρχείο γερμανικής γλώσσας»: Επιλέγει τη μορφή διεύθυνσης για τη σελίδα σύνδεσης στον τομέα whitelabel σας εάν κάποιος την ανοίξει με πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιώντας τη γερμανική γλώσσα (Du / Sie).

Τώρα μπορείτε να ανοίξετε τον προσαρμοσμένο τομέα σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να δείτε τη σύνδεση Tutanota με τις προσαρμογές σας. Λάβετε υπόψη ότι οι προσαρμογές για τον τομέα whitelabel δεν είναι ορατές στις εφαρμογές Tutanota για κινητά και στις εφαρμογές για υπολογιστές/desktop.

Φόρμες επικοινωνίας: Πως να προσθέσεται ασφαλή σύνδεση στην ιστοσελίδα σας

! [Ασφαλής σύνδεση - κρυπτογραφημένες φόρμες επικοινωνίας] ({formImageLink})

Secure Connect - οι κρυπτογραφημένες φόρμες επικοινωνίας μας σας επιτρέπουν να επικοινωνείτε εμπιστευτικά, καθώς όλα τα μηνύματα κρυπτογραφούνται αυτόματα διατερματικά.

Δημιουργία νέας φόρμας επαφής

  • Κάντε κλικ στο 'Δημιουργία φόρμας επικοινωνίας' στην κορυφή της λίστας των φορμών επικοινωνίας. Εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια νέα φόρμα επαφής.

! [Δημιουργία φορμών επαφών] ({createformImageLink})

  • 'Λήψη γραμματοκιβωτίου': Κάντε κλικ στο σύμβολο χρήστη (αριστερά) για να επιλέξετε έναν χρήστη που θα πρέπει να λαμβάνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
  • 'Υπεύθυνα πρόσωπα': Εάν δεν εισάγετε τίποτα εδώ, τα αιτήματα επικοινωνίας μπορούν να διαβιβαστούν σε όλους τους χρήστες στον τομέα σας από το γραμματοκιβώτιο λήψης.
  • 'Διαδρομή': Εισαγάγετε μια διαδρομή προς το σύνδεσμο όπου θα πρέπει να εμφανίζεται η φόρμα επικοινωνίας σας.
  • 'Γλώσσα': Κάντε κλικ στο σύμβολο τριών σημείων για να προσθέσετε μια άλλη γλώσσα στη φόρμα επικοινωνίας σας (π.χ. γαλλικά, γερμανικά, ισπανικά). Οι επισκέπτες του ιστότοπου σας θα βλέπουν αυτόματα τη γλώσσα που ορίζεται στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής τους. Αφού προσθέσετε μια άλλη γλώσσα, εμφανίζεται ένα διασταυρούμενο σύμβολο, ώστε να μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε γλώσσα δεν χρειάζεστε πια.
  • 'Τίτλος σελίδας': Εισαγάγετε έναν τίτλο για τη φόρμα επικοινωνίας σας που θα εμφανίζεται στον ιστότοπο. Πρέπει να εισαχθεί ένας τίτλος σελίδας για όλες τις γλώσσες που προστέθηκαν.
  • 'Κεφαλίδα', 'Υποσέλιδο', 'Σελίδα Βοήθειας': Μπορείτε να εισαγάγετε τρία διαφορετικά πεδία κειμένου είτε σε μορφή εμπλουτισμένου κειμένου είτε ως πηγαίο κώδικα HTML. Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ εμπλουτισμένου κειμένου και HTML κάνοντας κλικ στο σύμβολο της πένας στα δεξιά. Το κείμενο που εισαγάγατε θα εμφανιστεί στη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο σας.

Τα άτομα που υποβάλλουν αιτήματα φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο σας θα έχουν την επιλογή να παρέχουν τη δική τους ιδιωτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία θα λαμβάνουν ειδοποίηση όταν απαντάτε, ενημερώνοντάς τους ότι υπάρχει ένα μήνυμα στο ασφαλές γραμματοκιβώτιό τους. Για να εξασφαλίσετε ότι αυτές οι ειδοποιήσεις μπορούν να αποσταλούν, κάντε μια εγγραφή TXT στις ρυθμίσεις DNS για τον τομέα whitelabel, με την τιμή "v=spf1 include:spf.tutanota.de -all". Θα εξακολουθούν να μπορούν να επικοινωνούν με ασφάλεια χωρίς αυτό, αλλά οι ειδοποιήσεις ενδέχεται να μην ληφθούν.

Διαχείριση υπαρχουσών φορμών επικοινωνίας

  • Κάντε κλικ στη φόρμα επικοινωνίας που θέλετε να διαχειριστείτε.
  • Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας στα δεξιά για να επεξεργαστείτε αυτήν τη φόρμα. Ανοίγει το αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται παραπάνω. Μπορείτε να διαχειριστείτε όλα τα πεδία που περιγράφονται στην ενότητα 'Δημιουργία τοπικής ομάδας διαχειριστών'.
  • Κάντε κλικ στο σύμβολο αντιγραφής για να αντιγράψετε αυτήν τη φόρμα. Εμφανίζεται μια νέα φόρμα επαφής όπου μπορείτε να αλλάξετε όλα τα απαιτούμενα πεδία που εμφανίζονται στην ενότητα 'Δημιουργία τοπικής ομάδας διαχειριστών'. Τουλάχιστον το 'Path' και το 'Γραμματοκιβώτιο λήψης' πρέπει να αλλάξουν, καθώς η νέα φόρμα πρέπει να έχει τη δική της σύνδεση web και τον δικό της παραλήπτη.
  • Κάντε κλικ στο σύμβολο διαγραφής για να διαγράψετε αυτήν τη φόρμα επαφής.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή πιο κάτω για να εξαγάγετε ένα αρχείο καταγραφής CSV όλων των αιτημάτων φόρμας επικοινωνίας σε ένα δεδομένο χρονικό διάστημα.
Ρύθμιση του διαχειριστή χρηστών και φορμών επικοινωνίας
  • Ο παγκόσμιος διαχειριστής μπορεί να δημιουργήσει μια τοπική ομάδα διαχείρισης για να προσθέσει καθώς και να διαχειριστεί τους διαχειριστές των χρηστών και τις φόρμες επικοινωνίας. Ανατρέξτε στην ενότητα 'Δημιουργία τοπικής ομάδας διαχειριστών' για λεπτομέρειες.
  • Ο χρήστης που δημιουργεί άλλο χρήστη ή φόρμα επικοινωνίας γίνεται ο διαχειριστής της δημιουργηθείσας οντότητας. Πιο συγκεκριμένα, η ομάδα διαχείρισης στην οποία είναι μέλος ο χρήστης θα γίνει ο διαχειριστής της οντότητας. Εάν ο χρήστης είναι ένας παγκόσμιος διαχειριστής, τότε η οντότητα διοικείται από τους παγκόσμιους διαχειριστές. Εάν ο χρήστης είναι τοπικός διαχειριστής (δηλαδή μέλος μιας τοπικής ομάδας διαχειριστών), τότε αυτή η τοπική ομάδα διαχειριστών γίνεται ο διαχειριστής.
  • Ο γενικός διαχειριστής μπορεί να αλλάξει τον διαχειριστή ενός χρήστη επιλέγοντας μια τοπική ομάδα admin κάτω από το 'Διοικείται από'.
  • Οι τοπικοί διαχειριστές βλέπουν μόνο αυτούς τους χρήστες και τις φόρμες επικοινωνίας που διαχειρίζονται.
  • Ακόμη και αν μια οντότητα διαχειρίζεται μια τοπική ομάδα διαχειριστών, οι γενικοί διαχειριστές μπορούν ακόμα να διαχειριστούν την οντότητα.
  • Μια φόρμα επικοινωνίας διαχειρίζεται πάντα από τον διαχειριστή του γραμματοκιβωτίου λήψης. Επομένως, εάν ένας γενικός διαχειριστής αλλάξει το γραμματοκιβώτιο λήψης μιας φόρμας επικοινωνίας, ο διαχειριστής αυτού του γραμματοκιβωτίου χρήστη γίνεται ο διαχειριστής της φόρμας επικοινωνίας.
Upgrade Free account

Upgrading Free account

To upgrade a Free account (or downgrade from Premium to Free), please go to Settings -> Subscription -> Subscription and click on the pen symbol. Then you can pick another subscription (picture below).

Under Settings -> Subscription you can also sign the 'Order processing agreement' if you need to comply with the GDPR, switch your 'Subscription period' from monthly to yearly, check your price per year, and add more 'Extensions' or order gift cards.

Pick a Tutanota subscription

Συνδρομή: Προσθέστε επιπλέον λειτουργίες για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Tutanota

Συνδρομή

  • Κλίκαρε στο 'Αναβάθμιση' για να αναβαθμίσεις τον δωρεάν λογαριασμό σου σε Premium ή Pro. Κοίτα στο στιγμιότυπο παρακάτω για να δεις την διαδικασία αναβάθμισης.

Μόλις κάνεις την αναβάθμιση μπορείς 'Επεκτάσεις':

  • Παρακαλώ σημείωσε: Όταν θελήσεις να υποβαθμίσεις πίσω στην δωρεάν έκδοση, πρέπει να απενεργοποιήσεις όλες τις επεκτάσεις καθώς είναι διαθέσιμες μόνο στους χρήστες Tutanota που πληρώνουν. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι όλα τα ψευδώνυμα σου πρέπει να απενεργοποιηθούν. Θα παραμείνουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σου ώστε να μπορείς να τα ξανά ενεργοποιήσεις όταν αναβαθμίσεις ξανά αργότερα .

  • 'Λογαριασμοί χρηστών': Μπορείς να διαχειριστείς τον τρέχοντα χρήστη κλικάροντας στο σύμβολο της πένας ή μπορείς να προσθέσεις περισσότερους χρήστες στον λογαριασμό σου κλικάροντας στο σύμβολο του συν(+).

  • 'Αποθηκευτικός χώρος': Κλίκαρε στο σύμβολο της πένας για να προσθέσεις ένα ακόμα αποθηκευτικό πακέτο στον λογαριασμό σου.

  • 'Ψευδώνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου': Κλίκαρε στο σύμβολο της πένας για να προσθέσεις ένα ακόμα πακέτο ψευδωνύμων.

  • 'Ομάδες': Κλίκαρε στο σύμβολο συν για να προσθέσεις έναν τοπικό διαχειριστή. Δες το 'Τοπικός διαχειριστής' για να μάθεις πως να δημιουργήσεις μια ομάδα.

  • 'Λευκή ετικέτα': Κλίκαρε στο σύμβολο της πένας για να προσθέσεις την "λευκή ετικά" χαρακτηριστικό στον λογαριασμό σου. Αυτό επιτρέπει να διαμορφώσεις τον λογαριασμό σου: συνδέσου από την ιστοσελίδα σου, πρόσθεσε προσαρμοσμένα λογότυπα & χρώματα.

  • 'Φόρμες επικοινωνίας': Αφού προσθέσεις την λευκή ετικέτα, μπορείς να προσθέσεις επίσης μια φόρα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα σου. Αυτό επιτρέπει σε όλους τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σου να έρθουν σε άμεση επικοινωνία μαζί σου μέσω της Tutanota από άκρο σε άκρο κρυπτογραφημένη φόρμα επικοινωνίας.

  • 'Διαγραφή Λογαριασμού': Εδώ μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου και τα ψευδώνυμα θα διαγραφούν και δεν γίνεται να ξανά ενεργοποιηθούν.Αν θες να χρησιμοποιήσεις την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Tutanota σε άλλο λογαριασμό,είναι σημαντικό να μπεις στο 'Παίρνω τον έλεγχο διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου' εδώ. Έπειτα μπορείς να προσθέσεις τις διεγραμμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο δηλωμένο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Υποβάθμιση στο δωρεάν: Μπορείς να ξεγραφτείς από το Premium εδώ. Δίπλα στην 'Εγγραφή', κλίκαρε το σύμβολο της πένας και επέλεξε το δωρεάν πλάνο.
    Αναβάθμιση* Επέλεξε εάν χρησιμοποιείς το Tutanota για 'Ιδιωτική' ή 'Επαγγελματική' χρήση. Αυτή η διάκριση είναι απαραίτητη για φορολογικούς κανόνες.* Επέλεξε εάν θες να πληρώνεις 'Ετήσια' ή 'Μηνιαία'. Όταν επιλέγεις 'Μηνιαία', παίρνεις 2 μήνες δωρεάν.

  • Κλίκαρε στην επιλογή του πακέτου στο οποίο θες να αναβαθμίσεις. Αυτό σε πάει στην διαδικασία πληρωμής.Πληρωμή

  • Επέλεξε την μέθοδο πληρωμής: Πιστωτική ή PayPal. Σημείωσε: Όταν επιλέγεις Tutanota για επιχειρήσεις, μπορείς επίσης να πληρώσεις με τιμολόγιο. Το τιμολόγιο θα σταλέι στον Tutanota λογαριασμό σου και πρέπει να πληρωθεί μέσα σε 2 εβδομάδες. Σε περίπτωση που δεν γίνει η πληρωμή, θα σταλούν 2 υπενθυμίσεις πριν κλείσει ο λογαριασμός.

  • Εισήγαγε τις λεπτομέρειες πληρωμής.

  • Επέλεξη την χώρα διαμονής σου.

  • Κλίκαρε'Επόμενο'.
    Επιβεβαίωση

  • Μόλις όλα τα δεδομένα πληρωμής έχουν εισαχθεί, θα εμφανιστεί μία περίληψη της πληρωμής.

  • Έλεγξε την περίληψη και κλίκαρε στο 'Αγορά για να ολοκληρωθεί η παραγγελία'.

Payment

Payment

Go to Settings -> Payment to view and update your payment details.

  • 'Invoice data': Click on the pen symbol to update your address in case you are paying by invoice.
  • 'Payment method': Click on the pen symbol to choose another payment method. You can pay by Credit card or PayPal. Business users can also choose 'Purchase on account'.

Ρυθμίσεις τοπικού διαχειριστή

Διαχειριστείτε μια υπάρχουσα τοπική ομάδα διαχειριστών

! [Τοπικός διαχειριστής] ({local2ImageLink})

  • Κάντε κλικ στην τοπική ομάδα διαχειριστών που θέλετε να διαχειριστείτε. Στα δεξιά έχετε πολλές επιλογές για τη διαχείριση αυτής της ομάδας:
    • 'Όνομα': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να αλλάξετε το όνομα της ομάδας.
    • 'Administrated by': Οι τοπικές ομάδες διαχειριστών πρέπει να διοικούνται από έναν καθολικό διαχειριστή.
    • 'Κατάσταση': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε αυτήν την ομάδα.
    • 'Μέλη ομάδας': Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε όσα μέλη της ομάδας θέλετε. Αυτό θα πρέπει να είναι τουλάχιστον ένα, καθώς το μέλος της ομάδας είναι ο τοπικός διαχειριστής όλων των πρόσθετων ομάδων/χρηστών.
    • 'Διοικητικές ομάδες': Αυτή η λίστα περιέχει όλους τους χρήστες που διοικούνται από τους τοπικούς διαχειριστές που προστίθενται στην ενότητα "Μέλη ομάδας".
    • Συνδεθείτε με το λογαριασμό μέλους ομάδας (εδώ: Bob) για να δείτε όλες τις επιλογές ρύθμισης του τοπικού διαχειριστή.
Δημιουργήστε μια τοπική ομάδα διαχειριστών

Τοπικός διαχειριστής

  • Κάντε κλικ στο σύμβολο συν στην κάτω δεξιά γωνία. Εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο. Ο τύπος ομάδας μπορεί να επιλεγεί ως "τοπικός διαχειριστής". Επιλέξτε "Τοπικό διαχειριστή" εάν θέλετε ένας από τους χρήστες σας (π.χ. ένας διαχειριστής έργου) να διαχειρίζεται όλους τους χρήστες που εργάζονται σε αυτό το συγκεκριμένο έργο. Ορίστε ένα όνομα για αυτήν την ομάδα. Κάντε κλικ στο κουμπί OK. Δημιουργήσατε μια τοπική ομάδα διαχειριστών. Ανατρέξτε στο 'Διαχείριση υπάρχοντος τοπικού διαχειριστή' για να μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε χρήστες σε αυτήν την ομάδα.
Είσοδος με τοπικό admin

Διαχείριση χρηστών

Τοπικό admin

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Διαχείριση χρηστών. Μπορείτε να δείτε όλους τους χρήστες που διαχειρίζεται αυτός ο τοπικός διαχειριστής. Ανατρέξτε στην ενότητα 'Διαχείριση υπάρχοντος χρήστη' για να δείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές διαχειριστή.

Διαχείριση ομάδων

Τοπική ομάδα admin

  • Μεταβείτε εδώ στις Ρυθμίσεις.
  • Κάντε κλικ στον τοπικό διαχειριστή που θέλετε να διαχειριστείτε.
  • Διαχείριση τοπικού διαχειριστή: Στα δεξιά έχετε διάφορες επιλογές για να διαχειριστείτε αυτόν τον τοπικό διαχειριστή. Ο τοπικός διαχειριστής έχει λιγότερες επιλογές σε σύγκριση με τον γενικό διαχειριστή ο οποίος αρχικά όρισε αυτήν την ομάδα. Μπορείτε να το δείτε συγκρίνοντας τις τοπικές επιλογές διαχείρισης με το 'Διαχείριση υπάρχοντος τοπικού διαχειριστή' (γενικές επιλογές διαχειριστή).
  • 'Name': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να αλλάξετε το όνομα της ομάδας.
  • 'Κατάσταση': Κάντε κλικ στο σύμβολο της πένας για να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε αυτήν την ομάδα.
  • 'Μέλη ομάδας': Κάντε κλικ στο σύμβολο συν για να προσθέσετε όσα μέλη της ομάδας θέλετε. Αυτό θα πρέπει να είναι τουλάχιστον ένα, καθώς το μέλος της ομάδας είναι ο τοπικός διαχειριστής όλων των πρόσθετων ομάδων που διοικούνται.
  • 'Διοικούμενες ομάδες': Αυτή η λίστα περιέχει όλους τους χρήστες που διαχειρίζεται ο τοπικός διαχειριστής που έχουν προστεθεί στα 'Μέλη της ομάδας'. Ο τοπικός διαχειριστής δεν μπορεί να προσθέσει τίποτα εδώ.

Εφαρμογές επιφάνειας εργασίας

Πως εγκαθιστώ την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Tutanota;

Mac: Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στον υπολογιστή σας.

Linux: Μετά τη λήψη, κάντε δεξί κλικ στο AppImage και δώστε του άδεια εκτέλεσης. Εναλλακτικά, εκτελέστε το chmod +x tutanota-desktop-linux.AppImage από ένα παράθυρο τερματικού. Τώρα μπορείτε να εκτελέσετε την εφαρμογή όπως κάθε άλλο εκτελέσιμο αρχείο, δεν απαιτείται περαιτέρω εγκατάσταση. Αν θέλετε αφήστε το να ενσωματωθεί στην επιφάνεια εργασίας και την εκκίνηση εφαρμογών.

Windows: Κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή Tutanota και ακολουθήστε τις οδηγίες στον υπολογιστή σας.

Εταιρική λειτουργία (Windows): Το πρόγραμμα επιφάνειας εργασίας μπορεί να εγκατασταθεί στα Windows σε "εταιρική λειτουργία" μεταβιβάζοντας τις ακόλουθες σημαίες στον εγκαταστάτη:

  • /S - Εγκατάσταση χωρίς σύνδεση (χωρίς οδηγό)
  • /allusers - Εγκατάσταση για όλους τους χρήστες στο σύστημα και όχι μόνο για τον τρέχοντα χρήστη (απαιτεί αυξημένα δικαιώματα)
  • /disableAutoUpdates - Απενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων (οι ενημερώσεις θα πρέπει να γίνονται με μη αυτόματο τρόπο από ένα διαχειριστή)

Η εφαρμογή μπορεί επίσης να απομακρυνθεί σιωπηλά, διαβιβάζοντας το /S στο πρόγραμμα απομάκρυνσης (στον κατάλογο εγκατάστασης στην περιοχή Program Files).

Πώς μπορώ να καταχωρήσω την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας ως προεπιλεγμένη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Windows: Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις -> Επιφάνεια εργασίας -> ορίστε "Προεπιλεγμένος χειριστής email" σε "Εγγεγραμένο". Πατήστε το κουμπί των Windows, αναζητήστε για "προεπιλεγμένες"("default") και διαλέξτε "Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εφαρμογών". Στο παράθυρο ρυθμίσεων, διαλέξτε "Tutanota Desktop" στην γραμμή email.

Mac: Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις -> Επιφάνεια εργασίας -> ορίστε "Προεπιλεγμένο πρόγραμμα χειρισμού μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" σε "Εγγεγραμμένο".

Linux: Αυτό εξαρτάται από τη διανομή σας. Ανατρέξτε στη σχετική τεκμηρίωση. Χρήσιμες λέξεις-κλειδιά είναι χειριστής mailto, χειριστής πρωτοκόλλου.

Σε όλες τις πλατφόρμες, ίσως χρειαστεί να θέσετε στις εφαρμογές όπως το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο να χρησιμοποιούν την προεπιλεγμένη εφαρμογή αλληλογραφίας του συστήματος.

Τι μπορώ να κάνω εάν ο περιήγητής μου δεν αναγνωρίζει την εφαρμογή στον υπολογιστή ως mailto app;

Μερικές φορές ο περιηγητής δεν αναγνωρίζει την πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή Tutanota ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή mailto. Εάν κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο mailto δεν ανοίγει ένα email στην εφαρμογή της επιφάνειας εργασίας, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Tutanota είναι ενεργοποιημένη ως προεπιλεγμένη εφαρμογή email στις ρυθμίσεις του συστήματός σας όπως περιγράφεται παραπάνω.

Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, για την αντιμετώπιση προβλημάτων:

** Firefox **

  • Εισάγετε "about: preferences" στο πεδίο διεύθυνσης

  • Θέστε στο "Applications" -> mailto ως "Tutanota Desktop" ή "Standard"

  • Enter "about: config" στο πεδίο διεύθυνσης

  • Ορίστε "network.protocol-handler.expose.mailto = true"

  • Ορίστε "network.protocol-handler.external.mailto = true"

    ** Chrome **

  • Εισάγετε το "chrome: //settings/handlers" στο πεδίο διεύθυνσης

  • Απενεργοποιήστε όλους τους χειριστές email

Πως επιβεβαιώνω την υπογραφή της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας;

Οι εφαρμογές επιφάνειας εργασίας Tutanota για Linux, Windows και Mac OS είναι υπογεγραμμένες. Οι υπογραφές διασφαλίζουν ότι οι εφαρμογές καθώς και τυχόν ενημερώσεις προέρχονται απευθείας από εμάς και δεν έχουν αλλοιωθεί. Σε κάθε ενημέρωση, το πρόγραμμα επιφάνειας εργασίας ελέγχει αυτόματα ότι η υπογραφή είναι έγκυρη.

Μπορείτε να επαληθεύσετε την αυθεντικότητα του προγράμματος εγκατάστασης που έχετε κατεβάσει με μη αυτόματο τρόπο και με το βοηθητικό πρόγραμμα OpenSSL. Πρέπει να είναι εγκατεστημένο ήδη στα περισσότερα συστήματα Linux και Mac, αλλά πρέπει να προστεθεί στα Windows, κάντε λήψη του OpenSSL μέσω αυτής της σύνδεσης.

Οι υπογραφές του προγράμματος εγκατάστασης παρέχονται ως ξεχωριστά αρχεία:

[Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο GitHub, γραμμές 12 έως 21] ({githubSignerLink}).

How can I receive notifications with the desktop client?

Πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Εκτέλεση στο παρασκήνιο" για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από το πρόγραμμα-πελάτη της επιφάνειας εργασίας. Αυτή η επιλογή εμφανίζεται στην περιοχή ειδοποιήσεων στα Windows και στα στοιχεία ειδοποιήσεων σε Linux.

Όταν είναι ενεργή, το πρόγραμμα-πελάτης επιφάνειας εργασίας δεν θα τερματιστεί όταν όλα τα παράθυρα είναι κλειστά και, αντ' αυτού, θα παραμείνει στο παρασκήνιο για να παρέχει ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας σε περίπτωση εισερχόμενων ειδοποιήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ημερολογίου.

Εάν δεν μπορείτε να δείτε το εικονίδιο στην περιοχή στοιχείων στο Linux παρά την εκτέλεση της εφαρμογής και την επιλογή "Εκτέλεση στο παρασκήνιο" που έχει οριστεί σε "Ναι", ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της διανομής σας για να ενεργοποιήσετε τα εικονίδια στοιχείων. Στο MacOS, αυτή η επιλογή δεν είναι ορατή και το εικονίδιο προσάρτησης χρησιμοποιείται πάντα για την παροχή ενός μενού περιβάλλοντος.

Πως καταργώ την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας;

Windows: Πατήστε το πλήκτρο των Windows, πληκτρολογήστε "apps", επιλέξτε την καταχώρηση "Apps & Features". Στο παράθυρο ρυθμίσεων, αναζητήστε το "Tutanota Desktop". Κάντε κλικ σε αυτό και πατήστε το κουμπί "Uninstall".

Mac: Μετακινήστε το αρχείο που εξάγατε κατά την εγκατάσταση, και χρησιμοποιήσατε για να ξεκινήσετε το Tutanota Desktop, στον κάδο απορριμμάτων. Για να καταργήσετε επίσης την προσωρινή μνήμη εφαρμογών, πρέπει να διαγράψετε τον κατάλογο ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/, για παράδειγμα μέσω του τερματικού:

cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanota-desktop

Linux:

  • Διαγράψτε το AppImage και διαγράψτε το αρχείο ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop και τον κατάλογο~/.config/tutanota-desktop/, αν υπάρχουν.

  • Αν θέλετε επίσης να αφαιρέσετε τα εικονίδια, ανοίξτε ένα παράθυρο τερματικού και πληκτρολογήστε

    cd ~/.local/share/icons/hicolor/
    ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
  • Βεβαιωθείτε ότι η εντολή εμφανίζει μόνο τα αρχεία εικόνας tutanota-desktop και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε

    rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png