Ako na... pre tvoju zabezpečenú e-mailovú službu

Naše podrobné Ako na... vysvetľuje všetko, čo potrebuješ vedieť o svojej šifrovanej schránke.
Obsah

Všeobecné

Prihlásenie, skratky a informácie v hlavičke

Prihlásenie do Tutanoty

  • Tu sa prihlásiš do nášho mailového klienta.
  • Prosím, zadaj svoju celú e-mailovú adresu a heslo a klikni na „Prihlásiť sa“.
  • Ak zaškrtneš „Uložiť heslo“, tvoje heslo sa uloží v prehliadači pre jednoduchšie prihlasovanie. Túto možnosť si vyber, len ak používaš svoje vlastné zariadenie.
  • Pre viac možností klikni na „Viac“. Pre registráciu nového účtu klikni na „Zaregistrovať sa“ a pre prepnutie na tmavý motív klikni na „Prepnúť farebný motív“ (zobrazené na snímke obrazovky vyššie).
  • Ak si si uložil/a svoje heslo, v časti „Viac“ uvidíš dve ďalšie možnosti: „Iný účet“ pre prihlásenie s inou e-mailovou adresou Tutanota a „Vymazať poverenia“ pre vymazanie hesla, ktoré si si predtým uložil/a v prehliadači.

Skratky Tutanota

  • Tutanota podporuje množstvo skratiek. Všetky skratky dostupné v určitej sekcii Tutanoty si môžeš zobraziť stlačením F1 (fn+F1). Pri písaní e-mailov môžeš tiež používať skratky HTML, ako sú Ctrl+b, Ctrl+i a Ctrl+u.
  • Ukázať info o hlavičke: E-mailovú hlavičku doručeného e-mailu môžeš zobraziť stlačením písmena H.
  • Tutanota zbavuje odoslané e-maily hlavičiek pre ochranu tvojho súkromia.
  • Ak sa skutočný odosielateľ odlišuje od informácie v hlavičke, Tutanota ťa na to upozorní. Líšiaca sa informácia o odosielateľovi môže byť znakom, že tento e-mail pochádza od podvodníka.
Nastavenie druhého faktora (2FA) v Tutanote

Odporúčame nastaviť si službu 2FA vzhľadom na jej bezpečnostné výhody. Dozveď sa v našej online príručke o zabezpečení, ako ti 2FA môže pomôcť udržať e-maily v bezpečí pred hackermi.

Registrácia druhého faktora

Svoj druhý faktor môžeš prepojiť s Tutanotou v časti Nastavenia -> Prihlásenie. Ako správca môžeš nastaviť druhé faktory pre svojich používateľov v časti Nastavenia -> Správa používateľov.

Tutanota momentálne podporuje tieto typy druhých faktorov:

  • Kľúče zabezpečenia (U2F), napr. Yubikey. U2F momentálne podporujú Chrome a Opera.
  • TOTP s autentifikačnou appkou ako napr. Google Authenticator, Authy ap.
  • Plánujeme podporovať viac typov druhého faktora. Prosím, daj nám vedieť prostredníctvom sociálnych médií, aké preferuješ!

Druhé faktory môžu pridať správcovia a „normálni“ používatelia, ale odstrániť ich môžu iba správcovia.

Poznámka: Ak stratíš svoj druhý faktor, nebudeš sa viac môcť prihlásiť do svojho účtu. Aby sa tomu zabránilo, môžeš si pridať viacero druhých faktorov a takisto si zapísať kód pre obnovu, ktorý sa ti zobrazí pri pridávaní druhého faktora.

Overenie druhým faktorom

Počas prihlasovania sa musíš overiť jedným zo svojich druhých faktorov. Miesto toho môžeš tiež prijať reláciu z iného prihláseného klienta. Ak tvoj prehliadač nepodporuje druhý faktor, ktorý si si zaregistroval/a, môžeš iba prijať reláciu z iného klienta.

Ako obnoviť druhý faktor, keď si ho stratil/a

Druhé faktory môžeš obnoviť, ak si si zapísal/a svoj osobný kód pre obnovu. Svoj kód pre obnovu si môžeš zobraziť a tiež aktualizovať v časti Nastavenia -> Prihlásenie.

Ak si stratil/a svoj druhý faktor, klikni na Viac -> Prístup k stratenému účtu na prihlasovacej stránke. Tu budeš musieť pre vymazanie všetkých svojich druhých faktorov zadať svoj kód pre obnovu a takisto svoje heslo.

Ako si obnovím heslo alebo druhý faktor?

Keď si vytváraš nový účet, ubezpeč sa, prosím, že:

  • Si zapíšeš heslo a bezpečne ho uchováš.
  • **Si zapíšeš svoj kód pre obnovu, aby si nikdy nestratil/a prístup k svojmu účtu Tutanota.

Keď už je neskoro a nedarí sa ti prihlásiť do Tutanoty, ubezpeč sa, prosím, že:

  • Si zadal/a svoju e-mailovú adresu so správnou koncovkou, napr. „.de“ alebo „.com“.
  • Kláves Caps Lock je vypnutý.
  • Čas v aplikácii s TOTP na tvojom zariadení je správne synchronizovaný (platí iba ak dvojfaktorové overenie s TOTP zlyhá).

Nepoznáme tvoje heslo a nedokážeme modifikovať tvoje druhé faktory. Existuje však niekoľko spôsobov ako znova získať prístup k e-mailovej schránke v prípade straty hesla alebo druhého faktora.

Správca je k dispozícii

Ak si členom organizácie alebo firmy: Požiadaj svojho správcu, aby obnovil tvoje heslo. Každý správca môže obnovovať heslá iných používateľov alebo správcov. Ak sa chceš uistiť, že nikdy nestratíš svoj účet Premium, ideálne je mať aspoň dvoch správcov.

Kód pre obnovu je k dispozícii

Zapísal/a si si svoj kód pre obnovu? Ak áno, môžeš si obnoviť heslo alebo druhý faktor s použitím osobného kódu pre obnovu kliknutím na Viac > Stratený prístup k účtu na prihlasovacej stránke.

Svoj kód pre obnovu si môžeš zobraziť a tiež aktualizovať v časti Nastavenia > Prihlásenie. Viac informácií o tejto bezpečnej obnovovacej funkcii môžeš nájsť aj na našom blogu.

So zapnutým 2FA budeš na obnovu svojho účtu Tutanota potrebovať 2 z 3 údajov:

[Pre obnovu svojho hesla klikni sem]{recoverLink}. Budeš potrebovať svoj druhý faktor (ak je 2FA zapnuté) a kód pre obnovu.

Pre obnovu svojho druhého faktora klikni sem. Budeš potrebovať svoje prihlasovacie heslo a kód pre obnovu.

Upozornenie: Ak stratíš svoje heslo a aj druhý faktor, tvoj účet Tutanota nebude možné obnoviť s kódom pre obnovu.

Pridanie vlastných domén

Ak vlastníš jeden alebo viac názvov domén, ktoré chceš používať s Tutanotou, môžeš si pridať tieto domény do svojho účtu Tutanota Premium alebo Pro. Neskôr si k tejto doméne môžeš pridať e-mailové aliasy a ďalšie používateľské účty pre svoju rodinu alebo firmu.

Na používanie vlastnej domény sa vyžaduje účet Tutanota Premium. Kliknutím na „Premium“ v hornej ponuke si môžeš upgradovať svoj existujúci bezplatný účet Tutanota. Ak ešte nemáš účet Tutanota, môžeš si ho zaregistrovať tu.

Po upgradovaní sa stávaš správcom svojho účtu Tutanota Premium. V sekcii „Nastavenia“ -> „Globálne nastavenia“ -> „Vlastná e-mailová doména“ sa objaví ďalšie vstupné pole, kde potrebuješ zadať svoju doménu. Aktivuj ju potvrdením aktivačného tlačidla.

Tento aktivačný proces prebehne úspešne, iba ak si si správne nakonfiguroval/a záznamy MX a SPF pre svoju doménu. Záznam MX je nevyhnutný na prenos e-mailov pre tvoju doménu na servery Tutanoty. Záznam SPF označuje server Tutanoty za platného odosielateľa e-mailov z tvojej domény. Je potrebné, aby si v nastaveniach svojho poskytovateľa názvu domény nakonfiguroval/a tieto záznamy DNS:

MX mail.tutanota.de
TXT v=spf1 include:spf.tutanota.de -all

V závislosti od tvojho hostiteľa domény to môže tiež vyzerať takto:
HOST NAME:
@ mail.tutanota.de
HOST NAME IP ADDRESS / URL RECORD TYPE
@ v=spf1 include:spf.tutanota.de -all TXT Record

Upozorňujeme, že zmeny v záznamoch DNS sa neprejavujú okamžite, ale môže trvať zopár hodín, kým sa stanú aktívnymi. Svoje nastavenia DNS si môžeš skontrolovať tu.

Po úspešnej aktivácii domény si môžeš pridať e-mailový alias alebo si vytvoriť používateľa v časti „Nastavenia“ -> „Správa používateľov“.

Čo mám robiť, ak aktivácia zlyhá?

Ak aktivácia tvojej vlastnej domény naďalej zlyháva, skontroluj, prosím, záznam DNS SOA. Záznam SOA používame na zistenie tvojho hlavného servera DNS. Z tohto dôvodu záznam SOA musí ukazovať na platný názvový server.

Ako môžem používať Tutanotu v mojej organizácii alebo firme s vlastnou doménou?
  1. Tu si zaregistruj účet Tutanota Premium . Toto bude tvoj počiatočný správcovský účet. Potom ako si pridáš ďalšie účty k svojmu počiatočnému správcovskému účtu, môžeš všetky, alebo iba niektoré z nich, označiť za správcovské účty. Tvoj/e správcovský/é účet/účty môžu konfigurovať všetky všeobecné nastavenia a spravovať používateľské účty (napr. obnovovať heslá používateľov). Keďže my v Tutanote nemôžeme obnovovať heslá, odporúčame mať aspoň dva správcovské účty. Týmto spôsobom si môžete navzájom obnoviť heslo v prípade, že ho stratíte.
  2. Pridaj si svoju doménu v časti „Nastavenia“ -> „Globálne nastavenia“ -> „Vlastná e-mailová doména“. Tu tiež nájdeš inštrukcie, ako najskôr nakonfigurovať položky MX DNS, aby prichádzajúce e-maily SMTP smerovali na e-mailové servery Tutanoty.
  3. V časti „Nastavenia“ -> „Správa používateľov“ pridaj používateľské účty (t. j. e-mailové schránky) pre svoju doménu. Ak spravuješ veľký počet používateľov, môžeš si importovať súbor CSV obsahujúci používateľské mená, e-mailové adresy a prípadne používateľské heslá. Je to užitočné pre automatické vytvorenie všetkých používateľských účtov v jednom kroku.
  4. Poskytni používateľské heslá používateľom, aby sa mohli prihlásiť do svojich e-mailových schránok.
Kedy potrebujem šifrované e-maily?

Šifrovanie e-mailov je potrebné vždy, keď chceš poslať dôverný e-mail. To znamená kedykoľvek tvoje e-maily obsahujú osobné údaje, ktoré by nemali byť zverejnené. Nasledujúce príklady znázorňujú rozdiely medzi end-to-end šifrovanými, dôvernými e-mailmi a e-mailmi, ktoré nie sú v Tutanote end-to-end šifrované.

Alice je registrovaná v Tutanote, Bob môže byť registrovaný v Tutanote alebo je externý príjemca a Carol nie je registrovaná v Tutanote. V každom prípade všetky e-maily (vrátane príloh) sú uložené na serveroch Tutanoty v šifrovanej podobe. Prenos medzi klientom a servermi Tutanoty je nezávisle od end-to-end šifrovania zabezpečený protokolmi SSL a DANE. Tu si môžeš pozrieť ako nainštalovať doplnky prehliadača DANE.

Posielanie a prijímanie end-to-end šifrovaných e-mailov
E-mail sa zašifruje v Alicinom klientovi, uloží sa v šifrovanej podobe na serveri a môže ho dešifrovať jedine Alice alebo Bob.

Posielanie a prijímanie end-to-end šifrovaných e-mailov

Posielanie nedôverných e-mailov
E-mail sa zasiela príjemcovi prostredníctvom SMTP. I tak sa odoslaný e-mail zašifruje pre Alicu na serveri a potom uloží.

Posielanie nedôverných e-mailov

Prijímanie nedôverných e-mailov
Keď server Tutanoty prijme e-mail SMTP, zašifruje sa pre Alicu a potom sa uloží na serveri.

Prijímanie nedôverných e-mailov

Pokyn k aktualizácii WebView na Androide

Aktualizácia WebView je zvyčajne rovnako jednoduchá ako inštalácia appky. Pri zariadeniach s verziou Androidu staršou ako N (7) ide zvyčajne o appku s názvom Android System WebView, ktorú si môžeš stiahnuť z Obchodu Play tu.

Ďalšie zmeny voliteľných nastavení

Predvolený WebView Androidu N je zvyčajne viazaný na prehliadač Chrome. Ak si nechceš inštalovať Chrome, môžeš si nainštalovať prehliadač iného poskytovateľa a neskôr si vybrať inú implementáciu WebView v nastaveniach pre vývojárov.

Pre zapnutie nastavení pre vývojárov:

  • Otvor appku Nastavenia.
  • Prejdi na položku „O telefóne“ (alebo „O tablete“) v spodnej časti zoznamu.
  • Prejdi na položku „Číslo zostavy“ taktiež v spodnej časti zoznamu.
  • Začni ťukať na položku „Číslo zostavy“ a Android zobrazí správu, ktorou ťa informuje, že o x kliknutí sa staneš vývojárom. Pokračuj v klikaní, až kým sa proces nedokončí.

Niektoré z appiek, ktoré poskytujú WebView sú:

Poznámka pre majiteľov zariadení LeEco: LeEco vykonalo zmeny pre niektoré zariadenia, ktoré nedovoľujú meniť WebView. Zatiaľ na to nepoznáme vhodné riešenie. Pre prístup k e-mailovému účtu Tutanota preto odporúčame používať webový prehliadač.

E-maily

Navigačná ponuka: E-maily a priečinky

V závislosti od šírky okna tvojho prehliadača Tutanota zobrazuje zoznam priečinkov, zoznam e-mailov a vybraný e-mail.

E-mailové priečinky

  • Pre pridanie priečinka klikni, prosím, na symbol „+“ v zobrazení priečinkov na ľavej strane. Otvorí sa vyskakovacie okno, kde môžeš zadať názov priečinka. Novovytvorený priečinok bude abecedne zoradený v sekcii „Tvoje priečinky“. Môžeš si vytvoriť toľko priečinkov, koľko potrebuješ.
  • Ak chceš neskôr tento priečinok premenovať, klikni naň. Potom klikni na symbol troch bodiek vedľa priečinka. Priečinok môžeš „Premenovať“ alebo „Vymazať“.
  • Vezmi na vedomie, že ak vymažeš priečinok, všetky e-maily sa ihneď fyzicky vymažú. Uisti sa, že si zvolil správny priečinok predtým, ako klikneš na „Vymazať“.
  • Ak si v priečinku „Kôš“ alebo „Spam“, môžeš kliknúť na symbol „Vyprázdniť priečinok“ vedľa priečinka pre kompletné vyprázdnenie jeho obsahu. Keď klikneš na tento symbol, všetky e-maily sa fyzicky vymažú. Fyzické vymazanie znamená, že tieto e-maily nemožno už nikdy obnoviť - ani tebou, ani nami. Vymažú sa z našich serverov.
  • Priečinok Spam: Tutanota automaticky presúva podozrivé správy do tohto priečinka. Ak vymažeš e-mail z tohto priečinka, nepresunie sa do Koša, ale sa fyzicky vymaže.
Viacnásobný výber, drag & drop, označiť e-maily ako neprečítané

Viacnásobný výber

  • Viacnásobný výber môžeš používať na počítači (stlač a drž Shift alebo Ctrl počas výberu alebo rušenia výberu konkrétnych e-mailov) a na mobile (aktivuje sa dlhým stlačením).
  • S použitím funkcie drag & drop môžeš presunúť všetky vybrané e-maily do akéhokoľvek priečinka.
  • Môžeš kliknúť na symboly zobrazené vpravo: „Presunúť“, „Vymazať“ alebo tri bodky. Keď klikneš na tri bodky, môžeš si vybrať jednu z nasledujúcich možností: „Označiť ako neprečítané“, „Označiť ako prečítané“ alebo „Exportovať“.
  • V appke Tutanoty môžeš e-mail potiahnutím doľava presunúť do Koša. Ak ho potiahneš smerom doprava, presunie sa do Archívu.
Spracovanie e-mailov

Položky e-mailovej ponuky

Keď si zvolíš e-mail, v jeho vrchnej časti sa objavia tieto možnosti.

  • Pre písanie nového e-mailu jednoducho klikni na červený symbol pera v pravom dolnom rohu. Skratka: Klikni na N.
  • Ponuka v hornej časti e-mailu obsahuje tieto možnosti:

    • Šípka doľava = odpovedať - Skratka: Klikni na R.
    • Dvojitá šípka doľava = odpovedať všetkým - Skratka: Klikni na ⇧ + R.
    • Šípka doprava = poslať ďalej
    • Symbol priečinka = Presunúť tento e-mail do priečinka. Keď klikneš na tento symbol, otvorí sa zoznam priečinkov, kde si môžeš vybrať priečinok, kam sa má presunúť daný e-mail. E-mail tiež môžeš presunúť spôsobom „drag & drop“ v prehliadači alebo posunutím prsta doľava alebo doprava v appkách.
    • Symbol koša = E-mail sa presunie do koša.
    • Symbol troch bodiek = Môžeš označiť e-mail ako neprečítaný alebo ho exportovať.
  • Ak chceš e-mail vytlačiť ako PDF, môžeš na tlač využiť funkciu prehliadača.

Odosielateľ

  • V otvorenom e-maili môžeš kliknúť na odosielateľa. Otvorí sa okno, kde môžeš zobraziť a upraviť tento kontakt vo svojom adresári.
  • Môžeš tiež kliknúť na „Pridať pravidlo pre doručenú poštu“ (funkcia verzie Premium) alebo „Pridať pravidlo pre spam“, aby sa budúce e-maily od tohto kontaktu automaticky presúvali do konkrétneho priečinka.

Pridať pravidlo

  • Ako používateľ verzie Premium môžeš tiež pre posielanie všetkých nových e-mailov od tohto odosielateľa do konkrétneho priečinka kliknúť na „Pridať pravidlo“. Viac podrobností o možnosti „Pravidlá pre doručenú poštu“ nájdeš v sekcii 'E-mail'.

Posielanie e-mailov

Napísať e-mail

Zhustené okno e-mailu.

  • Pre vytvorenie nového e-mailu klikni na červený symbol pera v pravom dolnom rohu.
  • Keď zadáš e-mailovú adresu do poľa „Komu“, Tutanota ti zobrazí ukážku zodpovedajúcich e-mailových adries z tvojho adresára. Pre výber prvej zobrazenej e-mailovej adresy môžeš stlačiť „Enter“ alebo môžeš pokračovať v písaní.
  • Keď zadáš e-mailovú adresu do poľa „Komu“, v riadku „Predmet“ sa objaví tlačidlo „Dôverné“. Klikni naň, ak nechceš odoslať e-mail end-to-end šifrovaný. Vo svojich Nastaveniach→ „Predvolené doručenie“ si tiež môžeš prepnúť predvolené nastavenie na šifrované/nešifrované. E-maily iným používateľom Tutanoty sú vždy end-to-end šifrované. Neexistuje možnosť to vypnúť.
  • Pod e-mailovou adresou príjemcu v šifrovanom e-maili zadáš „Heslo“ pre príjemcu, ktoré si s ním potrebuješ vymeniť prostredníctvom iného kanála.
  • Pripoj súbory kliknutím na symbol súboru v riadku s predmetom alebo spôsobom „drag & drop“.
  • Píš e-mail tak, ako si na to zvyknutý/á z iných webmailových služieb. Keď klikneš na „Poslať“, Tutanota pre teba automaticky vykoná zašifrovanie predmetu, tela a príloh.

Napísať e-mail

Rozšírené okno e-mailu.

  • Pre rozšírenie/zúženie zobrazovaných možností klikni na „Zobraziť“ v poli „Komu“. Po rozšírení poľa tu môžeš zadať príjemcov kópie (Cc) a skrytej kópie (Bcc).
  • Ak si si v sekcii „Nastavenia“ pridal/a alias, môžeš si tiež zmeniť e-mailovú adresu, z ktorej chceš odoslať e-mail, a to kliknutím na symbol pera vedľa e-mailovej adresy v poli „Odosielateľ“. Predvoleného odosielateľa si môžeš zmeniť vo svojich Nastaveniach tu→ „Predvolený odosielateľ“. Tým sa stane z tvojho aliasu predvolený odosielateľ, pričom adresa Tutanota naďalej zostane hlavnou adresou účtu (meno na karte), čo nemožno zmeniť.
  • Externí príjemcovia end-to-end šifrovaného e-mailu obdržia e-mailové oznámenie z tvojej e-mailovej adresy Tutanota. Kliknutím na symbol pera vpravo si môžeš vybrať jazyk e-mailového oznámenia.
Predvolené posielanie nešifrovaných e-mailov

V Nastaveniach choď sem. Môžeš si vybrať, či majú byť e-maily určené externým príjemcom predvolene šifrované („Dôverné“) alebo či pre šifrovanie e-mailu potrebuješ pri jeho vytváraní kliknúť na symbol zámku („Nedôverné“ = predvolene nešifrované). E-maily určené iným používateľom Tutanoty sú vždy predvolene šifrované.

Šifrovaný e-mail externému príjemcovi

Pri posielaní šifrovaného e-mailu externému príjemcovi potrebuješ pri tvorbe e-mailu uviesť heslo.

Písanie e-mailu

Heslo sa po jeho nastavení automaticky uloží spolu s kontaktom v tvojom adresári Tutanota. Keď budeš nabudúce písať e-mail tomuto príjemcovi, jednoducho zadáš e-mailovú adresu a Tutanota automaticky vyplní heslo. Heslo je potrebné si vymeniť s protistranou prostredníctvom iného kanála.

Externý príjemca

  • obdrží e-mailové oznámenie s odkazom na Tutanotu (otvorí sa prehliadač),
  • zadá heslo, ktoré si vymenil s protistranou,
  • môže si prečítať automaticky dešifrovaný e-mail, dôverne odpovedať, exportovať všetky vymenené správy a lokálne si ich uložiť.

Poznámka: Odkaz v e-mailovom oznámení obsahuje soľ, ktorá je potrebná na dešifrovanie spolu s heslom. Ak teda niekto chce zachytiť tvoje šifrované správy, potrebuje presný odkaz a heslo. (Starý odkaz sa deaktivuje hneď ako odošleš na tú istú e-mailovú adresu nový e-mail.)

Pridanie aliasových e-mailových adries

Vo svojej schránke choď sem→ „E-mailové aliasy“: Klikni na „Zobraziť e-mailové aliasy“. Pre pridanie aliasov klikni na symbol „+“. Otvorí sa okno, kde môžeš zadať alias, ktorý chceš pridať. Pre výber domény pre svoj alias klikni na tlačidlo s tromi bodkami. Môže ísť o akúkoľvek doménu Tutanoty alebo tvoju vlastnú doménu, ktoré si si pridal do svojho účtu Tutanota.

Upozornenie: Aliasy s doménou Tutanoty možno iba vypnúť, nie však odstrániť. Deaktivované aliasy musia zostať viazané na tvoj účet pre prípad, že si ich budeš chcieť v budúcnosti znova aktivovať. Ak používaš s Tutanotou svoju vlastnú doménu, môžeš vymazať aliasy s vlastnou doménou a vytvoriť si nové.

Zmenou predvoleného odosielateľa vo svojej schránke tu→ „Predvolený odosielateľ“ si môžeš zmeniť predvolenú odosielaciu adresu na alias s vlastnou doménou (alebo akýkoľvek iný alias). Tým sa z tvojho aliasu stane predvolený odosielateľ. Hlavná adresa tvojho účtu Tutanota (názov na karte prehliadača) však zostane nezmenená.

Pravidlá pre detekciu spamu (konfigurácia čierneho a bieleho zoznamu pre spam)

Detekcia spamu v Tutanote je viacstupňová. Pri prichádzajúcich nešifrovaných e-mailoch SMTP sa doručený e-mail najskôr porovná s čiernymi zoznamami DNS. V druhej fáze filtrujeme e-maily vykonaním kontrol obsahu a označíme príslušné e-maily ako spam. E-maily, ktoré sa označili ako spam, sa presunú do priečinka Spam v tvojej schránke. V tretej fáze filtrujeme spam na základe používateľom definovaných zoznamov odosielateľov e-mailov. Tento zoznam ponúka možnosť klasifikovať e-mailové adresy ako spamové (čierny zoznam) alebo explicitne nespamové (biely zoznam). Kontrola je aktívna pri všetkých prichádzajúcich e-mailoch a môže ju nakonfigurovať správca. Pravidlá platia pre všetkých používateľov.

Ako správca účtu Tutanota si môžeš nakonfigurovať zoznam e-mailových adries v Nastaveniach tu. E-mailové adresy alebo domény priraďuješ k jednému z týchto pravidiel pre spam:

  • Nie je spam - E-maily z e-mailovej adresy tohto odosielateľa sa vždy uložia do priečinka Doručené.
  • Vždy označiť ako spam - E-maily z e-mailovej adresy tohto odosielateľa sa vždy uložia do priečinka Spam.
  • Zahodiť - E-maily z e-mailovej adresy tohto odosielateľa sa nenápadne zahodia. Odosielateľ o tom nedostane žiadnu informáciu.

Pravidlo „Nie je spam“ má vyššiu prioritu ako „Vždy označiť ako spam“ a „Zahodiť“ má najnižšiu prioritu. Okrem toho si môžeš stanoviť pravidlá na základe domény namiesto jedinej e-mailovej adresy. Pravidlá stanovené pre doménu majú nižšiu prioritu ako pravidlá pre e-mailovú adresu.

Pravidlá pre domény majú obmedzenia. Pravidlá „Vždy označiť ako spam“ a „Zahodiť“ nemôžeš priradiť k doménam Tutanoty, ani k svojim vlastným doménam.

Kontakty

Používateľské nastavenia

Informácie o prihlásení a ovládanie relácií

Prihlásenie

„Prihlásenie“ zobrazuje niekoľko info položiek o tvojom účte Tutanota.

  • „Prihlasovacie poverenia“: Môžeš si tu skontrolovať svoju e-mailovú adresu a heslo. Po kliknutí na symbol pera vedľa položky „Heslo“ si môžeš zmeniť súčasné heslo na nové. Prosím, zapíš si ho a bezpečne uchovaj, pretože my nemôžeme obnovovať heslá.
  • „Overenie druhým faktorom“: Pre pridanie druhého faktora klikni na symbol pera vpravo. Tutanota podporuje na účely 2FA štandardy U2F a TOTP. Všetky druhé faktory sa po pridaní zobrazujú tu. Môžeš ich vymazať kliknutím na symbol krížika vedľa jednotlivých kľúčov.
  • Ak chceš vidieť, kto pristupoval k tvojmu účtu Tutanota, aktivuj si ovládanie relácií. Táto informácia sa uchováva v šifrovanej podobe a po týždni sa automaticky vymaže.
  • „Aktívne relácie“: Tu sa zobrazuje adresa IP, ktorá je práve prihlásená do tvojho účtu. Klienta a adresu IP uchovávame výlučne v šifrovanej podobe, aby nikto okrem teba nemal prístup k týmto informáciám. Tu môžeš na diaľku uzvavrieť relácie, napríklad keď stratíš svoj mobilný telefón a si na ňom stále prihlásený.
  • „Zatvorené relácie“: Ak chceš vidieť, odkiaľ si sa v poslednej dobe prihlasoval/a do svojho účtu, klikni na „Zobraziť“. Tu si môžeš skontrolovať, či sa k tvojmu účtu Tutanota nepokúšal pristupovať niekto iný.
Všetky možnosti nastavenia pre tvoje e-maily

Posielanie e-mailov

Tu si môžeš konfigurovať, ako chceš posielať e-maily.

  • „Predvolený odosielateľ“: Všetky e-maily, ktoré posielaš, sa odosielajú z tejto e-mailovej adresy. Ak si si do svojho účtu pridal/a aliasy, kliknutím na symbol pera môžeš zmeniť adresu predvoleného odosielateľa. Takisto môžeš zmeniť odosielateľa vždy, keď píšeš e-mail.
  • „Meno odosielateľa“: Toto je meno zobrazované pri tebou odoslaných e-mailoch. Môžeš ho zmeniť kliknutím na symbol pera.
  • „E-mailový podpis“: Pri odosielaní e-mailov môžeš používať buď „Predvolený“ podpis alebo si definuj svoj osobný podpis kliknutím na symbol pera prípadne nepoužívaj žiadny podpis.
  • „Predvolené doručenie“: Po kliknutí na symbol pera si môžeš vybrať, či nové e-maily majú byť zasielané predvolene end-to-end šifrované („Dôverné“) alebo end-to-end nešifrované („Nedôverné“). Toto si môžeš kedykoľvek zmeniť pre jednotlivé e-maily pri ich písaní.
  • „Formátovanie“: Po kliknutí na symbol pera si môžeš vybrať, či majú byť všetky e-maily odosielané vrátane formátovania HTML alebo sa majú skonvertovať na obyčajný text.
    *„Vytvoriť kontakty“: Klikni na symbol pera a nastav si, či sa pri posielaní e-mailov majú automaticky vytvárať kontakty („Aktivované“) alebo nie („Deaktivované“).
  • „Hľadať v schránke“: Klikni na symbol pera a nastav si, či funkcia vyhľadávania v tvojej šifrovanej schránke má byť deaktivovaná („Deaktivované“) alebo aktivovaná („Aktivované“). Pozor: vyhľadávanie v Tutanote musí prebiehať lokálne na tvojom zariadení, keďže všetky dáta na našich serveroch sú šifrované. Preto umožnenie vyhľadávania bude spotrebúvať pamäť na tvojom zariadení a môže zahŕňať prenos údajov navyše.

E-mailové aliasy

  • „E-mailové aliasy“: Pre pridanie e-mailových aliasov alebo aktiváciu/deaktiváciu existujúcich aliasov klikni na „Zobraziť e-mailové aliasy“. Pre pridanie aliasov klikni na symbol „+“. Otvorí sa okno, kde môžeš zadať alias, ktorý chceš pridať. Pre výber domény pre tvoj alias klikni na tlačidlo s tromi bodkami. Môže ísť o akúkoľvek z domén Tutanota alebo tvoju vlastnú doménu, ktorú si si pridal/a do svojho účtu Tutanota. Predtým však potrebuješ upgradovať na verziu Premium alebo si zakúpiť balík aliasov. Upozornenie: Aliasy s doménou Tutanoty možno iba vypnúť, nie však odstrániť. Deaktivované aliasy musia zostať prepojené s tvojím účtom pre prípad, že ich budeš chcieť v budúcnosti znova aktivovať. Ak používaš s Tutanotou svoju vlastnú doménu, môžeš vymazať aliasy s vlastnou doménou alebo si vytvoriť nové.

Pravidlá pre doručenú poštu

  • „Pravidlá pre doručenú poštu“ (filter): Klikni na „Zobraz pravidlá pre doručenú poštu“ a potom na tlačidlo „+“. Otvorí sa okno s tromi možnosťami: „Pole“, „Hodnota“ a „Cieľový priečinok“.

    • Pole: Pre určenie poľa, ktoré má byť použité pre pravidlo pre doručenú poštu - „Odosielateľ“, „Komu“, „Kópia“, „Skrytá kópia“, „Predmet obsahuje“ alebo „Hlavička obsahuje“ - klikni na symbol pera.
    • Hodnota: Môžeš tu zadať text ako e-mailová adresa, názov domény alebo požadovaný obsah predmetu či hlavičky. Pre viac informácií, ako zobraziť hlavičku e-mailu v Tutanote pozri „Prihlásenie, skratky a info o hlavičke“.
    • Cieľový priečinok: Pre určenie priečinka, kam sa majú špecifikované e-maily automaticky presunúť potom, ako dorazia do tvojej schránky, klikni na symbol pera. Predtým, ako budeš môcť pridávať pravidlá pre doručenú poštu, potrebuješ upgradovať na verziu Premium.
  • „Oznámenia“: Klikni na „Zobraziť“ a symbol „+“. Otvorí sa okno, v ktorom môžeš zadať e-mailovú adresu, kam sa odošle oznámenie, keď do tvojej schránky Tutanota dorazí nový e-mail.

Zobrazenie oznámení

  • Tutanota ti umožňuje dostávať oznámenia prostredníctvom iných e-mailových adries alebo vlastných appiek pre Android a iOS. Oznámenie sa odošle na tvoj telefón, aj keď práve nebudeš prihlásený/á.
  • Pre spravovanie toho, ktoré e-mailové adresy a mobilné zariadenia majú (alebo už viac nemajú) dostávať oznámenia, klikni sem→ „Oznámenia“.
  • Môžeš tiež umožniť svojmu prehliadaču, aby odosielal oznámenia pre Tutanotu v nastaveniach prehliadača, ale iba keď si prihlásený/á.

Nastavenia správcu

Správa užívateľov

Správa používateľov

V „Správe používateľov“ môžeš spravovať podrobnosti o svojom účte. Ak používaš Tutanotu Premium, môžeš si tiež pridať a spravovať ďalších používateľov.

Vytvoriť nového používateľa
  • Klikni na symbol „+“ v pravom dolnom rohu. Otvorí sa okno, kde môžeš zadať „Meno“ používateľa, jeho „E-mailovú adresu“ a „Nové heslo“ na prihlásenie.
  • Upozornenie: Každý používateľ získava vlastnú e-mailovú schránku a prihlasovacie meno, čiže každý používateľ je za príplatok. Ak si chceš iba pridať ďalšiu e-mailovú adresu, môžeš ju tiež pridať ako alias, čo je už obsiahnuté v balíku Premium.
Správa existujúceho používateľa
  • Klikni na používateľa, ktorého chceš spravovať a uvidíš všetky „Používateľské nastavenia“, ktoré sú k dispozícii.
  • Klikni na príslušný symbol pera, ak chceš zmeniť „Meno odosielateľa“, „Heslo“, stav „Globálneho správcu“ (Áno/Nie), „Spravuje“ (Globálny správca/Lokálny správca) a „Stav“ tohto používateľa (Aktivovaný/Deaktivovaný).
  • Globálni správcovia majú prístup k správe používateľov a môžu meniť heslá používateľov, ktorých si pridali do svojho účtu Premium. Lokálni správcovia vidia iba používateľov, ktorí im boli pridelení na správu. Môžu spravovať týchto používateľov - napríklad im zmeniť heslo. Zmeny hesiel fungujú vždy iba v rámci jedného účtu Premium. My v Tutanote nemáme prístup k heslám a nedokážeme ich obnoviť.

Správa používateľov

  • „Overenie druhým faktorom“: Pre pridanie druhého faktora pre používateľa klikni na symbol „+“ vpravo. Tutanota podporuje na účely 2FA štandardy UTF a TOTP. Po pridaní sa všetky druhé faktory zobrazujú tu. Môžeš ich vymazať kliknutím na symbol krížika napravo od nich.
  • „Skupiny“: Pre pridanie používateľa do skupiny klikni na symbol „+“ vedľa neho. Pre viac informácií o tom, ako vytvoriť skupinu, si pozri časť „Skupiny: Lokálny správca“.
  • „Kontaktné formuláre“: Pre pridanie používateľa do kontaktného formulára klikni na symbol „+“. Pre viac informácií o tom, ako vytvoriť kontaktný formulár, si pozri časť „Kontaktné formuláre“.
  • „E-mailové aliasy“: Pre pridanie aliasových e-mailových adries alebo aktiváciu/deaktiváciu existujúcich aliasov klikni na „Zobraziť e-mailové aliasy“. Poznámka: Aliasy s doménou Tutanoty možno iba vypnúť, nie však vymazať. Ak používaš s Tutanotou svoju vlastnú doménu, môžeš vymazať aliasy s vlastnou doménou a pridať si nové.
  • „Oznámenia“: Klikni na „Zobraziť“ a uvidíš všetky e-mailové adresy a identifikátory mobilných zariadení (cez appku Tutanota), ktoré prijímajú oznámenia o nových e-mailoch doručených do schránky tohto používateľa. V prípade, že si viac neželáš dostávať oznámenia na určitú e-mailovú adresu alebo mobilné zariadenie, môžeš vymazať príslušnú položku.
Globálne nastavenia

Globálne nastavenia

  • „Pravidlá pre spam“: Pre zobrazenie všetkých definovaných pravidiel pre spam klikni na „Zobraziť“. Pre pridanie pravidiel klikni na symbol „+“. Môžeš si vybrať z možností „Toto nie je spam“, „Vždy označiť ako spam“ alebo „Zahodiť“ v závislosti od uvedenej e-mailovej adresy alebo názvu domény. Pozri si viac podrobností o konfigurácii čiernych a bielych zoznamov pre spam v FAQ.
  • „Vlastné e-mailové domény“: Pre zobrazenie všetkých pridaných vlastných domén klikni na „Zobraziť“. Pre pridanie vlastných domén klikni na symbol „+“. Môžeš si pridať toľko domén, koľko potrebuješ. Podrobnosti o používaní vlastných domén v Tutanote nájdeš v FAQ. Vedľa každej vlastnej domény je symbol troch bodiek. Keď naň klikneš, môžeš „Nastaviť schránku pre všetky zachytené e-maily“ alebo „Vymazať“ túto doménu. Ak zvolíš „Nastaviť schránku pre všetky zachytené e-maily“, musíš si vybrať, na ktorú e-mailovej adresu majú smerovať všetky zachytené e-maily. Zvyčajne ide o tvojho hlavného správcu, ale môže to tiež byť akýkoľvek používateľ, ktorého si pridal/a do svojho účtu Premium. Všetky e-maily, ktoré sa odošlú na tvoju vlastnú doménu a nezhodujú sa so žiadnou existujúcou e-mailovou adresou, budú doručené do schránky pre zachytenie všetkých e-mailov.
  • „Zabezpečenie“: Kliknutím na symbol pera môžeš prinútiť svojich používateľov, aby si zmenili heslo potom, ako správca obnovil ich heslo. Upozornenie: Iba správcovia účtov Premium môžu obnoviť heslá svojich vlastných používateľov, napr. všetkých používateľov vlastnej domény. Tutanota ako poskytovateľ mailových služieb z bezpečnostných dôvodov nemôže obnoviť tvoje heslá.
  • „Denník auditu“: Tento denník je viditeľný iba pre správcov účtov Tutanota Premium. Obsahuje dôležité správcovské akcie, ako napríklad, či si si pridal/a druhý faktor k niektorému zo svojich používateľských účtov alebo či si si zmenil/a heslo k niektorému zo svojich používateľských účtov.
Whitelabel

Whitelabel

  • Pre aktiváciu whitelabelu klikni na symbol pera (2 €/používateľ/mesiac). Keď si objednáš whitelabel funkciu, môžeš si aktivovať prihlasovanie do Tutanoty na vlastnej doméne (subdoméne), meniť vzhľad Tutanoty podľa svojich potrieb (napr. korporátna identita) a vytvárať zabezpečené kontaktné formuláre pre svojich klientov.
  • „Whitelabel doména“: Pre aktiváciu whitelabel funkcie pre vlastnú doménu klikni na symbol pera. Otvorí sa okno, kde musíš vyplniť nasledujúce informácie (zobrazené na snímke obrazovky):

Automatická aktivácia whitelabelu

  • Vyber subdoménu svojej domény, kde by si chcel umiestniť prihlasovaciu obrazovku Tutanoty. Musí ísť o subdoménu; hlavná doména nie je povolená. Nastav, aby vstup DNS typu CNAME pre túto doménu smeroval na login.tutanota.com. Nezabúdaj, že distribúcia zmien DNS môže trvať nejaký čas.
    • Zadaj túto subdoménu v sekcii „Whitelabel doména“.
    • „Typ certifikátu“: Klikni na symbol pera a vyber „Automatický (Let's Encrypt)“.
      Certifikáty pre tvoju doménu budú vydané a aktualizované automaticky.

Manuálna aktivácia whitelabelu

  • Vyber subdoménu svojej domény, kde by si chcel umiestniť prihlasovaciu obrazovku Tutanoty. Musí ísť o subdoménu; hlavná doména nie je povolená. Nastav, aby vstup DNS typu CNAME pre túto doménu smeroval na login.tutanota.com. Nezabúdaj, že distribúcia zmien DNS môže trvať nejaký čas.
    • Zadaj túto subdoménu v sekcii „Whitelabel doména“.
    • „Typ certifikátu“: Klikni na symbol pera a vyber „Manuálny“. Certifikáty pre svoju vlastnú doménu budeš musieť získať a aktualizovať si ich manuálne.
  • Nahraj certifikačný reťazec SSL svojej domény a
  • súkromný kľúč svojej domény pre umožnenie prihlasovania do Tutanoty na tejto doméne. Oba musia byť vo formáte PEM (kódovanie base64).

Prispôsobenia

  • „Vlastné logo“: Pre nahranie svojho loga klikni na symbol pera. Bude sa zobrazovať v ľavom hornom rohu (38 x 280 pixelov), keď načítaš Tutanotu na svojej vlastnej doméne.

Vlastné farby

  • „Vlastné farby“: Pre nastavenie farieb podľa svojho vlastného korporátneho dizajnu klikni na symbol pera. Ak si nenastavíš farbu, použije sa predvolená farba zo šablóny so štýlmi Tutanoty.
  • „Vlastné meta tagy“: Pre zadanie meta tagu klikni na symbol pera.
  • „Odkaz na tiráž“: Tu môžeš pridať odkaz na svoju tiráž.
  • „Odkaz na pravidlá ochrany súkromia“: Tu môžeš pridať odkaz na svoje pravidlá ochrany súkromia.

  • Teraz môžeš otvoriť svoju vlastnú doménu v prehliadači a uvidíš prihlasovaciu obrazovku Tutanoty s prispôsobeniami.

Whitelabel: Ako môžem získať prihlásenie Tutanota na mojej (vlastnej) doméne a nakonfigurovať si farby a svoje logo?

Keď si objednáš whitelabel upgrade pre svoj účet Premium, môžeš si aktivovať prihlasovanie do Tutanoty na vlastnej doméne (subdoméne), meniť si vzhľad Tutanoty podľa vlastných potrieb (napr. korporátna identita) a vytvárať kontaktné formuláre pre svojich klientov. Keď pošleš dôverné správy externým príjemcom, títo príjemcovia budú tiež smerovaní na tvoju whitelabel doménu.

Úplný zoznam možných prispôsobení:

  • Nastavenie vlastného loga (zobrazuje sa na tvojej whitelabel doméne namiesto loga Tutanoty)
  • Nastavenie vlastných farieb (zobrazujú sa na tvojej whitelabel doméne)
  • Nastavenie vlastných meta tagov pre appku Tutanota na tvojej whitelabel doméne, ako je nadpis a texty sociálnych médií
  • Nastavenie vlastného odkazu na tiráž (zobrazuje sa v ponuke „Viac“ na prihlasovacej stránke tvojej whitelabel domény namiesto odkazu na tiráž Tutanoty)
  • Nastavenie vlastného textu e-mailového oznámenia pre externých príjemcov (pripravujeme).

Predpoklady používania whitelabel funkcie:

  • Potrebuješ svoju vlastnú whitelabel doménu. Musí to byť subdoména. Hlavná doména nie je technicky povolená. Taktiež nie je povolené pridať ako whitelabel doménu e-mailovú doménu.
  • Pre svoju whitelabel doménu potrebuješ platný certifikát SSL a potrebuješ taktiež zabezpečiť jeho aktualizáciu v Tutanote predtým, ako expiruje.

Tu je stručný návod ako nastaviť whitelabel doménu:

  1. Vyber si subdoménu svojej vlastnej domény, na ktorú chceš umiestniť prihlasovanie do Tutanoty.
  2. Nastav záznam CNAME DNS pre túto doménu tak, aby ukazoval na login.tutanota.com. Nezabúdaj, že distribúcia zmien DNS môže trvať nejaký čas.
  3. Umožni prihlasovanie do Tutanoty na svojej doméne nahraním certifikačného reťazca SSL tvojej domény a súkromného kľúča v časti Nastavenia - Whitelabel. Oba musia byť vo formáte PEM (kódovanie base64). Obsah súboru súkromného kľúča musí začínať riadkom „-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----“ alebo „-----BEGIN PRIVATE KEY-----“. Obsah súboru certifikátu musí začínať riadkom „-----BEGIN CERTIFICATE-----“. Pre vytvorenie certifikačného reťazca z jednotlivých certifikátov vytvor súbor v textovom editore. Následne najskôr skopíruj do tohto súboru certifikát tvojej domény a pod tento certifikát akýkoľvek prechodný certifikát alebo zväzok certifikátov, ktorý si obdržal spolu so súborom certifikátu. Tvoj súbor s certifikačným reťazcom potom môže vyzerať takto:

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    (Tvoj certifikát SSL, napr. z názov_tvojej_domény.crt)
    -----END CERTIFICATE-----
    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    (Tvoj prechodný certifikát SSL, napr. z prechodny.crt)
    -----END CERTIFICATE-----

  4. Voliteľne nahraj svoje vlastné logo, ktoré sa má zobrazovať, keď načítaš Tutanotu na svojej vlastnej doméne.

  5. Voliteľne si nakonfiguruj svoje vlastné farby, ktoré sa majú používať v Tutanote, keď ju načítaš na svojej vlastnej doméne.

Teraz by si mal/a byť schopný/á otvoriť svoju vlastnú doménu v prehliadači a vidieť prihlasovaciu stránku Tutanoty so svojím logom a vlastnými farbami. Okrem toho si teraz môžeš objednať a nastaviť kontaktné formuláre („Nastavenia“ - > „Kontaktné formuláre“), ktoré ti umožnia byť kontaktovaný/á dôverným spôsobom.

Vezmi, prosím, na vedomie, že whitelabel prispôsobenia sa nebudú prejavovať v mobilných appkách.

Kontaktné formuláre

Kontaktné formuláre

Kontaktné formuláre ti umožňujú byť dôverne kontaktovaný/á, keďže všetky správy sa automaticky šifrujú formou end-to-end.

Vytvorenie nového kontaktného formulára

  • Klikni na symbol „+“ v pravom dolnom rohu. Otvorí sa okno, ktoré ti umožní vytvoriť nový kontaktný formulár.

Vytvorenie kontaktných formulárov

  • „Prijímacia schránka“: Pre výber jedného používateľa, ktorý má prijímať všetky e-maily odoslané prostredníctvom kontaktného formulára, klikni na symbol používateľa (vľavo).
  • „Zodpovedné osoby“: Ak tu nič nezadáš, kontaktné požiadavky sa môžu preposlať všetkým používateľom na tvojej doméne prostredníctvom prijímacej schránky.
  • „Cesta“: Zadaj cestu k odkazu, kde sa má zobrazovať tvoj kontaktný formulár.
  • „Jazyk“: Pre pridanie ďalšieho jazyka (napr. francúzština, nemčina, španielčina) k tvojmu kontaktnému formuláru klikni na symbol troch bodiek. Návštevníkom tvojej webovej stránky sa automaticky zobrazí jazyková verzia podľa nastavení ich prehliadača. Po pridaní ďalšieho jazyka sa pri ňom zobrazí symbol krížika na jeho vymazanie v prípade, že ho už viac nepotrebuješ.
  • „Názov stránky“: Zadaj názov pre svoj kontaktný formulár, ktorý sa zobrazí na webovej stránke. Názov stránky je potrebné zadať pre všetky pridané jazyky.
  • „Hlavička“, „Päta“, „Pomocná stránka“: Tieto tri textové polia môžeš vyplniť buď vo formáte RTF alebo zdrojového kódu HTML. Kliknutím na symbol pera vpravo môžeš prepínať medzi formátmi RTF a HTML. Zadaný text sa zobrazí v kontaktnom formulári na tvojej webovej stránke.

Správa existujúcich kontaktných formulárov

  • Klikni na kontaktný formulár, ktorý chceš spravovať.
  • Pre úpravu tohto formulára klikni na symbol pera vpravo. Otvorí sa okno zobrazené vyššie. Môžeš spravovať všetky polia popísané v sekcii „Vytvorenie skupiny lokálneho správcu“.
  • Pre kopírovanie tohto formulára klikni na symbol kopírovania. Otvorí sa nový kontaktný formulár, kde môžeš zmeniť všetky požadované polia zobrazené v sekcii „Vytvorenie skupiny lokálneho správcu“. Je nutné zmeniť minimálne polia „Cesta“ a „Prijímacia schránka“, pretože nový formulár musí mať svoj vlastný webový odkaz a svojho vlastného príjemcu.
  • Pre vymazanie kontaktného formulára klikni na symbol vymazania.
  • Pre export denníka všetkých požiadaviek formulára v danom časovom období vo formáte CSV klikni na tlačidlo exportovania nižšie.
Nastavenie správcu používateľov a kontaktných formulárov
  • Globálny správca môže vytvoriť skupinu lokálneho správcu, kde môže pridávať a spravovať správcov používateľov a kontaktné formuláre. Pre viac podrobností si pozri, prosím, „Vytvorenie skupiny lokálneho správcu“.
  • Používateľ, ktorý vytvorí iného používateľa alebo kontaktný formulár, sa stáva správcom vytvorenej entity. Presnejšie povedané, skupina správcu, ktorej je používateľ členom, sa stane správcom entity. Ak je používateľ globálnym správcom, potom je entita spravovaná globálnymi správcami. Ak je používateľ lokálny správca (t.j. člen skupiny lokálneho správcu), potom sa správcom stáva skupina lokálneho správcu.
  • Globálny správca môže zmeniť správcu používateľa označením skupiny lokálneho správcu v časti „Spravuje“.
  • Lokálni správcovia vidia iba tých používateľov a kontaktné formuláre, ktoré spravujú.
  • Aj keď určitú entitu spravuje skupina lokálneho správcu, globálni správcovia môžu stále spravovať túto entitu.
  • Kontaktný formulár vždy spravuje správca jeho prijímacej e-mailovej schránky. Takže ak globálny správca zmení prijímaciu e-mailovú schránku kontaktného formulára, správca tejto používateľskej schránky sa stáva správcom kontaktného formulára.
Predplatné: Objednaj si pre svoj e-mailový účet Tutanota funkcie navyše

Predplatné

  • Pre upgrade z bezplatného účtu Tutanota na Premium alebo Pro klikni na „Upgradovať“. Pozri si ukážku upgradovacieho procesu na snímke obrazovky nižšie.

Po upgradovaní si môžeš pridať „Rozšírenia“:

  • Upozornenie: Ak chcheš downgradovať späť na bezplatnú verziu, musíš si vypnúť všetky tieto rozšírenia, pretože sú k dispozícii len pre platiacich používateľov Tutanoty. To napríklad znamená, že všetky tvoje aliasy musia byť deaktivované. Stále však budú viazané na tvoj účet, aby si si ich mohol/la znova aktivovať, keď niekedy v budúcnosti znova upgraduješ.
  • „Používateľské účty“: Kliknutím na symbol pera môžeš spravovať aktuálneho používateľa a kliknutím na symbol „+“ môžeš do svojho účtu pridať ďalších používateľov.
  • „Kapacita úložiska“: Pre pridanie ďalšieho balíka úložiska do svojho účtu klikni na symbol pera.
  • „E-mailové aliasy“: Pre pridanie ďalšieho balíka aliasov klikni na symbol pera.
  • „Skupiny“: Pre pridanie lokálneho správcu klikni na symbol „+“. Ak sa chceš dozvedieť viac o tom, ako vytvoriť skupinu, prečítaj si sekciu „Lokálny správca“.
  • „Whitelabel“: Pre pridanie whitelabel funkcie do svojho účtu klikni na symbol pera. Umožní ti to prispôsobiť si svoj účet (napr. prihlásenie cez vlastnú webovú stránku alebo pridanie vlastných log a farieb).
  • „Kontaktné formuláre“: Po pridaní whitelabel funkcie si môžeš tiež pridať na svoju webovú stránku kontaktný formulár. Umožníš tak návštevníkom tvojej webovej stránky spojiť sa s tebou priamo prostredníctvom end-to-end šifrovaného kontaktného formulára.
  • „Vymazať účet“: Tu môžeš vymazať svoj účet. Tvoja e-mailová adresa a aliasy sa vymažú a nebude možné ich znova aktivovať. Ak chceš používať svoje e-mailové adresy Tutanota v inom účte, je dôležité tu vyplniť pole „Preberacia e-mailová adresa“. Potom môžeš pridať vymazané e-mailové adresy do uvedeného preberacieho e-mailového účtu Tutanota.
    *Downgradovať na bezplatnú verziu: Predplatné Premium môžeš zrušiť v tejto sekcii. Klikni na ikonku pera vedľa „Predplatné“ a vyber si bezplatný plán.

Upgrade

  • Vyber si, či chceš využívať Tutanotu na „Súkromné“ alebo „Firemné“ použitie. Toto rozlíšenie je nutné kvôli daňovým predpisom.
  • Vyber si, či chceš platiť „Ročne“ alebo „Mesačne“. Ak si vyberieš „Ročne“, dostaneš dva mesiace zadarmo.
  • Pri balíku, na ktorý chceš upgradovať, klikni na „Vybrať“. Dostaneš sa na platobný postup.

Platba

  • Vyber si spôsob platby: platobnou kartou alebo cez PayPal. Poznámka: Pri výbere Tutanoty pre firmu môžeš tiež platiť prostredníctvom faktúry. Faktúru odošleme na tvoj účet Tutanota a treba ju zaplatiť do dvoch týždňov. V prípade, že nedôjde k úhrade, zašleme ti dve upomienky predtým, ako sa účet zatvorí.
  • Vyplň platobné údaje.
  • Vyber krajinu bydliska.
  • Klikni na „Ďalej“.

Potvrdenie

  • Po zadaní všetkých platobných údajov sa zobrazí zhrnutie objednávky.
  • Skontroluj si zhrnutie a pre dokončenie objednávky klikni na „Kúpiť“.

Nastavenia lokálneho správcu

Vytvorenie skupiny lokálneho správcu

Lokálny správca

  • Klikni na symbol „+“ v pravom dolnom rohu. Zobrazí sa okno. Ako typ skupiny možno zvoliť „lokálny správca“. Ak chceš, aby jeden z tvojích používateľov (napr. projektový manažér) spravoval všetkých používateľov pracujúcich na tomto konkrétnom projekte, vyber „Lokálny správca“. Pomenuj túto skupinu. Klikni na „OK“. Vytvoril/a si skupinu lokálneho správcu. Ak sa chceš dozvedieť, ako pridať používateľov do tejto skupiny, pozri „Správa existujúceho lokálneho správcu“.
Správa existujúcej skupiny lokálneho správcu

Lokálny správca

  • Klikni na lokálneho správcu, ktorého chceš spravovať. Napravo máš niekoľko možností pre správu tejto skupiny:
    • „Názov“: Pre zmenu názvu skupiny klikni na symbol pera.
    • „Spravuje“: Skupiny lokálneho správcu musí spravovať globálny správca.
    • „Stav“: Pre aktiváciu/deaktiváciu tejto skupiny klikni na symbol pera.
    • „Členovia skupiny“: Pre pridanie ľubovoľného počtu členov skupiny klikni na symbol „+“. Mal by tu byť aspoň jeden člen, keďže člen skupiny je lokálnym správcom všetkých pridaných spravovaných skupín/používateľov.
    • „Spravované skupiny“: Tento zoznam obsahuje všetkých používateľov, ktorých spravuje/ú lokálny/i správca/ovia pridaný/í pod „Členovia skupiny“.
    • Ak chceš vidieť všetky možnosti nastavenia lokálneho správcu, prihlás sa s účtom člena skupiny (tu: Bob).
Prihlásenie s lokálnym správcom

Správa používateľov

Lokálny správca

  • Choď do Nastavenia → Správa používateľov. Môžeš vidieť všetkých používateľov, ktorých tento lokálny správca spravuje. Pre všetky dostupné možnosti správy pozri, prosím, sekciu „Správa existujúceho používateľa“.

Správa skupín

Skupina lokálneho správcu

  • Choď v Nastaveniach sem.
  • Klikni na lokálneho správcu, ktorého chceš spravovať.
  • Spravuj lokálneho správcu: Vpravo máš niekoľko možností pre správu tohto lokálneho správcu. Lokálny správca má menej možností v porovnaní s globálnym správcom, ktorý pôvodne vytvoril túto skupinu. Môžeš to vidieť pri porovnaní možností lokálneho správcu s „Správa existujúceho lokálneho správcu“ (možnosti globálneho správcu).
    • „Názov“: Pre zmenu názvu skupiny klikni na symbol s perom.
    • „Stav“: Pre aktiváciu/deaktiváciu tejto skupiny klikni na symbol s perom.
    • „Členovia skupiny“: Pre pridanie ľubovoľného počtu členov skupiny klikni na symbol s perom. Mal by tu byť aspoň jeden člen, keďže člen skupiny je lokálnym správcom všetkých pridaných spravovaných skupín.
    • „Spravované skupiny“: Tento zoznam obsahuje všetkých používateľov, ktorých lokálny správca pridal pod správu „Členov skupiny“. Lokálny správca tu nemôže nič pridať.

Počítačoví klienti

Ako nainštalujem počítačového klienta Tutanota?

Windows: Dvakrát klikni na appku Tutanota a riaď sa inštrukciami na počítači.

Mac: Presuň inštalátor do adresára, kam chceš umiestniť appku a dvakrát naň klikni pre extrakciu.

Linux: Po stiahnutí klikni pravým tlačidlom na balík AppImage a udeľ mu povolenie spúšťania. Prípadne zadaj príkaz „chmod +x tutanota-desktop-linux.AppImage“ v okne terminálu. Teraz môžeš spúšťať appku ako akýkoľvek iný spustiteľný súbor bez potreby ďalšej inštalácie. Možno ti bude vyhovovať integrovať ju do počítačového spúšťača a spúšťača appiek.

Ako si nastavím počítačového klienta ako predvolenú e-mailovú appku?

Windows: Choď do Nastavenia -> Počítač -> nastav „Predvolený obslužný program pre e-maily“ na „Registrovaný“. Potom stlač kláves windows, zadaj „predvolené“ a vyber „Nastavenia predvolených aplikácií“. V okne nastavení vyber „Tutanota Desktop“ v riadku pre e-mail.

Mac: Choď do Nastavenia -> Počítač -> nastav „Predvolený obslužný program pre e-maily“ na „Registrovaný“.

Linux: Tu to závisí od konkrétnej distribúcie. Nahliadni do príslušnej dokumentácie. Užitočné kľúčové slová sú: obslužný program mailto, obslužný program protokolu

Pri všetkých platformách možno budeš musieť povedať aplikáciám ako napríklad tvojmu internetovému prehliadaču, aby používali predvolenú systémovú emailovú appku.

Čo robiť, ak prehliadač nerozpozná počítačového klienta ako „mailto“ appku?

Niekedy prehliadač nerozpozná novoinštalovaného počítačového klienta Tutanota ako predvolenú mailto appku. Ak sa po kliknutí na mailto odkaz e-mail neotvorí v počítačovom klientovi, uisti sa, že počítačový klient Tutanota je aktivovaný ako predvolená e-mailová appka v nastaveniach systému opísaných vyššie.

Ak je všetko nastavené správne, tieto inštrukcie môžu pomôcť vyriešiť tento problém:

Firefox

  • Do poľa s adresou zadaj „about:preferences“.
  • Choď do „Aplikácie“ -> nastav mailto na „Tutanota Desktop“ alebo „Štandard“
  • Do poľa s adresou zadaj „about:config“
  • Nastav „network.protocol-handler.expose.mailto = true“
  • Nastav „network.protocol-handler.external.mailto = true“

Chrome

  • Do poľa s adresou zadaj „chrome://settings/handlers“
  • Deaktivuj všetky obslužné programy pre e-maily
Ako si môžem overiť podpis počítačového klienta?

Počítačové aplikácie Tutanota pre Linux, Windows a Mac OS sú podpísané. Tieto podpisy zaisťujú, že počítačoví klienti ako aj akékoľvek aktualizácie pochádzajú priamo od nás a nikto iný do nich nezasahoval. Pri každej aktualizácii počítačový klient automaticky kontroluje platnosť podpisu.

Pravosť manuálne stiahnutého inštalátora si môžeš overiť tiež sám/sama s pomôckou OpenSSL. Mala by byť nainštalovaná vo väčšine systémov Linux a Mac, no je potrebné ju pridať do Windowsu OpenSSL môžeš získať cez tento odkaz.

Podpisy inštalátora sa poskytujú ako samostatné súbory:

Pre viac podrobností pozri GitHub, riadky 12 až 21.

Ako odinštalujem počítačového klienta?

Windows: Stlač kláves windows, zadaj „apps“, vyber položku „Apps & Features“. V okne nastavení vyhľadaj „Tutanota Desktop“. Klikni na to a potom na tlačidlo „Odinštalovať“.

Mac: Presuň súbor, ktorý si extrahoval/a počas inštalácie a potom používal/a na spúšťanie Tutanota Desktop, do koša. Pre odstránenie vyrovnávacej pamäte appky musíš tiež vymazať adresár „~/Library/Application Support/tutanota-desktop/“, napríklad prostredníctvom terminálu:

cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanota-desktop

Linux:

  • Vymaž AppImage a potom vymaž súbor „~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop“ a adresár „~/.config/tutanota-desktop/“, ak sú k dispozícii.

  • Ak chceš odstrániť aj ikony, otvor okno terminálu a zadaj

    cd ~/.local/share/icons/hicolor/
    ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
    
  • Uisti sa, že výstup obsahuje iba súbory s obrázkami tutanota-desktop, a potom zadaj

    rm -i**/*/appimagekit-tutanota-desktop.png